Эти не-
большие работы ни в коей мере не носят окончательно-
го характера, но есть все основания считать, что их ос-
новная гипотеза верна и что эти или другие, более точ-
ные и совершенные исследования дадуг правильный
прогноз относительно того, кто из членов группы легко
поддастся убеждению, а кто не уступает даже очень
сильному групповому давлению.
Мы можем прогнозировать, основываясь на том, как
индивид воспринимает движение луча света в темной
комнат0, склонен ли он к предвзятости или нет. Было
проведено много исследований этноцентризма, ригид-
иой тснденции во всем разграничивать свою и чужую
группы, сопровождающейся враждебностью по отно-
шению к чужакам и подчинением и верой в правоту
сво-й rpyiis-ib;. Согласно одной теории, люди с более
в>Ipdжcнным этноцентризмом не могут выносить дву-
смысленных или неопределенных ситуаций. Изучая эту
теорию, Джек Блок и Джин Блок [5] получили отчеты
испытуемых о степени воспринимаемого ими движения
тонкого луча света в абсолютно темной комнате. (На
самом деле луч не двигался, но почти все индивиды вос-
принимали движение.) Затем этим же испытуемым был
предъявлен тест на этноцентризм. Как и предполага-
лось, было обнаружено, что больший этноцентризм был
обнаружен у тех испытуемых, которые в последова-
тельной серии опытов быстро устанавливали опреде-
ленную норму для воспринимаемой ими степени движе-
ния, чем у тех, чьи оценки движения продолжали варь-
ироваться.
Это исследование с небольшими изменениями было
повторено в Австралии [28], и его результаты были под-
тверждены и расширены. Было обнаружено, что более
этноцентричные индивиды в меньшей степени могут ми-
риться с двусмысленными ситуациями и воспринимают
меньше движения, чем те, кто не склонен к предубеж-
дению. Они также более зависимы от других, а при оце-
нивании в обществе другого человека были склонны
принять его мнение.
Таким образом, не будет преувеличением сказать,
что, изучая, как индивид воспринимает движение тон-
кого луча света в темной комнате, MI)! можем многое
заключить о степени его ригидности, предвзятости, эт-
ноцентризма.
Эту пеструю смесь примеров, показывающих спо-
собность наук о поведении предсказывать поведение и
как следствие этого выбирать людей, которые будут ве-
сти себя согласно предсказанию, можно рассматривать
просто как начальную стадию применения все расширя-
ющейся области науки. Но то, что стоит за этими при-
мерами, может также вызвать и холодный пот мрачных
предчувствий. Вдумчивый человек не может не понять,
что эти направления развития - всего лишь начало. Он
не может нс увидеть, что, если бы в руках у одного
человека или у группы людей были более совершенные
средства и власть, чтобы их использовать, социальные
и философские последствия этого внушали бы страх.
Ему становится ясно, почему такой ученый, как фон
Берталанфи, предупреждает: <На фоне угрозы, кото-
рую несут с собой физические процессы в технике, ча-
сто упускают из виду ту опасность, которую несут с
собой методы психологии> [З].
432
Условия, вызывающие
определенное поведение в группах
Прежде чем мы рассмотрим эту социальную пробле-
му, давайте перейдем к другой области наук о поведе-
нии и снова обратимся к ряду работ. Теперь давайте
рассмотрим некоторые исследования, показывающие
возможность управления группами. Во всем этом мно-
гообразии нас интересуют исследования, результаты
которых удовлетворяют следующей модели: <Если в
группе существуют или устанавливаются условия а, б,
с, то имеется большая вероятность, что за ними после-
дуют типы поведения х, у, z>.
Мы знаем, как создать в производственном или
учебном коллективе условия, ведущие к росту продук-
тивности. обновлению и улучшению нравственности.
Исследования Коча и Френча [7], Нагла [19] и Каца,
Макоби и Морса [ 1 7] в общем виде свидетельствуют о
том, что, когда рабочие на производстве участвуют в
планировании и принятии решений, когда руководители
внимательны к социальным ценностям рабочих и когда
для руководства не характерны авторитарный стиль и
подозрительность, производительность и моральный
климат улучшаются. И наоборот, мы знаем, как создать
условия, которые приводят к низкой производительно-
сти и плохому моральному климату, поскольку противо-
положные условия приводят к обратному эффекту.
Мы знаем, как в любой группе создать такие условия
для руководства, которые приведут к развитию лично-
сти всех членов группы, а также к росту производи-
тельности, обновлению и улучшению моральной обста-
новки в группе. Гордон [9] и Ричард [22] показали, что
даже в столь различных группах, как, например, вре-
менная проблемная группа в университете или сталели-
тейное промышленное производство, хорошие резуль-
таты получались в тех случаях, когда руководитель или
руководители показывали отношение, обычно считаю-
щееся психотерапевтическим. Иными словами, если ру-
ководитель принимает чувства членов группы и свои
собственные, если он относится к другим с сочувствием
и пониманием, если он позволяет и приветствует сво-
бодные дискуссии, если он разделяет с группой ответ-
ственность, то у членов группы отмечается развитие
личности, а группа функционирует более эффективно,
433
более творчески и в более благоприятном моральном
климате.
Мы знаем, как создать условия для усиления психи-
ческой ригидности членов группы. Бейер [2] в тщатель-
но проведенном исследовании измерял уровень абст-
рактного мышления у двух уравненных между собой
групп студентов. Затем каждому студенту в одной из
групп предъявлялся анализ его личности, проведенный
на основе теста Роршаха. После этого в обеих группах
снова тестировались способности. В той группе, где
предъявлялась оценка личности, отмечалось снижение
показателя гибкости и значительное ухудшение способ-
ности к выполнению абстрактных операций. Студенты
стали более ригидными, беспокойными и не организо-
ванными в своей мыслительной деятельности в отличие
от контрольной группы.
Очень хочется отметить, что это оценивание, пере-
живаемое группой как что-то несущее угрозу, очень
сходно во многих случаях с оцениванием в наших шко-
лах и институгах, проводимым под видом обучения. Но
в данный момент важно, что мы действительно знаем,
как создать условия, приводящие к менее эффективно-
му выполнению сложных интеллектуальных задании.
Мы многое знаем о том, как создать условия для
влияния на реакцию покупателя и (или) общественное
мнение. Я думаю, что это не нужно подтверждать на-
учными исследованиями. Я отсылаю вас к разделу ре-
кламы в любом журнале, к развлекательным програм-
мам на телевидении и их рейтингу популярности, к
фирме экспертов по общественной информации и к
увеличивающемуся объему продажи товаров какой-
либо фирмы с хорошо продуманными рекламными
объявлениями.
Мы знаем, как воздействовать на покупателей пу-
тем создания условий, обеспечивающих удовлетворе-
ние не осознаваемых ими потребностей, которые мы
смогли определить. Было показано, что некоторые жен-
щины, которые не покупают растворимый кофе, потому
что им <не нравится его запах>, на самом деле не любят
его па подсознательном уровне, потому что он ассоци-
ируется у них с плохой хозяйкой - ленивой и расточи-
тельной [II]. Исследования такого рода, основанные на
использовании проективных методов и <глубинных> ин-
тервью, привели к организации торговли, обращенной к
434
неосознаваемым мотивам человека - его неосознавае-
мым сексуальным, агрессивным желаниям, стремлению
к зависимости или, как в данном случае, желанию по-
лучить одобрение.
Эти примеры исследований демонстрируют часть на-
ших потенциальных возможностей влиять на поведение
группы или управлять ею. Если у нас будет сила и
власть, чтобы создать необходимые условия, то за ними
последует предсказанное поведение. Нет сомнения в
том, что как сами исследования, так и их методика в
настоящее время не отличаются изяществом, но со вре-
менем они усовершенствуются.
Условия, оказывающие
определенное влияние на человека
Возможно, еще большее впечатление, чем наши зна-
ния о группах, могут произвести знания об условиях,
вызывающих определенные формы поведения у отдель-
ного человека. Именно возможность научного предска-
зания и управления индивидуальным поведением боль-
ше всего затрагивает интересы каждого из нас. Давайте
снова обратимся к фрагментам наших знаний об этом.
Мы знаем, как создать условия, при которых многие
индивиды будут считать правильными утверждения,
противоречащие их ощущениям. Они будут, например,
утверждать, что рисунок А занимает большую площадь,
чем рисунок В, хотя их ощущения ясно указывают на
то, что верным является противоположное суждение.
Экспериментальное исследование Аша (1), позднее
усовершенствованное Кратчфилдом [8], показывает,
что когда индивид верит, что все остальные члены груп-
пы видят, что А больше В. то он склонен согласиться с
этим мнением. Во многих случаях он делает это с пол-
ной уверенностью, что предыдущее заявление было
ошибкой,
Мы можем не только предположить, что определен-
ный процент людей при этом поддастся и не поверит
своим собственным ощущениям, но более того, Кратч-
филд выявил качества личности таких людей и с по-
мощью методик отбора смог сформировать группу, поч-
ти все члены которой уступали давлению, то есть про-
являли конформность.
Мы знаем, как добиться изменения мнения индивида
435
в нужном направлении, при этом индивид не осознает
стимулов, вызвавших изменение его мнения. Смит,
Спенс и Клейн [27] проецировали на экран неподвиж-
ное, лишенное выражения изображение лица человека
и просили испытуемых отметить, как меняется выраже-
ние лица на портрете. Затем время от времени на экран
проецировалось слово <сердитый>, причем время
предъявления было настолько коротким, что испытуе-
мые не осознавали, что они видели слово. Тем не менее
они были склонны считать, что лицо становится более
сердитым. Когда на экран точно так же проецировалось
слово <счастливый>, участники были склонны считать,
что лицо становится более радостным. Таким образом,
на них оказывали влияние стимулы, регистрируемые на
подсознательном уровне, стимулы, которые не осозна-
вались и не могли быть осознаны человеком.
Мы знаем, как влиять на психологическое настрое-
ние, ценности, поведение, используя лекарства. Для ил-
люстрации перейдем в быстро развивающуюся погра-
ничную область между химией и психологией. Диапа-
зон и глубина наших знаний в этой области поразитель-
ны: от средств, не дающих заснуть за рулем или во вре-
мя учебы, до так называемой <сыворотки правды>, ко-
торая снижает психологическую защиту индивида, и до
лечения лекарствами, используемыми в настоящее вре-
мя в психиатрических больницах. Все больше усилий
тратится на то, чтобы найти препараты с более опреде-
ленными свойствами - препарат для того, чтобы вер-
нуть энергию человеку в депрессии или успокоить воз-
буждение, и т.п. По некоторым данным, лекарственные
средства давались солдатам перед боем, чтобы они не
испытывали страха. Торговые названия некоторых тран-
квилизаторов, например милтаун, уже внедрились в
наш язык и даже в комиксы. Хотя многое в этой обла-
сти еще остается неизвестным, доктор Скиннср из Гар-
варда считает, что <в недалеком будущем желательное
состояние мотивации и эмоций в повседневной жизни
будет достигаться с помощью лекарств> [26J. Хотя это
кажется некоторым преувеличением, его предсказание
может частично оправдаться.
Мы знаем, как создать условия, вызывающие отчет-
ливые галлюцинации и другие реакции у абсолютно
нормального человека в состоянии бодрствования. Та-
кие данные явились неожиданным побочным результа-
436
том исследований в МакГил-университете [4]. Было об-
наружено, что если отключить или заглушить все кана-
лы, принимающие сенсорные сигналы, то у человека по-
являются аномальные реакции. Если испытуемые с нор-
мальным состоянием здоровья лежат неподвижно, что-
бы уменьшить поступление кинестетической информа-
ции, в звуконепроницаемом боксе с полупроницаемыми
очками на глазах, делающими невозможным зрительное
восприятие, в тихой камере с поролоновыми заглушаю-
щими звуки наушниками и манжетами на руках, не до-
пускающими касания, то через сорок восемь часов у
большинства испытуемых отмечаются галлюцинации и
странные идеи, имеющие некоторое сходство с бредом
больных психозом. Каковы были бы результаты более
длительного сенсорного голода, остается неизвестным,
поскольку этот опыт показался таким потенциально опас-
ным, что экспериментаторы не захотели его продолжить.
Мы знаем, как использовать слова самого человека,
чтобы раскрыть все тревожащие его области опыта.
Камерон [6] и его коллеги брали из записанных на плен-
ку психотерапевтических бесед короткие утверждения
пациента, которые, казалось, имеют существенное от-
ношение к глубинным источникам заболевания. Такое
короткое утверждение затем закольцовывалось на маг-
нитной ленте так, что его можно было прослушивать
снова и снова. Когда пациент слышал свои собственные
полные смысла слова еще и еще раз, эффект был очень
сильным. После двадцатого или тридцатого повторения
пациент часто просил остановить пленку. Кажется оче-
видным, что эти слова проникают через психологиче-
скую защиту и ведут к открытию для индивида психи-
ческого опыта, связанного с этим утверждением. На-
пример, женщина, чувствующая свою неадекватность и
имекщая сложности в браке, во время одной беседы
говорила о своей матери: <Вот чего я не могу понять -
так это то, что можно ударить маленького ребенка>. Это
предложение, записанное на пленку, воспроизводили
снова и снова, что вызвало у нее чувство беспокойства
и страха и открыло для нее все ее чувства, связанные с
матерью. Это помогло ей понять, что <моя неуверен-
ность в том, что моя мать не ударит меня, привела к
гому, что я не доверяю никому>. Это очень простои при-
мер, показывающий возможности этого метода, кото-
рый может не только приносить пользу, но и приводить
437
к опасным расстройствам, если он слишком глубоко или
резко нарушает психологическую защиту.
Нам известны определенные отношения,. которые,
будучи созданными консультантом или терап истом,
могут привести к определенным полезным изменениям
в личности и поведении клиента. Это утверждение
подтверждают недавно завершенные нами исследова-
ния в области психотерапии [23, 24, 25, 29]. Очень
кратко результаты этих исследований могут быть изло-
жены следующим образом.
Если терапист устанавливает отношения, в которых
проявляет себя: а) искренним, внутренне последова-
тельным, Ь) принимающим, воспринимающим клиента
как достойного человека, с) относящимся к внутренне-
му миру эмоций и отношений клиента с сочувствием и
пониманием, то клиент изменяется определенным обра-
зом. Вот некоторые из этих изменений: клиент стано-
вится: а) более реалистичным в восприятии себя, Ь) бо-
лее уверенным и целенаправленным, с) у него повыша-
ется самооценка, d) менее склонным к подавлению эле-
ментов своего опыта, е) становится более зрелым, соци-
ализированным и адаптивным в своем поведении, I) ме-
нее подвержен стрессу и более быстро восстанавлива-
ется после него, d) в своей личности проявляет себе как
здоровый, целостный, хорошо функционирующий чело-
век. Такие изменения не отмечаются в контрольной
группе и тесно связаны с включением клиента в психо-
терапевтические отношения.
Мы знаем, как разрушить структуру личности че-
ловека, подорвав его уверенность в себе, разрушив его
<Я-концепцию> и сделав его зависимым от другого чело-
века. Тщательное изучение Хинкле и Вулфом [13] ме-
тодов допросов заключенных коммунистами, в частно-
сти в коммунистическом Китае, дает достаточно под-
робную картину процесса, широко известного как <про-
мывание мозгов>. Их работа показывает, что там не ис-
пользуются какие-либо сверхъестественные или новые
методы. Большей частью это комбинация приемов, усо-
вершенствованных на практике. В основном туда входят
страшные приемы, противоположные кратко описан-
ным выше психотерапевтическим условиям.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
большие работы ни в коей мере не носят окончательно-
го характера, но есть все основания считать, что их ос-
новная гипотеза верна и что эти или другие, более точ-
ные и совершенные исследования дадуг правильный
прогноз относительно того, кто из членов группы легко
поддастся убеждению, а кто не уступает даже очень
сильному групповому давлению.
Мы можем прогнозировать, основываясь на том, как
индивид воспринимает движение луча света в темной
комнат0, склонен ли он к предвзятости или нет. Было
проведено много исследований этноцентризма, ригид-
иой тснденции во всем разграничивать свою и чужую
группы, сопровождающейся враждебностью по отно-
шению к чужакам и подчинением и верой в правоту
сво-й rpyiis-ib;. Согласно одной теории, люди с более
в>Ipdжcнным этноцентризмом не могут выносить дву-
смысленных или неопределенных ситуаций. Изучая эту
теорию, Джек Блок и Джин Блок [5] получили отчеты
испытуемых о степени воспринимаемого ими движения
тонкого луча света в абсолютно темной комнате. (На
самом деле луч не двигался, но почти все индивиды вос-
принимали движение.) Затем этим же испытуемым был
предъявлен тест на этноцентризм. Как и предполага-
лось, было обнаружено, что больший этноцентризм был
обнаружен у тех испытуемых, которые в последова-
тельной серии опытов быстро устанавливали опреде-
ленную норму для воспринимаемой ими степени движе-
ния, чем у тех, чьи оценки движения продолжали варь-
ироваться.
Это исследование с небольшими изменениями было
повторено в Австралии [28], и его результаты были под-
тверждены и расширены. Было обнаружено, что более
этноцентричные индивиды в меньшей степени могут ми-
риться с двусмысленными ситуациями и воспринимают
меньше движения, чем те, кто не склонен к предубеж-
дению. Они также более зависимы от других, а при оце-
нивании в обществе другого человека были склонны
принять его мнение.
Таким образом, не будет преувеличением сказать,
что, изучая, как индивид воспринимает движение тон-
кого луча света в темной комнате, MI)! можем многое
заключить о степени его ригидности, предвзятости, эт-
ноцентризма.
Эту пеструю смесь примеров, показывающих спо-
собность наук о поведении предсказывать поведение и
как следствие этого выбирать людей, которые будут ве-
сти себя согласно предсказанию, можно рассматривать
просто как начальную стадию применения все расширя-
ющейся области науки. Но то, что стоит за этими при-
мерами, может также вызвать и холодный пот мрачных
предчувствий. Вдумчивый человек не может не понять,
что эти направления развития - всего лишь начало. Он
не может нс увидеть, что, если бы в руках у одного
человека или у группы людей были более совершенные
средства и власть, чтобы их использовать, социальные
и философские последствия этого внушали бы страх.
Ему становится ясно, почему такой ученый, как фон
Берталанфи, предупреждает: <На фоне угрозы, кото-
рую несут с собой физические процессы в технике, ча-
сто упускают из виду ту опасность, которую несут с
собой методы психологии> [З].
432
Условия, вызывающие
определенное поведение в группах
Прежде чем мы рассмотрим эту социальную пробле-
му, давайте перейдем к другой области наук о поведе-
нии и снова обратимся к ряду работ. Теперь давайте
рассмотрим некоторые исследования, показывающие
возможность управления группами. Во всем этом мно-
гообразии нас интересуют исследования, результаты
которых удовлетворяют следующей модели: <Если в
группе существуют или устанавливаются условия а, б,
с, то имеется большая вероятность, что за ними после-
дуют типы поведения х, у, z>.
Мы знаем, как создать в производственном или
учебном коллективе условия, ведущие к росту продук-
тивности. обновлению и улучшению нравственности.
Исследования Коча и Френча [7], Нагла [19] и Каца,
Макоби и Морса [ 1 7] в общем виде свидетельствуют о
том, что, когда рабочие на производстве участвуют в
планировании и принятии решений, когда руководители
внимательны к социальным ценностям рабочих и когда
для руководства не характерны авторитарный стиль и
подозрительность, производительность и моральный
климат улучшаются. И наоборот, мы знаем, как создать
условия, которые приводят к низкой производительно-
сти и плохому моральному климату, поскольку противо-
положные условия приводят к обратному эффекту.
Мы знаем, как в любой группе создать такие условия
для руководства, которые приведут к развитию лично-
сти всех членов группы, а также к росту производи-
тельности, обновлению и улучшению моральной обста-
новки в группе. Гордон [9] и Ричард [22] показали, что
даже в столь различных группах, как, например, вре-
менная проблемная группа в университете или сталели-
тейное промышленное производство, хорошие резуль-
таты получались в тех случаях, когда руководитель или
руководители показывали отношение, обычно считаю-
щееся психотерапевтическим. Иными словами, если ру-
ководитель принимает чувства членов группы и свои
собственные, если он относится к другим с сочувствием
и пониманием, если он позволяет и приветствует сво-
бодные дискуссии, если он разделяет с группой ответ-
ственность, то у членов группы отмечается развитие
личности, а группа функционирует более эффективно,
433
более творчески и в более благоприятном моральном
климате.
Мы знаем, как создать условия для усиления психи-
ческой ригидности членов группы. Бейер [2] в тщатель-
но проведенном исследовании измерял уровень абст-
рактного мышления у двух уравненных между собой
групп студентов. Затем каждому студенту в одной из
групп предъявлялся анализ его личности, проведенный
на основе теста Роршаха. После этого в обеих группах
снова тестировались способности. В той группе, где
предъявлялась оценка личности, отмечалось снижение
показателя гибкости и значительное ухудшение способ-
ности к выполнению абстрактных операций. Студенты
стали более ригидными, беспокойными и не организо-
ванными в своей мыслительной деятельности в отличие
от контрольной группы.
Очень хочется отметить, что это оценивание, пере-
живаемое группой как что-то несущее угрозу, очень
сходно во многих случаях с оцениванием в наших шко-
лах и институгах, проводимым под видом обучения. Но
в данный момент важно, что мы действительно знаем,
как создать условия, приводящие к менее эффективно-
му выполнению сложных интеллектуальных задании.
Мы многое знаем о том, как создать условия для
влияния на реакцию покупателя и (или) общественное
мнение. Я думаю, что это не нужно подтверждать на-
учными исследованиями. Я отсылаю вас к разделу ре-
кламы в любом журнале, к развлекательным програм-
мам на телевидении и их рейтингу популярности, к
фирме экспертов по общественной информации и к
увеличивающемуся объему продажи товаров какой-
либо фирмы с хорошо продуманными рекламными
объявлениями.
Мы знаем, как воздействовать на покупателей пу-
тем создания условий, обеспечивающих удовлетворе-
ние не осознаваемых ими потребностей, которые мы
смогли определить. Было показано, что некоторые жен-
щины, которые не покупают растворимый кофе, потому
что им <не нравится его запах>, на самом деле не любят
его па подсознательном уровне, потому что он ассоци-
ируется у них с плохой хозяйкой - ленивой и расточи-
тельной [II]. Исследования такого рода, основанные на
использовании проективных методов и <глубинных> ин-
тервью, привели к организации торговли, обращенной к
434
неосознаваемым мотивам человека - его неосознавае-
мым сексуальным, агрессивным желаниям, стремлению
к зависимости или, как в данном случае, желанию по-
лучить одобрение.
Эти примеры исследований демонстрируют часть на-
ших потенциальных возможностей влиять на поведение
группы или управлять ею. Если у нас будет сила и
власть, чтобы создать необходимые условия, то за ними
последует предсказанное поведение. Нет сомнения в
том, что как сами исследования, так и их методика в
настоящее время не отличаются изяществом, но со вре-
менем они усовершенствуются.
Условия, оказывающие
определенное влияние на человека
Возможно, еще большее впечатление, чем наши зна-
ния о группах, могут произвести знания об условиях,
вызывающих определенные формы поведения у отдель-
ного человека. Именно возможность научного предска-
зания и управления индивидуальным поведением боль-
ше всего затрагивает интересы каждого из нас. Давайте
снова обратимся к фрагментам наших знаний об этом.
Мы знаем, как создать условия, при которых многие
индивиды будут считать правильными утверждения,
противоречащие их ощущениям. Они будут, например,
утверждать, что рисунок А занимает большую площадь,
чем рисунок В, хотя их ощущения ясно указывают на
то, что верным является противоположное суждение.
Экспериментальное исследование Аша (1), позднее
усовершенствованное Кратчфилдом [8], показывает,
что когда индивид верит, что все остальные члены груп-
пы видят, что А больше В. то он склонен согласиться с
этим мнением. Во многих случаях он делает это с пол-
ной уверенностью, что предыдущее заявление было
ошибкой,
Мы можем не только предположить, что определен-
ный процент людей при этом поддастся и не поверит
своим собственным ощущениям, но более того, Кратч-
филд выявил качества личности таких людей и с по-
мощью методик отбора смог сформировать группу, поч-
ти все члены которой уступали давлению, то есть про-
являли конформность.
Мы знаем, как добиться изменения мнения индивида
435
в нужном направлении, при этом индивид не осознает
стимулов, вызвавших изменение его мнения. Смит,
Спенс и Клейн [27] проецировали на экран неподвиж-
ное, лишенное выражения изображение лица человека
и просили испытуемых отметить, как меняется выраже-
ние лица на портрете. Затем время от времени на экран
проецировалось слово <сердитый>, причем время
предъявления было настолько коротким, что испытуе-
мые не осознавали, что они видели слово. Тем не менее
они были склонны считать, что лицо становится более
сердитым. Когда на экран точно так же проецировалось
слово <счастливый>, участники были склонны считать,
что лицо становится более радостным. Таким образом,
на них оказывали влияние стимулы, регистрируемые на
подсознательном уровне, стимулы, которые не осозна-
вались и не могли быть осознаны человеком.
Мы знаем, как влиять на психологическое настрое-
ние, ценности, поведение, используя лекарства. Для ил-
люстрации перейдем в быстро развивающуюся погра-
ничную область между химией и психологией. Диапа-
зон и глубина наших знаний в этой области поразитель-
ны: от средств, не дающих заснуть за рулем или во вре-
мя учебы, до так называемой <сыворотки правды>, ко-
торая снижает психологическую защиту индивида, и до
лечения лекарствами, используемыми в настоящее вре-
мя в психиатрических больницах. Все больше усилий
тратится на то, чтобы найти препараты с более опреде-
ленными свойствами - препарат для того, чтобы вер-
нуть энергию человеку в депрессии или успокоить воз-
буждение, и т.п. По некоторым данным, лекарственные
средства давались солдатам перед боем, чтобы они не
испытывали страха. Торговые названия некоторых тран-
квилизаторов, например милтаун, уже внедрились в
наш язык и даже в комиксы. Хотя многое в этой обла-
сти еще остается неизвестным, доктор Скиннср из Гар-
варда считает, что <в недалеком будущем желательное
состояние мотивации и эмоций в повседневной жизни
будет достигаться с помощью лекарств> [26J. Хотя это
кажется некоторым преувеличением, его предсказание
может частично оправдаться.
Мы знаем, как создать условия, вызывающие отчет-
ливые галлюцинации и другие реакции у абсолютно
нормального человека в состоянии бодрствования. Та-
кие данные явились неожиданным побочным результа-
436
том исследований в МакГил-университете [4]. Было об-
наружено, что если отключить или заглушить все кана-
лы, принимающие сенсорные сигналы, то у человека по-
являются аномальные реакции. Если испытуемые с нор-
мальным состоянием здоровья лежат неподвижно, что-
бы уменьшить поступление кинестетической информа-
ции, в звуконепроницаемом боксе с полупроницаемыми
очками на глазах, делающими невозможным зрительное
восприятие, в тихой камере с поролоновыми заглушаю-
щими звуки наушниками и манжетами на руках, не до-
пускающими касания, то через сорок восемь часов у
большинства испытуемых отмечаются галлюцинации и
странные идеи, имеющие некоторое сходство с бредом
больных психозом. Каковы были бы результаты более
длительного сенсорного голода, остается неизвестным,
поскольку этот опыт показался таким потенциально опас-
ным, что экспериментаторы не захотели его продолжить.
Мы знаем, как использовать слова самого человека,
чтобы раскрыть все тревожащие его области опыта.
Камерон [6] и его коллеги брали из записанных на плен-
ку психотерапевтических бесед короткие утверждения
пациента, которые, казалось, имеют существенное от-
ношение к глубинным источникам заболевания. Такое
короткое утверждение затем закольцовывалось на маг-
нитной ленте так, что его можно было прослушивать
снова и снова. Когда пациент слышал свои собственные
полные смысла слова еще и еще раз, эффект был очень
сильным. После двадцатого или тридцатого повторения
пациент часто просил остановить пленку. Кажется оче-
видным, что эти слова проникают через психологиче-
скую защиту и ведут к открытию для индивида психи-
ческого опыта, связанного с этим утверждением. На-
пример, женщина, чувствующая свою неадекватность и
имекщая сложности в браке, во время одной беседы
говорила о своей матери: <Вот чего я не могу понять -
так это то, что можно ударить маленького ребенка>. Это
предложение, записанное на пленку, воспроизводили
снова и снова, что вызвало у нее чувство беспокойства
и страха и открыло для нее все ее чувства, связанные с
матерью. Это помогло ей понять, что <моя неуверен-
ность в том, что моя мать не ударит меня, привела к
гому, что я не доверяю никому>. Это очень простои при-
мер, показывающий возможности этого метода, кото-
рый может не только приносить пользу, но и приводить
437
к опасным расстройствам, если он слишком глубоко или
резко нарушает психологическую защиту.
Нам известны определенные отношения,. которые,
будучи созданными консультантом или терап истом,
могут привести к определенным полезным изменениям
в личности и поведении клиента. Это утверждение
подтверждают недавно завершенные нами исследова-
ния в области психотерапии [23, 24, 25, 29]. Очень
кратко результаты этих исследований могут быть изло-
жены следующим образом.
Если терапист устанавливает отношения, в которых
проявляет себя: а) искренним, внутренне последова-
тельным, Ь) принимающим, воспринимающим клиента
как достойного человека, с) относящимся к внутренне-
му миру эмоций и отношений клиента с сочувствием и
пониманием, то клиент изменяется определенным обра-
зом. Вот некоторые из этих изменений: клиент стано-
вится: а) более реалистичным в восприятии себя, Ь) бо-
лее уверенным и целенаправленным, с) у него повыша-
ется самооценка, d) менее склонным к подавлению эле-
ментов своего опыта, е) становится более зрелым, соци-
ализированным и адаптивным в своем поведении, I) ме-
нее подвержен стрессу и более быстро восстанавлива-
ется после него, d) в своей личности проявляет себе как
здоровый, целостный, хорошо функционирующий чело-
век. Такие изменения не отмечаются в контрольной
группе и тесно связаны с включением клиента в психо-
терапевтические отношения.
Мы знаем, как разрушить структуру личности че-
ловека, подорвав его уверенность в себе, разрушив его
<Я-концепцию> и сделав его зависимым от другого чело-
века. Тщательное изучение Хинкле и Вулфом [13] ме-
тодов допросов заключенных коммунистами, в частно-
сти в коммунистическом Китае, дает достаточно под-
робную картину процесса, широко известного как <про-
мывание мозгов>. Их работа показывает, что там не ис-
пользуются какие-либо сверхъестественные или новые
методы. Большей частью это комбинация приемов, усо-
вершенствованных на практике. В основном туда входят
страшные приемы, противоположные кратко описан-
ным выше психотерапевтическим условиям.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67