Исследования, проведенные с многочисленными
клиентами, показывают, что, когда все три условия со-
блюдаются и когда это до некоторой степени восприня-

Эмпатия - постижение эмоции и мыслей другого человека
в форме сопереживания и сочувствия. -



то клиентом, психотерапия начинает действовать; кли-
ент мучительно, но определенно учится и растет как
личность; и он, и терапист считают, что результат явля-
ется положительным. Наши исследования, вероятно,
показывают, что именно такие отношения, а не знание
техники психотерапии и навыки являются основной
причиной психотерапевтических отношений.

Динамика изменения

Вы можете, имея на это основание, спросить: <Но
почему человек, ищущий помощи, изменяется к лучше-
му, когда он в течение некоторого времени включен в
отношения, имеющие такие свойства? Как это происхо-
дит?> Разрешите мне очень кратко ответить на этот воп-
рос.

Реакции клиента, в течение некоторого времени ис-
пытывавшего отношение тераписта, описанное мною,
соответствуют действиям тераписта. Во-первых, когда
он обнаруживает, что кто-то другой с участием воспри-
нимает его чувства, он понемногу становится способ-
ным слышать себя. Он начинает получать сообщения от
самого себя - понимать, что он злится, знать, когда он
испуган, даже осознавать, когда он бывает смелым. Как
только он становится более открыт тому, что происхо-
дит внутри него, он получает возможность восприни-
мать те свои чувства, которые всегда отрицал и подав-
лял. Он становится способным воспринять чувства, ко-
торые казались ему такими ужасными, или такими дез-
организующими, или такими ненормальными, или таки-
ми позорными, что он никогда не был в состоянии при-
знать их у себя.

По мере того как он учится слышать себя, он также
начинает в большей мере принимать себя. По мере того
как он все больше и больше обнажает глубоко скрытые
и ужасные стороны своей личности, он обнаруживает,
что терапист выказывает постоянное и безусловное по-
ложительное отношение к нему и его чувствам. Мед-
ленно он продвигается к тому, чтобы так же относиться
к себе, принимая себя таким, каков он есть, и оттого
готовым двигаться вперед в своем развитии.

И наконец, по мере того как он все более тонко
воспринимает свои внутренние чувства и становится в



отношении к себе менее оценивающим и более прини-
мающим, он также продвигается и к большей конгру-
энтности. Он находит, что можно выйти из-за <фаса-
да>, который он всегда использовал, отбросить защит-
ное поведение и быть более открыто тем, кем он дей-
ствительно является. Когда происходят эти изменения,
когда он становится более понимающим и принимаю-
щим, себя, менее защищающимся и более открытым,
он обнаруживает, что наконец может свободно расти
и изменяться в направлении, свойственном человече-
скому организму.

Процесс

А сейчас разрешите мне описать этот процесс с по-
мощью фактов, каждый из которых подтвержден ре-
зультатами эмпирических исследований. Мы знаем, что
у клиента наблюдается движение в каждой из различ-
ных протяженностей. Начиная с какой-то точки, пока-
зывающей его начальное состояние в каждой из протя-
женностей, о которых я упомяну, он движется по на-
правлению к верхней точке протяженности.

В отношении чувств и личностных смыслов он ухо-
дит от состояния, в котором чувства неосознаваемы, не
принадлежат ему, невыражаемы. Он движется к пото-
ку, в котором всегда изменяющиеся чувства восприни-
маются в момент их проявления, они осознаваемы, при-
няты и могут быть точно выражены.

Этот процесс связан с изменением способа воспри-
ятия своего внутреннего мира. Вначале клиент отдален
от него. Например, разглагольствующий человек, кото-
рый рассказывает о себе и о своих чувствах в отвлечен-
ной форме, оставляет вас в недоумении, что же он дей-
ствительно чувствует. От этого отдаления он движется
к непосредственности переживания, в котором он от-
крыто живет, и знает, что может обратиться к пережи-
ванию и выявить его текущие смыслы.

Этот процесс требует ослабления когнитивных ра-
мок его опыта. Клиент движется от негибкого истолко-
вания своего внутреннего опыта, воспринимаемого как
факты, существующие вне его, к развитию изменяю-
щихся свободных толкований смыслов своего опыта, к
конструктам, изменяемым с каждым новым опытом.

Доказано, что этот процесс уходит от фиксирован-

ности, отдаленности от чувств и опыта, от застывшего
представления о себе, отдаленности от людей, от без-
личности жизненного функционирования. Процесс дви-
жется к текучести, изменяемости, к сиюминутности
чувств и опыта, к принятию чувств и опыта, к вероятно-
сти личностных структур, к обнаружению изменений
<Я> при изменяющемся опыте, к реальности и близости
отношений, к единству и интеграции функционирова-
ния,

Мы постоянно узнаем все больше и больше о про-
цессе, с помощью которого происходят изменения, и я
не уверен, что это краткое сообщение раскрывает бо-
гатство полученных результатов,

Результаты психотерапии

Разрешите мне обратиться к результатам психотера-
пии, к тем относительно длительным изменениям, кото-
рые появляются у клиента. Как и в отношении других
тем, о которых я говорил, я буду утверждать лишь то,
что подтверждено экспериментальными доказательст-
вами. Клиент изменяет и переструктурирует представ-
ление о себе. Он уходит от представления о себе как о
человеке, не принятом самим собой, недостойном ува-
жения, должном жить по чужим нормам. Он движется
к понятию о себе как о достойном самоуправляемом
человеке, способном определять свои нормы и ценно-
сти на основе своего опыта, У него формируется гораз-
до более положительное отношение к себе. Исследова-
ние показало, что в начале психотерапии текущее отно-
шение к себе было в основном отрицательное (соотно-
шение отрицательного к положительному равно 4:1). В
конечном периоде (последней, пятой части периода) по-
ложительное отношение к себе проявлялось в два раза
чаще, чем отрицательное. Клиентом реже использова-
лись защитные механизмы, а отсюда - он был более
открыт своему и чужому опыту. Его восприятие стало
более реалистичным и дифференцированным. У него
стала улучшаться психическая адаптация, независимо
от того, измерялась ли она с помощью теста Роршаха,
тематического теста апперцепции, с помощью оценок
консультантов или другими показателями. Сильно
уменьшилась первоначальная разница между тем, какой



клиент есть и каким он хочет быть. Также уменьшилось
напряжение другого вида - физиологическое напря-
жение, психический дискомфорт, беспокойство. Кли-
ент начал воспринимать других людей более реалистич-
но, лучше принимать их. По его словам, его поведение
стало более зрелым и, что еще важнее, близкие ему
люди также заметили это.

По данным многочисленных исследований, подо-
бные изменения происходят не только во время психо-
терапии, но и сохраняются в течение некоторого време-
ни (от 6 до 1 8 месяцев) после ее окончания.

Возможно, эти факты поясняют, почему я чувствую,
что можно записать настоящее уравнение в этой запу-
танной области межличностных отношений. Используя
фактические результаты исследований, мы можем дать
предварительную формулировку зависимости, которая,
я думаю, содержит полученные нами факты.

Вот она. Чем более клиент воспринимает тераписта
как настоящего, искреннего человека, обладающего эм-
патией, относящегося к нему безусловно положительно,
тем более он уходит от статичного, жесткого, бесчувст-
венного, безличного типа функционирования; тем более
он способен двигаться по направлению к текучей, из-
менчивой, наполненной дифференцированными чувст-
вами жизнедеятельности. Следствием этого движения
является изменение личности и поведения в направле-
нии физического здоровья, зрелости, более реалистич-
ного отношения к себе, другим и своему окружению.

Субъективное описание

До этого я говорил об объективной картине про-
цесса консультирования и психотерапии, подчеркивая
то, что мы знаем; записывая его как приблизительную
зависимость, в которой по крайней мере возможно
использовать присущие ему термины. А сейчас разре-
шите мне приблизиться к этому процессу изнутри и,
принимая во внимание факты, представить эту зависи-
мость так, как она субъективно проявляется и у тера-
писта, и у клиента. Я хочу сделать это потому, что
процесс психотерапии является очень личным и субъ-
ективным опытом. Этот опыт обладает свойствами, от-
личными от его объективных характеристик, наблюда-
емых извне.

Опыт тераписта

Для тераписта этот процесс - новая -попытка уста-
новить отношения. Он чувствует: <Вот это - другой
человек, мой клиент. Я немного боюсь его, боюсь его
внутренней глубины так же, как я побаиваюсь и своей
внутренней глубины. Однако, когда он начинает гово-
рить, я чувствую уважение к нему, мое родство с ним.
Я ощущаю, как его ужасает собственный внутренний
мир, как он старается крепко держаться в нем. Мне
бы хотелось ощутить его чувства, я бы хотел, чтобы
он знал, что я понимаю их. Я бы хотел, чтобы он знал,
что я вместе с ним воспринимаю его тесный, сужен-
ный, маленький мирок, что я могу смотреть на этот
мирок и почти не бояться... Возможно, я могу сделать
его более безопасным для него. Я бы хотел, чтобы мои
чувства в отношениях с ним были как можно ясней и
прозрачней, чтобы они могли быть видимы и реальны
для него с тем, чтобы он мог возвращаться к ним
снова и снова. Я бы хотел вместе с ним отправиться в
это ужасное <путешествие> в его внутренний мир, в
захороненные там страх, ненависть и любовь, которые
он никогда не разрешал себе переживать. Я понимаю,
что это <путешествие> непредсказуемо и для меня, и
для него, и я могу, даже не зная о своем страхе,
отпрянуть от каких-то чувств, которые он откроет в
себе. В той мере, в какой я поддамся этому, я знаю,
моя способность помочь ему будет ограниченна. Я по-
нимаю, что временами его собственный страх может
заставить его воспринять меня как человека, не любя-
щего и отвергающего его, вторгающегося в его жизнь
и не понимающего ее. Я хочу полностью принять его
чувства, и, однако, я также надеюсь, что мои собст-
венные реальные чувства будут выражены так ясно,
что далее он не сможет не увидеть их. Более всего я
хочу, чтобы он увидел во мне живого, реального чело-
века. Мне вовсе не нужно беспокоиться, являются ли
мои чувства <психотерапевтическими> или нет. То, что
я собой представляю, и то, что я чувствую, достаточно
хорошо, чтобы быть основой психотерапии, если я мо-
гу быть тем, кто я есть, и при этом выражать свои
чувства в отношениях с ним. Тогда, возможно, он мо-
жет быть тем, кто он есть, открыто, без страха>.



Опыт клиента

Со стороны клиента наблюдаются гораздо более
сложные превращения, чем можно было предположить.
Схематически изменение его чувств может быть пред-
ставлено так: <Я боюсь его. Мне нужна помощь, но я не
знаю, можно ли ему доверять. Он может увидеть во мне
что-то, чего я и сам не знаю, например что-то плохое,
страшное. Кажется, он не осуждает меня, но я в этом
не уверен. Я не могу рассказать ему, что в действитель-
ности меня беспокоит, но могу поделиться некоторыми
прошлыми впечатлениями, которые связаны с моей бе-
дой. Кажется, он их понимает, можно и немного рас-
крыться>.

<Но сейчас, когда я поделился с ним и рассказал о
моих недостатках, он начал презирать меня. Я уверен в
этом, но странно, я не могу найти каких-то открытых
проявлений этого. Вы полагаете, что то, что я ему рас-
сказал, не так уж плохо? Возможно, мне и не надо сты-
диться этого в себе? Больше я не чувствую, что он меня
презирает. Это заставляет меня почувствовать, что хо-
чется идти дальше, выясняя все это во мне, возможно,
лучше выражая себя. Делая это, я нахожу, что он дей-
ствительно меня понимает, становясь как бы моим то-
варищем>.

<А сейчас я опять боюсь, и на этот раз очень сильно.
Я не понимал, что, влезая в неизвестные закоулки своей
внутренней жизни, я испытаю такие чувства, которые
никогда ранее не испытывал. Хотя мне кажется, что эти
чувства не новы, они всегда были там, но казались та-
кими скверными и беспокойными, что я никогда не ос-
меливался выпускать их на свободу. И сейчас вместе с
ним я испытываю их, я чувствую себя ужасно неуверен-
но, как будто мой мир раскалывается на части. Раньше
он был прочный и безопасный. А сейчас он шатающий-
ся, проницаемый и уязвимый, Не так приятно чувство-
вать то, чего я всегда пугался. Это он виноват. Однако
любопытно, что мне хочется встретиться с ним, потому
что с ним я чувствую себя в безопасности>.

<Больше не знаю, кто я, но иногда, когда я чувствую
что-то, на минутку мне кажется, что я надежный и ре-
альный человек. Меня беспокоят противоречия, кото-
рые я вижу в себе - я думаю одно, а чувствую другое.
Это приводит меня в замешательство. А иногда, когда я

пытаюсь найти самого себя, меня охватывает волную-
щее чувство риска. Иногда я ловлю себя на ощущении,
что я, пожалуй, стоящий человек, что бы это ни зна-
чило>.

<Я начинаю думать, что очень неплохо, хотя часто и
болезненно, делиться тем, что я чувствую в данный мо-
мент. Вы знаете, действительно помогает, когда стара-
ешься прислушаться к себе. Я больше так не пугаюсь
того, что во мне происходит. Это кажется довольно-та-
ки заслуживающим доверия. Я использую часть време-
ни, проводимого с ним, чтобы <копнуть> себя поглубже
и узнать, что я сейчас чувствую. Это, конечно, путает,
но я хочу знать о себе все. Я доверяю ему по большей
части, и это помогает. Я чувствую себя довольно-таки
уязвимым, чувствительным, как лишенный кожи, но я
знаю, он не хочет причинить мне боль, я даже верю, что
я ему нравлюсь. Когда я стараюсь все глубже и глубже
влезть себе в душу, мне приходит в голову, что, может
быть, если бы я смог почувствовать, что происходит во
мне, и понять это, я бы узнал, кто я и что мне делать>.

<Я даже в любой момент могу сказать ему о своих
чувствах к нему. И наши отношения не разрушаются,
как я боялся. Они углубляются. Вы думаете, я мог бы
обнажать свои чувства также и перед другими людьми?
Возможно, это также не будет очень опасно>.

<Вы знаете, я чувствую, будто я, будучи самим со-
бой, с большим риском плыву по потоку жизни. Иногда
я чувствую себя побежденным, иногда мне больно, но
постепенно я узнаю, что этот опыт вовсе не смертелен.
Я не знаю, кто я, но я способен чувствовать, как реаги-
рую на разные события. Я понимаю, что это хорошая
основа моего поведения. Может, это и значит - <быть
собой>. Но, безусловно, я могу это делать лишь потому,
что чувствую себя в безопасности в отношениях с моим
терапистом. А может быть, я мог бы быть самим собой
вне этих отношений? Сомневаюсь, сомневаюсь. Воз-
можно мог, бы>.

То, что я только что представил, происходит не мгно-
венно. Могут пройти годы. Это может и не случиться
вообще по причинам, которые мы до конца не понима-
ем. По крайней мере это может быть взглядом изнутри
на ту фактическую картину процесса психотерапии, ко-
торую я постарался представить. Это процесс, протека-
ющий в обоих - ив тераписте, и в клиенте.

О НЕКОТОРЫХ НАПРАВЛЕНИЯХ
В ПСИХОТЕРАПИИ

Хотя во 2 части и дается краткое описание про-
цесса изменений в клиенте, в центре находятся отно-
шения, которые делают эти изменения возможными.
В первой и во второй главах этой части книги мате-
риал посвящен восприятию этого изменения самим
клиентом.

У меня особое отношение к этой главе. Она была
написана в 1951-1952 годах, в то время, когда я дейст-
вительно старался дать себе возможность почувство-
вать, а затем выразить явление, которое, как мне ка-
жется, является центральным в психотерапии, цент-
рированной на клиенте. Моя книга <Психотерапия,
центрированная на клиенте> была только что опубли-
кована, но я уже не был удовлетворен главой, описыва-
ющей процесс психотерапии, написанной около двух
лет назад. Мне хотелось более динамично передать то,
что происходит с человеком во время психотерапии.

Поэтому я рассмотрел психотерапию одного клиен-
та, которого я изучал также с научной точки зрения.
и, используя эту очень важную для меня психотерапию
как основу, постарался описать свое восприятие про-
цесса психотерапии, Я чувствовал себя очень дерзким
и неуверенным, когда указывал, что при удачной психо-
терапии клиент, вероятно, начинает по-настоящему
тепло относиться к себе.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67