Если вы собираетесь позвать гостей, будет не только учтиво, но и ра-
зумно предупредить об этом ближайших соседей, заверив их, что после
одиннадцати - или другого принятого у вас в доме "крайнего срока" - бу-
дете вести себя потише. Может быть, благодаря этому вам удастся избежать
возможных жалоб.
По соседству
То, что две семьи живут рядом, вовсе не означает, что они должны при-
нимать какое-то участие в жизни друг друга. Очень важно уяснить себе с
самого начала, что у каждой семьи - свои собственные интересы, заботы,
стиль жизни, круг знакомых, а потому не стоит ждать, что ваши соседи бу-
дут приглашать вас принять участие в их деятельности и развлечениях.
Это, соответственно, не требуется и от вас.
Старайтесь вообще не слишком интересоваться чужой личной жизнью и не
вмешиваться в нее.
Для того чтобы поддерживать добрососедские отношения, очень важно
быть терпимым. Предположим, ваши соседи исповедуют другую веру, принад-
лежат к другой нации или социальной группе, а потому многое они делают
не так, как вы. Надо принимать это спокойно и учить тому же ваших детей.
Если вы научитесь не критиковать, а воспринимать происходящее и проявите
желание учиться, это может пойти вам на пользу, расширить ваш кругозор и
обогатить новым жизненным опытом.
Конечно, соседи неизбежно вызовут у вас раздражение, если постоянно
станут одалживать полчашки сахару, либо являться к вам по утрам, когда
вы особенно заняты, или ранним воскресным утром, когда вы мечтаете пос-
пать подольше, на полную мощность включат свою газонокосилку. Однако
постарайтесь сдерживаться, а еще лучше - расскажите соседям о том, какие
неудобства они вам причиняют. В девяти случаях из десяти они об этом да-
же не подозревают и с радостью примутся подстригать свой газон по вече-
рам, а также осведомляться по телефону, можно ли к вам зайти. Помните,
что "рука руку моет", и соседка, которая сегодня раздражает вас по ка-
ким-то пустякам, завтра, если вы вдруг заболеете, сможет присмотреть за
вашими детьми.
Конфликты и недоразумения
Случается, что соседи подвергают серьезным испытаниям вашу выдержку и
"добрую волю", о чем я могу судить из присылаемых мне писем читателей.
Одни постоянно "запирают" вашу машину так, что вы не можете выехать,
другие ставят свою собственную прямо под вашими окнами... Бывает и еще
хуже, когда соседи обращаются к вам как к специалистам и просят "посо-
седски" дать совет насчет налоговых льгот или приема антибиотиков, даже
не думая уплатить за визит.
В таких ситуациях, прежде чем принимать решительные меры, полезно
трезво и отстраненно обдумать ситуацию, а потом поговорить со своими со-
седями. Если кто-то регулярно, например, занимает ваше место для стоянки
или перебрасывает на ваш участок скошенную траву, пригласите его к себе
выпить кофе или пропустить рюмочку, изложите свои претензии и выясните
прежде всего, знает ли сосед о том, что "запирает" вашу машину или что
его мальчуган пускает шутихи как раз во время дневного сна вашего малы-
ша. Может быть, человек и не подозревает о том, что доставляет вам неп-
риятности? И только в том случае, если он решительно не желает сделать
"шаг навстречу" и изменить свое поведение, вы можете обратиться в поли-
цию или пожаловаться в какую-то официальную инстанцию. Точно так же сле-
дует вести себя и в том случае, когда беспечность или скопидомство ваше-
го соседа угрожают вашей собственности - так, например, если он хранит
горючие материалы в ненадлежащем месте или устроил рядом с вашим участ-
ком свалку, сначала попросите его все убрать, а уж потом, если он отка-
жется, обратитесь в городскую санитарную инспекцию.
Коль скоро соседи попытаются использовать вас "по специальности", но
в нерабочее время, вы должны вежливо и непреклонно отказать им. Уважение
к чужой личной жизни лежит в основе правил этикета, и каждому следует
понимать, что врачу или адвокату, как и всем остальным, тоже нужна пере-
дышка, и самая обычная вежливость требует, чтобы в часы домашнего отдыха
их не беспокоили настойчивыми просьбами дать совет или консультацию. Ес-
ли вам трудно отказать напрямую, скажите: "Мой компаньон (советник,
юрист) заявил, что я имею право оказывать профессиональную помощь только
в часы приема и по существующим у нас расценкам. Мне очень жаль, что я
не могу проконсультировать вас после работы, но я обязан соблюдать наше
с ним соглашение".
Всегда следует помнить, что у людей, помимо профессиональных, есть и
другие интересы. Многие из врачей, которых я знала, стали настоящими от-
шельниками из-за того, что стоило им появиться на коктейле или на любой
другой встрече, как к ним тут же начинали приставать с рассказами о бо-
лезнях или просили дать медицинский совет, а потому даже разговор о по-
годе был для них приятной неожиданностью. Итак, дайте возможность своим
соседям хоть ненадолго забыть о том, что они врачи, налоговые инспекторы
или адвокаты, а вопросы и просьбы приберегите для тех, чьими клиентами
вы являетесь.
Соседские дети
Прекрасно, конечно, когда в округе много детворы, однако это обстоя-
тельство порождает целый ряд проблем, для решения которых нужно иной раз
проявлять дипломатичность. Одна моя знакомая оказалась в такой ситуации,
когда соседские дети, "срезая угол", бегали в школу через ее участок, и
это бы еще полбеды, но они ужасно мусорили во дворе. Ей удалось решить
проблему без всяких конфликтов, поставив "на трассе" несколько урн и яр-
кий плакатик со смешным напоминанием о том, для чего вообще предназначе-
ны урны.
Другая моя знакомая в подобной ситуации никак не захотела смириться с
тем, что школьники проходят через ее "территорию", а потому постаралась
подкараулить ватагу детей у входа в свои владения. В первый день она бы-
ла очень дружелюбна, осведомилась о том, как поживают их родители, и
между прочим заметила, что двор ее дома - не проходной. На второй день
она сказала: "Очень сожалею, но больше тут ходить не надо. Передайте от
меня привет вашим мамам". Ее дипломатичность и такт помогли избежать вы-
яснения отношений с родителями или необходимости возводить забор.
Когда ребенок причиняет вашему дому какой-нибудь ущерб - разбивает
стекло или мнет цветы на клумбе - надо надеяться, что он тотчас расска-
жет вам о происшествии, попросит прощения и предложит заплатить. Если
этого не происходит, следует дать знать его родителям и объясниться с
ними, потребовав возмещения убытков.
Одалживание
"Взаймы не беру и не даю" - вот священное правило добрососедства. Да-
же если вашим приятелям что-то нужно, и вы знаете, что они это "что-то"
не испортят и не потеряют, все равно нет нужды давать свои вещи напро-
кат. Если на каждую просьбу вы будете отвечать непреклонно-вежливым
"нет", ваши соседи в конце концов перестанут обращаться с подобными
просьбами. Постарайтесь смягчить свой отказ каким-нибудь разумным дово-
дом: "К сожалению, это понадобится сегодня мне самой" или "Я обещала от-
дать инструменты дочери на выходные".
Новые соседи
Когда рядом с вами поселяются новые соседи, не пожалейте минутки,
чтобы заглянуть к ним, поздороваться и познакомиться. Обязательно, неп-
ременно СДЕЛАЙТЕ ЭТО\ Увидев, как мебельный фургон выезжает за ворота,
появитесь на пороге их дома с приготовленным обедом. Люди устали, вымо-
тались, еды у них дома нет никакой, да и вид после переезда не таков,
чтобы отправляться за покупками. Я не знаю лучшего способа завязать доб-
рые отношения с новыми соседями, чем угостить их обедом и - это уже по
желанию - чашечкой кофе после него.
Бассейны
Я сама - владелица бассейна, и в качестве таковой могу засвиде-
тельствовать: это - дорогое удовольствие. Дело не только в том, что со-
держание бассейна стоит немалых денег. Проблема осложняется тем, что
приходится принимать друзей и соседей, желающих поплескаться в воде.
Каждый, кого знакомые приглашают в бассейн, должен принести с собой
свое собственное полотенце, и тем не менее, многие хозяева всегда держат
под рукой запас полотенец, как и два-три купальных костюма. Гости должны
помнить, что прачечная стоит денег, поэтому им заранее следует позабо-
титься о своих купальных принадлежностях.
Купание детей - даже подростков - обязательно должно проходить под
присмотром когонибудь из взрослых. Несчастные случаи на воде не так уж
редки, а дети не всегда знают, как вести себя в подобных обстоятельствах
и, как правило, не могут оказать первую помощь утопающему.
Есть прекрасный способ показать соседским детям, что бассейн - к их
услугам: поставьте небольшую мачту у входа и, предупредив об условном
сигнале соседей, поднимайте на ней флаг каждый раз, когда вы не против,
чтобы они выкупались. Поднятый флаг будет означать и то, что должен
прийти кто-то из взрослых. Если же у вас гости, или вы хотите поплавать
в одиночестве, спустите флаг: все поймут, что у вас "закрыто".
Если помимо одалживания купальных принадлежностей вам придется регу-
лярно угощать соседей еще и прохладительными напитками, твердо скажите
им, что при всем желании не можете держать бесплатный буфет, и предложи-
те организовать своеобразную складчину. Можно предложить, чтобы гости
приносили с собой угощение, а вы бы готовили для всех чипсы и другие
простейшие закуски. Близкие соседи в ответ на ваше гостеприимство могли
бы время от времени приносить чипсы, соленые орешки, бутерброды, пиво,
лимонад, чай со льдом и т.п.
Быть владельцем бассейна - это замечательно, но если вы вовремя не
проявите должную твердость, беспечные соседи очень быстро начнут злоу-
потреблять вашим радушием.
Владельцы домашних животных
Собака может быть лучшим другом человека, а очаровательней котят нет
ничего на свете, однако владельцы и тех, и других обязаны отвечать за
то, чтобы их питомцы не причиняли никаких неприятностей всем окружающим.
Другие домашние животные встречаются реже, но и они должны иметь "хоро-
шие манеры". А если нет, и любимый кролик или хомячок вашей дочери не
умеет "себя вести" при гостях, то его поведение становится вопросом ва-
шей воспитанности, а потому оставьте животное в клетке на время визита
своих друзей.
Когда к вам приходят гости, даже если вы уверены, что они питают са-
мые теплые чувства к вашему Фидо или Флафи, животных лучше все-таки уб-
рать в другую комнату или во двор. Хотя для вас они - члены семьи, все
остальные вовсе не обязаны восхищаться их умом и красотой. Собака, кру-
жащая вокруг стола и назойливо выпрашивающая подачку, как и линяющий
кот, который вдруг прыгает гостю на колени, могут вызвать досаду и разд-
ражение.
Отправляясь в гости, оставляйте своих питомцев дома - если не после-
довало особого приглашения прийти вместе с ними, - попросив соседку
присмотреть за ними или посадив свою собаку на цепь в конуру.
Правила содержания и выгуливания собак всюду почти одинаковы и должны
выполняться неукоснительно - короче говоря, помните о поводке. Если к
вашему псу пристает или даже нападает на него собака без поводка, и вы
знаете, кому она принадлежит, во избежание неприятностей скажите об этом
ее владельцу, и только если ваши слова останутся без внимания, обрати-
тесь к властям.
Во многих городах существуют "санитарные правила" выгула собак, в
просторечии именуемые "совочек-мешочек", и хорошо воспитанный человек
должен, следуя им, убирать за своей собакой.
С кошками проблем не меньше - они могут забраться в соседский птич-
ник, или переломать тюльпаны на клумбе, или вырыть ямку в саду. Коль
скоро ваш кот виновен в подобных преступлениях, не удивляйтесь, когда
поступит жалоба, или соседи будут разговаривать с вами ледяным тоном.
Тогда - ничего не поделаешь! - придется держать кота в доме. Если жерт-
вой чужого животного, напротив, стала ваша собственность, вы имеете пра-
во предъявить претензии хозяину. Такой пустяк, как колокольчик на ко-
шачьей шее, сохранит жизнь многим соседским птицам, а невысокий загончик
не позволит вашей собаке или кошке вторгаться в чужие владения.
Если у вас аллергия на шерсть или вы испытываете особую неприязнь ко
всем видам домашних животных, вполне позволительно предупредить об этом
хозяев, пригласивших вас в гости. Никому не хочется, чтобы ваше пребыва-
ние в его доме стало для вас пыткой, и нескольких слов обычно достаточ-
но, чтобы избавить всех от неудобств и досадных недоразумений.
Если же, напротив, вы любите животных, то, приходя в чужой дом, долж-
ны уважать правила, в которых они воспитаны, то есть не кормить собаку
со стола, не приглашать ее прыгнуть к вам на диван, не получив сначала
на это позволения хозяев.
На пляже, в парке, на площадке для игр
Правила поведения во всех местах общественного отдыха таковы:
не мешайте другим;
следите за своими детьми;
не оставляйте после себя мусор;
не шумите (это касается и радиоприемников).
Никому из загорающих на пляже не доставит удовольствия, если бегущие
к морю дети обдадут его песком или случайно прольют на спину ледяную во-
ду, которой хотели наполнить ров вокруг своего песочного замка. А потому
родители с детьми во избежание всяких неприятностей должны находиться
как можно ближе к воде.
В парках и на игровых площадках не раскладывайте корзинки для пикника
и прочие принадлежности по двум-трем столам, если сидите за одним.
Объясните своим детям, что пользоваться качелями и каруселями надо по
очереди, и вмешайтесь, если эта очередность не соблюдается. Не нужно,
однако, требовать, чтобы они давали свои игрушки другим, незнакомым де-
тям: я сильно сомневаюсь, что когда вы купили новую газонокосилку, ваш
супруг тут же стал настаивать, чтобы вы немедленно одолжили ее соседу.
Точно так же следите, чтобы ваш малыш не отнимал игрушку у другого ре-
бенка. Если же он "взял ее поиграть", проследите, чтобы потом игрушка
была возвращена и будьте в этом вопросе тверды.
Нелишне еще раз повторить, что полянки, где вы устроили пикник, и
площадки, на которых играли ваши дети, должны быть такими же чистыми (и
даже еще чище), чем до вашего появления там. Если каждый из нас соберет
свой собственный мусор и прибавит к нему еще одну соринку, наша страна
обретет былую красоту, которую кое-где уже утратила.
Чистота в "местах общего пользования"
Эта тема - не из самых приятных, однако нельзя закрывать глаза на то,
что туалетные комнаты в гостиницах, театрах и кинотеатрах, не говоря уже
про залы ожидания в аэропортах и на вокзалах, как и комнаты отдыха в
вечно переполненных больших универмагах иногда находятся просто в ужаса-
ющем состоянии!
Всегда бросались в глаза переполненные мусорные баки и груды старых
газет - с этим безобразием соперничать могли только "настенные росписи",
и тем не менее, в прежние времена город сохранял более или менее прилич-
ный вид благодаря усилиям целой армии дворников и уборщиков. А сейчас их
количество резко сократилось, и "приличный вид" зависит теперь почти
полностью от общества - то есть от нас с вами.
Я адресую эти строки вполне конкретным людям, вернее - группам людей.
Прежде всего это те, кто действительно неаккуратен. Всем нам знакомы лю-
ди, которые стряхивают пепел куда попало, бросают мокрый плащ на ближай-
ший стул и прожигают столешницу, забыв горящую сигарету на краю стола.
Женщины сдувают пудру с пуховки куда попало и не удаляют застрявшие меж-
ду зубьями расчески волосы. Глядя на них, невольно думаешь, что дома у
себя они наверняка никогда не стелют постель. Другими словами, эти люди
так привыкают к беспорядку, что ничего другого представить себе уже не в
состоянии, и даже не понимают, что кто-то другой может жить иначе!
Ко второй группе относятся граждане, пребывающие в полной увереннос-
ти, что следом за ними придет уборщица с веником и половой тряпкой в ру-
ках и все приведет в полный порядок. Такие люди не столь безнадежны: ес-
ли удастся донести до них мысль о том, что уповать им можно лишь на са-
мих себя, они станут аккуратней и опрятней.
Просто нужно понять: если нам небезразлично то, что нас окружает, на-
ша обязанность - прийти на помощь дворникам и уборщицам, и ситуация сра-
зу изменится в лучшую сторону. Короче говоря, вместо того, чтобы крити-
ковать других, надо попробовать делать то, к чему нас не готовили: доб-
рожелательно поправлять окружающих. Например, увидев в туалетной комна-
те, что женщина бросает бумажное полотенце в ящик для мусора и промахи-
вается, скажите ей:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122