325

В качестве эталонного участника он может преследовать
двоякую цель; либо демонстрировать желательные образцы
поведения, например модель открытого выражения чувств
и разумной сдержанности в проявлении эмоции; либо уско-
рять процесс социального научения путем децентрализации
своего положения в группе, что ускоряет достижение груп-
пой независимости и сплоченности.

С. Кратохвил (1978) описывает пять основных ролей
группового руководителя.

7. ?ие. В этой роли психолог открыто проявляет свою
.власть, оказывая постоянное воздействие на членов группы
Он побуждает их, оберегает, поддерживает, критикует и
т.д. В руководимой таким способом группе клиенты часто
обращаются к психологу за указанием, поддержкой, сове-
том и сильно от него зависят.

Особое внимание активной роли психолога уделяет шко-
ла трансактного анализа. Представители этой школы счита-
ют группу, в которой психолог отказывается от руковод-
ства (становится как бы одним из членов группы) не щ:и-
хокоррекционной, а встречей милых друзей. Активная
руководящая роль психолога находит свое применение так-
же во время работы в психодраме и гештальттерапии.

2. яяижиж. В группах психоаналитических ориентации
психолог должен быть в распоряжении клиентов для осу-
ществления ими переноса на него инфантильных чувств к
отцу и матери. Поэтому он должен представлять собой не-
что вроде неисписанного белого листа. Он ведет себя абсо-
лютно индифферентно, пассивно, никак себя не проявля-
ет, не дает советов, никого не осуждает, не выражает ни-
каких чувств и оценок. Внешне он как бы пускает все на
самотек, предоставляет членам группы возможность сво-
бодно ассоциировать и свободно проявлять свои интерак-
ции. Вскоре группа сама поймет, что обсуждать полезно, а
что - пустая трата времени. Психолог постепенно начинает
интерпретировать поведение, поступки клиентов, чтобы
открыть их подсознательные мотивы. В дальнейшем группа
сама начинает принимать участие в толкованиях и сужде-
ниях.

. <м<ляямйр. В этой роли психолог не руководит
группой и не направляет ее деятельность. Время от времени
он обобщает и комментирует все, что произошло в группе.
Он целиком нацелен на групповой процесс и служит груп-
пе своеобразным зеркалом. Поэтому роль комментатора имеет
особое значение в группах, ориентированных на интерак-

326

цию. Свои комментарии психолог преподносит как бы не от
себя лично, а в виде резюмированного описания деятельно-
сти группы, без выражения собственных чувств и оценоч-
ных суждений. Безличностный характер комментариев и от-
сутствие указаний часто вызывают агрессивную реакцию
группы, недовольство таким поведением руководителя. По-
вторными комментариями руководитель все же направит
внимание клиентов в определенном направлении и в даль-
нейшем в группе поймут, что происходит.

-. ксят. Руководитель не принимает активного учас-
тия в работе группы, о своих чувствах не говорит, но иног-
да советует, что следовало бы сделать, подсказывает содер-
жание того или иного мероприятия, либо в удобную мину-
ту пользуется каким-нибудь приемом, например предлагает
сыграть психодраматическую сцену или бессловесно выра-
зить собственное чувство. Он координирует обсуждение. Если
кто-то не может проявить себя или даже получить слово, он
вынуждает группу дать возможность этому человеку выска-
заться. Эксперт не навязывает определенных решений, соб-
ственного мнения, но и не отказывается содействовать. Сво-
ими замечаниями он помогает группе подойти к какому-
нибудь вопросу с разных сторон. Он не фрустрирует группу,
не держит ее в напряжении из-за недостатка информации.
Он объясняет все, что клиенты не знают, и обучает тому,
чего они не умеют.

. менми<няя иносмь. Руководитель ведет себя как
один из членов группы, выражает свои подлинные чувства.
Он становится моделью для подражания, делает абсолютно
все вместе со своей группой, без колебаний делится своими
личными проблемами. Благодаря аутентичному поведению
и являясь примером для других, руководитель помогает со-
здать группе необходимые нормы. Вопрос об аутентичности
руководителя является спорным.

Подробно останавливаясь на этом вопросе, С. Кратохвил
вводит определенные ояяюния япснтиносми, связы-
вая их с личностными качествами тренера, с.целями груп-
пы и с сиюминутными потребностями группы:

!. Орянмкмя, Сйязанмыс с ./шиьшм /са<есусал<м //еои/ие/м. Искренность психолога предполагает наличие у него
таких качеств, как сочувствие, теплота, мягкость. Если же
психолог будет искренне проявлять свою раздражительность,
упрямство и другие негативные качества, то ему лучше от-
казаться от роли аутентичной личности и выбрать для себя
Другую роль. Это, конечно, не значит, что психолог не

327

имеет право проявлять агресс:)<о. упрямство и недовольство
Однако в целом, клиент должен чувствовать, что руково-
дитель добрый человек, который его любит.

2. Оояммнмя, сяязаняыс с мя.ии яяы. Чрезмерная от-
кровенность психолога может привести к тому, что группа
начнет обсуждать его личные проблемы. Это также не вхо-
дит в задачу групповой психокоррекции. Аутентичность пси-
холога должна быть избирательной. Хотя психолог и выра-
жает искренне свои чувства, но не касается своих внутрен-
них проблем. Нецелесообразно, чтобы психолог подробно
знакомил группу со своей биографией.

3. Оео//м<мя, сязяннь с смю.им//яьшм яоемос-
/ня.им яям. Иногда аутентичное поведение психолога мо-
жет прийти в противоречие с тем, что в данный момент
наиболее желательно с коррекционной точки зрения. На-
пример. психолог, как и другие участники группы, чув-
ствует антипатию к девиант\. но при этом осознает, что
выражением своих подлинных чувств он только ухудшает
положение девианта, усиливает его сопротивление и спо-
собствует уходу его из группы. Поэтому психолог заступа-
ется за него, предоставляя частичную поддержку, чтобы
хоть как-то уравновесить отрицательное отношение к нем
всей группы.

Наблюдения за работой групповых руководителей позво-
лили исследователям классифицировать стили руководства
группой и выделить четыре основных стиля:

1. Эмоциональная стимуляция.

2. Опека.

3. Познавательная ориентация.

4. Исполнительная функция.

Диоиональмяя смиияия. Руководитель группы сти-
мулирует проявление различных чувств, конфронтацию от-
дельных членов группы. Он участвует в происходящем как
равноправный член группы: возбуждает остальных, про-
являет нетерпение, раздражительность или теплоту и лю-
бовь. Его поведение говорит: <Посмотрите на меня и де-
лайте, как я.

Ояека. Руководитель поддерживает членов группы забо-
той и вниманием, обеспечивает эмоциональную поддержку.
Он открыто выражает теплоту, вступает в специфические
личные отношения с отдельными участниками группы.

/Тйзняеятеьная йрмснтяия. Руководитель вербализует
чувства, которые испытывает клиент, объясняет смысл по-
ведения конкретного человека или всей группы, интерпре-

328

тирует переживания. Руководитель переводит чувства и по-
ведение на обыкновенный язык.

сяомм/мслькад икмя. Руководитель группы уста-
навливает правила, определяет нормы, направляет деятель-
ность, следит за временем, расспрашивает, предлагает, со-
ветует, решает. Он действует как режиссер, который по
необходимости останавливает действие и сосредоточивает
внимание на определенном поведении члена группы или
всей группы. Руководитель держит группу в полном пови-
новении и использует собственное положение для дости-
жения целей.

В связи с тем что стили поведения у разных тренеров по-
разному комбинируются, в разной степени проявляются,
исследователи создали следующую типологию руководите-
лей групп:

Оме/еуны заботятся о клиентах, обеспечивают познава-
тельную ориентацию, советуют, как себя изменить.

Стим.му./м/ябы осуществляют высокий уровень эмоцио-
нального стимулирования и средний или высокий уровень
исполнительной функции.

Сомялбныс мм-жмм ориентированы на группу и зани-
маются отношением членов группы к ней самой, в своем
поведении мало индивидуальны, проявляют умеренный уро-
вень заботы и поддержки, интересуются скорее группой,
чем индивидом.

носмо-и/яаммскойбм/яслм - постоянно сохра-
няют дистанцию, возбуждают агрессивным способом, эмо-
циональное стимулирование средней силы, слабая забота.

./Тмаьме/коом/я/ш - преобладает познавательная
ориентация, достаточно низкий уровень проявления осталь-
ных трех стилей.

Асанс - высшая степень проявления исполнитель-
ной функции, авторитарность, частое использование раз-
личных упражнений.

Описанные типы руководителей групп приведены в по-
рядке их эффективности для коррекционной работы. Пер-
вые три типа считаются эффективными, последние три -
малоэффективными.

Иногда руководитель группы постоянно придерживается
выбранной им роли, иногда он меняет ее в процессе эволю-
ции группы, например на начальном этапе руководитель
занимает позицию комментатора и аналитика, а в дальней-
шем, по мере созревания группы, переходит в позиции экс-
перта или аутентичной личности.

329

Ко-тренеры

Часто группой руководят два тренера. В некоторых случа-
ях в роли ко-тренера выступает начинающий психолог,
приобретающий опыт руководства группой, в других слу-
чаях профессиональный уровень тренера и ко-тренера оди-
наков. Для тренера присутствие коллеги дает прежде всего
возможность получить обратную связь относительно своего
поведения в группе. Предпочтительнее, чтобы один из ру-
ководителей был мужчина, другой - женщина. В аналити-
чески-ориентированных группах они служат мишенями для
переноса чувств к родителям.

Один психолог может выступать более авторитарно.
другой - больше заниматься опекунскими делами. Один
повышает, а другой - понижает групповое напряжение и
т.д.

Работа тренеров в паре вызывает ряд вопросов: <Должны
ли руководители группы быть всегда в согласии друг с дру-
гом или они могут выражать разные взгляды?; <Должны
ли они утаивать от группы реальный конфликт, который
может возникнуть между ними, или обсудить его публично
на одной из встреч? и др.

Если они выбрали позицию аутентичных личностей, то
они должны выражать взаимную неудовлетворенность и не-
согласие. Если кто-то из них признает свою ошибку или
заблуждение, то такая откровенность может стать моделью
действительных человеческих отношений. Однако тренеры
должны постоянно контролировать свое поведение и не до-
пускать, чтобы их соперничество использовалось членами
группы в некоррекционных целях.

Типичные ошибки
руководителя группы

Опасная тенденция использования ведущим членов груп-
пы в собственных интересах (достичь популярности, утвер-
дить авторитет и т.д.).

Стремление достичь своих скрытых и невысказываемых
целей. Даже небольшой налет этой тенденции чувствуется
группой, ослабляет и разрушает ее доверие к ведущему. Все
собственные цели ведущего должны быть четко высказаны
группе.

Ориентация лишь на одну стратегию или на один метод
может послужить основанием для недоверия группы к ве-
дущему.

330

Отягощенное собственными большими переживания-
ми, на основе чего может возникнуть потребность центри-
ровать группу на себя.

Непринятие личного эмоционального участия в группе. В
группе может и не возникнуть важный для ее развития
оптимальный эмоциональный настрой, а взамен этого бу-
дет продуцироваться крайне нежелательная эмоциональная
отчужденность, психологическая закрепощенность и зак-
рытость участников.

Этические требования к руководителю
коррекционной группы

Наиболее важным в этой проблеме являются вопросы,
касающиеся руководителей группы, психолога и вопросы
внутригрупповой этики. Обоснованное требование, которое
должно предъявляться к психологу, - это уровень его про-
фессиональной подготовки. Некоторые полагают, что группо-
вую психокоррекцию может проводить любой дипломиро-
ванный психолог. Это глубокое заблуждение, порожденное
незнанием прежде всего механизмов воздействия группо-
вой психокоррекции. Подготовка компетентных специалис-
тов к групповой психокоррекции - дело довольно слож-
ное, трудоемкое и должно включать в себя как минимум
три стадии обучения:

!. Обучение коррекционным основам и техникам груп-
повой психокоррекции.

2. Стажировка в группе, которой руководит опытный
специалист.

3. Личное участие в групповом процессе.

Теоретические основы и основные формы групповой пси-
хокоррекции осваиваются при первичной специализации,
но этого бывает недостаточно. Оптимальным вариантом яв-
ляется работа в паре с опытным психо корректором. Роль
лидера всегда играет более подготовленный специалист, но
иногда полезно в процессе занятий передавать эту роль ста-
жеру, чтобы тот мог взять на себя ответственность, а глав-
ное - почувствовать группу.

В последующем руководство группой можно временно
возложить на стажера и при условии присутствия, наблю-
дения и поддержки профессионала.

Очень важное значение имеет приобретение психологом
личного опыта как члена группы. Хорошим полигоном для
этого является группа тренинга. Руководители в такой группе

33)

могут назначался по очереди, остальные выполняют роль
участников. Участники Т-группы в таких случаях приобре-
тают понимание не только того, как чувствует себя руково-
дитель группы, но и того, как чувствуют себя участники
переживающие трудности фрустрации, межличностных от-
ношений, самораскрытия. Внутригрупповая этика включает
в себя круг вопросов, наиболее важными из которых явля-
ются: согласие или несогласие участвовать в групповом про-
цессе, свобода выбора участия в тех или иных действиях
группы, профилактика психических травм.

Ларями йопрсс. Профессиональные руководители групп
должны ограничиваться скромной рекламой и открыто го-
ворить о границах своей компетенции и возможностей. В то
же время информация о целях, методах, продолжительнос-
ти, принципов групповой психокоррекции - наоборот, дол-
жна быть наиболее полной. Это позволяет клиенту правиль-
но решать вопрос о том, участвовать ему в этом виде рабо-
ты или нет.

Дморой еалрос касается более интимных механизмов груп-
пового процесса. Поэтому каждый участник имеет право не
участвовать в тех или иных действиях или ситуациях при
работе группы. При этом ни руководитель группы, ни сама
группа не должны оказывать на такого участника чрезмер-
ного давления, а тем более понуждать его к искренности и
самораскрытию.

Тремии солрос тесно связан со вторым. Имеет значение
также продуманный отбор отдельных членов при формиро-
вании группы.

И, наконец, обязательным для всей группы в целом яв-
ляется соблюдение конфиденциальности. Все, что обсужда-
ется в группе, не должно выходить за ее пределы. В против-
ном случае групповой процесс может прерваться.

?й0ййния, которые <)<мжен
собюость коко/екионном лпы

И Иметь четкое представление о типе создаваемой группы,
ее целях и задачах.

О Владеть диагностическими средствами отбора членов груп-
пы.

И Не включать в группу людей, склонных к психическим
заболеваниям или находящихся в глубокой депрессии.

О Предупреждать будущих членов группы о тех эмоцио-
нальных нагрузках, которые они могут испытывать.

332

И Доводить до сведения участников группы основополага-
ющие правила, которыми должна руководствоваться груп-
па в своей деятельности.

[.) Избегать таких форм работы в группе, для выполне-
ния которых у ее участников недостаточно подготовки
и опыта.

И Уяснить в самом начале работы группы, на чем будет
концентрироваться ее внимание.

И Защищать право членов группы решать, какой материал
предоставлять в группу, в каких видах деятельности уча-
ствовать. Быть чувствительным к любой форме группо-
вого давления, к попыткам принизить достоинство от-
дельного человека. Такое поведение членов группы руко-
водитель обязан блокировать.

О Логически обосновывать для себя необходимость исполь-
зования того или иного приема. Быть компетентным в
своих действиях.

О Создать свой неповторимый стиль, основанный на тео-
ретических положениях и максимальной реализации соб-
ственного личностного потенциала.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68