как и в какой степени педагогической систе-
мой реализуются и формируются у обучаемых политичес-
кие и идеологические установки и ценности правящего
класса и партии, в какой мере то или другое учебное заве-
дение удовлетворяет потребности общества в подготовке
специалистов для различных сфер народного хозяйства,
как распределяются и используются материальные и че-
ловеческие ресурсы в этих цевях, какой состав преподава-
телей, учителей и учащихся представлен в структуре пе-
дагогической системы, как распределены и меняются их
социальный и профессиональный статус и роли, какие
взаимоотношения складываются между участниками учеб-
ного процесса и в какой мере эти отношения содействуют
досхижевию целей обучения и воспитания, в какой мере
2.2. Информационная основа обучения.
учитывается современное состояние йауки и техники в
процессе профессиональной подготовки будущих специ-
".алистов и т. п.
1 Различные внутренние аспекты функционирования
педагогической системы находятся под влиянием анало-
1гичных факторов внешнего окружения, причем эти влия-
ния могут иметь гомогенный и гетерогенный характер.
Примером гомогенных влияний являются случаи, кода
аполитические изменения в обществе приводят к измене-
аям политических аспектов и внутри педагогических
ICTCM. В качестве гетерогенных влияний можно привес-
> пример дефишгга штатных ставок (экономический
актор), который приводит к перераспределению соци-
гьных и профессиональных ролей отдельных членов
рганизации.Так, при отсутствии штатной должности
(местителя декана его функции выполняет одинизрабо-
иощих преподавателя. Уместно заметить, сходные ме-
>низмы гомогенных и гетерогенных отношений были
ыделены Б.Г.Ананьевым при характеристике взаимоот-
ошений, которые складываются между воспитанием н
(хическим развитием {15].
Релевантность информации. Объем информации,
>бходимый для оптимального управления, должен
учать из кахздого источника не абсолютно всю инфор-
), а лишь ту, которая имеет отношение к целям обу-
Избыток информации, равно как и ее дефицит,
>жет сформировать информационную модель, неадек-
тную реальной ситуации. Так, в случае избыточности
Нформации возникает опасность пропуска нужной ее
ти. В случае же дефицита информации нужных сведе-
можетвовсене оказаться. Другими словами, информа-
1, формирующая субъективную модель ситуации обуче-
далжна быть полезной н существенной по отношению
го целям. Основу для оценки полезности информации
<авляют цели и история их достижений в прошлом. Сла-
[ дифференциация значимой н малоцетной информации
87
86
Глава 2. Психологическая характеристика ...
неизбежно ведет к ошибкам в решениях и плохим резуль-
татам.
Объективность и точность информации. При пе-
редаче информации по различным каналам связи она ис-
кажается под влиянием причин как субъективного, так
и объективного порядка (например, выход из строя или
механический дефект какого-нибудь технического уст-
ройства в средствах коммуникации). В тех случаях, ког-
да виновником искажений является человек, говорят о
субъективных причинах. Субъективные искажения мо-
гут вызываться со специальным намерением или без него.
В первом случае человек в системе управления наме-
ренно, исходя из личных целей или интересов других лиц
частично или полностью изменяет или вовсе исключает
из сообщения важную и передаваемую им информацию.
В другом случае причиной искажений являются индиви-
дуальные психофизические и психофизиологические ха-
рактеристики человека, определяющие его пропускную
способность и возможности в приеме, переработке и пе-
редаче информации. Однако во всех случаях искажения
любого рода вызывают нежелательные последствия и в
связи с этим возникает необходимость введения специ-
альных механизмов и способов предупреждения и ис-
правления различных ошибок, помех в поступающей
информации.
Структурированность информации. Многомерный
характер информации, поступающей из всех ее источни-
ков, затрудняет ее прием, переработку и передачу (осо-
бенно в условиях дефицита времени) каким-либо одним
структурным эвеном или отдельным человеком вследствие
его ограниченных возможностей (физических, психофи-
зиологических, временных и др.). Поэтому обработка по-
ступающей информации как бы передается разным струк-
турам в соответствии с принятым способом разделения
целей на поддели и задачи и распределением последних меж-
ду различньвш частями системы. Структурированность
2.2. Информационная основа обучения.
1 информации по принципу <дерева целей> значительно об-
1легчает процесс управления.
. Специфичность информации. Будучи подчиненной
1слям, информация, циркулирующая по различным ком-
юнентам системы, должна быть структурирована и вместе
;тем отражать параметры общего полезного результата.
Признаки последнего содержатся в различных структурах
австемы в тех иди других специфических для данного эле-
1ента системы кодах. Поэтому в подсистемах различие-
уровня информация по своим конкретным характери-
икам и показателям не совпадает. Вместе с тем крайне
жно, чтобы эти частные и локальные информационные
виваленты конечного результата были бы сопостави-
и соотносились меизду собой, подобно тому, как на-
iep, соотносится географический атлас с артилдерий-
картой местности [304].
Доступность информации. Свою управляющую фун-
э информация может сыграть только тогда, когда все
ржание полученной информации понято. Ее понима-
> определяется доступностью, которая, в свою очередь,
исит от языка (кода), формы и способа представления
формации. Человек, не знающий иностранного языка
г азбуки Морзе, не сможет использовать передаваемую
1 помощью информацию для принятия каких-либо ре-
ши или действий. Таким образом, информация долж-
>ытъ представлена в известном для ее получателя коде
плке. Другим важным фактором, определяющим дос-
ность информации, является форма ее представления.
яедняя должна быть такой, чтобы она облегчала про-
; выделения и усвоения смысла передаваемого сообще-
. В педагогике, например, это требование находит свое
жжение в проблеме адаптации научных текстов и
образовать их в учебные, а также в проблеме соотно-
ЕНЯ образных и логических форм передачи информа-
. Форма или способ представления информации оказы-
г влияние нетолько на скорость выделения и усвоения
ДЯ1 Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
содержания и смысла сообщения, но и на его оценку. Так,
известно, что конкретные примеры опасных ситуаций
приводят к переоценке этой опасности по сравнению с
примерами тех же опасных ситуаций, но представленных
в статистической форме [117].
Своевременность и непрерывность информации. Ин-
формация всегда должна поступать своевременно. Это
требование образно и точно выражено в русской посло-
вице: <Дорога ложка к обеду>. Всякая запаздывающая
киформация становится либо бесполезной, либо ведет к
действиям, не соответствующим новой ситуации. Также
бесполезной оказывается преждевременная информация.
Информации, поступающая постоянно раньше времени,
становктся избыточной и мешает выделению сведений,
важных для текущей ситуации. Своевремениость поступ-
лбния информации приобретает особое значение в дина-
мических системах, функционирующих в условиях скоро-
Течныхизмеиений. Для обеспечения адекватных реакций
и поведения информация должна поступать непрерывно.
Таким образом, своевременность и непрерывность поступ-
ления информации являются ее существенными времен-
ными параметрами, от которых зависит эффективность
управления в динамических системах.
Легко заметить, что многие из приведенных требо-
ваний к информации хорошо согласуются с известными в
педагогшсе принципами или правилами дидактики. Так,
требование релевантиосхи информации соответствует ди-
дактическому принципу целенаправленности, целесооб-
разности и сознательности обучения. Требование полно-
ты и структурированности информации сообразуется с
принципом систематичности, предполагающим переда-
чу знаний в определенной системности, связности и с
необходимой полнотой. Требование точности, объектив-
ности и адекватности информации соотносится с принци-
пом научности, предусматривающим соответствие учеб-
ной и НУФВ[ОЙ информации. Требование своевременности
2.2. Информационная основа обучения.________ _НН
и непрерывности поступления информации согласуется с
принципом последовательности и непрерывности обра-
зования, определяющим временной порядок в передаче и
усвоении знаний. Наконец, требование доступности со-
впадает с одноименным принципом дидактики. Подоб-
ного рода аналогии служат дополнительным свидетель-
ством о единой природе обучения, воспитания и процессов
управления.
1 Основные требования к информации, соответству-
ющие дидактическим принципам в педагогике, выступа-
>от как правила, которыми следует руководствоваться при
1 организации всей циркулирующей в педагогической сис-
теме информации, в том числе и той, которая составляет
содержание общего или профессионального образования.
Известно, что дидактически обработанная форма науч-
вого знания, облегчающая его передачу, и усвоение, пред-
ставляет собой учебную информацию [317}. Ее эмпири-
хескими разновидностями могут быть устное изложение
клисьменные тексты лекций, учебники, учебные пособия,
учебные задания и задачи, методические указания и т. п.
ри преобразовании научной информации в учебную
разным дидактическим требованиям и правилам могут
цхидаваться различные значения в зависимости от пси-
1ологических особенностей субъекта и объекта обучения,
эбенностей конкретной учебно-педагогической снгуа-
н на каждом этапе обучения. Различия в значениях и
центах, которые придаются дидакхическим принципам
э переводе научной информации в учебную, будут опре-
ипъ многообразие способов организации, структуриро-
тя и Передачи научного знания, т.е. методов обучения.
едует, однако, иметь в виду, что учебная информация,
)ажающая предметную область будущей профессио-
1ьной деятельности человека, является лишь одной из
тавных частей общей информационной основы обуче-
1. Помимо общего или профессионального содержания
)разовання полная информационная основа обучения
ЦН Глава 2. Психологическая характеристика-___
включает все те аспекты функционирования педагогичес-
кой системы, которые были описаны в ходе изложения
настоящего раздела.
2.3. Прогнозирование в обучении
. ", Из-за различных ограничений, всегда существующих
во внешней среде или в самой системе, поставленные цели
в их идеальном варианте достигаются редко.
Со стороны внешнего окружения ограничения чаще
всего вызываются несколькими основными факторами:
степенью неопределенности внешних условий, мерой их
сложности и динамичности. Степень сложности ситуаций
и событий определяется составом и связями внутри мно-
жествафакторов окружения, значимых для существования
системы. Степень данамичности обусловлена скоростью
изменения состояний внешней среды. Неопределенность
внешних условий зависит от степени однородности или
новизны событий, а также веро1ггаости их возникновения.
Со стороны самой системы или отдельных ее час-
тей и элемевтов ограничения вызываются теми же факто-
рами, но отнесенными к внутренним ее условиям. Так,
сложность внутренних состояний обусловливается числом
вовлеченных элементов и их структурно-функциональных
взаимосвязей, образующихся для формирования ответных
действий на влияния факторов внешней среды. Динамич-
ность внутренних состояний характеризуется пропускной
способностью различных подсистем и системы в целом в
переработке информации и скоростью формирования
ответных действий. Меру неопределенности внутренних
состояний выражает множество степеней свободы в спо-
собах действий, с помощью которых система может
осуществлять свои ответные реакции.
Сложность, неопределенность и данамичность со-
стояний внутри системы и в ее окружении порождают
2.3. Прогнозирование в обучении.
5ходимость оценки возможных последствий и резуль-
>в при определенных линиях поведения на основе уче-
всех названных ограничений.
Предсказание возможной степени достижений ка-
i-либо цели в конкретной или ожидаемой ситуации при
оделенном способе действий составляет содержание
здесса прогнозирования как одного из важных этапов
функций управления. Итогом предвидения является по-
роение прогноза как модели будущего результата в из-
сгных или ожидаемых условиях. Как уже подчеркива-
ть ранее, прогнозы и цели сходны в своей отнесенности
будущему. Вместе с тем они различаются как генетичес-
так и функционально, т.е. по происхождению и по
дачению. Цели всегда формируются раньше прогно-
и они призваны определять будущие состояния и спо-
ы поведения системы или отдельного человека. Про-
> же строится на основе уже сформированных целей,
соотнесения с реальными, конкретными условиями и
юобами их достижения в прошлом и настоящем. Иным
мегся и функциональное назначение прогноза. В случае
>гнозирования мы заглядываем в будущее для того, что-
определить, что нам следует делать в данный момент
им образом, прогноз как информация предвидения,
ювится регулятором текущего поведения человека иди
емы, и в этом смысле прогнозирование выступает важ-
инструментом управления. От точности, надежности
юснованности прогнозов и предсказаний зависят все
щие дела, поступки и поведение. Исходя из сказанно-
>, механизм предвидения представляет собой процесс по-
мшя будущего, процесс формирования плана будущих
1ствий, оценки их результатов и последствий на основе
яесения текущих процессуальных и результативных
ктеристик с прошлым опытом и целями управления.
Построение прогноза начинается с формирования
юза, представляющего собой анализ и синтез информа-
о прошлых и текущих состояниях внутри и вне системы
Глава 2. Психологическая характеристика ...
как основы для предсказания будущего положения дел в
самой системе и ее окружении. Необходимость диагноза
вызывается возникновением в процессе управления раз-
личных проблем, признаками которых являются откло-
нения фактических результатов от нормативных при тех
или других совершенных действиях, возникновение во
внешнем окружении новых обстоятельств, могущих в боль-
шей или меньшей мере помешать или, наоборот, способ-
ствовать получению необходимого результата; резкие из-
менения событий во внешней и внутренней среде, по-
влекшие за собой несоответствие ранее принятых программ
и способов действий новым условиям и требованиям.
- Именно выделению области тревог и лроблем, а
также установлению причин, их вызывающих, и служит
процесс постановки диагноза. Этот процесс складывает-
ся из нескольких стадий, или этапов, протекающих одно-
временно или последовательно в зависимости от конкрет-
ных условий и задач. Общая схема диагностической про-
цедуры включает в себя следующие основные моменты:
- обнаружение проблем по их эмпирическим при-
знакам на основе обзора информации о внешней и внут-
ренней среде;
- фиксация уровневых параметров результатов и
сравнение их с нормами работы;
- формирование предварительной диагностической
гипотезы на основе первичной классификации и обработ-
ки полученной информации;
- поиск внешних и внутренних причин, породивших
проблемы и отклонения в результатах на основе сбора
дополнительной информации;
- определение окончательного диагноза и его заклю-
чительная интерпретация.
Стадия выявления проблем связана с установлением
того, что и где произошло. На основе определения области
и содержания проблемы формируются промежуточные ди-
агностические гипотезы, которые становятся исходными
2.3. Прогнозирование в обучении.
поиска новой дополнительной информации с тем,
)бы определить конкретные причины неблагоприятно-
исхода и отклонений в ожидаемых и запланированных
>ультатах Завершается диагностическая процедура фор-
)ованием окончательного диагноза.
Среди возможных причин отклонений в результа-
достижения целей могут быть неправильно сформу-
юванные цели и плохо составленные планы, недоста-
и несвоевременность поступления информации о зна-
[ых для системы изменениях во внешнем окружении и
ряей самой, слабость и ненадежность первоначальных
огнозов, ошибки в принятом решении из-за отсутствия
1овий или времени, плохая организация исполнения
ограммы или ошибочно произведенные действия, объ-
1вные или субъективные помехи, искажения в прямых
)атных каналах связей, допущенные ошибки в фик-
1 и оценке ранее полученных результатов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
мой реализуются и формируются у обучаемых политичес-
кие и идеологические установки и ценности правящего
класса и партии, в какой мере то или другое учебное заве-
дение удовлетворяет потребности общества в подготовке
специалистов для различных сфер народного хозяйства,
как распределяются и используются материальные и че-
ловеческие ресурсы в этих цевях, какой состав преподава-
телей, учителей и учащихся представлен в структуре пе-
дагогической системы, как распределены и меняются их
социальный и профессиональный статус и роли, какие
взаимоотношения складываются между участниками учеб-
ного процесса и в какой мере эти отношения содействуют
досхижевию целей обучения и воспитания, в какой мере
2.2. Информационная основа обучения.
учитывается современное состояние йауки и техники в
процессе профессиональной подготовки будущих специ-
".алистов и т. п.
1 Различные внутренние аспекты функционирования
педагогической системы находятся под влиянием анало-
1гичных факторов внешнего окружения, причем эти влия-
ния могут иметь гомогенный и гетерогенный характер.
Примером гомогенных влияний являются случаи, кода
аполитические изменения в обществе приводят к измене-
аям политических аспектов и внутри педагогических
ICTCM. В качестве гетерогенных влияний можно привес-
> пример дефишгга штатных ставок (экономический
актор), который приводит к перераспределению соци-
гьных и профессиональных ролей отдельных членов
рганизации.Так, при отсутствии штатной должности
(местителя декана его функции выполняет одинизрабо-
иощих преподавателя. Уместно заметить, сходные ме-
>низмы гомогенных и гетерогенных отношений были
ыделены Б.Г.Ананьевым при характеристике взаимоот-
ошений, которые складываются между воспитанием н
(хическим развитием {15].
Релевантность информации. Объем информации,
>бходимый для оптимального управления, должен
учать из кахздого источника не абсолютно всю инфор-
), а лишь ту, которая имеет отношение к целям обу-
Избыток информации, равно как и ее дефицит,
>жет сформировать информационную модель, неадек-
тную реальной ситуации. Так, в случае избыточности
Нформации возникает опасность пропуска нужной ее
ти. В случае же дефицита информации нужных сведе-
можетвовсене оказаться. Другими словами, информа-
1, формирующая субъективную модель ситуации обуче-
далжна быть полезной н существенной по отношению
го целям. Основу для оценки полезности информации
<авляют цели и история их достижений в прошлом. Сла-
[ дифференциация значимой н малоцетной информации
87
86
Глава 2. Психологическая характеристика ...
неизбежно ведет к ошибкам в решениях и плохим резуль-
татам.
Объективность и точность информации. При пе-
редаче информации по различным каналам связи она ис-
кажается под влиянием причин как субъективного, так
и объективного порядка (например, выход из строя или
механический дефект какого-нибудь технического уст-
ройства в средствах коммуникации). В тех случаях, ког-
да виновником искажений является человек, говорят о
субъективных причинах. Субъективные искажения мо-
гут вызываться со специальным намерением или без него.
В первом случае человек в системе управления наме-
ренно, исходя из личных целей или интересов других лиц
частично или полностью изменяет или вовсе исключает
из сообщения важную и передаваемую им информацию.
В другом случае причиной искажений являются индиви-
дуальные психофизические и психофизиологические ха-
рактеристики человека, определяющие его пропускную
способность и возможности в приеме, переработке и пе-
редаче информации. Однако во всех случаях искажения
любого рода вызывают нежелательные последствия и в
связи с этим возникает необходимость введения специ-
альных механизмов и способов предупреждения и ис-
правления различных ошибок, помех в поступающей
информации.
Структурированность информации. Многомерный
характер информации, поступающей из всех ее источни-
ков, затрудняет ее прием, переработку и передачу (осо-
бенно в условиях дефицита времени) каким-либо одним
структурным эвеном или отдельным человеком вследствие
его ограниченных возможностей (физических, психофи-
зиологических, временных и др.). Поэтому обработка по-
ступающей информации как бы передается разным струк-
турам в соответствии с принятым способом разделения
целей на поддели и задачи и распределением последних меж-
ду различньвш частями системы. Структурированность
2.2. Информационная основа обучения.
1 информации по принципу <дерева целей> значительно об-
1легчает процесс управления.
. Специфичность информации. Будучи подчиненной
1слям, информация, циркулирующая по различным ком-
юнентам системы, должна быть структурирована и вместе
;тем отражать параметры общего полезного результата.
Признаки последнего содержатся в различных структурах
австемы в тех иди других специфических для данного эле-
1ента системы кодах. Поэтому в подсистемах различие-
уровня информация по своим конкретным характери-
икам и показателям не совпадает. Вместе с тем крайне
жно, чтобы эти частные и локальные информационные
виваленты конечного результата были бы сопостави-
и соотносились меизду собой, подобно тому, как на-
iep, соотносится географический атлас с артилдерий-
картой местности [304].
Доступность информации. Свою управляющую фун-
э информация может сыграть только тогда, когда все
ржание полученной информации понято. Ее понима-
> определяется доступностью, которая, в свою очередь,
исит от языка (кода), формы и способа представления
формации. Человек, не знающий иностранного языка
г азбуки Морзе, не сможет использовать передаваемую
1 помощью информацию для принятия каких-либо ре-
ши или действий. Таким образом, информация долж-
>ытъ представлена в известном для ее получателя коде
плке. Другим важным фактором, определяющим дос-
ность информации, является форма ее представления.
яедняя должна быть такой, чтобы она облегчала про-
; выделения и усвоения смысла передаваемого сообще-
. В педагогике, например, это требование находит свое
жжение в проблеме адаптации научных текстов и
образовать их в учебные, а также в проблеме соотно-
ЕНЯ образных и логических форм передачи информа-
. Форма или способ представления информации оказы-
г влияние нетолько на скорость выделения и усвоения
ДЯ1 Глава 2. Психологическая характеристика ..._______
содержания и смысла сообщения, но и на его оценку. Так,
известно, что конкретные примеры опасных ситуаций
приводят к переоценке этой опасности по сравнению с
примерами тех же опасных ситуаций, но представленных
в статистической форме [117].
Своевременность и непрерывность информации. Ин-
формация всегда должна поступать своевременно. Это
требование образно и точно выражено в русской посло-
вице: <Дорога ложка к обеду>. Всякая запаздывающая
киформация становится либо бесполезной, либо ведет к
действиям, не соответствующим новой ситуации. Также
бесполезной оказывается преждевременная информация.
Информации, поступающая постоянно раньше времени,
становктся избыточной и мешает выделению сведений,
важных для текущей ситуации. Своевремениость поступ-
лбния информации приобретает особое значение в дина-
мических системах, функционирующих в условиях скоро-
Течныхизмеиений. Для обеспечения адекватных реакций
и поведения информация должна поступать непрерывно.
Таким образом, своевременность и непрерывность поступ-
ления информации являются ее существенными времен-
ными параметрами, от которых зависит эффективность
управления в динамических системах.
Легко заметить, что многие из приведенных требо-
ваний к информации хорошо согласуются с известными в
педагогшсе принципами или правилами дидактики. Так,
требование релевантиосхи информации соответствует ди-
дактическому принципу целенаправленности, целесооб-
разности и сознательности обучения. Требование полно-
ты и структурированности информации сообразуется с
принципом систематичности, предполагающим переда-
чу знаний в определенной системности, связности и с
необходимой полнотой. Требование точности, объектив-
ности и адекватности информации соотносится с принци-
пом научности, предусматривающим соответствие учеб-
ной и НУФВ[ОЙ информации. Требование своевременности
2.2. Информационная основа обучения.________ _НН
и непрерывности поступления информации согласуется с
принципом последовательности и непрерывности обра-
зования, определяющим временной порядок в передаче и
усвоении знаний. Наконец, требование доступности со-
впадает с одноименным принципом дидактики. Подоб-
ного рода аналогии служат дополнительным свидетель-
ством о единой природе обучения, воспитания и процессов
управления.
1 Основные требования к информации, соответству-
ющие дидактическим принципам в педагогике, выступа-
>от как правила, которыми следует руководствоваться при
1 организации всей циркулирующей в педагогической сис-
теме информации, в том числе и той, которая составляет
содержание общего или профессионального образования.
Известно, что дидактически обработанная форма науч-
вого знания, облегчающая его передачу, и усвоение, пред-
ставляет собой учебную информацию [317}. Ее эмпири-
хескими разновидностями могут быть устное изложение
клисьменные тексты лекций, учебники, учебные пособия,
учебные задания и задачи, методические указания и т. п.
ри преобразовании научной информации в учебную
разным дидактическим требованиям и правилам могут
цхидаваться различные значения в зависимости от пси-
1ологических особенностей субъекта и объекта обучения,
эбенностей конкретной учебно-педагогической снгуа-
н на каждом этапе обучения. Различия в значениях и
центах, которые придаются дидакхическим принципам
э переводе научной информации в учебную, будут опре-
ипъ многообразие способов организации, структуриро-
тя и Передачи научного знания, т.е. методов обучения.
едует, однако, иметь в виду, что учебная информация,
)ажающая предметную область будущей профессио-
1ьной деятельности человека, является лишь одной из
тавных частей общей информационной основы обуче-
1. Помимо общего или профессионального содержания
)разовання полная информационная основа обучения
ЦН Глава 2. Психологическая характеристика-___
включает все те аспекты функционирования педагогичес-
кой системы, которые были описаны в ходе изложения
настоящего раздела.
2.3. Прогнозирование в обучении
. ", Из-за различных ограничений, всегда существующих
во внешней среде или в самой системе, поставленные цели
в их идеальном варианте достигаются редко.
Со стороны внешнего окружения ограничения чаще
всего вызываются несколькими основными факторами:
степенью неопределенности внешних условий, мерой их
сложности и динамичности. Степень сложности ситуаций
и событий определяется составом и связями внутри мно-
жествафакторов окружения, значимых для существования
системы. Степень данамичности обусловлена скоростью
изменения состояний внешней среды. Неопределенность
внешних условий зависит от степени однородности или
новизны событий, а также веро1ггаости их возникновения.
Со стороны самой системы или отдельных ее час-
тей и элемевтов ограничения вызываются теми же факто-
рами, но отнесенными к внутренним ее условиям. Так,
сложность внутренних состояний обусловливается числом
вовлеченных элементов и их структурно-функциональных
взаимосвязей, образующихся для формирования ответных
действий на влияния факторов внешней среды. Динамич-
ность внутренних состояний характеризуется пропускной
способностью различных подсистем и системы в целом в
переработке информации и скоростью формирования
ответных действий. Меру неопределенности внутренних
состояний выражает множество степеней свободы в спо-
собах действий, с помощью которых система может
осуществлять свои ответные реакции.
Сложность, неопределенность и данамичность со-
стояний внутри системы и в ее окружении порождают
2.3. Прогнозирование в обучении.
5ходимость оценки возможных последствий и резуль-
>в при определенных линиях поведения на основе уче-
всех названных ограничений.
Предсказание возможной степени достижений ка-
i-либо цели в конкретной или ожидаемой ситуации при
оделенном способе действий составляет содержание
здесса прогнозирования как одного из важных этапов
функций управления. Итогом предвидения является по-
роение прогноза как модели будущего результата в из-
сгных или ожидаемых условиях. Как уже подчеркива-
ть ранее, прогнозы и цели сходны в своей отнесенности
будущему. Вместе с тем они различаются как генетичес-
так и функционально, т.е. по происхождению и по
дачению. Цели всегда формируются раньше прогно-
и они призваны определять будущие состояния и спо-
ы поведения системы или отдельного человека. Про-
> же строится на основе уже сформированных целей,
соотнесения с реальными, конкретными условиями и
юобами их достижения в прошлом и настоящем. Иным
мегся и функциональное назначение прогноза. В случае
>гнозирования мы заглядываем в будущее для того, что-
определить, что нам следует делать в данный момент
им образом, прогноз как информация предвидения,
ювится регулятором текущего поведения человека иди
емы, и в этом смысле прогнозирование выступает важ-
инструментом управления. От точности, надежности
юснованности прогнозов и предсказаний зависят все
щие дела, поступки и поведение. Исходя из сказанно-
>, механизм предвидения представляет собой процесс по-
мшя будущего, процесс формирования плана будущих
1ствий, оценки их результатов и последствий на основе
яесения текущих процессуальных и результативных
ктеристик с прошлым опытом и целями управления.
Построение прогноза начинается с формирования
юза, представляющего собой анализ и синтез информа-
о прошлых и текущих состояниях внутри и вне системы
Глава 2. Психологическая характеристика ...
как основы для предсказания будущего положения дел в
самой системе и ее окружении. Необходимость диагноза
вызывается возникновением в процессе управления раз-
личных проблем, признаками которых являются откло-
нения фактических результатов от нормативных при тех
или других совершенных действиях, возникновение во
внешнем окружении новых обстоятельств, могущих в боль-
шей или меньшей мере помешать или, наоборот, способ-
ствовать получению необходимого результата; резкие из-
менения событий во внешней и внутренней среде, по-
влекшие за собой несоответствие ранее принятых программ
и способов действий новым условиям и требованиям.
- Именно выделению области тревог и лроблем, а
также установлению причин, их вызывающих, и служит
процесс постановки диагноза. Этот процесс складывает-
ся из нескольких стадий, или этапов, протекающих одно-
временно или последовательно в зависимости от конкрет-
ных условий и задач. Общая схема диагностической про-
цедуры включает в себя следующие основные моменты:
- обнаружение проблем по их эмпирическим при-
знакам на основе обзора информации о внешней и внут-
ренней среде;
- фиксация уровневых параметров результатов и
сравнение их с нормами работы;
- формирование предварительной диагностической
гипотезы на основе первичной классификации и обработ-
ки полученной информации;
- поиск внешних и внутренних причин, породивших
проблемы и отклонения в результатах на основе сбора
дополнительной информации;
- определение окончательного диагноза и его заклю-
чительная интерпретация.
Стадия выявления проблем связана с установлением
того, что и где произошло. На основе определения области
и содержания проблемы формируются промежуточные ди-
агностические гипотезы, которые становятся исходными
2.3. Прогнозирование в обучении.
поиска новой дополнительной информации с тем,
)бы определить конкретные причины неблагоприятно-
исхода и отклонений в ожидаемых и запланированных
>ультатах Завершается диагностическая процедура фор-
)ованием окончательного диагноза.
Среди возможных причин отклонений в результа-
достижения целей могут быть неправильно сформу-
юванные цели и плохо составленные планы, недоста-
и несвоевременность поступления информации о зна-
[ых для системы изменениях во внешнем окружении и
ряей самой, слабость и ненадежность первоначальных
огнозов, ошибки в принятом решении из-за отсутствия
1овий или времени, плохая организация исполнения
ограммы или ошибочно произведенные действия, объ-
1вные или субъективные помехи, искажения в прямых
)атных каналах связей, допущенные ошибки в фик-
1 и оценке ранее полученных результатов.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71