Первым делом мы попросили Андреа вернуться к вчерашним событиям. Она поп
ыталась выяснить, что именно повлекло за собой поведение Сэма, мысленно
проиграв события по мере их наступления. Чтобы помочь ей разобраться в п
роисходившем, мы предложили просмотреть этот автобиографический «филь
м» с нескольких точек зрения, включая ее собственную, а также точку зрени
я Сэма и друзей.
В результате предпринятого обзора она осознала, что потащила Сэма на веч
еринку, невзирая на то, что он перетрудился и устал; она знала, что в таком с
остоянии он не мог выпить без того, чтобы не напиться (вместо того, чтобы п
рийти в приятно приподнятое настроение); она навязала ему первую рюмку, к
огда он, похоже, этого не хотел; она и сама здорово напилась, а после продол
жала игнорировать его, болтая с другими гостями и, по всей вероятности, Ц
с точки зрения Сэма, Ц флиртуя с ними. Это оказалось горькой пилюлей, но т
еперь Андреа сумела увидеть, каким образом сама в значительной мере посп
особствовала своему унижению. Андреа не выносит дурного с собой обращен
ия, а в данном случае она поняла, что скверно обошлась как с Сэмом, так и (чер
ез него) с самой собой. Она была решительно настроена не допустить повтор
ения подобных событий.
Затем мы предложили Андреа подумать об альтернативах ее поведению, имев
шему место в сложившейся ситуации. Она пришла к трем пробным выводам: «Мо
жно было уважительно отнестись к тому, что творилось с Сэмом, и либо пойти
на вечеринку без него, либо не ходить туда вовсе. Можно было не заставлять
его пить. И можно было побольше общаться с ним и подключать его к разговор
ам с другими гостями».
После этого Андреа последовала нашей подсказке и прикинула, собирается
ли она реагировать одним из перечисленных способов в будущем. Ее ответом
было твердое «да». Поведение Сэма на вечеринке было для него совершенно
нехарактерным, и он чувствовал себя глубоко виноватым Ц как и Андреа, по
скольку теперь она признавала свою долю вины в произошедшей раз Ц
Зная, что хотеть чего-то и быть способным сделать это Ц вещи разные, мы по
просили Андреа задаться вопросом: уверена ли она в том, что сумеет отреаг
ировать так, как ей хочется. Она припомнила десятки случаев, когда понима
ла и уважала настроение Сэма, целенаправленно вводила его в компании и т.
д. Да, она способна и впредь поступать так же.
Но будет ли она так поступать? Это был наш последний вопрос к Андреа. Без р
ешимости воплотить желаемое на деле все паттерны поведения, которые, как
она знала, были доступны ей, останутся невыраженными. Однако для Андреа б
ыло неприемлемым вновь подвергнуться тому унижению, которое она испыта
ла на вечеринке, а потому из глубин ее существа снова всплыло решительно
е «да». Она начала представлять себе будущие ситуации, в которых настрое
ние Сэма оказывалось несовместимым с запланированными ими социальными
событиями, и собственные реакции, манера которых позволяла реализовать
результаты, намеченные ею для себя.
Реакция Андреа на ее размолвку с Сэмом была результатом проработки форм
ата «Предупреждение», который мы опишем в этой главе. Этот формат был выв
еден из поведения людей, которые неизменно возлагают на себя ответствен
ность за собственные переживания, признают и исправляют свои ошибки, что
бы не повторить их в будущем. Мы вновь и вновь обнаруживали, что те люди, ко
торые прорабатывают эту последовательность, могут, как и любой другой, и
спытывать большинство известных неприятных эмоций, однако с ними это сл
учается, как правило, лишь раз или два до того, как они перестроят свое пов
едение так, чтобы в похожих обстоятельствах никогда больше их не испытыв
ать.
Наверное, самой удачной характеристикой этих нежелательных эмоций буд
ет понимание их как «ошибок», которые можно исправить, изменив свое пове
дение или обстоятельства. Специфика исправления будет зависеть от резу
льтатов оценки вашего и чужого вклада в нежелательную эмоцию. Так, Андре
а решила, что ее унижение явилось результатом неспособности обратить вн
имание на настроение и потребности Сэма, принуждения его к выпивке и нев
нимания к нему. Следовательно, к исправлениям, которые она должна была вн
ести в свое поведение, относилось научение распознавать и уважать настр
оение и потребности Сэма, отказ от побуждения его к выпивке и включение е
го в круг общения на разного рода встречах.
Предположим, что в ходе оценки факторов, способствовавших чувству униже
нности, Андреа открыла, что Сэм, бывая усталым и в подвыпившем состоянии, у
нижает не только ее, но всех. Это будет уже другой ситуацией, требующей ины
х исправлений во избежание ошибки, состоящей в том, чтобы позволить ему с
нова себя унизить. В этом случае Андреа могла бы решить, что ей просто не с
ледует находиться рядом с Сэмом, когда он пьет.
Или же предположим, что в результате оценки Андреа поняла, что Сэм унижае
т всех Ц в том числе и ее Ц при каждом удобном случае. Исходя из такой инф
ормации, Андреа наверняка заключила бы, что лучшим способом избежать оск
орблений со стороны Сэма будет вообще держаться от него подальше. В данн
ом случае, если она стремится никогда больше не испытывать унижения, оши
бкой, требующей коррекции, является само по себе общение с Сэмом.
Бывают случаи, когда пережитая вами ужасная эмоция не является последст
вием вашего поведения. Простое пребывание в ситуации может послужить пр
иглашением к неприятностям, как это было бы с Андреа, останься она с челов
еком, который унижает людей при первой возможности. Подобно католическо
му греху попадания в чреватую грехом ситуацию, данный грех заключается в
неразумном создании ситуации, предполагающей возможность столкнуться
с грубым обращением.
Обратите внимание на то, что ни в один из возможных вариантов, описанных д
ля Андреа, мы не включили возможность «изменить Сэма». Когда дело доходи
т до изменения других людей, лучше вести себя так, будто вы обладаете отно
сительно слабым контролем над ситуацией. Если своим результатом вы наме
тили гарантию того, что никогда больше не станете терпеть ту или иную эмо
циональную реакцию, и успех здесь зависит от определенного, нехарактерн
ого поведения других людей, то вы почти наверняка потерпите фиаско. Андр
еа, например, изменила свои реакции вместо того, чтобы пытаться изменить
Сэма. То, что Сэм изменился в результате изменения Андреа, верно, но его из
менение не было необходимым условием для достижения Андреа ее цели. Если
другие люди не знают об изменении, которого вы от них ждете, и не хотят его,
то вряд ли они сделают то, чего вы от них хотите, тогда, когда вы от них этого
захотите. Поэтому лучше всего, чтобы изменениями, которые вы производит
е, были изменения в вас самих.
Помня об этом, ознакомьтесь с форматом для предупреждения повторения не
желательных эмоций.
1. Идентифицируйте ощущаемую эмоцию, убедившись, что именно ее вы не хотит
е испытать вновь в аналогичной ситуации.
2. Прокрутив в голове фильм, составленный из событий, предшествовавших и с
опутствовавших неприятной эмоции, установите, не было ли среди них эпизо
дов, которые способствовали ее возникновению. Посмотрите на свое поведе
ние как минимум с двух точек зрения Ц по собственной и чьей-то воле.
3. Повторно прокручивая мысленный фильм, запечатлевший случившееся, уст
ановите те или иные Ц если таковые существовали Ц внешние причины (обс
тоятельства, поведение других людей и др.), которые способствовали возни
кновению неприятной эмоции.
4. Объединяя свои находки с двумя предыдущими этапами, определитесь с зам
естительными паттернами поведения (исправлениями), которые исключат дл
я вас возможность вновь пережить эту неприятную эмоцию в аналогичной си
туации.
5. Убедитесь, что вы можете реализовать эти паттерны поведения на практик
е, найдя в своей биографии соответствующие примеры, пусть даже связанные
с иными ситуациями. Помимо этого, вам может быть, удастся убедить себя в с
пособности реализовать данные паттерны, исходя из былых наблюдений за т
ем, как их реа-лизовывали другие люди, Ц примеры, которым в силах последо
вать и вы сами. Если вы не можете найти примеров ни своего, ни чужого замес
тительного поведения, вернитесь к этапу 4 и подберите другие паттерны Ц
попроще или более знакомые. (Если необходимые вам паттерны находятся за
пределами вашего нынешнего опыта и не могут использоваться для достиже
ния желаемого результата, то вам придется изучить их прежде, чем вы обрет
ете способность избегать повторения ситуаций, запускающих неприятную
эмоцию.) В качестве самопроверки ответьте на вопрос: откуда вы знаете, что
сможете реализовать те заместительные паттерны поведения, которые вам
понадобятся?
6. Теперь определитесь: будете ли вы реализовывать эти паттерны? Достаточ
но ли сильно ваше намерение? Представьте фильм, в котором будете успешно
использовать необходимые паттерны.
Затем прокрутите фильм заново, на сей раз оказавшись внутри него и наблю
дая то, что увидели бы собственными глазами, если бы действительно наход
ились в нем; слыша то, что услышали бы, и чувствуя то, что почувствовали бы. У
бедитесь, что ваш фильм живой и богат подробностями. В качестве самопров
ерки ответьте на вопрос: как вы узнаете, что действительно поведете себя
именно так, а не иначе? (Помните, что вы занимаетесь выяснением не того, как
поступить, когда вы уже испытаете нежелательную эмоцию и захотите избав
иться от нее, но того, что вам сделать, чтобы, прежде всего, предотвратить в
озникновение этой эмоции.)
В приведенных ниже примерах продемонстрировано использование формата
предупреждения нескольких неприятных эмоций. Они задуманы не только ка
к примеры, показывающие работу формата; вам также следует воспользовать
ся ими для того, чтобы выучить формат путем реальной проработки этапов д
ля каждой указанной эмоции.


Разочарование

В жизни нашей клиентки Джилл случались не только разочарования, но и раз
очарования с большой буквы. Последние сделались для Джилл явью, когда он
а одна-одинешенька сидела на кухне в свой день рождения, и никто Ц даже с
естра, с которой они были очень близки, Ц не позвонил и не поздравил ее. По
няв, что даже сестра ее забыла, Джилл испытала сокрушительное разочарова
ние. Через пару месяцев муж Джилл забыл об очередной годовщине их свадьб
ы, и Джилл пережила это чувство вновь. Оно было настолько неприятным, что о
на решила навсегда изгнать это ощущение из своей жизни.
Проведя себя сквозь формат «Предупреждение», Джилл поняла, что ничем не
давала повода к разочарованию сама, и в равной степени забывчивость ее б
лизких не означала их черствости и нелюбви к ней. Она осознала, что некото
рые люди просто не в состоянии запомнить даты и не имеют привычки сверят
ься с календарем, а потому, если для нее было так важно, чтобы они помнили о
пределенные дни, то она должна была напомнить им об этом. Соответственно,
Джилл решила перейти к откровенным, но милым и непосредственным напомин
аниям о днях своего рождения, юбилеях и прочих важных событиях, оповещая
всех, кого это касается, о необходимости запомнить эти даты или организо
вать торжества. Джилл доверила этим людям позаботиться о себе, а потому н
ачала напрямую информировать их о своих потребностях.
Когда вы испытывали глубокое разочарование? Вспомните случаи, когда вы б
ыли крайне разочарованы, Ц настолько, что вам хотелось впредь никогда б
ольше не испытывать эту эмоцию в подобной ситуации.
Вернитесь к событиям, приведшим к разочарованию и сопровождавшим его, по
сле чего подумайте, что вы сделали или не сделали Ц если это имело место
Ц такого, что поспособствовало возникновению чувства разочарования. С
лучалось ли вам, например, поступиться возможностью добиться некой цели
? (Вы крайне нуждались в пятерке по биологии, но вместо того, чтобы занимат
ься, пошли в кино.) Приходилось ли вам так или иначе обманывать собственну
ю фортуну? (Вы не перезвонили важному клиенту и рассердили его.) Бывало ли
так, что вы, планируя некое дело, плохо оценивали первоочередные задачи и
ли полагались не на того человека? (Вы подготовили сюрприз для подружки, з
апланировав свидание у себя на квартире и забыв при этом, что ей часто при
ходится в последнюю минуту отправляться на деловые обеды; или запланиро
вали пикник на первые выходные марта, не учитывая возможности плохой пог
оды.)
При повторном рассмотрении этих событий выясните, не было ли каких-нибу
дь обстоятельств, способствовавших вашему чувству разочарования? Не по
способствовали ли ему поведение или обстоятельства других людей?
Теперь, используя то, что вы узнали о движущих силах, участвовавших в созд
ании чувства разочарования, составьте список альтернативных паттернов
поведения, которые предотвратили бы его повторение. Любые факторы, осно
ванные на обстоятельствах или чужом поведении, потребуют, чтобы вы низве
ли их с влиятельных позиций или заменили альтернативными. Если, например
, причиной вашего разочарования выступает приятель, который часто берет
почитать книги и не возвращает их, то вы можете счесть за благо изменить с
вое поведение: не давать ему ничего, пока он не вернет книги, которые уже в
зял.
Убедитесь, что вы способны реализовать эти заместительные паттерны пов
едения. Как вы узнаете, что сможете это сделать? Возможно, к примеру, что вы
уже прибегали к ним прежде; видели, как их практикуют другие люди, или може
те представить, как ведете себя данным образом, и это представляется вам
простым делом.
Подумайте, будете ли вы реализовывать эти альтернативные паттерны, или н
ет. Прокрутите фильм о будущем, в котором увидите себя в потенциально раз
очаровывающей ситуации, аналогичной той, которая инициировала весь про
цесс, где вы уже реагируете заместительными паттернами поведения. Прокр
утите фильм снова, на сей раз, войдя в него так, чтобы видеть, слышать и чувс
твовать все, что будет сопутствовать данной ситуации, когда вы окажетесь
в ней в следующий раз. Внесите коррективы в свое поведение и прокрутите ф
ильм столько раз, сколько потребуется, пока не убедитесь, что действител
ьно будете реализовывать заместительные паттерны поведения.


Стыд

Наша близкая подруга Бобби коротала вечер с приятельницами, выбалтывая
подробности семейных проблем другой подружки Ц те, которые были сообще
ны ей по секрету. Она уже не в первый раз обманывала чужое доверие. Когда о
на поняла, что сделала это снова, ее захлестнули волны стыда. В прошлом, ко
гда она выдавала чужие секреты, ей было стыдно, однако совокупный эффект
всех этих случаев был столь силен, что возникшие чувства засосали ее на с
амое дно воронки. К моменту, когда она, наконец, вынырнула на поверхность,
Бобби решила, что не допустит, чтобы такое повторилось.
Когда Бобби произвела оценку в рамках формата, она обнаружила, что в ее бо
лтовне не было ничего злонамеренного. Все дело было просто в ее кажущейс
я неспособности припомнить конфиденциальный характер некоторых сведе
ний, сочетавшейся с энтузиазмом и радостью, которые она переживала, деля
сь информацией и историями.
Как насчет вас самих? Вспомните случаи, когда вам бывало стыдно Ц настол
ько, что вы уже не хотели когда-нибудь снова испытать эту эмоцию в похожей
ситуации. Что Ц если это имело место Ц вы сделали или не сделали такого,
что поспособствовало вашему чувству стыда? Не случалось ли вам, например
, прибегать к неудачным оценкам при первом попадании в ситуацию? Не оказы
вались ли вы не в своей стихии? (После двухнедельного обучения танцам у Ар
тура Мюррея вы, вообразив себя танцором, подали заявку на участие в местн
ой постановке бродвейского мюзикла и с треском провалились.) Бывало ли т
ак, что вы игнорировали или не умели уловить предостережения от ошибок, и
сходившие от вас самих или от окружающих? (Вы проигнорировали как собств
енный организм, так и предупреждения друзей, говоривших, что вы уже много
выпили.) Не читали ли вы чужие мысли, полагая, что окружающие, скорее всего,
думают о вас всякие гадости? (Вы вообразили, что дамы, с которыми вы вместе
посещаете занятия по аэробике, считают вас толстой и вялой.)
Пересмотрев события еще раз, оцените: были ли какие-то внешние обстоятел
ьства или действия окружающих, которые способствовали возникновению у
вас чувства стыда?
Поразмыслив над этим несколько минут, Бобби сделала вывод, что ее самым п
ервым альтернативным действием будет обычная просьба к друзьям не разг
лашать вещи, которые им не хочется доводить до всеобщего сведения.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29