20
его способности осваивать многообразные способы и сред-
ства познания другого человека и воздействия на него, а ее
степень выражает умение максимализировать коммуника-
тивные действия в пределах того или иного уровня. Идеал
коммуникативной активности личности - это всесторон-
ность (охватывает все стороны личности, проявляется во
всех видах общения) устойчивость, творческий характер
проявления на основе положительной мотивации, а анти-
под реализованной активности в общении - пассивность,
инертность, безволие, безразличие, безучастное отноше-
ние к процессу общения и его участникам.
Важно отметить, что потенциальная активность харак-
теризует личность со стороны стремления и готовности ее к
общению. Стремление проявляется в интересе, в желании
удовлетворить любопытство.
Готовность к реальной активности предполагает опреде-
ленные мотивы коммуникативной деятельности, владение
исходными знаниями о людях, с которыми предстоит об-
щаться, методами фиксации особенностей их внешнего и
внутреннего облика, а также вербального и невербального
поведения, умением слушать и др. Однако сами по себе эти
показатели еще не претворяют потребность в общении в
конкретные действия. Здесь важен механизм воли, которая
при необходимости переводит потенциальную активность
в реальную.
В зависимости от характера участия человека в реальном
общении различают репродуктивную (исполнительскую) и
творчески реализованную коммуникативную активность.
Попытки представить детально уровни коммуникативной
активности сейчас предпринимаются.
На меру и характер активности человека в общении всег-
да влияют деятельность и отношения. Ведь чтобы достичь
цели совместной деятельности и свои собственные, лич-
ность должна вступать в контакты с другими участниками.
При этом частота, содержание и форма этих контактов за-
висят от понимания личностью своей роли в этой деятель-
ности, от ее способности выполнять эту роль, а также от
характера ее взаимоотношений с партнерами.
Общение, как известно, подразделяется на деловое и
межличноетное (формальное и неформальное). И в зависи-
мости от того, какое оно, различаются и особенности пси-
хической активности, которые эти виды общения
характеризуют.
20
Деловое общение - это взаимодействие людей, в кото-
ром его участники выполняют социальные роли, следова-
тельно, в нем запрограммированы цели общения, его
мотивы, а также способы осуществления контактов. И ак-
тивность познавательной и эмоционально-волевой сфер, и
активность общения в целом в подобных случаях имеют
прагматический характер.
В межличностном, неформальном общении нет жесткой
регламентации в соответствии с задаваемыми деятельно-
стью ролями функционирования интеллектуальных про-
цессов, эмоций, поведения. В идеальных случаях
происходит сосредоточение на собеседнике, погружение в
его внутренний мир, вхождение в его состояние для того.
чтобы бережно и адекватно откликаться на движение его
души. И интеллект, и чувства, и поведение при неформаль-
ном общении в отличие от делового актуализируются в
совершенно ином режиме и имеют с самого начала другую
направленность. Здесь и цель, и мотивы, и способы, и ре-
зультат <очеловечены> на всем протяжении процесса обще-
ния. При этом всегда присутствует поправка на своеобразие
общающихся личностей.
Большое влияние на активность общения человека ока-
зывают его положение в формальной и неформально-струк-
турах коллектива, а также отношения, сложившиеся с его
членами (например, роль руководителя в совместной дея-
тельности является, как правило, фактором, побуждающие
к более активному общению, чем роль исполнителя).
На частоте и характере контактов человека с другими
людьми обязательно отразится и то, как он к ним относится:
любит их, ненавидит или равнодушен к ним. Однако в не-
которых случаях человек маскирует свое истинное отноше-
ние к лицу и более или менее активно с ним общается.
Следовательно, возможно возникновение противоречий
йёжу формой коммуникативных контактов, их активно-
сТью и характером действительных отношений, которые за
ними стоят.
Необходимо отметить, что авторитарная манера обраще-
ния человека с партнером сдерживает активность послед-
него, а демократическая - наоборот, способствует ее
росту. Причем и та и другая манера поведения ица - это
обычнЬ выражение характера понимания и оценивания им
людей и себя самого, а также отношения как к ним. так и к
себе. Подобным образом оценивается роль монолога и диа-
21
STR.22
лога в стимулировании или сдерживании активности в об-
щении. В монологе активным считают того, кто его произ-
носит, и пассивным - кто воспринимает. Диалогическая
же форма побуждает быть активными всех участников.
Активное общение - это не многоговорение с обеих сто-
рон, а обмен информацией для решения совместной задачи,
убеждение в чем-то собеседника, получение от него того,
ради чего было затеяно общение. Таким образом, общение
может быть не только обоюдоактивным, но и обоюдодейст-
венным, как, впрочем, оно может быть односторонне актив-
ным и односторонне действенным.
Однако повышенная активность общения не всегда сви-
детельствует о его глубине выливаться в очевидную для
всех поверхностность. И наоборот, низкая, но выборочно
целенаправленная - делать общение основательным.
Установлено, что одни из взаимодействующих лиц, про-
являя активность, преимущественно выражают ее в форме
сложившихся у них стереотипов обращения с людьми, дру-
гие - постоянно привносят в нее творчество (максимально
мобилизуют свой интеллект и, пропуская впечатления о
человеке через призму своего опыта, пытаются <схватить>
суть его своеобразия и выстраивать по отношению к нему
свое поведение). Таким образом, степень активности лич-
ности, а также оформление этой активности зависят не
только от реального поведения того, с кем личность в дан-
ный момент взаимодействует, но и от ее опыта общения в
прошлом.
Как построить межличностное взаимодействие, чтобы
вызвать при этом благотворный, активизирующий лич-
ность эффект и не нанести ей ущерба? Вопрос этот, кажу-
щийся сугубо практическим, для психологии оборачивается
фундаментальной проблемой.
Один из подходов к изучению психологических основа-
ний активности - рассмотреть связи человека с другими-
людьми, проявляющиеся на уровне психического отражён"
ния их, отношения к ним (в форме тех или иныхэмоцйо,т"
нальных откликов) и обращения с ними (мы употребляем
терминологию В.Н. Мясищева - А.Б.), в качестве <ядра>
(основания) такой активности.
Тогда суть <ядра> составит определенным образом упо-
рядоченный опыт взаимодействия человека с другими
людьми, слагающийся из впечатлений о них, полученных
из прямых и непрямых контактов с ними. И от того, какой
22
этот опыт, какие переживания преимущественно вызвал,
будет зависеть характер установки, с которой человек вый-
дет в новые контакты. Причем эти новые контакты могут
быть такими, какими их человек себе представлял, или в
большей либо меньшей степени отличаться от ожидаемых.
А это означает, что они будут усиливать его активность в
общении или, наоборот, подавлять ее.
Вместе с тем нельзя абстрагироваться и от того, с каким
<Я> в личности мы имеем дело. Если <Я> личности крайне
гипертрофированно, и последняя предстает перед окружа-
ющими как глухарь, не воспринимающий других как рав-
ных себе,- будет одна активность. Если <психологической
изнанкой> <Я> личности будут приниженность, самоумале-
ние, самоуничижение - будет другая активность. И нако-
нец, если за <Я> личности стоит позиция таких же уважения
себя и требовательности к себе, как и к другому <ТЫ>,-
третья активность.
Для личности со сформированной гуманистической на-
правленностью характерны развитие до высокого уровня
способность к децентрации и идентификации, эмпатия, ре-
флексия Общение тех людей, в личности которых они вы-
ражены сильнее, будет в большей, степени
корректироваться индивидуальными качествами каждого
из контактирующих. Благодаря этим психическим качест-
вам у взаимодействующих лиц усиливается взаимная со-
вместимость.
Когда идентификация, децентрация, эмпатия, рефлек-
сия реализуются в общении, то они, с одной стороны, ока-
зываются выражением уровня саморегуляции человека, а с
другой - воздействуют на дальнейшие изменения и после-
дующее развитие этой саморегуляции.
Факты свидетельствуют о том, что наличие именно этих
психических качеств у лица является важнейшим условием
освобождения от мешающих свободному активному обще-
нию <зажимов> для того человека, который вступает с ним
Децентрация - механизм преодоления эгоцентризма личности, заклю-
чающийся в изменении точки зрения, позиции субъекта в результате
столкновения, сопоставления и интеграции ее с позициями, отличными
от собственной; идентификация - уподобление, отождествление с кем-
либо, чем-либо; рефлексия - процесс самопознания субъектом внут-
ренних психических актов и состояний; эмпатия - постижение
эмоционального состояния, проникновение - вчувствование в пережи-
вания другого человека. (См.: Психология. Словарь /Под общ. ред. А.В.
Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990).
23
STR.24
в общение. Для личности с гуманистической направленно-
стью не характерны силовое давление на другого человека,
тенденция к манипулированию его психикой. Поэтому и
последний, часто не осознавая этого, не препятствует втор-
жению в свое <Я>, а, наоборот, самораскрывается, <прибав-
ляет> в искренности и активно самовыражается.
Следовательно, происходит переход на более высокий уро-
вень развития восприятия им других людей и себя, развития
мышления и воображения. Такие же сдвиги происходят и в
эмоциональной сфере человека, и главный среди них -
укрепление положительной реакции на других людей.
Однако <Я> личности влияет не только на активность
каждого из взаимодействуюших лиц, но и на активность
самого диадного процесса общения в целом.
Активность межличностного общения как процесса мо-
жет определяться (и измеряться) степенью сходства или
различия мотивов, интенсивностью последних: субъектив-
ной важностью для участников результата общения, кото-
рого каждый из них хочет достичь, нетрафаретностью
используемых каждым из них способов развития контак-
тов, а также психологической совместимостью или несов-
местимостью людей. Естественно, что в одних случаях
вклад каждого из участников общения в этот процесс может
быть примерно равным; в других - может наблюдаться
своеобразная асимметрия в этих вкладах, и высокий уро-
вень коммуникабельности будет достигаться за счет высо-
кой мотивационной заряженности на достижение
плодотворного результата и недюжинного творчества, а
также большой талантливости субъекта общения.
В жизни, по данным Н.А. Логиновой и Е.А. Хорошило-
вой, встречаются случаи, когда человек предпочитает об-
щаться с людьми одного с ним возраста и пола, одинаковых
профессий, социального положения, национальности. Как
правило, это связано с исключительно большой избира-
тельностью личности при установлении коммуиякатйвйьй>
связей, а также и с таким присущим ей свойством, как
интровертированность.
Вместе с тем бывают и другие случаи, когда у человека
обнаруживается устойчивая тенденция постоянно и легко
вступать в контакты с разными людьми. Такое поведение
характерно для экстравертов (Айзенк и др.). Данные о при-
родной предрасположенности к более или менее активному
общению можно найти в работах А.И. Ильиной.
24
А.И. Ильина (ученица В.С. Мерлина) выявила связь ди-
намических качеств общительности с временными харак-
теристиками темперамента.
И в монографическом, и в групповом исследовании на-
блюдалась хорошая сопоставимость специфических для
инертных и подвижных испытуемых временных характери-
стик темперамента и динамических качеств общительно-
сти. В частности, было установлено, что у подвижных
испытуемых широта общительности, быстрота реакции в
общении, лезатрудненность в установлении знакомств, ак-
тивность и выразительность общительности сочетаются с
быстротой переключения фиксированных установок, быст-
ротой переделки положительных условных связей в тормоз-
ные и, наоборот, тормозных в положительные, быстротой
переключения с одной деятельности на другую, легкой эмо-
циональной возбудимостью, быстротой выработки и изме-
нения привычек. У инертных узость круга общения,
медленность реакции в общении, затрудненность в установ-
лении знакомств, пассивность и невыразительность общи-
тельности сочетаются с медленностью переключения
фиксированных установок, медленностью переделки поло-
жительных и тормозных связей, с затрудненностью пере-
ключения с одной деятельности на другую, слабой
эмоциональной возбудимостью. Устойчивость и неустойчи-
вость отношений общения, выявленных при монографиче-
ском изучении, не отличает испытуемых от всего их
массива. Возможно, что в сравнении с остальными качест-
вами общительности это связано с проявлениями <другой
подвижности>: известно, что подвижность представляет со-
бой, сложное комплексное свойство.
Возможно и то, что устойчивость отношений общения в
отличие от других качеств ближе к содержанию, а не к
форме общительности.
Следует также отметить, что с помощью монографиче-
ского изучения раскрывается связь общительности и тем-
перамента, но не показывается степень и достоверность
такой связи. О них можно судить по статистическому ана-
лизу материалов группового экспериментального исследо-
вания.
Тот факт, что динамические особенности общительности
лучше коррелируют с показателями темперамента, нежели
между собой, тоже свидетельствует об их тяготении не толь-
ко друг к другу, но и к чертам темперамента.
25
STR.26
Отличительные особенности общительности подвижных
и инертных испытуемых, коррелируя со скоростными свой-
ствами темперамента, сами в какой-то мере выражают ско-
ростные свойства поведения. Характеристика быстроты
реакции в ответ на изменяющиеся условия общения в этом
отношении очевидна. Широта, активность, незатруднен-
ность в общении выражают скоростные моменты возникно-
вения и прекращения общения сначала с одними лицами, а
затем с другими, третьими.
Выразительность общительности в работе А. И. Ильиной
также рассматривается со стороны быстроты изменений ми-
мики, пантомимики, интонации голоса. Во всех этих каче-
ствах обнаруживаются динамические особенности
общения, и это тоже в какой-то мере доказывает их связь с
темпераментом.
Массовое исследование подтвердило результаты моно-
графического исследования: связанные с временными ха-
рактеристиками темперамента. Динамические качества
общительности чаще всего обнаруживаются в разнообраз-
ных, изменяющихся условиях, в широком круге малозна-
комых лиц.
Большинство существующих на сегодняшний день тео-
ретических моделей превращения человека в субъекта об-
щения строится в основном по схеме <внешнее во
внутреннее>. Данные же, полученные Ильиной, показыва-
ют, что важно учитывать формулу <внешнее через внутрен-
нее>.
Крайне много для понимания общечеловеческих субъек-
тно-деятельностных личностных особенностей активности
в общении, а также их индивидуальных проявлений может
дать и уже дает рассмотрение их формирования и развития
в возрастном аспекте. Об этом свидетельствуют данные,
содержащиеся в научных трудах М.И. Лисиной, Д.Б. Эль-
конина.
Во всем этом цикле исследований получено следующее:
личностно значимое для одного участника общения может
превращаться в процессе их взаимодействия в личностно
значимое и для его партнера. Становясь личностно значи-
мым и для последнего, оно порождает в нем динамические
тенденции и более или менее действенные силы. Тем не
менее личностно значимое для одного участника не всегда
становится личностно значимым для другого. В этом случае
внутреннее убеждение личности, ее позиции выступают
26
как ограничения и регуляторы активности личности в об-
щении.
Таким образом, понимая субъективное в общении как
отражение объективного, обладающего собственной актив-
ностью, мы, естественно, подходим к проблеме управления
этой активностью и самоуправляющего влияния субъекта
на это управляющее воздействие.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35
его способности осваивать многообразные способы и сред-
ства познания другого человека и воздействия на него, а ее
степень выражает умение максимализировать коммуника-
тивные действия в пределах того или иного уровня. Идеал
коммуникативной активности личности - это всесторон-
ность (охватывает все стороны личности, проявляется во
всех видах общения) устойчивость, творческий характер
проявления на основе положительной мотивации, а анти-
под реализованной активности в общении - пассивность,
инертность, безволие, безразличие, безучастное отноше-
ние к процессу общения и его участникам.
Важно отметить, что потенциальная активность харак-
теризует личность со стороны стремления и готовности ее к
общению. Стремление проявляется в интересе, в желании
удовлетворить любопытство.
Готовность к реальной активности предполагает опреде-
ленные мотивы коммуникативной деятельности, владение
исходными знаниями о людях, с которыми предстоит об-
щаться, методами фиксации особенностей их внешнего и
внутреннего облика, а также вербального и невербального
поведения, умением слушать и др. Однако сами по себе эти
показатели еще не претворяют потребность в общении в
конкретные действия. Здесь важен механизм воли, которая
при необходимости переводит потенциальную активность
в реальную.
В зависимости от характера участия человека в реальном
общении различают репродуктивную (исполнительскую) и
творчески реализованную коммуникативную активность.
Попытки представить детально уровни коммуникативной
активности сейчас предпринимаются.
На меру и характер активности человека в общении всег-
да влияют деятельность и отношения. Ведь чтобы достичь
цели совместной деятельности и свои собственные, лич-
ность должна вступать в контакты с другими участниками.
При этом частота, содержание и форма этих контактов за-
висят от понимания личностью своей роли в этой деятель-
ности, от ее способности выполнять эту роль, а также от
характера ее взаимоотношений с партнерами.
Общение, как известно, подразделяется на деловое и
межличноетное (формальное и неформальное). И в зависи-
мости от того, какое оно, различаются и особенности пси-
хической активности, которые эти виды общения
характеризуют.
20
Деловое общение - это взаимодействие людей, в кото-
ром его участники выполняют социальные роли, следова-
тельно, в нем запрограммированы цели общения, его
мотивы, а также способы осуществления контактов. И ак-
тивность познавательной и эмоционально-волевой сфер, и
активность общения в целом в подобных случаях имеют
прагматический характер.
В межличностном, неформальном общении нет жесткой
регламентации в соответствии с задаваемыми деятельно-
стью ролями функционирования интеллектуальных про-
цессов, эмоций, поведения. В идеальных случаях
происходит сосредоточение на собеседнике, погружение в
его внутренний мир, вхождение в его состояние для того.
чтобы бережно и адекватно откликаться на движение его
души. И интеллект, и чувства, и поведение при неформаль-
ном общении в отличие от делового актуализируются в
совершенно ином режиме и имеют с самого начала другую
направленность. Здесь и цель, и мотивы, и способы, и ре-
зультат <очеловечены> на всем протяжении процесса обще-
ния. При этом всегда присутствует поправка на своеобразие
общающихся личностей.
Большое влияние на активность общения человека ока-
зывают его положение в формальной и неформально-струк-
турах коллектива, а также отношения, сложившиеся с его
членами (например, роль руководителя в совместной дея-
тельности является, как правило, фактором, побуждающие
к более активному общению, чем роль исполнителя).
На частоте и характере контактов человека с другими
людьми обязательно отразится и то, как он к ним относится:
любит их, ненавидит или равнодушен к ним. Однако в не-
которых случаях человек маскирует свое истинное отноше-
ние к лицу и более или менее активно с ним общается.
Следовательно, возможно возникновение противоречий
йёжу формой коммуникативных контактов, их активно-
сТью и характером действительных отношений, которые за
ними стоят.
Необходимо отметить, что авторитарная манера обраще-
ния человека с партнером сдерживает активность послед-
него, а демократическая - наоборот, способствует ее
росту. Причем и та и другая манера поведения ица - это
обычнЬ выражение характера понимания и оценивания им
людей и себя самого, а также отношения как к ним. так и к
себе. Подобным образом оценивается роль монолога и диа-
21
STR.22
лога в стимулировании или сдерживании активности в об-
щении. В монологе активным считают того, кто его произ-
носит, и пассивным - кто воспринимает. Диалогическая
же форма побуждает быть активными всех участников.
Активное общение - это не многоговорение с обеих сто-
рон, а обмен информацией для решения совместной задачи,
убеждение в чем-то собеседника, получение от него того,
ради чего было затеяно общение. Таким образом, общение
может быть не только обоюдоактивным, но и обоюдодейст-
венным, как, впрочем, оно может быть односторонне актив-
ным и односторонне действенным.
Однако повышенная активность общения не всегда сви-
детельствует о его глубине выливаться в очевидную для
всех поверхностность. И наоборот, низкая, но выборочно
целенаправленная - делать общение основательным.
Установлено, что одни из взаимодействующих лиц, про-
являя активность, преимущественно выражают ее в форме
сложившихся у них стереотипов обращения с людьми, дру-
гие - постоянно привносят в нее творчество (максимально
мобилизуют свой интеллект и, пропуская впечатления о
человеке через призму своего опыта, пытаются <схватить>
суть его своеобразия и выстраивать по отношению к нему
свое поведение). Таким образом, степень активности лич-
ности, а также оформление этой активности зависят не
только от реального поведения того, с кем личность в дан-
ный момент взаимодействует, но и от ее опыта общения в
прошлом.
Как построить межличностное взаимодействие, чтобы
вызвать при этом благотворный, активизирующий лич-
ность эффект и не нанести ей ущерба? Вопрос этот, кажу-
щийся сугубо практическим, для психологии оборачивается
фундаментальной проблемой.
Один из подходов к изучению психологических основа-
ний активности - рассмотреть связи человека с другими-
людьми, проявляющиеся на уровне психического отражён"
ния их, отношения к ним (в форме тех или иныхэмоцйо,т"
нальных откликов) и обращения с ними (мы употребляем
терминологию В.Н. Мясищева - А.Б.), в качестве <ядра>
(основания) такой активности.
Тогда суть <ядра> составит определенным образом упо-
рядоченный опыт взаимодействия человека с другими
людьми, слагающийся из впечатлений о них, полученных
из прямых и непрямых контактов с ними. И от того, какой
22
этот опыт, какие переживания преимущественно вызвал,
будет зависеть характер установки, с которой человек вый-
дет в новые контакты. Причем эти новые контакты могут
быть такими, какими их человек себе представлял, или в
большей либо меньшей степени отличаться от ожидаемых.
А это означает, что они будут усиливать его активность в
общении или, наоборот, подавлять ее.
Вместе с тем нельзя абстрагироваться и от того, с каким
<Я> в личности мы имеем дело. Если <Я> личности крайне
гипертрофированно, и последняя предстает перед окружа-
ющими как глухарь, не воспринимающий других как рав-
ных себе,- будет одна активность. Если <психологической
изнанкой> <Я> личности будут приниженность, самоумале-
ние, самоуничижение - будет другая активность. И нако-
нец, если за <Я> личности стоит позиция таких же уважения
себя и требовательности к себе, как и к другому <ТЫ>,-
третья активность.
Для личности со сформированной гуманистической на-
правленностью характерны развитие до высокого уровня
способность к децентрации и идентификации, эмпатия, ре-
флексия Общение тех людей, в личности которых они вы-
ражены сильнее, будет в большей, степени
корректироваться индивидуальными качествами каждого
из контактирующих. Благодаря этим психическим качест-
вам у взаимодействующих лиц усиливается взаимная со-
вместимость.
Когда идентификация, децентрация, эмпатия, рефлек-
сия реализуются в общении, то они, с одной стороны, ока-
зываются выражением уровня саморегуляции человека, а с
другой - воздействуют на дальнейшие изменения и после-
дующее развитие этой саморегуляции.
Факты свидетельствуют о том, что наличие именно этих
психических качеств у лица является важнейшим условием
освобождения от мешающих свободному активному обще-
нию <зажимов> для того человека, который вступает с ним
Децентрация - механизм преодоления эгоцентризма личности, заклю-
чающийся в изменении точки зрения, позиции субъекта в результате
столкновения, сопоставления и интеграции ее с позициями, отличными
от собственной; идентификация - уподобление, отождествление с кем-
либо, чем-либо; рефлексия - процесс самопознания субъектом внут-
ренних психических актов и состояний; эмпатия - постижение
эмоционального состояния, проникновение - вчувствование в пережи-
вания другого человека. (См.: Психология. Словарь /Под общ. ред. А.В.
Петровского, М.Г. Ярошевского. М.: Политиздат, 1990).
23
STR.24
в общение. Для личности с гуманистической направленно-
стью не характерны силовое давление на другого человека,
тенденция к манипулированию его психикой. Поэтому и
последний, часто не осознавая этого, не препятствует втор-
жению в свое <Я>, а, наоборот, самораскрывается, <прибав-
ляет> в искренности и активно самовыражается.
Следовательно, происходит переход на более высокий уро-
вень развития восприятия им других людей и себя, развития
мышления и воображения. Такие же сдвиги происходят и в
эмоциональной сфере человека, и главный среди них -
укрепление положительной реакции на других людей.
Однако <Я> личности влияет не только на активность
каждого из взаимодействуюших лиц, но и на активность
самого диадного процесса общения в целом.
Активность межличностного общения как процесса мо-
жет определяться (и измеряться) степенью сходства или
различия мотивов, интенсивностью последних: субъектив-
ной важностью для участников результата общения, кото-
рого каждый из них хочет достичь, нетрафаретностью
используемых каждым из них способов развития контак-
тов, а также психологической совместимостью или несов-
местимостью людей. Естественно, что в одних случаях
вклад каждого из участников общения в этот процесс может
быть примерно равным; в других - может наблюдаться
своеобразная асимметрия в этих вкладах, и высокий уро-
вень коммуникабельности будет достигаться за счет высо-
кой мотивационной заряженности на достижение
плодотворного результата и недюжинного творчества, а
также большой талантливости субъекта общения.
В жизни, по данным Н.А. Логиновой и Е.А. Хорошило-
вой, встречаются случаи, когда человек предпочитает об-
щаться с людьми одного с ним возраста и пола, одинаковых
профессий, социального положения, национальности. Как
правило, это связано с исключительно большой избира-
тельностью личности при установлении коммуиякатйвйьй>
связей, а также и с таким присущим ей свойством, как
интровертированность.
Вместе с тем бывают и другие случаи, когда у человека
обнаруживается устойчивая тенденция постоянно и легко
вступать в контакты с разными людьми. Такое поведение
характерно для экстравертов (Айзенк и др.). Данные о при-
родной предрасположенности к более или менее активному
общению можно найти в работах А.И. Ильиной.
24
А.И. Ильина (ученица В.С. Мерлина) выявила связь ди-
намических качеств общительности с временными харак-
теристиками темперамента.
И в монографическом, и в групповом исследовании на-
блюдалась хорошая сопоставимость специфических для
инертных и подвижных испытуемых временных характери-
стик темперамента и динамических качеств общительно-
сти. В частности, было установлено, что у подвижных
испытуемых широта общительности, быстрота реакции в
общении, лезатрудненность в установлении знакомств, ак-
тивность и выразительность общительности сочетаются с
быстротой переключения фиксированных установок, быст-
ротой переделки положительных условных связей в тормоз-
ные и, наоборот, тормозных в положительные, быстротой
переключения с одной деятельности на другую, легкой эмо-
циональной возбудимостью, быстротой выработки и изме-
нения привычек. У инертных узость круга общения,
медленность реакции в общении, затрудненность в установ-
лении знакомств, пассивность и невыразительность общи-
тельности сочетаются с медленностью переключения
фиксированных установок, медленностью переделки поло-
жительных и тормозных связей, с затрудненностью пере-
ключения с одной деятельности на другую, слабой
эмоциональной возбудимостью. Устойчивость и неустойчи-
вость отношений общения, выявленных при монографиче-
ском изучении, не отличает испытуемых от всего их
массива. Возможно, что в сравнении с остальными качест-
вами общительности это связано с проявлениями <другой
подвижности>: известно, что подвижность представляет со-
бой, сложное комплексное свойство.
Возможно и то, что устойчивость отношений общения в
отличие от других качеств ближе к содержанию, а не к
форме общительности.
Следует также отметить, что с помощью монографиче-
ского изучения раскрывается связь общительности и тем-
перамента, но не показывается степень и достоверность
такой связи. О них можно судить по статистическому ана-
лизу материалов группового экспериментального исследо-
вания.
Тот факт, что динамические особенности общительности
лучше коррелируют с показателями темперамента, нежели
между собой, тоже свидетельствует об их тяготении не толь-
ко друг к другу, но и к чертам темперамента.
25
STR.26
Отличительные особенности общительности подвижных
и инертных испытуемых, коррелируя со скоростными свой-
ствами темперамента, сами в какой-то мере выражают ско-
ростные свойства поведения. Характеристика быстроты
реакции в ответ на изменяющиеся условия общения в этом
отношении очевидна. Широта, активность, незатруднен-
ность в общении выражают скоростные моменты возникно-
вения и прекращения общения сначала с одними лицами, а
затем с другими, третьими.
Выразительность общительности в работе А. И. Ильиной
также рассматривается со стороны быстроты изменений ми-
мики, пантомимики, интонации голоса. Во всех этих каче-
ствах обнаруживаются динамические особенности
общения, и это тоже в какой-то мере доказывает их связь с
темпераментом.
Массовое исследование подтвердило результаты моно-
графического исследования: связанные с временными ха-
рактеристиками темперамента. Динамические качества
общительности чаще всего обнаруживаются в разнообраз-
ных, изменяющихся условиях, в широком круге малозна-
комых лиц.
Большинство существующих на сегодняшний день тео-
ретических моделей превращения человека в субъекта об-
щения строится в основном по схеме <внешнее во
внутреннее>. Данные же, полученные Ильиной, показыва-
ют, что важно учитывать формулу <внешнее через внутрен-
нее>.
Крайне много для понимания общечеловеческих субъек-
тно-деятельностных личностных особенностей активности
в общении, а также их индивидуальных проявлений может
дать и уже дает рассмотрение их формирования и развития
в возрастном аспекте. Об этом свидетельствуют данные,
содержащиеся в научных трудах М.И. Лисиной, Д.Б. Эль-
конина.
Во всем этом цикле исследований получено следующее:
личностно значимое для одного участника общения может
превращаться в процессе их взаимодействия в личностно
значимое и для его партнера. Становясь личностно значи-
мым и для последнего, оно порождает в нем динамические
тенденции и более или менее действенные силы. Тем не
менее личностно значимое для одного участника не всегда
становится личностно значимым для другого. В этом случае
внутреннее убеждение личности, ее позиции выступают
26
как ограничения и регуляторы активности личности в об-
щении.
Таким образом, понимая субъективное в общении как
отражение объективного, обладающего собственной актив-
ностью, мы, естественно, подходим к проблеме управления
этой активностью и самоуправляющего влияния субъекта
на это управляющее воздействие.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35