Это значит, что все происходящее должно быть
соотнесено с <Я> и тем направлением, в котором это <Я>
движется. Именно здесь - внутренняя работа, здесь - выбор.
И здесь же - первый исток любой жизненной коллизии:
человек не может не выбирать.
В этом смысле жизненная коллизия есть момент критичес-
кого состояния жизненной цели в силу изменений в себе и (или)
ситуации, в отношении которых смысложизненные ориентации
оказываются в значительной мере чувствительными. Хотелось
бы подчеркнуть: жизненная коллизия существует для личности
и в мире Личности - и менее всего важно, насколько наблюда-
телю покажутся значимыми те или иные события. Здесь более
важны те чувства, которые переживает человек, и тот личнос-
тный результат, к которому приведут текущие изменения в нем.
Итак, жизненная коллизия - момент критического состоя-
ния жизненной цели, ситуация, требующая в связи с этим
совершения жизненного выбора и нового ответа на вопросы:
<Кто я есть?> (суть, предназначение, смысл жизни) и <Куда я
иду?>(цель, идеал, стремление).
Таким образом, жизненная коллизия - ситуация неизбеж-
ности выбора, предполагающая изменения в образах мира и <Я>,
в целом - изменения сознания.
Собственно, в ситуации жизненной коллизии возможны
только две альтернативы, выражающиеся в риторических <Быть>
и <Не Быть>. Я могу, конечно, выбрать непротивление обстоя-
тельствам и отдаться их течению - и даже не осознать утрачен-
ных вследствие этого возможностей. Однако утраченные воз-
122
1можности - значительная цена, даже если я не осознаю объема
1цотерь. Я могу выбрать других и свой социальный комфорт -
1и принести в жертву свою человеческую неповторимость. Я могу
выбрать свой эгоизм - и оказаться в социальном вакууме или
отерять работу. Я могу выбрать физическое или духовное
аморазрушение - и не важно, что я могу и не понять, что это
оже - мой выбор: какая разница, как его для себя оправдаю.
1Важно, что же я выбрал в действительности, и если я выбрал
1>быть> - я выбрал себя, и цена, которую я за это заплатил,
Эквивалентна моей собственной оценке стоимости моего <Я>.
1 Важнейшее основание возникновения жизненной коллизии
?- неудовлетворенность существующим положением вещей.
Эта неудовлетворенность всегда имеет личностные корни. При
1этом важно различать, изменения ли обстоятельств нежелатель-
ны с точки зрения потребностей личности, либо изменения в
личности требуют соответствующего изменения обстоятельств.
1 Здесь две жизненные позиции: активная и пассивная, позиция
"приспособления и личностного роста.
Первый случай нам хорошо известен: критическая ситуация
в стране диктует способы выживания, подчас несовместимые с
Нравственностью конкретного человека, с основаниями его
самоуважения. Осознание конфликта нравственных установок
и необходимости удовлетворения потребностей дает начало
жизненной коллизии пересмотра инструментальных ценностей
или оснований их выбора. И я должен решить - что для меня
важнее? Что здесь - выбор себя?
Истории известны хрестоматийные примеры конфликта
нравственных установок и стремления к самосохранению. Джор-
дано Бруно взошел на костер, Галилей - отрекся. Кто был прав?
Стоит ли приверженность научной истине жизни человека?
История, во всяком случае, сохранила для нас оба имени. Разбор
исторических примеров жизненных коллизий можно продол-
жать бесконечно, однако уже ясно, что жизненная коллизия
всегда сопряжена с нравственным выбором, независимо от того,
какова <фактура> реальной ситуации. Общим остается только
одно: в конкретной ситуации всегда находится конкретный
человек, и только в его сознании ситуация приобретает свою
качественную определенность.
1 Итак, вследствие предложенного анализа выясняется, что
психологическая картина жизненной коллизии изобилует субъ-
ективными оттенками, окрашивающими в целом инвариантную
структуру критической ситуации. Что касается разрешения
жизненной коллизии, то, очевидно, существуют какие-то общие
закономерности в фазах развертывания анализа ситуации и
плакирования действий. Однако констатирование их возмож-
ности едва ли дает нам право предполагать существование и
123
некоторого универсального, подходящего каждому человеку
опыта. Действительно, личный опыт разрешения жизненной
коллизии - только частью опыт действования в критической
ситуации, но главным образом - опыт переживания, прожива-
ния происходящего. Если идти от обратного, то возможность
универсального опыта разрешения жизненной коллизии проти-
воречит сущности последней: возможность воспользоваться
этим опытом означает превращение критической ситуации в
тривиальную, каковая, по определению, не может быть ситуа-
цией жизненной коллизии.
Отсюда, собственно, и важнейший наш вывод: в разрешении
жизненной коллизии нет другого опыта, кроме собственного
личного опыта каждого. Кто, кроме меня самого, может отве-
тить на вопрос о том, как я живу эту жизнь? Вспомним Камю:
стоит ли жизнь того, чтобы ее прожить, - вот основной вопрос
философии. Вспомним Достоевского: стоят ли все блага мира
одной слезинки ребенка? Вспомним гамлетовское <Быть или не
быть?>. Чей опыт лучше? Кто даст ответ и укажет путь? Кто
возьмет на себя право и ответственность решать? Мой опыт.
Мой путь и моя ответственность. Достаточно только быть
честным с собой, и это - нелегкий, но достойный жизненный
выбор.
ЛИТЕРАТУРА
1. Психология: словарь. /Под общ. ред. А-В.Петровского,
М.Г.Ярошевского. - М" 1990. - 167 с.
2. Смирнов Г4. Основы формальной теории целостности
/Системные исследования. - М" 1983. - 4.3. -
С.125-151.
3. Ясперс К. Смыслиназначение истории. - М" 1991. -
C.300-302.
4. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность: В 2-х т. - М.,
1986. - T.I - С.408.
5. ПостоваловаЛ.И., Семенов Э.В., Ларичев В.П. Меж-
личностные конфликты в генезе завершенных суици-
дов /Актуальные проблемы суицидологии - Б.и.,
1987. - С.81-102.
6. Роговин М.С., СоловьевА.В., УрванцевЛ.П., Шотемир
Ш.Ш. Структура психики и проблема познания //
Вопросы философии. - 1977. - N4. - С.75-94.
7. Наумова Н.Ф. Социологические аспекты целенаправ-
ленного поведения. - М., 1988. - С.204-205.
124
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ ЧЕЛОВЕКУ
В КРИТИЧЕСКИХ ЖИЗНЕННЫХ СИТУАЦИЯХ
Проведенный в предыдущем разделе анализ психологичес-
кой картины жизненных коллизий будет неполным, если мы не
попытаемся выяснить, каким образом можно применить обсуж-
даемые положения к непосредственной помощи человеку, на-
ходящемуся в критических обстоятельствах.
В этой связи нам предстоит ответить на следующие вопросы:
- нуждается ли человек в помощи, коль скоро критические
ситуации являются органичным моментом его жизни и способ-
ствуют развитию его сущностных сил;
- если да, то в какой именно помощи нуждается этот
человек;
- кто в наибольшей степени способен помочь человеку,
переживающему критическую жизненную ситуацию?
Ответы на эти и другие вопросы, касающиеся психологичес-
кой помощи в критической ситуации, зависят от того, что мы
будем понимать под <помощью>.
Напомним, что критические жизненные обстоятельства для
человека - это прежде всего те обстоятельства, которые он сам
оценивает как критические и к которым как к таковым относит-
ся. Некто другой на его месте может и не воспринять то, что
происходит с человеком, как острое переживание жизненной
коллизии. Он увидит, что человек <не в себе>, и если тот ему чем-
то близок и интересен, может быть, попытается узнать, что
происходит. Дальше этот <другой> может поступить самым
различным образом. Он может высказать свое сочувствие и
сожаление по поводу происходящего. Он может рассмеяться и
сказать, что происходящее случалось лично с ним множество раз
и что он не видит в этом ничего не только критического, но даже
и сколько-нибудь примечательного, а засим требуется выбро-
сить эмоции в окно и заняться делом. Он может счесть, что его
долг - сострадание, и попытаться изобразить его. Однако он
может действительно сострадать и, вспоминая о сходных случа-
яхв своей жизни, не пытаться прикладывать свою мерку к жизни
другого.
Действительно, человек, переживающий критическую жиз-
ненную ситуацию, редко находит утешение в утверждениях, что
кто-то уже справлялся с подобной ситуацией до него. Чьи-то
чувства в таких же обстоятельствах, даже если последние дей-
ствительно повторяются в точности, никогда не станут для него
собственными чувствами, всегда оцениваемыми как уникаль-
ные и неповторимые. Видимо, уважение к этим чувствам,
выраженное другим человеком, даже если тот не понимает этих
S25
чувств, - вот то, в чем нуждается переживающий критическую
ситуацию. И напротив, самое худшее здесь - это попытаться
подвергнуть сомнениям чувства последнего, даже если у сомне-
вающегося есть для этого все основания. В конечном итоге, это
всего лишь его собственные основания, едва ли убедительные
для кого бы то ни было еще.
Итак, для человека, переживающего критическую жизнен-
ную ситуацию, его чувства являются непреложной истиной. Он
может согласиться с тем, что какие-то обстоятельства им не
совсем верно оценены, однако он никогда не согласится с
неуважением к его чувствам, отражающим всю ситуацию. В этом
случае искреннее уважение к его чувствам - важнейшая основа
помощи, располагающая человека к ее принятию, если, конеч-
но, самого выражения такого уважения еще недостаточно. Я
могу признать, что чьи-то чувства мне совершенно непонятны,
но если я хочу помочь этому человеку, мне следует дать ему
понять, что ценность его чувств никак не уменьшается, если я
их не понимаю или не принимаю. Впрочем, не обязательно об
этом даже говорить. Вспомним Визбора: <и понял я, что другу
туго, но я его по праву друга не мучал и не поучал - молчал>.
Многие могут вспомнить, что крайне трудно бывает <заста-
вить> говорить или слушать человека, если он переживает
критические обстоятельства. Как правило, это только ухудшает
дело, и, желая помочь, можно только навредить.
Все это наводит на мысль о том, что человек нуждается
прежде всего в том, что он считает помощью, а не в том, что
считают помощью окружающие. Учитывая психологические
особенности протекания жизненных коллизий, такой вывод
кажется вполне логичным.
Здесь мы коснулись высказанного в предыдущей главе пол-
ожения о том, что критические жизненные ситуации являются
таковыми благодаря тому, что воспринимаются человеком как
критические - независимо от действительного характера объ-
ективных особенностей ситуации. Напомним сразу и другое
положение о том, что разрешение жизненной коллизии невоз-
можно внутри ее самой, поскольку, если бы это было не так, то
сама коллизия не возникла бы. Основания критической ситуа-
ции могут сложиться незаметно для человека, и то, с чем он в
итоге имеет дело, - это последствия случившегося ранее,
ставящие человека перед фактом значимого изменения жизнен-
ных обстоятельств. Переживание критических обстоятельств
здесь то, что презентируют человеку происходящие изменения
в связи с его жизненными целями, ценностями, приоритетами.
Следовательно, усомнившись в достоверности и обоснованнос-
ти его чувств, мы подвергаем сомнению саму реальность проис-
ходящего, отрываем человека от реальной основы перемен.
126
Итак, уважение к чувствам человека, переживающего крити-
ческие жизненные обстоятельства, - вот то, что должно лежать
в основе какой бы то ни было психологической помощи.
Подобного рода уважение является важным, поскольку помога-
ет избавить человека от чувства одиночества, заброшенности;
оно подтверждает его право быть с другими и рассчитывать в
случае необходимости на их помощь - по крайней мере, на
готовность эту помощь оказать.
Следующий существенный момент ~ это желание человека
получить помощь. Если он считает, что не нуждается в помощи,
все усилия окажутся напрасными. Желание же получить по-
мощь означает, как правило, что человек в состоянии воспри-
нять и попытаться понять иную, чем его собственная, точку
зрения на происходящее, что он в состоянии уважать соответ-
ствующие чувства других, по крайней мере, настолько, насколь-
ко они уважают его чувства. Важно здесь и то, что человек может
отвергать помощь только по той причине, что считает ее
невозможной, несмотря на искреннюю готовность со стороны
предлагающего помочь. Это значит для нас то, что у человека
всегда есть какое-то представление о возможности помощи и,
если она возможна, о ее характере. Вне всяких сомнений, такое
представление основано на видении человеком текущей ситуа-
ции и способов ее разрешения. Однако такое видение в со-
бственно критической ситуации не может быть отчетливым в
силу того, что важнейший признак критической ситуации -
неопределенность, и прежде всего, неопределенность концеп-
туальная. Даже если человек утверждает, что он окончательно
понял ситуацию, только его чувства могут проверить истинность
этого утверждения. Всем известен тип жалобщика, утверждаю-
щего, что <все плохо> и <так с ним происходит всегда>. Действи-
тельно ли он понимает то, что с ним происходит? Спросите у
него, что он уже сделал для того, чтобы <стало лучше>, и вы
получите ответ.
Выяснить, что же все-таки происходит - вот действительная
проблема, которую приходится решать человеку, попавшему в
критическую ситуацию, прежде чем могут быть предприняты
действия по ее разрешению. И именно здесь ему может быть
оказана наибольшая помощь. Подчеркнем еще раз, что эта
помощь возможна только тогда, когда человек верит в то, что вы
способны ее оказать -то ли в силу уважения к вам как личности,
то ли в силу уважения к вам как к специалисту. Важно также и
то, насколько Искренне его желание обратиться за помощью: он
действительно хочет что-то сделать, или для него важно только
выплеснуть накопившееся раздражение или отчаяние. В конеч-
ном итоге это вопрос готовности человека к деятельному
восприятию помощи, вопрос того, насколько он принимает на
127
себя ответственность за то, что происходит или может произой-
ти.
Уважение к чувствам человека - важнейшая, но не един-
ственная часть уважения к нему в целом. Другая часть, особенно
важная, если мы пытаемся помочь ему в осознании происходя-
щего, - это уважение к его опыту. Такое уважение имеет
следствием вывод о том, что глупо навязывать человеку свою
точку зрения. То, что происходит, происходит с ним и в его
мире, который знаком этому человеку всегда лучше, чем кому
бы то ни было. И опыт его жизни в его мире достаточно богат
и многообразен, чтобы справиться с подавляющим большинст-
вом критических ситуаций и эффективно подойти к освоению
и разрешению остальных. Этот субъективный опыт - прежде
всего опыт отношений <Я> и мира, опыт переживания этих
отношений, зафиксированный в индивидуальном сознании.
Если сравнить опыт с картой жизненного пути, то критическая
ситуация - белое пятно на этой карте, обладающее вполне
определенными очертаниями. Собственно, это не столько белое
пятно, сколько большой набор возможных вариантов участка
пути - в той или иной мере желательных, доступных или
сложных, ясных или неопределенных. Задача в том, чтобы при
помощи какого-то из имеющихся вариантов <заполнить> пробел
либо создать новый вариант. И то, и другое предполагает, что
вначале требуется решить вопросы: <Что в действительности
происходит?>; <Что это для меня сейчас означает?>; <Какие
чувства я по этому поводу испытываю?>. Если эти вопросы
решены, возникают другие: <Чего я в действительности хочу?>;
<Какой исход для меня более всего нежелателен?>; и наконец:
<Что я со всем этим могу и должен сделать?>.
Действительно, исходя из психологической характеристики
критической ситуации, лучшая помощь, которую можно оказать
человеку, попавшему в такую ситуацию, это помощь в его
внутренней работе по осознанию того, что с ним происходит.
Здесь возможны несколько различных вариантов оказания
психологической помощи. Первый вариант - наиболее про-
стой, заключается в том, чтобы восполнить или <освободить> те
резервы человека, которые оказались блокированными в ре-
зультате воздействия критической ситуации. Подобного рода
блокировка может выражаться, в частности, в том, что под
влиянием аффекта человек оказывается не в состоянии досто-
верно оценивать тенденции развития ситуации и факторы их
обусловливающие. В этом случае его сознание воссоздает иска-
женную картину ситуации, в которой значения одних элементов
гиперболизированы, а других - нивелированы.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29