Эндрюса (С. Tennant, G. Andrews)
включает 63 собьпяя. 9пв методвки в их модификации используют-
ся в работах последних лет (например, в исследованиях А. Хилла,
К. Хованица (А. НШ, С. Howanitz) и соавт.).
Опросники такого рода, позволяющие получить объектив-
ные количественные показатели стресса, более эффективно
применять в групповых исследованиях, нежели в работе с
отдельными индивидами.
Возможен принципиально иной подход к
Исследовим изучению жизненных событий как пред-
жкзте-1х событхб икторов болезни. В 1975 г. Дж. Бирли и
с помохцмо nвpмo д Брауном (J. Birley, G. Broune) была
выдвинута концепция <независимости>
событий - независимости от контроля
больного и от любой надвигающейся болезни. Использовалось
подробное интервью. Данные, полученные в результате исполь-
зования подобного интервью, были разделены на три группы:
1) связанные с болезнью, но неконтролируемые (незамечае-
мые);
2) независимые;
3) возможно независимые.
Эти категории можно проиллюстрировать на примере потери
работы. Приближающаяся болезнь ведет к ухудшению состоя-
ния и отказу от места. Эти факты могут быть связанными, но
неконтролируемыми. Они могут казаться не связанными между
собой (независимыми). Наконец, они будут возможно зависимы-
ми, если то, что индивид никак не повлиял на потерю работы,
будет менее очевидным. На основании этой концепции проведе-
ны работы Дж. Коннолли (J. Connolly). Они показали, что боль-
шинство больных инфарктом миокарда в ответах на интервью
указали на события, связанные с болезнью, преимущественно
независимые от контроля больных, но только за три недели до
инфаркта. В некоторых работах утверждается, что в изучении
событий интервью имеет преимущества перед методиками, осно-
ванными на самоотчете. Так, в исследовании Дж. Дженсена
(J. Jensen) особенностей жизненных изменений у психически
больных, испытавших болевые ощущения, использовалось полу-
структурированное интервью, касающееся изменений в 32 сфе-
рах жизни за последний год. Анализ данных позволил учесть
общее количество событий, количество кратковременных и дли-
тельных изменений. Вще одна разновидность интервью -
полуструктурированное интервью Е. Пэйкела (Е. Paykel), ох-
ватывающее 64 возможных изменения, позволяет установить
связь события с точными обстоятельствами и временем его воз-
никновения, а также реакциями на него индивида.
Просаектиные
исследования
жкзвеввых событхк
Теперь коснемся исследований предпола-
гаемых жизненных изменений. Часто кри-
тикуется ретроспективный подход к оценке
событий, т.к. оценка изменяется с течением
времени. Один из выходов - анализ воз-
можных событий. Так, в исследовании
М. Чатурведи (М. Chaturvedi) испытуемые оценивали 100 возмож-
ных событий по биполярной 11-балльной шкале. Каждое событие
определялось как дистрессовое, оказывающее отрицательное влия-
ние, или эустрессовое, оказывающее положительное влияние. Дан-
ные сопоставлялись с реальными событиями, которые произошли
или должны произойти в жизни испытуемого.
При прогнозировании будущих событий А. Вреденхил
(Н. Vreugdenhil) и соавт. было обнаружено, что уверенность в их
наступлении тем меньше, чем более отдаленные события подвер-
гаются оценке. В исследовании Дж. Плаппа (J. Plapp) и соавт.
подростки оценивали как имевшее место в действительности.
так и <гипотетические> жизненные изменения. Оказалось, что
реальная частота встречаемости мало влияла на оценку события.
Отсюда делается вывод о существовании абсолютной тяжести
событий. Однако небольшое количество испытуемых (17-20) не
позволяет утверждать об однозначности этого вывода. Различия
должны наблюдаться в силу различной природы реальных и
воображаемых событий.
В последние годы Е. Пайкелом, Р. Лазарусом, А. Каннером,
Л. Джандорфом (Е. Paykel, R. Lasarus, A. Kanner, L. Jandorf) и
др. неоднократно предпринимались попытки проспективной ре-
гистрации ежедневных событий (daily life events - DLE) в
отличие от уже ставших классическими ретроспективных иссле-
дований основных недавних событий. Так, использовались интер-
вью о жизненных событиях за каждый месяц, предшествовавший
рецидиву болезни, шкала ежедневных <подъемов> (uplifts) и <пре-
пятствий> (hassles) - желательных и нежелательных изменений,
изменений в здоровье, семье, работе и др., метод суммирования
переживаний.
Приведем несколько примеров процедуры исследования: ис-
пытуемый в течение недели имеет при себе таймер и блокнот с
70 опросниками и заполняет очередной опросник по сигналу
таймера; заполнение опросника происходит каждый день в тече-
ние 16 недель. Сторонники фиксации DLE утверждают, что
регистрация ежедневных событий позволяет точнее предска-
зывать состояние здоровья. Так, в исследовании А. Де Лон-
гнс (A. De Longis) и соавт. испытуемыми заполнялась шкала
главных жизненных событий за предыдущие 2,5 года. Затем в
течение 9 месяцев регистрировались ежедневные события с
оценкой их количества и интенсивности. Использовался и отчет
о самочувствии. Делается вывод о том, что <препятствия> боль-
ше связаны с состоянием здоровья, чем главные жизненные
события; <подъемы> же не влияют на здоровье. Существует
также точка зрения, согласно которой малых жизненных собы-
тий, или ежедневных <препятствий>, недостаточно для возникно-
вения острых приступов; тем не менее они могут поддерживать
хроническое течение болезни. Р. Лазарусом и соавт. выдвинута
гипотеза о том, что влияние главных жизненных событий
осуществляется в изменении типа личностной реакции на
ежедневные события, хотя предварительные исследования ее
не подтверждают. Многие <препятствия> могут характеризо-
вать личностный стиль, среду или их взаимодействие, а пото-
му иметь стрессовый эффект независимо от главных событий.
Во всяком случае, данные таких работ демонстрируют сложно-
сть повседневной жизни. Используемые шкалы событий, как
правило, включают в себя перечень симптомов болезни и потому
удобны для анализа взаимосвязи событий и заболеваний. В
смешении событий и симптомов состоит, однако, и уязвимость
таких шкал.
Каковы же типичные ситуации, их влияние на диагностиче-
ский процесс и результат? Необходимо рассмотреть вопрос о
типологии ситуаций.
3. Классификация ситуаций
Многообразие ситуаций и приемов их исследования позволя-
ет сделать заключение об отсутствии единственного решения
проблемы классификации ситуаций.
В целом, существует два основных подхода к описанию
ситуаций. Первый заключается в описании модели социальной
ситуации и характеристике ситуаций в рамках элементов моде-
ли. Это относится к моделям ситуаций спорта и игр, театра,
хирургической ситуации. Второй подход состоит в попытках
классификации всех возможных ситуаций.
Ситуация
пскодтгвоогпжкого
обследов-
Ситуации могут также объединяться в классы по двум осно-
ваниям: это ситуации, близкие по сходству способов их решения,
и ситуации, близкие по одному или нескольким объективным
параметрам.
Жизненные ситуации отличаются от ситу-
аций психодиагностического обследова-
ния. Понятие ситуации диагностического
обследования достаточно разработано и
описано В.Н. Дружининым, под ситуа-
цией понимающим условия проведения
обследования, обусловленные т.н. экологической надежностью и
валидностью теста. Эти условия - не что иное как параметры
научно-практической задачи, определяющей условия взаимо-
действия испытуемого и экспериментатора. К ситуационным
переменным относятся личность экспериментатора, цель ис-
следования и инструкция испытуемому, его знакомство с
ситуацией тестирования, обратная связь об успехе и неуспехе
и т.д. Такого рода исследования берут начало от работ Р. Кэттел-
ла (R. Cattell), выделяющего пять источников вариации данных
исследования:
1) различные экспериментаторы;
2) различные испытуемые;
3) различные задания;
4) различные условия;
5) различные обстоятельства.
Диагностическая ситуация, влияя на мотивацию испытуе-
мого, тем самым модифицирует его поведение. В табл. 3 указа-
ны крайние типы возможных психодиагностических ситуаций,
которые могут встречаться в психологической практике (Цит.
по: В.Н. Дружинин).
Таблица 3
Типы диагностических ситуаций
ИспытуемыйДругое лицо
ИспытуемыйДобровольное, выбор навязан ТДобровольное, выбор навязан 11
Другое лицоПринудительное, выбор свободный ТППринудительное, выбор навязан IV
Классяфжкацяи
широкого круга
жизвенвых сктуацяи
К первому типу ситуаций относятся консультация по пробле-
мам семьи и брака, профконсультация школьников, консультиро-
вание руководителей, ко второму - профотбор (приемные
экзамены и т.д.), к третьему - массовые обследования, от участия
в которых нельзя уклониться (социологические, демографические
и т.д.), к четвертому - аттестация руководящих и инженерно-тех-
нических кадров, принудительная экспертиза и т.д.
Систематических исследований в области
классификации, или таксономии, ситуа-
ций еще не проводилось. Исключение со-
ставляют психофизические исследования,
в которых изучалось влияние физического
стимула на сенсорный опыт. В области
систематизации жизненных, или социальных, ситуаций имеются
лишь разрозненные исследования. С целью классификации чаще
всего используют статистические методы, в основном кластерный
и факторный анализ. Однако способы классификации могут быть
самыми разными, как разными могут быть и основания класси-
фикации. Так, С. Селлз (S. Sells) предложил очень обширную
классификацию, основывающуюся на учете самых разных пара-
метров - погоды, социальных институтов, социально-экономиче-
ского статуса, неформальной структуры группы и т.д. М. Краузе
(М. Krause) выделил 7 классов ситуаций социального поведения:
а) совместная работа с общей целью; Ь) торговля, целью которой
является компромисс интересов сторон; с) борьба как средство
решения конфликта без компромисса; d) преподавание, при кото-
ром происходит модификация поведения учащегося; е) служба
(serving), при которой один человек удовлетворяет свои потребности
за счет другого, получающего за это определенную компенсацию;
{) самораскрытие как изложение своего мнения другим; g) игра
как несерьезная имитация других ситуаций, выполняемая толь-
ко ради собственного удовольствия. Возможны различные вари-
ации в этих ситуациях в зависимости от особенностей физической
среды, социальных ролей, а также других аспектов среды, о
которых писал С. Селлз.
Классификация ситуаций возможна с учетом переменных сре-
ды (если ситуацию понимать как элемент среды), которые выделя-
ет Р. Мус (R. Moos). Таким образом, можно выделить
46
экологические переменные и соответственно - ситуации, в ко-
торых осуществляется поведение человека (например, особенности
климата, географические, архитектурные, особенности места жи-
тельства); организационные (например, плотность населения,
врачебный персонал, взаимоотношения <учитель - ученик>);
поведенческая среда (behavioral settings) (например, школа, апте-
ка, церковь, футбольное поле); особенности жителей (возраст, пол,
способности, статус); воспринимаемый социальный климат (психосо-
циальные характеристики) (сущность и интенсивность межличност-
ных отношений); функциональные особенности (подкрепление
последствий определенного поведения в данной ситуации).
Ряд исследований касается разработки таксономии атрибу-
тов ситуаций с помощью факторного анализа. Например, так
можно изучать среду колледжа, ситуации профессиональной заня-
тости и др. В последнем случае Дж. Хемпфилом (J. Hemphil) были
выделены следующие обобщающие ситуации: долгосрочное плани-
рование, бизнес, ситуации в технике и в сфере рынка, общественные
дела и т.д. Во всех рассмотренных выше работах под ситуацией
понимаются в первую очередь объективные характеристики окру-
жающей среды человека. К другому подходу относится предложе-
ние Н. Фредериксена (N. Frederiksen) группировки ситуаций по
критерию способности вызывать сходное поведение. Такой анализ
ситуаций может быть предпочтителен при исследовании законо-
мерностей личностно-ситуационного взаимодействия. Такой
подход можно проиллюстрировать данными исследования
Н. Эндлера (N. Endler) и соавт., в котором испытуемым пред-
лагалось охарактеризовать свои возможные реакции на пред-
лагаемые гипотетические ситуации. Использовался Опросник
тревоги. Испытуемые, студенты
колледжа, отмечали вероятную интенсивность каждой из 14
возможных реакций на каждую из II различных ситуаций.
Факторный анализ выявил три реактивных фактора: а) общий
дистресс (<быстро бьется сердце>, <возникает нелегкое чувство>);
б) оживление, радостное настроение (exhilaration) (<наслаждение
ситуацией>, <поиск аналогичных ситуаций>); в) <автономные>
(соматические) реакции (<тяжесть под ложечкой>, <спазмы ки-
шечника>, <частые позывы на мочеиспускание>). Ситуационных
факторов выделилось также 3: а) ситуации межличностного стрес-
са; б) ситуации опасности (<в лодке в открытом море>, <высоко
в горах>, <один в лесу ночью>); с) ситуации неизвестности (<на-
чало автомобильного путешествия>, <намерение обратиться в
консультацию с просьбой о помощи в решении личных про-
блем>).
Можно проследить аналогии между данным исследованием
и исследованием, проведенным нами при изучении личностно-
ситуационных особенностей больных с приобретенными порока-
ми сердца, когда под личностными особенностями понимались
также реакции на ситуации. Однако таксономия ситуаций была
уже заданной изначально, а цель исследования была иной (вы-
явление <сильных> и <слабых> ситуаций).
Другой пример таксономии ситуаций с использованием мо-
дели личностно-ситуационного взаимодействия - исследование
Н. Фредериксена (N. Frederiksen) и соавт., которым удалось вы-
делить таксономию основных ситуаций, имеющих отношение к
проблемам, возникающим в государственном учреждении, -
это ситуации организационные, ситуации принятия будничных
решений, ситуации, связанные с межличностными проблемами,
личностными затруднениями, изменениями в природе, полити-
ке, а также с дефицитом времени.
На возможность классификации ситуаций по типу поведе-
ния, подходящему для ситуации, указал еще W. Mishel, выдви-
нув гипотезу о так называемых <сильных> и <слабых> ситуациях
(см. гл. 1).
Возвращаясь к опроснику тревога,
отметим, что Н. Эвдлер, автор опросника, основывался на предполо-
жении о том, что уязвимость личности по отношению к ситуациям
тревоги (и соответственно стремление избегать таких ситуаций)
варьирует в зависимости от типа ситуации. Таким образом можно
выделить 4 типа ситуаций: это (межличностной) угрозы; физиче-
ской опасности; двойственности; ежедневной рутины. Впоследст-
вии в эту классификацию стали включать четвертый тип
ситуаций - это ситуации социальной оценки. Данная класси-
фикация является примером классификации ситуаций по
параметру блокировки целей - одному из параметров, выде-
ляемых при разработке критериев классификации стрессо-
вых ситуаций. Среди других критериев называются тяжесть
ситуации, значимость целей, которым грозит опасность, их
количество, степень блокирования каждой цели и иитенсив-
кость блокировавия. Упоминаются также вреиенвые факторы
(неизбежность ситуахдан, длительность переживаемой тревоги,
возникшей в связи со стрессовой ситуацией). Такой параметр,
как вероятность ситуации является в настоящее время еще
проблематичным. Отметим, что в данном случае при употребле-
нии термина <ситуация> имеется в виду такая ее разновидность,
как событие.
Затронув вопрос о классификации стрессовых ситуаций, сле-
дует упомянуть о классификации так называемых ситуаций,
провоцирующих тревожность, чувство страха, которую приво-
дит Д. Магнуссон при исследовании когнитивного аспекта 16
ситуаций. Испытуемых, юношей и девушек в возрасте 12, 15 и
18 лет, просили трижды описать ситуации, провоцирующие
тревожность. Основываясь на теории социального научения, со-
гласно которой в процессе развития поведения формируются
условия выхода из ситуации и условия поведения при выходе,
разработаны две подсхемы классификации ситуаций. Слева ука-
заны условия возникновения чувства тревожности. Ситуации
классифицируются на основании соотнесения их элементов с
опытом тревожности. Справа указаны ожидаемые последствия,
связанные с чувством тревожности (правильнее было бы назвать
его чувством тревоги. - Е.К.). Ситуации здесь классифицируют-
ся на основании причин провоцирования тревожности элемента-
ми ситуации.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
включает 63 собьпяя. 9пв методвки в их модификации используют-
ся в работах последних лет (например, в исследованиях А. Хилла,
К. Хованица (А. НШ, С. Howanitz) и соавт.).
Опросники такого рода, позволяющие получить объектив-
ные количественные показатели стресса, более эффективно
применять в групповых исследованиях, нежели в работе с
отдельными индивидами.
Возможен принципиально иной подход к
Исследовим изучению жизненных событий как пред-
жкзте-1х событхб икторов болезни. В 1975 г. Дж. Бирли и
с помохцмо nвpмo д Брауном (J. Birley, G. Broune) была
выдвинута концепция <независимости>
событий - независимости от контроля
больного и от любой надвигающейся болезни. Использовалось
подробное интервью. Данные, полученные в результате исполь-
зования подобного интервью, были разделены на три группы:
1) связанные с болезнью, но неконтролируемые (незамечае-
мые);
2) независимые;
3) возможно независимые.
Эти категории можно проиллюстрировать на примере потери
работы. Приближающаяся болезнь ведет к ухудшению состоя-
ния и отказу от места. Эти факты могут быть связанными, но
неконтролируемыми. Они могут казаться не связанными между
собой (независимыми). Наконец, они будут возможно зависимы-
ми, если то, что индивид никак не повлиял на потерю работы,
будет менее очевидным. На основании этой концепции проведе-
ны работы Дж. Коннолли (J. Connolly). Они показали, что боль-
шинство больных инфарктом миокарда в ответах на интервью
указали на события, связанные с болезнью, преимущественно
независимые от контроля больных, но только за три недели до
инфаркта. В некоторых работах утверждается, что в изучении
событий интервью имеет преимущества перед методиками, осно-
ванными на самоотчете. Так, в исследовании Дж. Дженсена
(J. Jensen) особенностей жизненных изменений у психически
больных, испытавших болевые ощущения, использовалось полу-
структурированное интервью, касающееся изменений в 32 сфе-
рах жизни за последний год. Анализ данных позволил учесть
общее количество событий, количество кратковременных и дли-
тельных изменений. Вще одна разновидность интервью -
полуструктурированное интервью Е. Пэйкела (Е. Paykel), ох-
ватывающее 64 возможных изменения, позволяет установить
связь события с точными обстоятельствами и временем его воз-
никновения, а также реакциями на него индивида.
Просаектиные
исследования
жкзвеввых событхк
Теперь коснемся исследований предпола-
гаемых жизненных изменений. Часто кри-
тикуется ретроспективный подход к оценке
событий, т.к. оценка изменяется с течением
времени. Один из выходов - анализ воз-
можных событий. Так, в исследовании
М. Чатурведи (М. Chaturvedi) испытуемые оценивали 100 возмож-
ных событий по биполярной 11-балльной шкале. Каждое событие
определялось как дистрессовое, оказывающее отрицательное влия-
ние, или эустрессовое, оказывающее положительное влияние. Дан-
ные сопоставлялись с реальными событиями, которые произошли
или должны произойти в жизни испытуемого.
При прогнозировании будущих событий А. Вреденхил
(Н. Vreugdenhil) и соавт. было обнаружено, что уверенность в их
наступлении тем меньше, чем более отдаленные события подвер-
гаются оценке. В исследовании Дж. Плаппа (J. Plapp) и соавт.
подростки оценивали как имевшее место в действительности.
так и <гипотетические> жизненные изменения. Оказалось, что
реальная частота встречаемости мало влияла на оценку события.
Отсюда делается вывод о существовании абсолютной тяжести
событий. Однако небольшое количество испытуемых (17-20) не
позволяет утверждать об однозначности этого вывода. Различия
должны наблюдаться в силу различной природы реальных и
воображаемых событий.
В последние годы Е. Пайкелом, Р. Лазарусом, А. Каннером,
Л. Джандорфом (Е. Paykel, R. Lasarus, A. Kanner, L. Jandorf) и
др. неоднократно предпринимались попытки проспективной ре-
гистрации ежедневных событий (daily life events - DLE) в
отличие от уже ставших классическими ретроспективных иссле-
дований основных недавних событий. Так, использовались интер-
вью о жизненных событиях за каждый месяц, предшествовавший
рецидиву болезни, шкала ежедневных <подъемов> (uplifts) и <пре-
пятствий> (hassles) - желательных и нежелательных изменений,
изменений в здоровье, семье, работе и др., метод суммирования
переживаний.
Приведем несколько примеров процедуры исследования: ис-
пытуемый в течение недели имеет при себе таймер и блокнот с
70 опросниками и заполняет очередной опросник по сигналу
таймера; заполнение опросника происходит каждый день в тече-
ние 16 недель. Сторонники фиксации DLE утверждают, что
регистрация ежедневных событий позволяет точнее предска-
зывать состояние здоровья. Так, в исследовании А. Де Лон-
гнс (A. De Longis) и соавт. испытуемыми заполнялась шкала
главных жизненных событий за предыдущие 2,5 года. Затем в
течение 9 месяцев регистрировались ежедневные события с
оценкой их количества и интенсивности. Использовался и отчет
о самочувствии. Делается вывод о том, что <препятствия> боль-
ше связаны с состоянием здоровья, чем главные жизненные
события; <подъемы> же не влияют на здоровье. Существует
также точка зрения, согласно которой малых жизненных собы-
тий, или ежедневных <препятствий>, недостаточно для возникно-
вения острых приступов; тем не менее они могут поддерживать
хроническое течение болезни. Р. Лазарусом и соавт. выдвинута
гипотеза о том, что влияние главных жизненных событий
осуществляется в изменении типа личностной реакции на
ежедневные события, хотя предварительные исследования ее
не подтверждают. Многие <препятствия> могут характеризо-
вать личностный стиль, среду или их взаимодействие, а пото-
му иметь стрессовый эффект независимо от главных событий.
Во всяком случае, данные таких работ демонстрируют сложно-
сть повседневной жизни. Используемые шкалы событий, как
правило, включают в себя перечень симптомов болезни и потому
удобны для анализа взаимосвязи событий и заболеваний. В
смешении событий и симптомов состоит, однако, и уязвимость
таких шкал.
Каковы же типичные ситуации, их влияние на диагностиче-
ский процесс и результат? Необходимо рассмотреть вопрос о
типологии ситуаций.
3. Классификация ситуаций
Многообразие ситуаций и приемов их исследования позволя-
ет сделать заключение об отсутствии единственного решения
проблемы классификации ситуаций.
В целом, существует два основных подхода к описанию
ситуаций. Первый заключается в описании модели социальной
ситуации и характеристике ситуаций в рамках элементов моде-
ли. Это относится к моделям ситуаций спорта и игр, театра,
хирургической ситуации. Второй подход состоит в попытках
классификации всех возможных ситуаций.
Ситуация
пскодтгвоогпжкого
обследов-
Ситуации могут также объединяться в классы по двум осно-
ваниям: это ситуации, близкие по сходству способов их решения,
и ситуации, близкие по одному или нескольким объективным
параметрам.
Жизненные ситуации отличаются от ситу-
аций психодиагностического обследова-
ния. Понятие ситуации диагностического
обследования достаточно разработано и
описано В.Н. Дружининым, под ситуа-
цией понимающим условия проведения
обследования, обусловленные т.н. экологической надежностью и
валидностью теста. Эти условия - не что иное как параметры
научно-практической задачи, определяющей условия взаимо-
действия испытуемого и экспериментатора. К ситуационным
переменным относятся личность экспериментатора, цель ис-
следования и инструкция испытуемому, его знакомство с
ситуацией тестирования, обратная связь об успехе и неуспехе
и т.д. Такого рода исследования берут начало от работ Р. Кэттел-
ла (R. Cattell), выделяющего пять источников вариации данных
исследования:
1) различные экспериментаторы;
2) различные испытуемые;
3) различные задания;
4) различные условия;
5) различные обстоятельства.
Диагностическая ситуация, влияя на мотивацию испытуе-
мого, тем самым модифицирует его поведение. В табл. 3 указа-
ны крайние типы возможных психодиагностических ситуаций,
которые могут встречаться в психологической практике (Цит.
по: В.Н. Дружинин).
Таблица 3
Типы диагностических ситуаций
ИспытуемыйДругое лицо
ИспытуемыйДобровольное, выбор навязан ТДобровольное, выбор навязан 11
Другое лицоПринудительное, выбор свободный ТППринудительное, выбор навязан IV
Классяфжкацяи
широкого круга
жизвенвых сктуацяи
К первому типу ситуаций относятся консультация по пробле-
мам семьи и брака, профконсультация школьников, консультиро-
вание руководителей, ко второму - профотбор (приемные
экзамены и т.д.), к третьему - массовые обследования, от участия
в которых нельзя уклониться (социологические, демографические
и т.д.), к четвертому - аттестация руководящих и инженерно-тех-
нических кадров, принудительная экспертиза и т.д.
Систематических исследований в области
классификации, или таксономии, ситуа-
ций еще не проводилось. Исключение со-
ставляют психофизические исследования,
в которых изучалось влияние физического
стимула на сенсорный опыт. В области
систематизации жизненных, или социальных, ситуаций имеются
лишь разрозненные исследования. С целью классификации чаще
всего используют статистические методы, в основном кластерный
и факторный анализ. Однако способы классификации могут быть
самыми разными, как разными могут быть и основания класси-
фикации. Так, С. Селлз (S. Sells) предложил очень обширную
классификацию, основывающуюся на учете самых разных пара-
метров - погоды, социальных институтов, социально-экономиче-
ского статуса, неформальной структуры группы и т.д. М. Краузе
(М. Krause) выделил 7 классов ситуаций социального поведения:
а) совместная работа с общей целью; Ь) торговля, целью которой
является компромисс интересов сторон; с) борьба как средство
решения конфликта без компромисса; d) преподавание, при кото-
ром происходит модификация поведения учащегося; е) служба
(serving), при которой один человек удовлетворяет свои потребности
за счет другого, получающего за это определенную компенсацию;
{) самораскрытие как изложение своего мнения другим; g) игра
как несерьезная имитация других ситуаций, выполняемая толь-
ко ради собственного удовольствия. Возможны различные вари-
ации в этих ситуациях в зависимости от особенностей физической
среды, социальных ролей, а также других аспектов среды, о
которых писал С. Селлз.
Классификация ситуаций возможна с учетом переменных сре-
ды (если ситуацию понимать как элемент среды), которые выделя-
ет Р. Мус (R. Moos). Таким образом, можно выделить
46
экологические переменные и соответственно - ситуации, в ко-
торых осуществляется поведение человека (например, особенности
климата, географические, архитектурные, особенности места жи-
тельства); организационные (например, плотность населения,
врачебный персонал, взаимоотношения <учитель - ученик>);
поведенческая среда (behavioral settings) (например, школа, апте-
ка, церковь, футбольное поле); особенности жителей (возраст, пол,
способности, статус); воспринимаемый социальный климат (психосо-
циальные характеристики) (сущность и интенсивность межличност-
ных отношений); функциональные особенности (подкрепление
последствий определенного поведения в данной ситуации).
Ряд исследований касается разработки таксономии атрибу-
тов ситуаций с помощью факторного анализа. Например, так
можно изучать среду колледжа, ситуации профессиональной заня-
тости и др. В последнем случае Дж. Хемпфилом (J. Hemphil) были
выделены следующие обобщающие ситуации: долгосрочное плани-
рование, бизнес, ситуации в технике и в сфере рынка, общественные
дела и т.д. Во всех рассмотренных выше работах под ситуацией
понимаются в первую очередь объективные характеристики окру-
жающей среды человека. К другому подходу относится предложе-
ние Н. Фредериксена (N. Frederiksen) группировки ситуаций по
критерию способности вызывать сходное поведение. Такой анализ
ситуаций может быть предпочтителен при исследовании законо-
мерностей личностно-ситуационного взаимодействия. Такой
подход можно проиллюстрировать данными исследования
Н. Эндлера (N. Endler) и соавт., в котором испытуемым пред-
лагалось охарактеризовать свои возможные реакции на пред-
лагаемые гипотетические ситуации. Использовался Опросник
тревоги
колледжа, отмечали вероятную интенсивность каждой из 14
возможных реакций на каждую из II различных ситуаций.
Факторный анализ выявил три реактивных фактора: а) общий
дистресс (<быстро бьется сердце>, <возникает нелегкое чувство>);
б) оживление, радостное настроение (exhilaration) (<наслаждение
ситуацией>, <поиск аналогичных ситуаций>); в) <автономные>
(соматические) реакции (<тяжесть под ложечкой>, <спазмы ки-
шечника>, <частые позывы на мочеиспускание>). Ситуационных
факторов выделилось также 3: а) ситуации межличностного стрес-
са; б) ситуации опасности (<в лодке в открытом море>, <высоко
в горах>, <один в лесу ночью>); с) ситуации неизвестности (<на-
чало автомобильного путешествия>, <намерение обратиться в
консультацию с просьбой о помощи в решении личных про-
блем>).
Можно проследить аналогии между данным исследованием
и исследованием, проведенным нами при изучении личностно-
ситуационных особенностей больных с приобретенными порока-
ми сердца, когда под личностными особенностями понимались
также реакции на ситуации. Однако таксономия ситуаций была
уже заданной изначально, а цель исследования была иной (вы-
явление <сильных> и <слабых> ситуаций).
Другой пример таксономии ситуаций с использованием мо-
дели личностно-ситуационного взаимодействия - исследование
Н. Фредериксена (N. Frederiksen) и соавт., которым удалось вы-
делить таксономию основных ситуаций, имеющих отношение к
проблемам, возникающим в государственном учреждении, -
это ситуации организационные, ситуации принятия будничных
решений, ситуации, связанные с межличностными проблемами,
личностными затруднениями, изменениями в природе, полити-
ке, а также с дефицитом времени.
На возможность классификации ситуаций по типу поведе-
ния, подходящему для ситуации, указал еще W. Mishel, выдви-
нув гипотезу о так называемых <сильных> и <слабых> ситуациях
(см. гл. 1).
Возвращаясь к опроснику тревога
отметим, что Н. Эвдлер, автор опросника, основывался на предполо-
жении о том, что уязвимость личности по отношению к ситуациям
тревоги (и соответственно стремление избегать таких ситуаций)
варьирует в зависимости от типа ситуации. Таким образом можно
выделить 4 типа ситуаций: это (межличностной) угрозы; физиче-
ской опасности; двойственности; ежедневной рутины. Впоследст-
вии в эту классификацию стали включать четвертый тип
ситуаций - это ситуации социальной оценки. Данная класси-
фикация является примером классификации ситуаций по
параметру блокировки целей - одному из параметров, выде-
ляемых при разработке критериев классификации стрессо-
вых ситуаций. Среди других критериев называются тяжесть
ситуации, значимость целей, которым грозит опасность, их
количество, степень блокирования каждой цели и иитенсив-
кость блокировавия. Упоминаются также вреиенвые факторы
(неизбежность ситуахдан, длительность переживаемой тревоги,
возникшей в связи со стрессовой ситуацией). Такой параметр,
как вероятность ситуации является в настоящее время еще
проблематичным. Отметим, что в данном случае при употребле-
нии термина <ситуация> имеется в виду такая ее разновидность,
как событие.
Затронув вопрос о классификации стрессовых ситуаций, сле-
дует упомянуть о классификации так называемых ситуаций,
провоцирующих тревожность, чувство страха, которую приво-
дит Д. Магнуссон при исследовании когнитивного аспекта 16
ситуаций. Испытуемых, юношей и девушек в возрасте 12, 15 и
18 лет, просили трижды описать ситуации, провоцирующие
тревожность. Основываясь на теории социального научения, со-
гласно которой в процессе развития поведения формируются
условия выхода из ситуации и условия поведения при выходе,
разработаны две подсхемы классификации ситуаций. Слева ука-
заны условия возникновения чувства тревожности. Ситуации
классифицируются на основании соотнесения их элементов с
опытом тревожности. Справа указаны ожидаемые последствия,
связанные с чувством тревожности (правильнее было бы назвать
его чувством тревоги. - Е.К.). Ситуации здесь классифицируют-
ся на основании причин провоцирования тревожности элемента-
ми ситуации.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29