.
ствии с некоторыми собственными понятиями о том,
что ему идет, и старается выглядеть лучше, и делает
массу разных других вещей только для того, чтобы
осуществлять человеческое общение.
2.
Человек-
манипулятор
Очень значимая для человека
потребность в профессиональном самоутверждении
помогает ему сопротивляться отчужденности фор-
мального общения. Она становится тем стержнем,
который, во-первых, обеспечивает превращение со-
циальных отношений в социально-психологические,
то есть объясняет необходимость установления меж-
личностных контактов внутри социальных структур,
и, во-вторых, порождает хотя и ущербную, но все же
человеческую форму общения.
Решая личностно значимые, предметно-практи-
ческие деятельностные задачи, индивид осознает
невозможность решения этих задач без участия
других людей. Но другой человек выступает (пока
еще) не в его собственных человеческих свойствах
и качествах, а как позиционер, как очеловеченная
функция. Очеловеченность функций заставляет ин-
дивида не просто производить информацию, а
строить коммуникативный текст, который был бы
понятен другому человеку и мог бы организовывать
и управлять его деятельностью. Необходимость
установления отношения понимания делает эту фор-
му коммуникации человеческой, а отсутствие по-
требности учитывать личные свойства и качества
крайне ущербной и частичной.
Одиночество
В социальной и общей психологии такой форме
коммуникации посвящено множество исследова-
ний и указанная односторонность зафиксирована и
терминологически. Здесь еще нет двух общающих-
ся личностей, здесь есть индивид, производящий
текст - коммуникатор, и индивид, воспринимаю-
щий и перерабатывающий информацию,- реци-
пиент. Таким образом, в этой форме общения инди-
вид оказывается безразличным по своим личност-
ным характеристикам для всех других людей, а
сам принцип отношения к другому, как очелове-
ченной функции, создает сложную, противоречивую
ситуацию отчужденности личности при наличии
внешних контактов. Человеком это переживается
как ощущение ненужности никому и в итоге как
одиночество.
Первый из рассмотренных типов общения вос-
производит особенности бюрократической структу-
ры и возникающих внутри ее отношений, для ко-
торых характерна обезличенность и безадресность
актов коммуникации.
Второй тип отношений является отражением
процессов функционирования любой относительно
жестко заданной социально-экономической структу-
ры, где каждый человек выступает только в своей
одной единственной функции, а его индивидуально-
психологические и личностные характеристики для
этого функционирования оказываются безразличны-
ми. Предельно точным образом этой ситуации явля-
ется всем известное определение человека как вин-
тика в социальной машине.
Усложнение и дифференциация социальной жиз-
ни, возрастание свободы выбора во всех сферах
жизнедеятельности в целом, расширение поля воз-
Выбор личности...
можностей реализации личности и утверждение
принципа активности, характерное для любого
индустриального общества, порождают особый, тре-
тий по нашей классификации, тип отношений между
людьми. Этот тип отношений строится на принци-
пах максимального использования всех индивиду-
ально-личностных свойств человека при достиже-
нии своих предметно-значимых деятельностных це-
лей. Познание другого человека, понимание его осо-
бенностей оказывается необходимым условием эф-
фективности моего взаимодействия с ним и, таким
образом, включается в иерархию моих значимых
целей. Очевидно, что познание в таком случае дру-
гого осмысливается мною не в его абсолютном значе-
нии, а лишь будучи соотнесенным с предметно-прак-
тическими целями. Заметим, что именно такой под-
ход, такая логика развития системы деятельности
во многом определила развитие самой психоло-
гической науки. Она начала выполнять социально-
производительную функцию.
Так, в начале XX века, характеризующегося
бурным развитием промышленной механизации, а
следовательно, сокращением собственно физичес-
ких затрат, начали обращать на себя внимание
проблемы собственно человеческого фактора. На
производстве такими проблемами были: простои,
срывы, профессиональные болезни, конфликты
между людьми, влекущие за собой снижение произ-
водительности труда и т.д. И вот в 20-е годы
нашего столетия основоположник научной органи-
зации труда, инженер-изобретатель Фредерик Тей-
лор, наблюдая за людьми на производстве, начал
проводить глубокие практические исследования и
на их основе давал рекомендации по организации
Одиночество
деятельности людей. Его научный труд <Социально-
психологические основы руководства> был изучен
В. И. Лениным, который назвал его утонченной
научной системой эксплуатации человека. Тейлор,
исследуя отношения людей, собственно людьми не
интересовался. Его целью было повышение произ-
водительности труда, но достичь этой цели невоз-
можно без знания собственно человека. Наблюдая
за рабочими, Тейлор приходит к мысли, что рабочий,
предоставленный сам себе, по существу, оказывает-
ся вялым и ленивым. Объяснял такие особенности
людей Тейлор двумя причинами: 1) инстинктом че-
ловека беречь себя; 2) межличностными отношени-
ями. Для преодоления этих человеческих недостат-
ков он и рекомендовал максимальное уплотнение
рабочего дня. Таково, пожалуй, было начало ис-
следований деятельности человека, по существу,
не ради человека как такового. И если в работах
Тейлора это улавливается сразу, то чем дальше,
тем сложнее в отдельных психологических теориях
увидеть подлинный их смысл.
Все вновь возникающие отрасли психологии, на-
правленные на решение практических задач, такие,
как инженерная психология, психология труда, пси-
хология торговли, рекламы, медицинская и другие,
призваны обеспечить оптимизацию деятельности ин-
дивида в сложных социотехнических условиях. Даже
возрастная и педагогическая психология не избежа-
ли этой участи. Достаточно обратиться к любому
педагогу с вопросом: <Нужна ли ему психология?>,
чтобы получить исчерпывающий ответ: <Да, конечно,
психология необходима для того, чтобы я лучше
знал учеников и мог ими эффективно управлять!>.
По сути дела, в этом ответе сконцентрированы
Выбор личности...
наиболее характерные особенности третьего типа
общения - это, во-первых, общая активно-деятель-
ностная позиция субъекта, выражающаяся в стрем-
лении реализовать себя в продуктах предметно-
практической деятельности; во-вторых, установка на
определенный способ взаимодействия с другими
людьми (человеком), выражающаяся в терминах
<управление> или <манипулирование>, что предпо-
лагает обязательную оценку эффективности вза-
имодействия. И наконец, в-третьих, осознание необ-
ходимости как можно лучше знать все индивидуаль-
но-личностные особенности другого человека.
В последнее десятилетие у нас многие начали
интересоваться проблемами общения с точки зре-
ния установления хороших отношений и контактов
в деловой и личной жизни. Особой популярностью
стала пользоваться книга Д. Карнеги <Как приобре-
тать друзей и оказывать влияние на людей>. Вот
один пример из этой книги.
На протяжении двух лет в штате Колорадо не
прекращались забастовки шахтеров, требовавших
от контролированной Рокфеллером <Колорадо энд
айрон КЇ> повышения заработной платы. Дошло
до того, что разгневанные бастующие выводили из
строя оборудование. Вызванные войска открыли по
ним огонь. Полилась кровь.
В разгар всеобщей ненависти Рокфеллер заду-
мал заставить бастующих принять его точку зрения.
И добился своего. Каким образом? Он обратился
к представителям бастующих с блестящей речью --
настоящим шедевром ораторского искусства, позво-
лившей ему погасить опасную волну возмущений
и приобрести массу сторонников. В ней он изложил
факты так дружески, что бастующие возвратились
Одиночество
на работу, и словом не обмолвившись о требованиях,
за которые они отчаянно боролись ^
Обращает на себя внимание дружеский тон речи
Рокфеллера. С людьми, которые еще несколько
дней назад способны были повесить его на дикой
яблоне, он разговаривал так любезно, словно имел
дело с христианскими миссионерами. В своей речи
Рокфеллер прибегал к таким фразам: <Я рад, что
приехал увидеться с вашими женами и детьми>,
<Мы встретились не как чужие люди, а как друзья>,
<Это наши общие интересы>, <Я оказался здесь
по вашей милости> т. п.
<...Если вы хотите, чтобы вашу точку зрения при-
нял кто-то другой, докажите ему, что вы ему искрен-
ний друг. Это та капля меда, которая привле-
кает всех. Это кратчайший и верный путь к люд-
скому разуму> ^ - вот один из советов Д. Карнеги,
который может помочь <манипулировать> людьми.
Рокфеллер и не думал повышать заработную плату
работникам компании, однако забастовки прекрати-
лись. Знание особенностей людей в данном случае
помогло ему решить свои практические задачи,
используя эти знания как средство для достижения
своих целей.
Чешский социолог Иржи Томан отмечает, что
выбор места и времени может иметь значительное
влияние на ход разговора и его последствия. Поэто-
му необходимо всегда заранее подумать, правиль-
но ли выбраны место и время для проведения запла-
нированной беседы.
Еще раз подчеркиваем, что такой манипулятив-
ный тип взаимодействия предполагает знание, но
не личностное понимание партнера, то есть парт-
нер не превращается в самоценность.
Выбор личности.
Американский психолог Майк Розенберг считает,
что в наших представлениях о себе содержится
несколько <Я>: это истинное <Я> (представление
о личности, которой я мог бы стать при условии
принятия определенных моральных норм); будущее
или возможное <Я> (представление о личности,
которой я могу стать реально); это не обязательно
положительный образ - человек может стремиться
к идеалу героя, а в то же время чувствовать, что прев-
ращается в заурядного ловкача; идеализированное
<Я> (каким мне приятно себя видеть); этот образ
является комбинацией истинного идеального и буду-
щего <Я>; наконец, множество <показных <Я> -
личин, выставленных на всеобщее обозрение и
имеющих цель скрыть отрицательные, болезненные
либо глубоко интимные черты и склонности истин-
ного <Я>.
Многие, попробовав эти рекомендации в своей
жизни или будучи стихийными сторонниками мани-
пулятивного типа взаимодействия, обнаруживают,
что они дают хорошие результаты в деловых кон-
тактах, однако, в межличностном общении не при-
носят удовлетворения. Многие из психологов пре-
достерегают от таких навыков манипулирования
людьми. Так, польский психолог Е. Мелибруда пи-
шет: <...Если кто-то стремится усовершенствовать
свои возможности воздействия на других людей,
он должен прежде всего начать с самопознания,
а не с поиска некой легкой и эффективной техники
воздействия> ^ В этом плане в психологии суще-
ствует даже определенный спор относительно
практиков и теоретиков в науке. Очень образно
об этом противоречии говорит специалист по запад-
ной психологии П. Н. Шихирев: <Теоретик тяго-
Одиночество
теет к открытию интересных и неочевидных факто-
ров, высоко ценит теорию, способную предсказать
ранее непредвиденное. Причем практическая цен-
ность теоретического открытия может поначалу
быть не очевидной. Для практика же именно эта
сторона не имеет первостепенного значения, равно
как и стоимость практического внедрения открытия.
В то время как для теоретика умение под-
держивать хорошие отношения с людьми отходит
на второй план, хотя и не теряет значения, для
практика способность установить контакт (понра-
виться, произвести хорошее впечатление) с людьми,
зачастую сильно отличающимися от него по своей
подготовке, уровню образования, взглядам и т. п.,
выдвигается на первое место. Он должен уметь
убеждать, <продавать свой товар>. В отличие от
теоретика практик должен разбираться в самом
себе, своих мотивах, чувствах, поскольку они часто
могут быть (так же как у психотерапевта, психо-
лога-клинициста) индикатором той или иной пробле-
мы в той сети социальных связей, в которую он
включается при решении своих задач. Выполняя
различные социальные роли, теоретик и практик
часто вступают в конфликт> ^
Хотелось бы еще раз отметить, что анализиру-
емый тип общения зачастую приводит к прекраще-
нию отношений. Ведь манипулирование, отношение
использования всегда являются обоюдными. Чело-
век смиряется с тем, что его используют, но пере-
живание того, что его использовали и выбросили за
ненадобностью, как выжатый лимон, является неве-
роятно болезненным и часто об этом человек помнит
долго, может быть,даже всю жизнь, становясь смер-
тельным врагом тому, кто его использовал. Скорее
Выбор личности.
всего такая способность <наживать врагов> форми-
руется стихийно, так как психологические рекомен-
дации всегда учитывают важность завершения кон-
тактов, то есть выход из них с наименьшими негатив-
ными последствиями для будущего.
Например, юноша С. Г. воспитывался в семье,
где очень высоко ценился социальный статус челове-
ка. С детства стремясь чего-то добиться в жизни,
он научился у родителей <использовать> людей для
своих целей. Сначала это были знакомые родителей,
помогавшие ему как <хорошему сыну> приятелей.
Тогда это было безобидно для самого С. Г., для
этих людей он не был равным и потому врагами
или недругами они не могли быть, каким бы образом
он себя ни вел по отношению к ним. Однако люди,
которых он использовал, не могли не видеть, что,
достигнув определенных целей: попасть в аспиран-
туру, напечатать свою первую статью, получить
прописку в Киеве, устроиться на работу, приобрести
квартиру и т. д" он переставал даже здороваться
с помогавшими ему людьми. Причем делал это
не из-за отсутствия <человеческой благодарности>,
как это многие понимают. С. Г. с удовольствием
отплатил бы за всякую помощь, только бы не иметь
с этими <помощниками> дела. Но он не может
отплатить тем, чего от него ждут: дружбой, вни-
манием, хорошим отношением и др., так как для
достижения новых целей эти люди-средства уже
не подходят и обременяют его. Так же как молоток
и зубило хороши для изготовления простых пред-
метов из металла, а для создания космического
корабля нужны другие инструменты, так и в исполь-
зовании людей, на каждом этапе необходимость
в них изменяется. В нашем случае горе этого
Одиночество
человека в том, что он, хорошо освоив этот тип
взаимодействия людей, не смог подняться на более
высокий уровень.
Как это ни странно, но больше всего страдает
от такого типа общения сам его субъект. Где бы
он ни сталкивался с людьми, он обрастает неверо-
ятным количеством врагов, которые считают его
подлецом и негодяем, а, не обладая достаточным
уровнем рефлексии, объяснения этого он ищет, об-
виняя в зависти, злорадстве, черствости других.
Ощущение постоянно напряженного отношения лю-
дей к себе не может выдержать ни один человек.
У С. Г. появилась бессонница, раздражительность,
мысли о самоубийстве и, наконец, язва - что очень
часто является результатом невротических состоя-
ний. Связать чисто социальные качества человека с
его физическим состоянием, соматическими заболе-
ваниями он не в состоянии и потому часто в его устах
слышится обида: <Они меня довели...>.
Ущербность личности, у которой преобладает
такой тип общения, в первую очередь, проявляется
в неумении видеть других. Еще А. А. Ухтомский,
физиолог, создатель учения о доминанте, связывал
счастье с возможностью людей воспитываты в себе
<способность переключения в жизнь другого чело-
века, способность понимания ближайшего встречно-
го как конкретного, ничем не заменимого в при-
роде самобытного существа, одним словом, когда
воспитывается в каждом из нас доминанта на лицо
другого... Только там, где ставится доминанта на
лицо другого как на самое дорогое для человека,
впервые преодолевается проклятие индивидуали-
стического миропонимания, индивидуалистической
науки. Ибо ведь только в меру того, насколько
Выбор личности...
каждый из нас преодолевает самого себя и свой
индивидуализм, самоупор на себя, ему открыва-
ется лицо другого. И с этого момента, как откры-
вается лицо другого, сам человек впервые заслу-
живает, чтобы о нем заговорили как о лице> ^
Еще один пример, в котором главный герой со
всей остротой ощутил себя средством в руках дру-
гого.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
ствии с некоторыми собственными понятиями о том,
что ему идет, и старается выглядеть лучше, и делает
массу разных других вещей только для того, чтобы
осуществлять человеческое общение.
2.
Человек-
манипулятор
Очень значимая для человека
потребность в профессиональном самоутверждении
помогает ему сопротивляться отчужденности фор-
мального общения. Она становится тем стержнем,
который, во-первых, обеспечивает превращение со-
циальных отношений в социально-психологические,
то есть объясняет необходимость установления меж-
личностных контактов внутри социальных структур,
и, во-вторых, порождает хотя и ущербную, но все же
человеческую форму общения.
Решая личностно значимые, предметно-практи-
ческие деятельностные задачи, индивид осознает
невозможность решения этих задач без участия
других людей. Но другой человек выступает (пока
еще) не в его собственных человеческих свойствах
и качествах, а как позиционер, как очеловеченная
функция. Очеловеченность функций заставляет ин-
дивида не просто производить информацию, а
строить коммуникативный текст, который был бы
понятен другому человеку и мог бы организовывать
и управлять его деятельностью. Необходимость
установления отношения понимания делает эту фор-
му коммуникации человеческой, а отсутствие по-
требности учитывать личные свойства и качества
крайне ущербной и частичной.
Одиночество
В социальной и общей психологии такой форме
коммуникации посвящено множество исследова-
ний и указанная односторонность зафиксирована и
терминологически. Здесь еще нет двух общающих-
ся личностей, здесь есть индивид, производящий
текст - коммуникатор, и индивид, воспринимаю-
щий и перерабатывающий информацию,- реци-
пиент. Таким образом, в этой форме общения инди-
вид оказывается безразличным по своим личност-
ным характеристикам для всех других людей, а
сам принцип отношения к другому, как очелове-
ченной функции, создает сложную, противоречивую
ситуацию отчужденности личности при наличии
внешних контактов. Человеком это переживается
как ощущение ненужности никому и в итоге как
одиночество.
Первый из рассмотренных типов общения вос-
производит особенности бюрократической структу-
ры и возникающих внутри ее отношений, для ко-
торых характерна обезличенность и безадресность
актов коммуникации.
Второй тип отношений является отражением
процессов функционирования любой относительно
жестко заданной социально-экономической структу-
ры, где каждый человек выступает только в своей
одной единственной функции, а его индивидуально-
психологические и личностные характеристики для
этого функционирования оказываются безразличны-
ми. Предельно точным образом этой ситуации явля-
ется всем известное определение человека как вин-
тика в социальной машине.
Усложнение и дифференциация социальной жиз-
ни, возрастание свободы выбора во всех сферах
жизнедеятельности в целом, расширение поля воз-
Выбор личности...
можностей реализации личности и утверждение
принципа активности, характерное для любого
индустриального общества, порождают особый, тре-
тий по нашей классификации, тип отношений между
людьми. Этот тип отношений строится на принци-
пах максимального использования всех индивиду-
ально-личностных свойств человека при достиже-
нии своих предметно-значимых деятельностных це-
лей. Познание другого человека, понимание его осо-
бенностей оказывается необходимым условием эф-
фективности моего взаимодействия с ним и, таким
образом, включается в иерархию моих значимых
целей. Очевидно, что познание в таком случае дру-
гого осмысливается мною не в его абсолютном значе-
нии, а лишь будучи соотнесенным с предметно-прак-
тическими целями. Заметим, что именно такой под-
ход, такая логика развития системы деятельности
во многом определила развитие самой психоло-
гической науки. Она начала выполнять социально-
производительную функцию.
Так, в начале XX века, характеризующегося
бурным развитием промышленной механизации, а
следовательно, сокращением собственно физичес-
ких затрат, начали обращать на себя внимание
проблемы собственно человеческого фактора. На
производстве такими проблемами были: простои,
срывы, профессиональные болезни, конфликты
между людьми, влекущие за собой снижение произ-
водительности труда и т.д. И вот в 20-е годы
нашего столетия основоположник научной органи-
зации труда, инженер-изобретатель Фредерик Тей-
лор, наблюдая за людьми на производстве, начал
проводить глубокие практические исследования и
на их основе давал рекомендации по организации
Одиночество
деятельности людей. Его научный труд <Социально-
психологические основы руководства> был изучен
В. И. Лениным, который назвал его утонченной
научной системой эксплуатации человека. Тейлор,
исследуя отношения людей, собственно людьми не
интересовался. Его целью было повышение произ-
водительности труда, но достичь этой цели невоз-
можно без знания собственно человека. Наблюдая
за рабочими, Тейлор приходит к мысли, что рабочий,
предоставленный сам себе, по существу, оказывает-
ся вялым и ленивым. Объяснял такие особенности
людей Тейлор двумя причинами: 1) инстинктом че-
ловека беречь себя; 2) межличностными отношени-
ями. Для преодоления этих человеческих недостат-
ков он и рекомендовал максимальное уплотнение
рабочего дня. Таково, пожалуй, было начало ис-
следований деятельности человека, по существу,
не ради человека как такового. И если в работах
Тейлора это улавливается сразу, то чем дальше,
тем сложнее в отдельных психологических теориях
увидеть подлинный их смысл.
Все вновь возникающие отрасли психологии, на-
правленные на решение практических задач, такие,
как инженерная психология, психология труда, пси-
хология торговли, рекламы, медицинская и другие,
призваны обеспечить оптимизацию деятельности ин-
дивида в сложных социотехнических условиях. Даже
возрастная и педагогическая психология не избежа-
ли этой участи. Достаточно обратиться к любому
педагогу с вопросом: <Нужна ли ему психология?>,
чтобы получить исчерпывающий ответ: <Да, конечно,
психология необходима для того, чтобы я лучше
знал учеников и мог ими эффективно управлять!>.
По сути дела, в этом ответе сконцентрированы
Выбор личности...
наиболее характерные особенности третьего типа
общения - это, во-первых, общая активно-деятель-
ностная позиция субъекта, выражающаяся в стрем-
лении реализовать себя в продуктах предметно-
практической деятельности; во-вторых, установка на
определенный способ взаимодействия с другими
людьми (человеком), выражающаяся в терминах
<управление> или <манипулирование>, что предпо-
лагает обязательную оценку эффективности вза-
имодействия. И наконец, в-третьих, осознание необ-
ходимости как можно лучше знать все индивидуаль-
но-личностные особенности другого человека.
В последнее десятилетие у нас многие начали
интересоваться проблемами общения с точки зре-
ния установления хороших отношений и контактов
в деловой и личной жизни. Особой популярностью
стала пользоваться книга Д. Карнеги <Как приобре-
тать друзей и оказывать влияние на людей>. Вот
один пример из этой книги.
На протяжении двух лет в штате Колорадо не
прекращались забастовки шахтеров, требовавших
от контролированной Рокфеллером <Колорадо энд
айрон КЇ> повышения заработной платы. Дошло
до того, что разгневанные бастующие выводили из
строя оборудование. Вызванные войска открыли по
ним огонь. Полилась кровь.
В разгар всеобщей ненависти Рокфеллер заду-
мал заставить бастующих принять его точку зрения.
И добился своего. Каким образом? Он обратился
к представителям бастующих с блестящей речью --
настоящим шедевром ораторского искусства, позво-
лившей ему погасить опасную волну возмущений
и приобрести массу сторонников. В ней он изложил
факты так дружески, что бастующие возвратились
Одиночество
на работу, и словом не обмолвившись о требованиях,
за которые они отчаянно боролись ^
Обращает на себя внимание дружеский тон речи
Рокфеллера. С людьми, которые еще несколько
дней назад способны были повесить его на дикой
яблоне, он разговаривал так любезно, словно имел
дело с христианскими миссионерами. В своей речи
Рокфеллер прибегал к таким фразам: <Я рад, что
приехал увидеться с вашими женами и детьми>,
<Мы встретились не как чужие люди, а как друзья>,
<Это наши общие интересы>, <Я оказался здесь
по вашей милости> т. п.
<...Если вы хотите, чтобы вашу точку зрения при-
нял кто-то другой, докажите ему, что вы ему искрен-
ний друг. Это та капля меда, которая привле-
кает всех. Это кратчайший и верный путь к люд-
скому разуму> ^ - вот один из советов Д. Карнеги,
который может помочь <манипулировать> людьми.
Рокфеллер и не думал повышать заработную плату
работникам компании, однако забастовки прекрати-
лись. Знание особенностей людей в данном случае
помогло ему решить свои практические задачи,
используя эти знания как средство для достижения
своих целей.
Чешский социолог Иржи Томан отмечает, что
выбор места и времени может иметь значительное
влияние на ход разговора и его последствия. Поэто-
му необходимо всегда заранее подумать, правиль-
но ли выбраны место и время для проведения запла-
нированной беседы.
Еще раз подчеркиваем, что такой манипулятив-
ный тип взаимодействия предполагает знание, но
не личностное понимание партнера, то есть парт-
нер не превращается в самоценность.
Выбор личности.
Американский психолог Майк Розенберг считает,
что в наших представлениях о себе содержится
несколько <Я>: это истинное <Я> (представление
о личности, которой я мог бы стать при условии
принятия определенных моральных норм); будущее
или возможное <Я> (представление о личности,
которой я могу стать реально); это не обязательно
положительный образ - человек может стремиться
к идеалу героя, а в то же время чувствовать, что прев-
ращается в заурядного ловкача; идеализированное
<Я> (каким мне приятно себя видеть); этот образ
является комбинацией истинного идеального и буду-
щего <Я>; наконец, множество <показных <Я> -
личин, выставленных на всеобщее обозрение и
имеющих цель скрыть отрицательные, болезненные
либо глубоко интимные черты и склонности истин-
ного <Я>.
Многие, попробовав эти рекомендации в своей
жизни или будучи стихийными сторонниками мани-
пулятивного типа взаимодействия, обнаруживают,
что они дают хорошие результаты в деловых кон-
тактах, однако, в межличностном общении не при-
носят удовлетворения. Многие из психологов пре-
достерегают от таких навыков манипулирования
людьми. Так, польский психолог Е. Мелибруда пи-
шет: <...Если кто-то стремится усовершенствовать
свои возможности воздействия на других людей,
он должен прежде всего начать с самопознания,
а не с поиска некой легкой и эффективной техники
воздействия> ^ В этом плане в психологии суще-
ствует даже определенный спор относительно
практиков и теоретиков в науке. Очень образно
об этом противоречии говорит специалист по запад-
ной психологии П. Н. Шихирев: <Теоретик тяго-
Одиночество
теет к открытию интересных и неочевидных факто-
ров, высоко ценит теорию, способную предсказать
ранее непредвиденное. Причем практическая цен-
ность теоретического открытия может поначалу
быть не очевидной. Для практика же именно эта
сторона не имеет первостепенного значения, равно
как и стоимость практического внедрения открытия.
В то время как для теоретика умение под-
держивать хорошие отношения с людьми отходит
на второй план, хотя и не теряет значения, для
практика способность установить контакт (понра-
виться, произвести хорошее впечатление) с людьми,
зачастую сильно отличающимися от него по своей
подготовке, уровню образования, взглядам и т. п.,
выдвигается на первое место. Он должен уметь
убеждать, <продавать свой товар>. В отличие от
теоретика практик должен разбираться в самом
себе, своих мотивах, чувствах, поскольку они часто
могут быть (так же как у психотерапевта, психо-
лога-клинициста) индикатором той или иной пробле-
мы в той сети социальных связей, в которую он
включается при решении своих задач. Выполняя
различные социальные роли, теоретик и практик
часто вступают в конфликт> ^
Хотелось бы еще раз отметить, что анализиру-
емый тип общения зачастую приводит к прекраще-
нию отношений. Ведь манипулирование, отношение
использования всегда являются обоюдными. Чело-
век смиряется с тем, что его используют, но пере-
живание того, что его использовали и выбросили за
ненадобностью, как выжатый лимон, является неве-
роятно болезненным и часто об этом человек помнит
долго, может быть,даже всю жизнь, становясь смер-
тельным врагом тому, кто его использовал. Скорее
Выбор личности.
всего такая способность <наживать врагов> форми-
руется стихийно, так как психологические рекомен-
дации всегда учитывают важность завершения кон-
тактов, то есть выход из них с наименьшими негатив-
ными последствиями для будущего.
Например, юноша С. Г. воспитывался в семье,
где очень высоко ценился социальный статус челове-
ка. С детства стремясь чего-то добиться в жизни,
он научился у родителей <использовать> людей для
своих целей. Сначала это были знакомые родителей,
помогавшие ему как <хорошему сыну> приятелей.
Тогда это было безобидно для самого С. Г., для
этих людей он не был равным и потому врагами
или недругами они не могли быть, каким бы образом
он себя ни вел по отношению к ним. Однако люди,
которых он использовал, не могли не видеть, что,
достигнув определенных целей: попасть в аспиран-
туру, напечатать свою первую статью, получить
прописку в Киеве, устроиться на работу, приобрести
квартиру и т. д" он переставал даже здороваться
с помогавшими ему людьми. Причем делал это
не из-за отсутствия <человеческой благодарности>,
как это многие понимают. С. Г. с удовольствием
отплатил бы за всякую помощь, только бы не иметь
с этими <помощниками> дела. Но он не может
отплатить тем, чего от него ждут: дружбой, вни-
манием, хорошим отношением и др., так как для
достижения новых целей эти люди-средства уже
не подходят и обременяют его. Так же как молоток
и зубило хороши для изготовления простых пред-
метов из металла, а для создания космического
корабля нужны другие инструменты, так и в исполь-
зовании людей, на каждом этапе необходимость
в них изменяется. В нашем случае горе этого
Одиночество
человека в том, что он, хорошо освоив этот тип
взаимодействия людей, не смог подняться на более
высокий уровень.
Как это ни странно, но больше всего страдает
от такого типа общения сам его субъект. Где бы
он ни сталкивался с людьми, он обрастает неверо-
ятным количеством врагов, которые считают его
подлецом и негодяем, а, не обладая достаточным
уровнем рефлексии, объяснения этого он ищет, об-
виняя в зависти, злорадстве, черствости других.
Ощущение постоянно напряженного отношения лю-
дей к себе не может выдержать ни один человек.
У С. Г. появилась бессонница, раздражительность,
мысли о самоубийстве и, наконец, язва - что очень
часто является результатом невротических состоя-
ний. Связать чисто социальные качества человека с
его физическим состоянием, соматическими заболе-
ваниями он не в состоянии и потому часто в его устах
слышится обида: <Они меня довели...>.
Ущербность личности, у которой преобладает
такой тип общения, в первую очередь, проявляется
в неумении видеть других. Еще А. А. Ухтомский,
физиолог, создатель учения о доминанте, связывал
счастье с возможностью людей воспитываты в себе
<способность переключения в жизнь другого чело-
века, способность понимания ближайшего встречно-
го как конкретного, ничем не заменимого в при-
роде самобытного существа, одним словом, когда
воспитывается в каждом из нас доминанта на лицо
другого... Только там, где ставится доминанта на
лицо другого как на самое дорогое для человека,
впервые преодолевается проклятие индивидуали-
стического миропонимания, индивидуалистической
науки. Ибо ведь только в меру того, насколько
Выбор личности...
каждый из нас преодолевает самого себя и свой
индивидуализм, самоупор на себя, ему открыва-
ется лицо другого. И с этого момента, как откры-
вается лицо другого, сам человек впервые заслу-
живает, чтобы о нем заговорили как о лице> ^
Еще один пример, в котором главный герой со
всей остротой ощутил себя средством в руках дру-
гого.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24