Если образ "Я" включает в себя высокие показатели 4-го
октанта (т.е. выявляет недоверчивость, настороженность, недо-
вольство сложившимися с окружающими отношениями), а образ
идеального "Я" обнаруживает преобладание 8-го октанта и зна-
чительно уменьшившиеся показатели 4-го, то при интерпрета-
ции результатов следует учесть, что испытуемый тяготится меж-
личностным конфликтом и отчасти склонен самокритично оце-
нить свою роль в создавшейся ситуации, стремясь в идеале быть
доброжелательным и конгруэнтным с окружающими его людь-
ми. Таким образом, каждый раз соотношение показателей по-
лярных (по содержательным характеристикам) признаков про-
тивоположных октантов (3 и 7, 2 и 6) говорит о том, каковы пу-
ти компенсации тех личностных свойств, которые ухудшают
адаптацию личности в социальной среде.
Если в первом варианте (актуальное "Я") преобладают ок-
танты, отражающие характеристики зависимого и конформного
поведения (5, б, 7), а во втором (идеальное "Я") - октанты, выяв-
ляющие независимость и доминантность (1,2) или агрессивность
(3), то испытуемый болезненно переживает подчиненность сво-
126


Психологический практикум
ей позиции, страдает его самолюбие и компенсаторные усилия
направлены на повышение своего социального статуса. Если со-
отношение обратное, т.е. преобладают независимость, доми-
нантность и агрессивность (2, 1, 4), а в идеале испытуемый хотел
бы быть ближе к окружающим его людям и избавиться от тех
черт характера, которые способствуют разладу межличностных
отношений (упрямство (3), агрессивность (4), дистантность (2),
самоуверенность (1)), то здесь речь идет об усилении самокон-
троля над непосредственным, спонтанным поведением.
Опыт показывает, что на самом деле и образ актуального
"Я", и идеал являются неотъемлемой частью структуры целост-
ного "Я". Мало того, окружающими человек воспринимается со-
гласно его идеальному "Я", а его актуальное "Я" представляет
собой его собственные проблемы, осознанные и взятые под
контроль.
В норме обычно не наблюдаются значительные расхожде-
ния между "Я" актуальным и идеальным. Умеренное (некон-
фликтное) расхождение, или, скорее, неполное совпадение,
должно рассматриваться как необходимое условие для дальней-
шего роста личности, самосовершенствования. Неудовлетворен-
ность собой чаще наблюдается у лиц с заниженной самооцен-
кой (5, 6, 7-й октанты), а также у лиц, находящихся в ситуации
затянувшегося конфликта (4-й октант). Преобладание одновре-
менно 1 и 5-го октанта свойственно лицам с проблемой болез-
ненного самолюбия, авторитарности. Сочетание 4 и 8-го октан-
тов означает конфликт между стремлением к признанию груп-
пой и враждебностью, т.е. проблему подавленной враждебности.
Преобладание одновременно 3 и 7-го октантов - борьбу мотивов
самоутверждения и аффилиации. Сочетание 2 и 6-го октантов -
проблему независимости - подчиняемоеT, возникающую в
сложной служебной или иной ситуации, вынуждающей повино-
ваться вопреки внутреннему протесту.
Примерно также интерпретируется соотношение полярных
октантов при сопоставлении образа "Я" и идеального "Я". Лич-
ности, у которых обнаруживаются доминантные, агрессивные и
независимые черты поведения, значительно реже проявляют
недовольство своим характером и межличностными отношения-
ми, однако и у них может выявляться тенденция к совершенст-
вованию своего стиля межличностного взаимодействия с окру-
жением, при этом возрастание показателей того или иного ок-
танта определит направление, по которому самостоятельно дви-
127
Психологический практикум
жется личность в целях самосовершенствования. Это важно для
психолога при выборе методов коррекции поведения индивида с
учетом его внутриличностных ресурсов и степени осознания
имеющихся проблем. Наличие выраженного внутриличностного
конфликта, проявляющегося значительным расхождением при
оценке актуального и идеального "Я", является свидетельством
высокой невротизации.
Вопросы
1. Какие отношения называются межличностными?
2. Перечислите типы межличностных отношений.
3. Поясните, как построить психограмму? В чём состоит её
назначение?
Практическое занятие 5
Оценка психической активации, интереса, эмоцио-
нального тонуса, напряжения и комфортности
Цель занятия. Научиться применять указанную методику в
практи-ческой работе и использовать полученные данные о пси-
хических состояниях при общей характеристике психических
особенностей испытуемого.
Оснащение. Бланк опросника и карандаш.
Порядок работы. Предлагаемая методика состоит из 20 пар
противоположных по смыслу определений, характеризующих
психическую активацию, интерес, эмоциональный тонус, на-
пряжение и комфортность. Испытуемый в процессе исследова-
ния самостоятельно оценивает свое состояние, определяя сте-
пень выраженности отдельных его признаков по семибалльной
шкале. Методика рассчитана на неоднократное обследование
одних и тех же лиц, учитывая динамичность психических со-
стояний. Если исследование проводится одновременно с целой
группой испытуемых, то необходимо исключить возможные по-
мехи, обсуждение ответов и т.д.
Инструкция: "Оцените свое психическое состояние в дан-
ный момент по каждому из признаков, указанных на бланке.
Обведите кружком соответствующую цифру от 0 до 3 в левой
или в правой половине каждой строки в зависимости от выра-
128


Психологический практикум
женности признака .
Бланк оаросника самооценки состоянии психической ак-
тивации, интереса, эмоционального тонуса, напряжения и
комфортности^
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Активный Пассивный
Рассеянный Внимательный
Радостный Грустный
Усталый Отдохнувший
Беззаботный Озабоченный
Медлительный Быстрый
Сосредоточенный Отвлекающийся
Плохое настроение Хорошее настроение
Бодрый Вялый
Спокойный Раздражённый
Желание отдохнуть Желание работать
Полный сил Обессиленный
Соображать трудно Соображать легко
Безучастный Увлечённый
Напряжённый Расслабленный
Выносливый Утомляемый
Равнодушный Взволнованный
Возбуждённый Сонливый
Довольный Недовольный
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
Обработка результатов проводится с помощью шаблонов-
ключей для оценки конкретных психических состояний: психи-
ческой активации, интереса, эмоционального тонуса, напряже-
ния и комфортности.
Шаблоны накладываются на тестовый бланк, заполненный
испытуемым, и подсчитывается количество баллов суммирова-
нием цифр, находящихся над прорезями под оценками испы-
туемых, обведенными кружками. Полученные таким образом
' Крылов А.А. Практикум по экспериментальной и прикладной
психологии. Л., 1990. С. 47.
129
Психологический практикум
данные заносятся в протокол исследования.
Степень выраженности каждого психического состояния
обозначается как "высокая", "средняя", "низкая". Любой испы-
туемый может набрать по каждой шкале от 3 до 21 балла. При
этом высокая степень психической активации, интереса, эмо-
ционального тонуса и комфортности располагается в пределах
от 3 до 8 баллов, средняя - от 9 до 15 баллов и низкая - от 16
до 21 балла. Степень выраженности напряжения, напротив, яв-
ляется высокой при количестве набранных баллов от 16 до 21,
средней - при 9-15 баллах, низкой - при 3-8 баллах.
В целом при подсчете баллов необходимо помнить, что чем
хуже психическое состояние испытуемого, тем большее количе-
ство баллов по каждой из характеристик он набирает.
Анализ полученных результатов проводится путем сопос-
тавления измеренных пяти состояний между собой, а также по-
лученных результатов с данными других исследований (анамне-
стических, психофизиологических, экспериментально-психоло-
гических, обсервационных и др.). Это сопоставление имеет ко-
нечной целью выяснить структурно-динамические, временные,
пространственные, системные и другие характеристики и зако-
номерности психических состояний человека в соответствии с
конкретными задачами исследования.
Протокол занятая
Фамилия, имя, отчество
Возраст_
Краткая характеристика актуальной ситуации (обычная не стрессо-
вая, перед экзаменом, после экзамена, перед выполнением ответственной
работы, после работы и т.д.)
Оценка состояний психической активации, интереса, эмо-
ционального тонуса, напряжения и комфортности
Психическое состояние
Оценка, баллы
Степень выражение
Психическая активация
Интерес
Эмоциональный тонус
Напряжение
Комфортность
Заключение и рекомендации
130
Психологический практикум
ШАБЛОНЫ
Шаблон для оценка психической активации
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Активный Пассивный
Рассеянный Внимательный
Радостный Грустный
Усталый Отдохнувший
Беззаботный Озабоченный
Медлительный Быстрый
Сосредоточенный Отвлекающийся
Плохое настроение Хорошее настроение
Бодрый Вялый
Спокойный Раздражённый
Желание отдохнуть Желание работать
Полный сил Обессиленный
Соображать трудно Соображать легко
Безучастный Увлечённый
Напряжённый Расслабленный
Выносливый Утомляемый
Равнодушный Взволнованный
Возбуждённый Сонливый
Довольный Недовольный
Шаблон для оценки интереса
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Активный Пассивный
Рассеянный Внимательный
Радостный Грустный
Усталый Отдохнувший
Беззаботный Озабоченный
Медлительный Быстрый
Сосредоточенный Отвлекающийся
^ Плохое настроение Хорошее настроение
^^ Бодрый Вялый
131
Психологическая практикум
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Спокойный Раздражённый
Желание отдохнуть Желание работать
Полный сил Обессиленный
Соображать трудно Соображать легко
Безучастный Увлечённый
Напряжённый Расслабленный
Выносливый Утомляемый
Равнодушный Взволнованный
Возбуждённый Сонливый
Довольный Недовольный
Шаблон для оценки эмоционального тонуса
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Активный Пассивный
Рассеянный Внимательный
Радостный Грустный
Усталый Отдохнувший
Беззаботный Озабоченный
Медлительный Быстрый
Сосредоточенный Отвлекающийся
Плохое настроение Хорошее настроение
Бодрый Вялый
Спокойный Раздражённый
Желание отдохнуть Желание работать
Полный сил Обессиленный
Соображать трудно Соображать легко
Безучастный Увлечённый
Напряжённый Расслабленный
Выносливый Утомляемый
Равнодушный Взволнованный
Возбуждённый Сонливый
Довольный Недовольный
132
Психологический практикум
Шаблон для оценки напряжения
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Активный Пассивный
Рассеянный Внимательный
Радостный Грустный
Усталый Отдохнувший
Беззаботный Озабоченный
Медлительный Быстрый
Сосредоточенный Отвлекающийся
Плохое настроение Хорошее настроение
Бодрый Вялый
Спокойный Раздражённый
Желание отдохнуть Желание работать
Полный сил Обессиленный
Соображать трудно Соображать легко
Безучастный Увлечённый
Напряжённый Расслабленный
Выносливый Утомляемый
Равнодушный Взволнованный
Возбуждённый Сонливый
Довольный Недовольный
Шаблон для оценки комфортности
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Активный Пассивный
Рассеянный Внимательный
Радостный Грустный
Усталый Отдохнувший
Беззаботный Озабоченный
Медлительный Быстрый
Сосредоточенный Отвлекающийся
. Плохое настроение Хорошее настроение
Бодрый Вялый
Спокойный Раздражённый
Желание отдохнуть Желание работать
133
Психологический практикум
Самочувствие хорошее Самочувствие плохое
Полный сил Обессиленный
Соображать трудно Соображать легко
Безучастный Увлечённый
Напряжённый Расслабленный
Выносливый Утомляемый
Равнодушный Взволнованный
Возбуждённый Сонливый
Довольный Недовольный
Вопросы
1. Как были выделены самооценочные шкалы для таких
психических состояний, как "психическая активация", "инте-
рес", "эмоциональный тонус", "напряжение" и "комфортность"?
2. Каковы особенности работы с модифицированной мето-
дикой "САН"?
3. Какие балльные величины характеризуют высокую,
среднюю, низкую степени выраженности рассматриваемых со-
стояний?
Практическое занятие 6
Определение уровня ковфликтвости лячвости
Люди, вовлечённые в конфликт, обладают определёнными
чертами характера, которые сказываются на особенностях их
поведения.
Тест "Оценка уровня конфликтности личности" предназна-
чен для изучения черт характера и особенностей поведения
конфликтного человека.
Цель занятия: оценка уровня конфликтности личности.
Порядок исследования: исследование может проводиться
индивидуально или с группой испытуемых. Экспериментатор
предлагает испытуемым ответить на вопросы, помещенные в
опросник, и напоминает, что испытуемые должны работать са-
мостоятельно.
134
Психологический практикум
Инструкция: "Вам необходимо прочитать вопрос и выбрать
из предложенных трех ответов тот, который Вы считаете пра-
вильным. Отвечаете на вопросы подряд, ничего не пропускаете
и долго не задумывайтесь. Понятно?"
ТЕКСТ ОПРОСНИКА1
1. Характерно ли для Вас стремление к доминированию, т.е. к
тому, чтобы подчинить своей воле других?
а) нет; б) когда как; в) да.
2. Есть ли на работе люди, которые Вас побаиваются, а возмож-
но, и ненавидят?
а) да; б) затрудняюсь ответить; в) нет.
3. Кто Вы в большей степени?
а) пацифист; б) принципиальный; в) предприимчивый.
4. Как часто Вам приходится выступать с критическими сужде-
ниями?
а) часто; б) периодически; в) редко.
5. Что для Вас было бы наиболее характерно, если бы Вы возгла-
вили новый для Вас коллектив?
а) разработал бы программу работы коллектива на год вперед и
убедил бы коллектив в его целесообразности;
б) изучил бы, кто есть кто, и установил бы контакт с лидерами;
в) чаще бы советовался с людьми.
6. В случае неудачи какое состояние для Вас наиболее харак-
терно?
а) пессимизм; б) плохое настроение; в) обида на самого себя.
7. Характерно ли для Вас стремление отстаивать и соблюдать тра-
диции коллектива?
а) да; б) скорее всего; в) нет.
8. Относите ли Вы себя к людям, которым лучше сказать горькую
правду в глаза, чем промолчать?
а) да; б) скорее всего; в) нет.
9. Из трех личных качеств, с которыми Вы боретесь, что чаще все-
го стараетесь изжить в себе?
а) раздражительность; б) обидчивость; в) нетерпимость кри-
тики других.
10. Кто Вы в большей степени?
а) независимый; б) лидер; в) генератор идей.
11. Каким человеком считают Вас ваши друзья?
а) экстравагантным; б) оптимистом; в) настойчивым.
12. Против чего Вам чаще всего приходится бороться?
а) с несправедливостью, б) с бюрократизмом, в) с эгоизмом.
' Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения пере-
говоров, разрешения конфликтов. Казань, 1992. С. 72.
135
Психологический практикум
13. Что для Вас наиболее характерно?
а) недооцениваю свои способности;
б) оцениваю свои способности объективно;
в) переоцениваю свои способности.
14. Что Вас приводит к столкновению и конфликту с людьми
чаще всего?
а) излишняя инициативность;
б) излишняя критичность;
в) излишняя прямолинейность.
ОБРАБОТКА И ИНТЕРПРЕТАЦИЯ РЕЗУЛЬТАТОВ
После того, как респондент оценит себя, подсчитываются
баллы, по каждому из 14 вопросов данного теста.
Каждому из 14 вопросов соответствует уровень развития
конфликтноеT (см. ключ).
Среди черт характера, особенностей поведения человека,
присущих конфликтной личности, могут быть отнесены сле-
дующие:
- стремление во что бы то ни стало доминировать, быть
первым. Там, где это возможно и невозможно, сказать свое по-
следнее слово;
- быть настолько "принципиальным", что это подталкивает
к враждебным действиям и поступкам;
- излишняя прямолинейность в высказываниях, суждени-
ях;
- критика, особенно необоснованная, недостаточно аргу-
ментированная, не только раздражает, а часто просто порождает
конфликт;
- плохое настроение, если оно к тому же периодически
повторяется, часто бывает благодатной почвой для конфликта;
- консерватизм мышления, взглядов, убеждений, нежела-
ние преодолеть устаревшие традиции в коллективе, которые
стали тормозом в его развитии, с неизбежностью приводят к
конфликту;
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26