Наши представления бывают конструктивными, и то
гда они помогают действовать эффективно, достигать поставленных целей,
чувствовать себя счастливым. Порой они, подобно скальпелю хирурга, расчл
еняют реальность, позволяя ее понять, отсечь все лишнее, мешающее, болезн
енное. Но довольно часто представления человека о мире становятся внутр
енним препятствием, непреодолимым жизненным барьером. Нередко люди пре
вращают свои убеждения в гильотину, да еще и умудряются засунуть под нее
голову.
Человек отражает окружающую действительность с помощью имеющихся у не
го органов чувств. В результате их работы возникают зрительные, слуховые
, тактильные образы реальности. Кроме того, существует еще мир запахов и в
кусовых ощущений. В итоге всех этих сложных процессов отражения формиру
ется субъективная картина воспринимаемой действительности.
Большинство людей убеждены, что привычный образ мира есть нечто безусло
вное, однозначное, реально существующее. Причем и самих себя они восприн
имают как часть этой неизменной картины. Именно данное представление ле
жит в основе первого способа отношения к жизни. Конструктивная сторона д
анного убеждения заключается в том, что у человека появляется точка отсч
ета в изменчивом и бесконечно разнообразном мире. Опираясь на устойчиво
сть своей картины мира, он оказывается способным тем или иным способом о
рганизовывать собственное поведение, и в итоге как-то выстраивать линию
своей жизни.
Однако данное убеждение накладывает и определенные ограничения на вос
приятие действительности и возможные формы активности человека. В этом
нет ничего удивительного, поскольку основная роль любого убеждения в то
м, чтобы выделив из многообразия мира какую-то одну грань, одновременно з
авуалировать существование всех остальных. В рассматриваемом случае п
редставление о единственности и неизменности окружающей реальности за
ставляет человека принимать условия своего существования, как нечто от
него не зависящее, изначально определенное. Что особенно интересно Ц и
самих себя люди воспринимают как продукт, в первую очередь, чьих-то усили
й, а отнюдь не результат собственных дел и поступков. По этой причине чело
век оказывается способным действовать в повседневной жизни так, как буд
то является существом, обладающим устойчивыми свойствами, трудно подда
ющимися изменениям.
Другой способ жизни опирается на представление о мире, где нет заранее з
аданных форм, предопределенных последовательностей событий, где любые
взаимосвязи и взаимозависимости носят условный характер, а целое не явл
яется простой суммой своих частей. Из этого множества элементов доступн
ой нам действительности собирается грандиозное сооружение именуемое «
мир человека». Кто же осуществляет сборку? Есть основание считать, что эт
им занимается наш разум. Последний можно определить как часть психики, о
бученную отражать окружающий мир по определенным правилам.
Правила сформировались в ходе исторического развития человечества. До
статочно полный свод существующих правил именуется культурой. Понятно,
что речь идет не о каком-то написанном перечне норм, а о том, чему обучают ч
еловека с момента рождения, и чему он неуклонно следует до конца своей зе
мной дороги.
Разум Ц вот главный автор картины мира, наивно принимаемой за действите
льность. Великий иллюзионист великой иллюзии. Следуя правилам, он отбира
ет из множества стимулов, действующих на наши органы чувств, лишь то, что с
читается значительным. Разум защищает нас от хаоса мира. Ведь любой фраг
мент действительности неисчерпаем в своих свойствах и качествах, Если б
ы наш разум не стоял на пути этого многообразия, то мы бы утонули в многоли
кой реальности. Разум отсекает почти все, оставляя человеку лишь крохи, н
о и их хватает, чтобы выстроить величественное здание воспринимаемого м
ира.
Наш разум Ц удивительное по своим свойствам изобретение культуры. Это,
пожалуй, самый уникальный инструмент из тех, которыми владеет человек. О
н позволяет людям собирать из элементов действительности все новые и но
вые сферы реальности. История человечества Ц это одновременно и истори
я «архитектурной» деятельности разума. Он порождает целые миры и не дает
им рухнуть. Ведь внимание разума удерживается на его творениях. Именно э
то внимание в первую очередь и создает порядок в мире.
Но кроме созидателя, он играет и роль охранника. Именно разум не позволяе
т выйти за границы сотворенного мира. Именно он уверяет нас в единственн
ости воспринимаемой реальности. Ведь разум берет в расчет лишь то, что на
ходится в рамках его идеи мира. Причем, все время пытается убедить челове
ка, будто данная идея и есть не что иное, как сама действительность.
Можно привести такую аналогию. Если сравнить действительность с террит
орией, то ее образ, создаваемый под руководством разума, будет картой. Кар
та может иметь разный масштаб, степень достоверности, точность прорисов
ки деталей. Если продолжить аналогию, то надо заметить, что бывают разные
карты: политические, физические, климатические, рельефные и т. п. Все эти о
тличия важно учитывать. Однако важней осознать, что карта Ц это не терри
тория, а наш образ мира Ц еще не этот мир.
Карта Ц не что иное, как субъективный рисунок действительности. У каждо
го человека такой рисунок образуется в результате процесса обучения. С м
омента рождения взрослые постоянно обучают ребенка действовать, воспр
инимать и понимать окружающее строго определенным образом. В первые мес
яцы и годы жизни ребенок узнает мир, осваивая его в движении. И именно взро
слые учат ребенка правилам манипуляции различными предметами (игрушка
ми, ложкой, чашкой и т. д.). Но, пожалуй, главное, чему обучают взрослые ребенк
а на первом этапе Ц это умению управлять своим собственным телом. И важн
ейшей в этом плане является способность к прямохождению.
Разве не удивительно, что из множества вариаций движения рук, ног, головы,
туловища относительно друг друга человек выбирает один (с небольшими от
клонениями) способ их взаимного движения и пользуется этим способом пер
емещения в пространстве в течение всей своей жизни?

Из этого примера становится очевидным, что обучение Ц есть процесс умен
ьшения степеней свободы чего-либо до минимума, и этот минимум в дальнейш
ем усваивается, осваивается и практически используется на протяжения в
сей жизни. Чуть позже, научившись говорить, ребенок начинает познавать м
ир с помощью языка. Взрослые, обучая ребенка, постоянно описывают ему окр
ужающее. В конце концов, наступает момент, когда ребенок присваивает это
описание. И оно становится непрекращающимся внутренним диалогом челов
ека. Внутренний разговор у обычного человека в обычных условиях не остан
авливается ни на минуту, превращаясь в автоматическое действие. Содержа
ние этого диалога есть перечень всего, с чем сталкивается человек в повс
едневной жизни. Основная роль диалога Ц удерживать привычный мир в его
неизменности и устойчивости.

Можно сказать, что мир, который мы воспринимаем с помощью наших органов ч
увств, есть лишь одно из множества возможных описаний существующей дейс
твительности. Конечно, описание не сводится лишь к словесному перечню. О
писывать можно и с помощью движения. Например, «описать» рукой контуры к
руга или «обрисовать» размеры стола. Формирование зрительного образа п
редмета тоже связано со своеобразным описанием глазом контуров этого п
редмета, его наиболее существенных частей и т. д.
Условность нашего субъективного образа мира, нашей «карты» отчетливо в
идна на примере различных коллизий зрительного восприятия. В психологи
и проведено множество интересных экспериментов, связанных с искажение
м зрительно воспринимаемого пространства. Так, в одном из опытов испытуе
мого помещали в комнату, где перед ним на небольшом расстоянии от некоей
поверхности подвешивали металлический шарик на нити. Испытуемый надев
ает очки с обычными стеклами, и его просят сказать, что он видит. Человек б
ез затруднения отвечает, что видит шарик, подвешенный на нитке. В следующ
ей части эксперимента испытуемый надевает такие же очки, но с другими ли
нзами. Эти линзы переворачивают видимое пространство «с ног на голову»,
то есть верх становится низом, а низ Ц верхом. При этом сам испытуемый до
конца эксперимента остается в неведении относительно воздействия линз
. В этой ситуации человек зрительно воспринимает шарик, соединенный с по
верхностью внизу. Когда его снова спрашивают, что он видит, то его ответ ме
няется. Он говорит, что видит металлический шарик, прикрепленный металли
ческим стержнем к нижней поверхности. Этот эксперимент иллюстрирует за
висимость восприятия от нашего повседневного опыта. «Набор» зрительны
х ощущений и в первой и во второй частях опыта одинаков, но итоговый образ
оказывается разным. В первом случае Ц это мягкая гибкая нить, а во втором
Ц из того же набора ощущений формируется образ жесткого металлическог
о стержня.
Наш опыт и есть наша «карта». И именно особенности человеческой «карты»
будут определять, какой конкретно образ сформируется из того или иного н
абора ощущений.
Совсем маленькие дети зрительно воспринимают окружающий мир в виде мно
жества цветовых пятен различной конфигурации. Их опыт намного беднее, че
м у взрослых. На их «карте» не «прорисованы» многие важные особенности. Н
апример, на ней отсутствуют представления о каких-либо фигурах Ц круге,
квадрате, треугольнике и т. п. Нет различия близкого и далекого, высокого
и низкого. Этот список можно долго продолжать. Ребенок будет расти и на ег
о «карте» станут появляться новые линии, начнут «вырисовываться» сущес
твенные детали окружающего мира. «Карта» будет меняться, но эти изменени
я не связаны с изменениями «территории».
В связи с темой разговора, интересно вспомнить об одном эксперименте, по
ставленном самой жизнью. Явления, которые сегодня мы называем «неопозна
нными летающими объектами» (НЛО) возникло не в 20 веке. Человечество неодно
кратно сталкивалось с ними и в прошлые периоды своей истории. Есть масса
сохранившихся рассказов о такого рода встречах. Для нас интересно, как р
аньше люди описывали то, что мы называем НЛО.
Ныне многие из тех, кто столкнулся с подобным, говоря о форме этого объект
а, сравнивают его с «тарелкой» или «шаром». Описания подобного рода встр
еч в начало века отличаются тем, что форма объекта воспринимается как си
гарообразная. Читатель, наверное, помнит, что на рубеже 19-20 веков появился
и получил широкое распространение летательный аппарат дирижабль, как р
аз имеющий форму сигары. В средние века главными объектами схожих расска
зов являются «летучие корабли» и «ангелы». Все это показывает, что челов
ек формирует для себя картину окружающего мира, исходя из опыта эпохи, в к
оторую он живет.
Другой Важной особенностью строения нашего внутреннего мира является
то, что человеческая «карта» имеет большое количество деталей, связанны
х со взаимоотношениями между людьми. Многие, наверное, замечали, что иног
да, разговаривая с собеседником, начинаешь испытывать некоторый диском
форт, хотя видимых причин для этого нет. Оказывается, степень психологич
еской близости с партнером определяет и ту дистанцию, на которой мы с ним
обычно общаемся. И если эта дистанция нарушена, то возникает безотчетное
беспокойство. С известной степенью условности можно выделить четыре ти
па дистанций:
Люди, находящиеся в очень близких отношениях, могут позволить себе общат
ься на расстоянии от О до 40 см и при этом не испытывать дискомфорту. Это рас
стояние получило название «интимная дистанция общения». Со знакомыми, к
оллегами по работе, не очень близкими друзьями, мы обычно общаемся на рас
стоянии от 40 см до 1,5 м. Это «личностная дистанция общения». «0фициальная ди
станция» Ц от 1,5 до 3-4 м. Это дистанция общения в отношениях типа «начальни
к-подчиненный». Еще существует так называемая «открытая дистанция» Ц с
выше 4 метров, дистанция общения, с аудиторией или большой группой людей.


Дистанция комфорта не является чем-то неизменным. Например, она зависит
от особенностей культуры, в которой воспитывался человек, или даже, геог
рафического места его рождения. Так, например, у американцев есть шутка: «
Если южноамериканец и североамериканец начнут беседу в одном углу комн
аты, то закончат ее в другом». Комфортная дистанция общения у людей, живущ
их на юге меньше, чем у тех, кто живет на севере. Поэтому в ходе беседы южноа
мериканец будет все время приближаться к партнеру, а североамериканец с
оответственно отодвигаться. При этом у них возникнут разные впечатлени
я друг о друге. Южанин скажет себе: «Надо же, какой высокомерный и холодный
человек», а северянин подумает: «Какой навязчивый этот южноамериканец».


Экспериментально было обнаружено, что на восприятие человека в процесс
е общения влияет такой фактор, как тип телосложения. Полный мужчина вызы
вает впечатление добро душного, сердечного, немного болтливого, старомо
дного, доверчивого, эмоционально открытого людям, любителя житейского к
омфорта и еды. Мужчине атлетического вида приписываются такие качества,
как сила, мужество, смелость, уверенность в себе, энергичность, дерзость, и
нициативность. Хрупкий, высокий, худощавый мужчина воспринимается как л
юбящий уединении, скрытный, нервный, честолюбивый, подозрительный, чувст
вительный к боли.
Замечено, что направление взгляда другого человека может влиять на наше
впечатление о нем. В одном эксперименте, новый преподаватель, впервые чи
тая лекцию аудитории, по просьбе экспериментатора, долго и непрерывно см
отрел на одну группу студентов, а на другую только мельком. После опроса с
туденты из первой группы оценили его, как властного и уверенного в себе ч
еловека, а другие отнесли его к разряду очень стеснительных людей.
Хотелось бы подчеркнуть, что и выражение глаз существенно влияет на скла
дывающееся впечатление о другом человеке. В эксперименте молодым людям
показывали несколько одинаковых фотографий девушки, сделанных с одног
о негатива. На одной фотографии с помощью ретуши были чуть расширены зра
чки. Молодых людей просили сказать, на какой из фотографий девушка выгля
дит наиболее привлекательно. Обычно выбиралась фотография, на которой з
рачки чуть расширены. Когда испытуемых спрашивали, а почему именно эта, т
о признак, действительно повлиявший на выбор, не назывался. Обычно говор
или об удачно выбранном ракурсе съемки, о лучшей контрастности и тому по
добное.
Наша «карта» содержит множество подобного рода деталей, о существовани
и которых мы даже и не подозреваем. Но именно эти детали часто и определяю
т возникающие симпатии и антипатии, влияют на выбор и принятие определен
ного решения, приводят или не приводят к желанной цели.
Образ мира, субъективная карта, система представлений о действительнос
ти Ц все это лишь способ говорить о внутреннем опыте человека. Значител
ьно интереснее и полезнее непосредственно соприкоснуться со своим опы
том. Ощутить себя художником, а не только созерцателем личностной картин
ы мира. Научиться держать кисть и карандаш, используя всю палитру изумит
ельных красок человеческой психики.


Упражнение третье.

Во время дискуссии с собеседником, пытайтесь определить его «карту мира
». Взглянуть на мир его глазами, понять и осознать весь субъективный мир с
обеседника так, как он воспринимает его. Но не в коем случае не вступайте в
спор и не пытайтесь переубеждать визави. Помните, что это всего лишь его «
карта мира», которая сложилась на протяжении определенного времени. Кар
та Ц не территория. Субъективный мир Ц не весь мир в целом.

Не отзывайтесь о субъекте плохо и не раздражайтесь, если он вам всячески
не приятен. Он вас не трогает и вы не намерены его оскорблять и проявлять н
егативные эмоции по отношению к нему. Он всего лишь живет по своей привыч
ной «карте», по своим понятиям, по своему привычному шаблону, а ваша задач
а только понимать все то, по какой «карте» живет субъект и по возможности
выбирать все лучшее для себя.



Урок четвертый.

Жест Ц это не движения тела,
а движение души.

Язык тела.

Порой, когда о собеседнике очень мало знаешь, приходится прибегать к вне
шней оценке, давая характеристику по наблюдениям за «языком тела».
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20