Психологический конфликт в отношениях ребенка со сверстниками -
один из важных предметов специальных экспериментальных исследований
современной конфпиктояогии.
Авторы, занимающиеся исследованием семейных конфликтов (Т.М.Афа-д
насьева, М.А.Иванов, В.Л.Леви, А.Н.Лиханов, А.С.Спиваковская,
Г.Т.Хоментаускас и др.), утверждают, что уже в дошкольном возрасте
у детей наблюдается сложное сочетание разнообразных, вполне диффе-
ренцированных социальных мотивов и потребностей в совместной игре,
в общении с родителями, самоутверждении, в признании, любви, в
<сэсть>> "чужности". . . -
Например, син почувствовал, что его занятия музыкой привлекло
ввячание родителей, вызвало их восхищение. Время совместнйх занятий
" """"чзлякп принесло ему успокоение (вперед этим родители часто
морились). Этого оказалось достаточно, чтобы ребенок начал усиленно
""чаться музыкой. Сформировалась повышенная ответственность, воз-
"""ая на ребенка. Когда ребенок занимается каким-то делом:
ебой в школе, музированием, он испытывает интерес, соответст-
й его потребностям, ценностям и ситуации, и в зависикости от
""ельств либо достигает успеха, либо переживает неудачу. В слу"
неудачи он пытается организовать свою деятельность так, чтобы
бьиа более успешной.
23
Если же ребенок чувствует, что его неуспех принесет большое ого
чение родителям, то он, как правило, прилагает максимум усилий, что
бв этого не произотао. Образно говоря, такой ребенок и старается
за двоих, и напрягается за двоих, и боится неудачи за двоих. Поэто>
первое следствие повипенной ответствьиности - перенапряжение.
В данном случае имеется обыкновенная вероятность "застревания"
на препятствиях, так "ак чувствительность к неудаче у такого ребен-]
ка повмоена. Если мальчик имеет довольно средние музыкальные ело-
собности и при дадькейием обучении музыке он сталкивается со значи-
тельными трудностями. В обычном случае встреча СоПрепятствием увели
чивает усилия для его преодоления и человек в конце концов с ним
справляется. Когда желание достигнуть успеха очень велико, то оно
вызывает психическое напряжение, которое уже само по себе дополни-
тельное препятствие. Иначе говоря, чрезмерное желание, повышенная
ответственность с высокой вероятностью ведут к неуспеху, особенно
при выполнении сложных задач. - ;
Более того, когда это случается в неблагополучной семейной 1
обстановке, родители, сильно озабоченные успехами ребенка, пркпвга
пт пексимум усилий, "тоб> ребенок "не расслабился", чтобы "собралс
с силачи", чтобы "еме болыве постарался". Иногда и прямым текстом;
говорят, что он - "последняя надежда", что он "не должен огорчать
своих родителей". Таким образом, ответственность, возложенная на
хрупкие плечи ребенка, растет, а с ней вместе возрастает психиче(я
напряжение, а это, в своя очередь, больше увеличивает вероятность;
вторичнэй неукачи. .
Так образуется замкнутый.круг: повышенная ответгенность -
чрезмерное психическое напряженир - неудача - Увеличение ответста
ности 11 требований - увеличение психическо"о.напряжения- повтори
неудача. В этом порочном круге ребенок, особенно прирнполнении"
ных задач, "застревает" на возникших трудностях, попадая в тяжея
психологическую ситуации. Он, с одной стороны, испытывает страх,
ему уже сорвем не хочется делать те, к чему он ранее стремидб
С другой - чувствует нажим окружаюстих, обязательства перёд ро.ДИ1
лями: ведь это "гак ражно для них! Часто ребенок не может осозна>
выразить свой страх, сквже>, перед изнурительш-ми занятиями муз"
кой, так как е<у не хочется литзаться увйгемя к себе и к тому >
терять недоатадее внимание и заботу обоих родителей.
Ребенок, не сумевший преодолеть препятствий и неимеипэдй
"официал " и без потери в самоуважении вмйти из ситупции.
дщрт ](опЕенн.ые пути. ивыхоттная ситуация иногда решается посрелст-
ц "олеяни. У некоторых детей перед занятиями начинает болеть голо
"вот, их тоткит, они испытывают слабость и другие болезненные
,цVI;;-!. В остальное время они как бы сглаживаютсл и вовсе исчеза-
гц рремя летних каникул. Примерно так же выглядит и так назы-
ваеу школьный невроз, часто сопровождающий детей, в семьях которых
"оз.т[а"а:отся повышенные требования к ребенку, не соответствующие ег
адьньм возножностям.
Вторая отрицательная сторона нереализованных желаний родителей
пдоетгч в нестабильности подобной семейной структуры. Достаточно
зебенку "провалиться", идя по пути, предусмотренному ротителями,
1, птчотения между супругами опять резко ухудшаются.
"о многих семьях время от времени трения, возникающие между
<упругпми, способствуют появлению психологических проблем у ребен-
ка. Решить эти проблемы, по мнению психологов, и, таким образом
помочь ребенку часто просто невозможно без коррекции супружеских
отношений. Семья - единый организм. Нарушение эмоционального состм-
нияррЇнкя, его "плохое" поведение, как правило, является симпто-
мом дру"ях семейных "болезней" Самая хорошая профилактика - о-)по-
ровпенке, улаживание супружеских отношений, решение собственных
пробле". Они не изолированы, ч прямо вплетены в отношения с ребенком.
Коррекция супружеских и собственно семейных проблем, являвших-
ся ошт из факторов развития личности ребенка, представляет собой
овин из сложгых и важных предметов изучения конфликтологии.
Иса;едования, касающиеся роли эмоций в жизнедеятельности чело-
века (П.В.Симонов, В.К.Вилюнас, А.Н.Леонтьев, Н.Д.Левитов, А.Н.Лук.
Селье, Г,К.1Шнгаров, П.М.Якобсон), свидетельствуют насколько мир
ЧУВСТВ л"злей сложен и многообразен.
Много интересных наблюдений в области эмоциональной сферы че-
ловека прорел в свой время великий философ Спиноая. Цитати и рыдерж-
" произведений кяк нельзя лучше выражают заложенную я них
числь?
"Егд: кто воображает, что либимыР им предмет нахотатся с кем-
"ЇДрУ:1 и такой же или 6ч и. .даик, .о-им овладевает ненависть к любимому им .предмету
"сть этому другому. . . "
Эта ненависть к любимому предмету будет тем больше, чем больше
Психология эмопий: Тексты, - Н., 1984. - С. 36-39.
25
удовольствие, которое ревнивец обыкновенно получал от вза
было юбви любимого им предмета, атакжечемсильнеебыл тот
нойкт, который он питая к тому, кто по еговообра-
эфф вступают в связь с любимым предметом..."
"Если кто начал любимый им предмет ненавидеть, так что
совершенно уничтожается, то... он будет питать к н
бовР,щую ненависть, чем если бы никогда и не любил
болР и тем большую, чем больше была его прежняя
его<..."
"Если кто воображает, что тот, кого он любит, пита
к нему ненависть, .тот будет в одно и то же в
ет навидеть и любить, его...
" "Если кто воображает, что его кто-то любит, и
щ. не думает, что сам подал к этому какой-либо п(
зт.. то он со своей стороны будет любить его...
ЇЇ "Ненависть увеличивается вследствие взаимной ненздист
наоборот, может быть уничтожена любовью..."
тл
"Ненависть, совервенно побежденная любовью, переходит <
любовь, и эта любовь будет вследствие этого сильнее,
в 1. если бы. ненависть ей вовсе не предшествовала...
чв
Эмоции не просто связаны с деятельностью, сопровожу
ажают ее ход и результаты, они еще и регулируют
оиость, обнаруживая вполне определенное та нее влц
т.в - зависимости от характера и интенсивности эмок
но переживания.
н0
Водном из экспериментов, например, людям давали
честве "лекарства" физиологически нейтральный раствор в
ддении различных инструкций. В одном случае им говор
сь о том, что данное "лекарство" должно будет
ть у них состояние эйфории, в другом - состояние
После принятия, соответствующего "лекарства" и
емых через некоторое время, когда оно по инструкции
лжно было начать "действовать", спрашивали, что они
ют. Оказалось, что те эмоодональньс переживания, о -
№
2
рассказывали, соответствовали ожидаемым по данной им инструк-
Было показано также, что характер и интенсивность эмо-
иональных переживаний человеком ситуации зависит от того, как
[е перевивают другие, рядом находящиеся люди. Это значит,
1о эмоциональные состояния могут передаваться от человека
[ человеку, причем у человека в отличие от животных
[ачество коммуницируемых эмоциональных переживаний зависит от
1го личного отношения к тому, кому он сопереживает.
1 Источником конфликтных отношений зачастую являются состояния
Гкогнитивного диссонанса". Согласно теории Л.Фестингера положи-
тельное эмоциональное переживание возникает у человека тогда,
1(огда его ожидания подтверждаются, представления воплощаются
жизнь, а планы выполняются, т.е. тогда, когда реальные
результаты деятельности соответствуют намеченным или ожидаемым,
{;огласуится, находятся в консонансе. Отрицательные эмоции
озникаит и усиливаются в тех условиях, когда между ожидае-
ыми ." реальными результатами деятельности имеется диссо-
анс - несоответствие.
Субъективно состояние когнитивного диссонанса переживается
еловеком как дискомфорт, и он стремится во что бы то ни
стало как можно скорее избавиться от него. ВнхоД из состоя-
ния когнитивного диссонанса может быть двояким: или изменить
ожидания и планы таким образом, чтобы они соответствовали реально
полученному результату, или попытаться получить новый резуль-
тат, который согласовывался бы с прежними ожиданиями.
1 В современной социальной психологии теория когнитивного -
опыт человека и оценка им наличной ситуации с точки
1""я актуальных для него интересов и потребностей.
1 образным подтверждением когнитивной теории эмоций яв-
1"я влияние на переживания человека словесных
1РУЦий, а также той дополнительной эмоциональной
1ЇРации, которая предназначена для изменения оценки
[ Їчом возникшей ситуации.
Профессор П.В.Симонов попытался в краткой симвадической форме
препставить всю совокупность факторов, влияющих на возникновение
и характер аыоиии. Он прелложил .для этого следюп.уо формулу:
Э (П, (Ид - И"), ...),
где Э - эмоция, ее сила и качество; П - величина и специфика ак-
туальной потребности; (И"-И ) - оценка вероятности (возможности)
удовлетворения данной потребности на основе врожденного и прижизне
но приобретенного опыта; И - информация о средствах, прогности-
чески необхогЕИмых для удовлетворения сушествутатей потребности;
И, - информация о средствах, которнии располагает человек в данный
с
момент времени.
Согласно формуле, предложенной П.В.Симоновым, сила и качество
возникшей у человека эмоции в конечном счете определяете? силой
потребности и оценкой способности ее удовлетворения в сложившейся
ситуации.
Как свидетельствуют исследования психофизиологов и психологов
эмоции для человека служат универсальной мерой ценности всего прой
ходящего во внешнем и внутреннем мире, они являются "валютой мозга
Эмоции позволяют осознать, чем грозит ему стремление удовлетворитц
ту или иную потребность, учат прогнозировать, предвидеть послелстя
и результаты своих действий. 1
Эмоции регулируют поведение человека, "переключают" его дея-
тельность с одного вида на другой (на тот, при котором меньше угр
-неприятностей и больше шансов на успех); "подкрепляют" ее (повтор
ные однотипные поступки, приводящие к успеху и поэтому сопровожда
шиеся положительными эмоциями, с каждым разом совершаются все охо
нее); "замешают" недостающие компоненты успеха (в случае недостач
способностей, знаний, сил воодушевление, страсть могут мобилизова
резервы энер":1И на достижение цели, кроме того, радость от промер
точной победы является катализатором дальнейшего успеха.
Из заметавшей функции эмоции вытекает следующий совет психая
гов "Старайтесь не проходить мимо даже небольшого успеха другого
человека, поощряйте его заслуженной похвалой, ибо доставленная еп
радость - стимул к дальнейшей деятельности".
Основной причиной отрицательных эмоций являются метаичностт
столкновения, особенно разнообразные конфликты.
Являясь производными социальных, "овных, материальных, орг
28
еских и Других потребностей, эмоции в свою очередь существенно
цяит на ати потребности.
ПРОБЛЕМА ПОТРЕБНОСТЕЙ И КОНЛИКТСйОГИЯ
отребность - состояние организма, личности, социальной груп-
о01"ес1ва в целом, выражающее зависимость от объективного содер- .
"(дния условий их сушествования и развития.
Специфика потребностей определяется социальной природой лвятель-
иости человека, прежде всего трудом. Исходным для анализа потреб-
ностей является общество как конкретно-историческая система, обуслов-
дивайпая формирование и развитие потребностей, содержание, способы
ц формн их удовлетворения.
Важным методологическим принципом для определения системы фак-
торов, формирующих потребности человека, является выяснение типов
связей и отношений, образуюших их источники. Деление потребностей
на два основных класса, обусловленных связью человека с живой при-
родой (витальные, "биогенные") и специфичностью бытия человека как
сушестаа обшесвенного, включенностью индивида в конкретно-истори-
ческие обдественные отношения ("социотенные"), имеет под собой объек-
тивную основу, так как биологическая подструктура личности человека
обладает относительной самостоятельностью и специфичностью, актив-
ным обратным воздействием на его социальное бытие и является актив-
шм фактором социальных процессов. Ї
Проблема специфичности потребностей человека является весьма
непростой, т.к. существует различное понимание системы факторов,
оказыва-таих непосредственное воздействие на формирование потреб-
ностей ловека, соотношения обшественного и инлиьидуального, социаль-
ного и природного, противоречий человеческого сушествования. Особен-
но спорными явл.готся вопросы о формировании нравственных потреб-
ностей, потребностей в труде, в общественной активности, о противо-
речивостя индивидуально-личностных потребностей. Сложными являются
вопрось о соотношении материальных и духовных потребностей.
Односторонность в раскрытии проблемы развития потребностей в
Їльшей мере была одно время обусловлена политико-идеологическими
"нами, в частности - ограниченными до последнего времени возмож-
ЇЇ"ячи получения объективной информации, .касающейся рее.;г;ного поло-
в фере потребления, уровня жи-)-<и нашего обшества в сравнении
с передовыми странами. Необходимо учитывать и такие причины, как
догматизм, консерватизм и коньюктуршина, распространившихся в науч
них исследованиях, например, отрив философских исследований от ланч
ных конкретных наук - экономики, психологии, права, конфликтологии.
и т.д.
Поэтому такие серьезные проблемы, как информация структуры по-
требностей, их однобокое формирование, факты эгоизации, жадности,
конфликтности, агрессии, зависти, развитие алкоголизма и наркоман>
коммерциализации и коррупции, и в целом - экономический, политиче-
ский и нравственный упадок общества, долгое время оставались вне
объективного анализа. Проблемы конфликтологии не являлись предмета
научно-исследовательских изысканий. 1
В обобщенном виде основные положения теории потребностей, рая
виваемой социологами, философами и психологами в последнее времц
можно охарактеризовать в следующем:
- способность личности человека, в отличие от животных, к вьп
ду за пределы генетически заданного круга потребностей, к постоян>
му порождению новых потребностей в процессе развития производства,
обшественных отношений;
- неразрывная связь потребностей с исторически развиваюшимис
средствами их удовлетворения, что выступает решаюшим фактором сои
лизацИи потребностей человека;
- связь потребностей с деятельностью личности, а нередко и
смотрение деятельности в качестве источника потребностей;
- обусловленность потребностей личности характером социальн
среды как совокупности объективных по отношению к человеку социа
ных факторов, воздействие которых может бытьак регулируемым, ч
нерегулируемым. Социальная среда выступает как наиболее обший ура
вень социальной детерминации личности и ее потребностей.
При этом учитывается определявшее воздействие так называемо
"микросреды" - характера собственности, социальной структуры, по
тической системы, обшественного сознания, национальных отношениЩ
духовкой культуры и первичной группы в производственном или иноч
коллективе; роль "микросреды" - семьи, непосредственного окружен
Особо выделяется сфера быта, где человек сталкивается с проблеме
удовлетворения многих потребностей как <отериальных, так и духоа
См,: Кузнецов Н.С. Человек: пбтёбности и ценности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18