И все это произошло за довольно короткое время, хотя и не так
быстро, как я когда-то думал. Недорогие компьютерные "чипы" теперь где
только не встречаются: в машинах, часах, антиблокировочных тормозах,
факсимильных аппаратах, лифтах, бензонасосах, фотоаппаратах, термоста-
тах, тренажерах, торговых автоматах, системах противоугонной сигнализа-
ции и даже в "говорящих" открытках. В наши дни школьники делают замеча-
тельные вещи на персональных компьютерах, по размеру не больших книги,
но превосходящих по своей мощи самые крупные компьютеры прошлого поколе-
ния.
Сегодня, когда вычислительная техника доступна по цене и может ис-
пользоваться в повседневной жизни, мы стоим на пороге новой революции.
Она связана с беспрецедентным удешевлением связи; все компьютеры будут
постепенно соединены друг с другом, чтобы общаться с нами и для нас.
Глобально взаимосвязанные, они образуют грандиозную сеть - так называе-
мую информационную магистраль (information highway). Прямой ее предок -
нынешний Internet, объединяющий большую группу компьютеров, которые об-
мениваются информацией на базе современной технологии.
Возможно ли создание этой новой сети ? Каково ее применение ? Перс-
пективы ? Какие опасности она таит в себе ? Все эти вопросы рассматрива-
ются в данной книге.
Нас волнует любой аспект того, что не сегодня-завтра станет ре-
альностью. Когда мне было девятнадцать, я уловил образ будущего и пост-
роил свою карьеру на том, что сумел увидеть. Как оказалось, я был прав.
Но девятнадцатилетний Билл Гейтс занимал совсем другую общественную сту-
пень. Тогда я был самоуверен, как, впрочем, и все подростки, никто за
моими высказываниями не следил, и если бы у меня ничего не вышло - ну и
что ? Сегодня мое положение куда ближе к компьютерным гигантам семидеся-
тых, хотя, надеюсь, мне удалось извлечь уроки из их опыта.
В колледже одно время мне казалось, что я выберу основным предметом
экономику. В конце концов я передумал, но весь мой опыт работы в
компьютерной индустрии - в какой-то мере серия уроков по экономике. Я на
собственном примере не раз убеждался во влиянии "положительных спиралей"
и моделей негибкого ведения бизнеса. Я наблюдал, по какому пути пошло
развитие промышленных стандартов. Я был свидетелем тому, насколько важна
совместимость в технологиях, обратная связь и постоянное новаторство. И
уверен, что все мы вот-вот увидим наконец реализацию модели идеального
рынка по Адаму Смиту.
Но я использую эти уроки не только для того, чтобы предугадывать бу-
дущее, - я делаю на него ставку. Еще подростком я предвидел, как повлия-
ют на нашу жизнь недорогие компьютеры. "Компьютер на каждый стол и в
каждый дом" - стало девизом корпорации Microsoft, и мы работали над тем,
чтобы это сбылось. Теперь такие компьютеры соединены друг с другом, а мы
создаем программы (инструкции, заставляющие компьютер делать то-то и
то-то), которые помогут получить выгоду от коммуникационной мощи объеди-
ненных компьютеров. Сейчас еще нельзя предсказать, каким образом будут
использовать эту сеть. Мы будем "общаться" с ней с помощью множества
разных устройств: одни будут чем-то вроде телевизионных приемников, дру-
гие - чем-то вроде нынешних персональных компьютеров; третьи будут напо-
минать современные телефоны, а четвертые нечто такое, что по размеру и
форме похоже на бумажник. И внутри каждого из них будет мощный
компьютер, невидимо соединенный с миллионами других компьютеров.
Не за горами то время, когда вести дела, заниматься бизнесом, изучать
мир и его культуры, присутствовать на грандиозном представлении, заво-
дить друзей, "посещать" магазины и демонстрировать фотографии дальним
родственникам можно будет не вставая из-за стола или с кресла. Связь с
сетью не прекратится даже в том случае, когда Вы уйдете из офиса или из
школьного класса. Устройство, обеспечивающее эту связь, будет чем-то
большим, чем карманный аппаратик, купленный Вами в ближайшем магазине.
Оно станет пропуском к новому, опосредованному стилю жизни.
Жизненный опыт каждого человека - вещь чисто индивидуальная. Никто во
имя прогресса не отнимет у Вас удовольствия полежать на пляже, побродить
по лесу, посетить театр или поторговаться на блошином рынке. Но не вся-
кий опыт полезен. Скажем, стояние в очередях - опыт сугубо личный, но мы
всегда пытались избавиться от него, - еще с тех пор, как встали в первую
очередь.
Человечество прогрессировало в основном потому, что кто-то изобретал
инструмент получше и помощнее. Механические инструменты ускоряли работу
и избавляли от тяжелого ручного труда. Плуг и колесо, подъемный кран и
бульдозер умножают физические способности тех, кто ими пользуется.
Инструменты обработки информации - посредники, умножающие интеллект,
а не мускульную силу. Например, читая эту книгу, Вы приобретаете опосре-
дованный опыт: Вас нет рядом со мной, но Вы узнаете, о чем я думаю. Се-
годня в любой деятельности для принятия серьезных решений требуются об-
ширные знания, поэтому основное внимание изобретателей смещается именно
на инструменты обработки информации (а в будущем это проявится еще
больше !). Точно так же, как любой текст можно представить набором букв,
эти инструменты позволяют и любую информацию представить в цифровой фор-
ме, набором электрических импульсов, легко "воспринимаемых" компьютером.
Сегодня в мире уже более 100 миллионов компьютеров, назначение которых -
обрабатывать информацию. В наше время они упрощают хранение и передачу
информации, находящейся в цифровой форме, а вскоре обеспечат доступ
практически к любой информации, накопленной в мире.
В США соединение всех компьютеров сравнивают с другим крупным проек-
том, реализация которого началась еще во времена Эйзенхауэра, прокладкой
по всей стране сети автомобильных магистралей, связавших разные штаты.
Вот почему новую сеть окрестили "информационной супермагистралью". Это
понятие популяризировал тогдашний сенатор Эл Гор (Al Gore), отец которо-
го в 1956 году внес на рассмотрение в Сенат Federal Aid Highway Act (Фе-
деральный Закон о поддержке строительства автомобильных магистралей).
Однако метафора, основанная на сходстве с дорогой, не совсем точна.
Она вызывает ассоциации с ландшафтом и географией, неким расстоянием
между двумя точками, подразумевает, что надо ехать из одного места в
другое. А в действительности одна из самых примечательных сторон новой
коммуникационной технологии как раз в том и состоит, что она устраняет
расстояния. При этом не важно, где находится тот, с кем Вы общаетесь: в
соседней комнате или на другом континенте, - ведь эту высокоопосредован-
ную сеть не сдерживают ни мили, ни километры.
Понятие "магистраль" также предполагает, что все движутся по одному
маршруту. А эта сеть больше похожа на паутинку из лесных тропинок, где
каждый может забрести в самые дебри и делать там то, что ему заблагорас-
судится. Еще один недостаток упомянутой метафоры: в ней содержится намек
на участие правительства, а это, как мне кажется, было бы крупной ошиб-
кой для большинства стран. Однако настоящая проблема все-таки в том, что
метафора подчеркивает прежде всего инфраструктуру, а не область примене-
ния. Мы в Microsoft говорим об "информации на кончиках пальцев", делая
акцент не на самой сети, а на выгодах, которые она принесет.
Другая метафора, на мой взгляд, удачнее передает суть будущей кипучей
деятельности - "универсальный рынок" (ultimate market). Рынки, где тор-
гуют всем - от стройматериалов до деревянных молотков для игры в шары, -
фундамент человеческого общества, и я считаю, что этот новый рынок в
конце концов станет центральным универмагом всего мира. Именно там мы,
существа общественные, будем торговать, торговаться, вкладывать деньги,
подбирать персонал, спорить, знакомиться и просто "толкаться". Так что
при словах "информационная магистраль" не думайте о дороге, а предс-
тавьте рынок или биржу. Вообразите суету нью-йоркской фондовой биржи,
или сутолоку фермерского рынка, или толчею в книжном магазине. На этом
рынке будут представлены все виды человеческой деятельности - от милли-
ардных сделок до флирта. Покупки станут оплачиваться деньгами в цифровой
форме, а не наличными. Но главное, в роли всеобщего эквивалента будут
выступать не только деньги, но и разнообразная цифровая информация.
Глобальный информационный рынок объединит все способы обмена товара-
ми, услугами и идеями. На практике это еще больше расширит возможности
выбора многих вещей, включая то, как Вы зарабатываете себе на жизнь и
куда вкладываете деньги, что покупаете и сколько за это платите, кто Ва-
ши друзья и как Вы проводите свободное время, где и насколько безопасно
живете Вы и Ваша семья. Рабочее место, да и само представление о том,
что значит быть "образованным", трансформируются - скорее всего за пре-
делы узнаваемости. Ваше самосознание, т.е. ощущение себя как личности,
того, кто Вы и где Ваши корни, может измениться кардинальным образом.
Короче говоря, почти все будет иначе. Едва ли это произойдет завтра, но
я делаю все, что в моих силах, чтобы приблизить этот день.
Вы сомневаетесь в таком будущем ? Или не хотите в него поверить ?
Тогда не исключено, что Вы просто не склонны в нем участвовать. Так час-
то бывает с людьми, когда какая-нибудь новая технология угрожает сломать
привычный и потому удобный порядок. Поначалу и велосипед был глупой шту-
ковиной, автомобиль - шумной игрушкой, карманный калькулятор - угрозой
изучению математики, а радио - концом образования.
Но вдруг что-то случилось. Прошло время, и эти машины нашли свое мес-
то в нашей повседневной жизни, потому что они не только удобны и эконо-
мят время, но и вдохновляют на взятие новых высот. Общество к ним потеп-
лело. Они присоединились к другим нашим инструментам. Потом выросло но-
вое поколение, которое изменяло и очеловечивало их, т.е. играло с ними.
Крупным достижением в двусторонней связи был телефон. Но поначалу да-
же о нем отзывались как о чистом мучении ! Люди чувствовали себя неуютно
и неловко, когда в их дома вторгся этот механический пришелец. Но в кон-
це концов и мужчины, и женщины осознали, что этот аппарат не просто но-
вая машина, а новый вид связи. Разговор по телефону, обычно краткий, не
требовал соблюдения всех тонкостей этикета, как живая беседа, лицом к
лицу. Это было непривычно и многих обескураживало. До изобретения теле-
фона любой основательный разговор требовал визита, часто с угощением и
вполне мог занять все время после полудня или целый вечер. Когда же в
большинстве домов и на многих предприятиях установили телефоны, люди
стали думать, как лучше воспользоваться уникальными преимуществами этого
средства связи. По мере того как телефон все шире и шире входил в нашу
жизнь, появлялись особые выражения, развивалась особая культура общения
- "телефонный этикет". Александер Грейам Белл определенно не предвидел
глупых административных игр вроде "пусть-мой-секретарь-поста-
вит-его-в-очередь-ко-мне-на-прием". Пока я пишу эту книгу, современная
форма связи - электронная почта (e-mail) - проходит примерно тот же
путь: в ней тоже устанавливаются свои правила, складываются свои обычаи.
"Постепенно машина станет частью человечества", - писал в 1939 году
французский авиатор и писатель Антуан де Сент-Экзюпери в своих мемуарах.
Он рассуждал о том, как люди обычно реагируют на новую технологию, и
привел пример - отношение к железной дороге в девятнадцатом веке. Пона-
чалу дымящие, демонически шумные, примитивные паровые локомотивы воспри-
нимались не иначе, как железные монстры. Но с течением времени проклады-
вались все новые и новые пути, в городах начали строить красивые здания
железнодорожных вокзалов. Там предлагалось все больше товаров и услуг.
Постепенно вокруг нового вида транспорта сложилась своя культура, през-
рение сменилось приятием, даже одобрением. То, что раньше считали желез-
ным монстром, стало могучим средством перевозки. И вновь смена общест-
венного восприятия отразилась в языке. Мы начали называть его уважи-
тельно - "железным конем".
Единственное событие, которое так же существенно, как и телефон, пов-
лияло на историю связи, произошло где-то в 1450 году, когда Иоганн Гу-
тенберг (Johann Gutenberg), золотых дел мастер из Майнца (Германия),
изобрел подвижную литеру и создал первый печатный пресс в Европе (в Ки-
тае и Корее такие прессы уже были). Это событие навсегда изменило запад-
ную культуру. Подготовка первого печатного набора для Библии отняла у
Гутенберга около двух лет, зато потом он смог напечатать целый ее "ти-
раж". До Гутенберга все книги переписывали от руки. Монахи, которые
обычно занимались этим, редко умудрялись переписать более одного текста
в год. По сравнению с ними печатный пресс Гутенберга был чем-то вроде
скоростного лазерного принтера.
Печатный пресс дал Западу больше, чем простое ускорение репродукции
книг. До того времени, несмотря на то, что одно поколение сменялось дру-
гим, жизнь была общинной и шла своим чередом. Большинство знало только
то, что они сами видели или слышали от других. Немногие отваживались да-
леко уходить от своих деревень - отчасти потому, что без точных карт
почти невозможно было найти дорогу домой. Об этом хорошо сказал Джеймс
Берк (James Burke), мой любимый журналист: "В том мире весь опыт был
исключительно личным: горизонты были узкими, община - замкнута на себя.
О том, что существовало за ее границами, знали лишь понаслышке".
Печатное слово все преобразило. Оно явилось первым средством массовой
информации; впервые знания, мнения и опыт можно было передавать в ком-
пактном, долговечном и доступном виде. Когда печатное слово расширило
горизонты общины далеко за пределы деревни, люди начали интересоваться
тем, что происхосходит в мире. В торговых городах, как грибы, выросли
книжные лавки, которые превратились в центры обмена интеллектуальными
ценностями. Грамотность стала насущной потребностью, что вызвало револю-
цию в образовании и изменило социальную структуру общества.
До Гутенберга в Европе существовало около 30000 книг, почти все Биб-
лии или комментарии к ним. А к 1500 году насчитывалось уже более 9 мил-
лионов книг на самые разнообразные темы. Они влияли на политику, рели-
гию, науку и литературу. Впервые доступ к письменной информации получили
и те, кто не принадлежал к церковной элите.
Информационная магистраль трансформирует нашу культуру не менее кар-
динально, чем книгопечатный пресс Гутенберга - средневековую.
Персональные компьютеры уже изменили наш стиль работы, но пока они
мало что изменили в нашей жизни. Когда к магистрали подключатся завтраш-
ние мощные устройства обработки информации, станет доступно все: люди,
машины, развлечения, информационные услуги. Где бы Вы ни находились, Вы
не потеряете контакт с тем, кто не хочет терять контакта с Вами, Вы смо-
жете "рыться" на полках тысяч библиотек в любое время дня и ночи. Поте-
рянный или украденный фотоаппарат сам сообщит Вам свои координаты - даже
из другого города. Находясь в офисе, Вы сможете отвечать на звонки в
квартиру, а из дома - на офисную почту. Информация, которую сегодня
очень трудно найти, завтра станет доступна:
Не опаздывает ли Ваш автобус ?
Не случилось ли чего на маршруте, по которому Вы обычно ездите на ра-
боту ?
Не хочет ли кто поменять свои билеты в театр на четверг на Ваши - на
среду ?
Что записано у ребенка и школьном дневнике ?
Как приготовить вкусное блюдо из палтуса ?
Какой магазин (где бы он ни был) может к завтрашнему утру доставить
на дом по самой низкой цене наружные часы с измерителем пульса ?
Сколько можно выручить за старый "Мустанг" с откидным верхом ?
Как делают ушки в иголках ?
Готовы ли рубашки в прачечной ?
Где самая дешевая подписка на The Wall Street Journal ?
Каковы симптомы сердечного приступа ?
Нет ли сегодня в окружном суде интересных слушаний ?
Видят ли рыбы в цвете ?
Как выглядят сейчас Елисейские Поля ?
Где Вы были в 21.02 в прошлый четверг ?
Допустим, Вы подумываете, - а не попробовать ли кухню нового рестора-
на ?.. Тогда надо узнать его меню, в том числе набор вин и особых блюд,
предлагаемых в определенные дни. Может быть, Вас интересует мнение рес-
торанного критика ? Может быть, Вам небезразлична и оценка санитарного
состояния этого места, данная департаментом здравоохранения ?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41
быстро, как я когда-то думал. Недорогие компьютерные "чипы" теперь где
только не встречаются: в машинах, часах, антиблокировочных тормозах,
факсимильных аппаратах, лифтах, бензонасосах, фотоаппаратах, термоста-
тах, тренажерах, торговых автоматах, системах противоугонной сигнализа-
ции и даже в "говорящих" открытках. В наши дни школьники делают замеча-
тельные вещи на персональных компьютерах, по размеру не больших книги,
но превосходящих по своей мощи самые крупные компьютеры прошлого поколе-
ния.
Сегодня, когда вычислительная техника доступна по цене и может ис-
пользоваться в повседневной жизни, мы стоим на пороге новой революции.
Она связана с беспрецедентным удешевлением связи; все компьютеры будут
постепенно соединены друг с другом, чтобы общаться с нами и для нас.
Глобально взаимосвязанные, они образуют грандиозную сеть - так называе-
мую информационную магистраль (information highway). Прямой ее предок -
нынешний Internet, объединяющий большую группу компьютеров, которые об-
мениваются информацией на базе современной технологии.
Возможно ли создание этой новой сети ? Каково ее применение ? Перс-
пективы ? Какие опасности она таит в себе ? Все эти вопросы рассматрива-
ются в данной книге.
Нас волнует любой аспект того, что не сегодня-завтра станет ре-
альностью. Когда мне было девятнадцать, я уловил образ будущего и пост-
роил свою карьеру на том, что сумел увидеть. Как оказалось, я был прав.
Но девятнадцатилетний Билл Гейтс занимал совсем другую общественную сту-
пень. Тогда я был самоуверен, как, впрочем, и все подростки, никто за
моими высказываниями не следил, и если бы у меня ничего не вышло - ну и
что ? Сегодня мое положение куда ближе к компьютерным гигантам семидеся-
тых, хотя, надеюсь, мне удалось извлечь уроки из их опыта.
В колледже одно время мне казалось, что я выберу основным предметом
экономику. В конце концов я передумал, но весь мой опыт работы в
компьютерной индустрии - в какой-то мере серия уроков по экономике. Я на
собственном примере не раз убеждался во влиянии "положительных спиралей"
и моделей негибкого ведения бизнеса. Я наблюдал, по какому пути пошло
развитие промышленных стандартов. Я был свидетелем тому, насколько важна
совместимость в технологиях, обратная связь и постоянное новаторство. И
уверен, что все мы вот-вот увидим наконец реализацию модели идеального
рынка по Адаму Смиту.
Но я использую эти уроки не только для того, чтобы предугадывать бу-
дущее, - я делаю на него ставку. Еще подростком я предвидел, как повлия-
ют на нашу жизнь недорогие компьютеры. "Компьютер на каждый стол и в
каждый дом" - стало девизом корпорации Microsoft, и мы работали над тем,
чтобы это сбылось. Теперь такие компьютеры соединены друг с другом, а мы
создаем программы (инструкции, заставляющие компьютер делать то-то и
то-то), которые помогут получить выгоду от коммуникационной мощи объеди-
ненных компьютеров. Сейчас еще нельзя предсказать, каким образом будут
использовать эту сеть. Мы будем "общаться" с ней с помощью множества
разных устройств: одни будут чем-то вроде телевизионных приемников, дру-
гие - чем-то вроде нынешних персональных компьютеров; третьи будут напо-
минать современные телефоны, а четвертые нечто такое, что по размеру и
форме похоже на бумажник. И внутри каждого из них будет мощный
компьютер, невидимо соединенный с миллионами других компьютеров.
Не за горами то время, когда вести дела, заниматься бизнесом, изучать
мир и его культуры, присутствовать на грандиозном представлении, заво-
дить друзей, "посещать" магазины и демонстрировать фотографии дальним
родственникам можно будет не вставая из-за стола или с кресла. Связь с
сетью не прекратится даже в том случае, когда Вы уйдете из офиса или из
школьного класса. Устройство, обеспечивающее эту связь, будет чем-то
большим, чем карманный аппаратик, купленный Вами в ближайшем магазине.
Оно станет пропуском к новому, опосредованному стилю жизни.
Жизненный опыт каждого человека - вещь чисто индивидуальная. Никто во
имя прогресса не отнимет у Вас удовольствия полежать на пляже, побродить
по лесу, посетить театр или поторговаться на блошином рынке. Но не вся-
кий опыт полезен. Скажем, стояние в очередях - опыт сугубо личный, но мы
всегда пытались избавиться от него, - еще с тех пор, как встали в первую
очередь.
Человечество прогрессировало в основном потому, что кто-то изобретал
инструмент получше и помощнее. Механические инструменты ускоряли работу
и избавляли от тяжелого ручного труда. Плуг и колесо, подъемный кран и
бульдозер умножают физические способности тех, кто ими пользуется.
Инструменты обработки информации - посредники, умножающие интеллект,
а не мускульную силу. Например, читая эту книгу, Вы приобретаете опосре-
дованный опыт: Вас нет рядом со мной, но Вы узнаете, о чем я думаю. Се-
годня в любой деятельности для принятия серьезных решений требуются об-
ширные знания, поэтому основное внимание изобретателей смещается именно
на инструменты обработки информации (а в будущем это проявится еще
больше !). Точно так же, как любой текст можно представить набором букв,
эти инструменты позволяют и любую информацию представить в цифровой фор-
ме, набором электрических импульсов, легко "воспринимаемых" компьютером.
Сегодня в мире уже более 100 миллионов компьютеров, назначение которых -
обрабатывать информацию. В наше время они упрощают хранение и передачу
информации, находящейся в цифровой форме, а вскоре обеспечат доступ
практически к любой информации, накопленной в мире.
В США соединение всех компьютеров сравнивают с другим крупным проек-
том, реализация которого началась еще во времена Эйзенхауэра, прокладкой
по всей стране сети автомобильных магистралей, связавших разные штаты.
Вот почему новую сеть окрестили "информационной супермагистралью". Это
понятие популяризировал тогдашний сенатор Эл Гор (Al Gore), отец которо-
го в 1956 году внес на рассмотрение в Сенат Federal Aid Highway Act (Фе-
деральный Закон о поддержке строительства автомобильных магистралей).
Однако метафора, основанная на сходстве с дорогой, не совсем точна.
Она вызывает ассоциации с ландшафтом и географией, неким расстоянием
между двумя точками, подразумевает, что надо ехать из одного места в
другое. А в действительности одна из самых примечательных сторон новой
коммуникационной технологии как раз в том и состоит, что она устраняет
расстояния. При этом не важно, где находится тот, с кем Вы общаетесь: в
соседней комнате или на другом континенте, - ведь эту высокоопосредован-
ную сеть не сдерживают ни мили, ни километры.
Понятие "магистраль" также предполагает, что все движутся по одному
маршруту. А эта сеть больше похожа на паутинку из лесных тропинок, где
каждый может забрести в самые дебри и делать там то, что ему заблагорас-
судится. Еще один недостаток упомянутой метафоры: в ней содержится намек
на участие правительства, а это, как мне кажется, было бы крупной ошиб-
кой для большинства стран. Однако настоящая проблема все-таки в том, что
метафора подчеркивает прежде всего инфраструктуру, а не область примене-
ния. Мы в Microsoft говорим об "информации на кончиках пальцев", делая
акцент не на самой сети, а на выгодах, которые она принесет.
Другая метафора, на мой взгляд, удачнее передает суть будущей кипучей
деятельности - "универсальный рынок" (ultimate market). Рынки, где тор-
гуют всем - от стройматериалов до деревянных молотков для игры в шары, -
фундамент человеческого общества, и я считаю, что этот новый рынок в
конце концов станет центральным универмагом всего мира. Именно там мы,
существа общественные, будем торговать, торговаться, вкладывать деньги,
подбирать персонал, спорить, знакомиться и просто "толкаться". Так что
при словах "информационная магистраль" не думайте о дороге, а предс-
тавьте рынок или биржу. Вообразите суету нью-йоркской фондовой биржи,
или сутолоку фермерского рынка, или толчею в книжном магазине. На этом
рынке будут представлены все виды человеческой деятельности - от милли-
ардных сделок до флирта. Покупки станут оплачиваться деньгами в цифровой
форме, а не наличными. Но главное, в роли всеобщего эквивалента будут
выступать не только деньги, но и разнообразная цифровая информация.
Глобальный информационный рынок объединит все способы обмена товара-
ми, услугами и идеями. На практике это еще больше расширит возможности
выбора многих вещей, включая то, как Вы зарабатываете себе на жизнь и
куда вкладываете деньги, что покупаете и сколько за это платите, кто Ва-
ши друзья и как Вы проводите свободное время, где и насколько безопасно
живете Вы и Ваша семья. Рабочее место, да и само представление о том,
что значит быть "образованным", трансформируются - скорее всего за пре-
делы узнаваемости. Ваше самосознание, т.е. ощущение себя как личности,
того, кто Вы и где Ваши корни, может измениться кардинальным образом.
Короче говоря, почти все будет иначе. Едва ли это произойдет завтра, но
я делаю все, что в моих силах, чтобы приблизить этот день.
Вы сомневаетесь в таком будущем ? Или не хотите в него поверить ?
Тогда не исключено, что Вы просто не склонны в нем участвовать. Так час-
то бывает с людьми, когда какая-нибудь новая технология угрожает сломать
привычный и потому удобный порядок. Поначалу и велосипед был глупой шту-
ковиной, автомобиль - шумной игрушкой, карманный калькулятор - угрозой
изучению математики, а радио - концом образования.
Но вдруг что-то случилось. Прошло время, и эти машины нашли свое мес-
то в нашей повседневной жизни, потому что они не только удобны и эконо-
мят время, но и вдохновляют на взятие новых высот. Общество к ним потеп-
лело. Они присоединились к другим нашим инструментам. Потом выросло но-
вое поколение, которое изменяло и очеловечивало их, т.е. играло с ними.
Крупным достижением в двусторонней связи был телефон. Но поначалу да-
же о нем отзывались как о чистом мучении ! Люди чувствовали себя неуютно
и неловко, когда в их дома вторгся этот механический пришелец. Но в кон-
це концов и мужчины, и женщины осознали, что этот аппарат не просто но-
вая машина, а новый вид связи. Разговор по телефону, обычно краткий, не
требовал соблюдения всех тонкостей этикета, как живая беседа, лицом к
лицу. Это было непривычно и многих обескураживало. До изобретения теле-
фона любой основательный разговор требовал визита, часто с угощением и
вполне мог занять все время после полудня или целый вечер. Когда же в
большинстве домов и на многих предприятиях установили телефоны, люди
стали думать, как лучше воспользоваться уникальными преимуществами этого
средства связи. По мере того как телефон все шире и шире входил в нашу
жизнь, появлялись особые выражения, развивалась особая культура общения
- "телефонный этикет". Александер Грейам Белл определенно не предвидел
глупых административных игр вроде "пусть-мой-секретарь-поста-
вит-его-в-очередь-ко-мне-на-прием". Пока я пишу эту книгу, современная
форма связи - электронная почта (e-mail) - проходит примерно тот же
путь: в ней тоже устанавливаются свои правила, складываются свои обычаи.
"Постепенно машина станет частью человечества", - писал в 1939 году
французский авиатор и писатель Антуан де Сент-Экзюпери в своих мемуарах.
Он рассуждал о том, как люди обычно реагируют на новую технологию, и
привел пример - отношение к железной дороге в девятнадцатом веке. Пона-
чалу дымящие, демонически шумные, примитивные паровые локомотивы воспри-
нимались не иначе, как железные монстры. Но с течением времени проклады-
вались все новые и новые пути, в городах начали строить красивые здания
железнодорожных вокзалов. Там предлагалось все больше товаров и услуг.
Постепенно вокруг нового вида транспорта сложилась своя культура, през-
рение сменилось приятием, даже одобрением. То, что раньше считали желез-
ным монстром, стало могучим средством перевозки. И вновь смена общест-
венного восприятия отразилась в языке. Мы начали называть его уважи-
тельно - "железным конем".
Единственное событие, которое так же существенно, как и телефон, пов-
лияло на историю связи, произошло где-то в 1450 году, когда Иоганн Гу-
тенберг (Johann Gutenberg), золотых дел мастер из Майнца (Германия),
изобрел подвижную литеру и создал первый печатный пресс в Европе (в Ки-
тае и Корее такие прессы уже были). Это событие навсегда изменило запад-
ную культуру. Подготовка первого печатного набора для Библии отняла у
Гутенберга около двух лет, зато потом он смог напечатать целый ее "ти-
раж". До Гутенберга все книги переписывали от руки. Монахи, которые
обычно занимались этим, редко умудрялись переписать более одного текста
в год. По сравнению с ними печатный пресс Гутенберга был чем-то вроде
скоростного лазерного принтера.
Печатный пресс дал Западу больше, чем простое ускорение репродукции
книг. До того времени, несмотря на то, что одно поколение сменялось дру-
гим, жизнь была общинной и шла своим чередом. Большинство знало только
то, что они сами видели или слышали от других. Немногие отваживались да-
леко уходить от своих деревень - отчасти потому, что без точных карт
почти невозможно было найти дорогу домой. Об этом хорошо сказал Джеймс
Берк (James Burke), мой любимый журналист: "В том мире весь опыт был
исключительно личным: горизонты были узкими, община - замкнута на себя.
О том, что существовало за ее границами, знали лишь понаслышке".
Печатное слово все преобразило. Оно явилось первым средством массовой
информации; впервые знания, мнения и опыт можно было передавать в ком-
пактном, долговечном и доступном виде. Когда печатное слово расширило
горизонты общины далеко за пределы деревни, люди начали интересоваться
тем, что происхосходит в мире. В торговых городах, как грибы, выросли
книжные лавки, которые превратились в центры обмена интеллектуальными
ценностями. Грамотность стала насущной потребностью, что вызвало револю-
цию в образовании и изменило социальную структуру общества.
До Гутенберга в Европе существовало около 30000 книг, почти все Биб-
лии или комментарии к ним. А к 1500 году насчитывалось уже более 9 мил-
лионов книг на самые разнообразные темы. Они влияли на политику, рели-
гию, науку и литературу. Впервые доступ к письменной информации получили
и те, кто не принадлежал к церковной элите.
Информационная магистраль трансформирует нашу культуру не менее кар-
динально, чем книгопечатный пресс Гутенберга - средневековую.
Персональные компьютеры уже изменили наш стиль работы, но пока они
мало что изменили в нашей жизни. Когда к магистрали подключатся завтраш-
ние мощные устройства обработки информации, станет доступно все: люди,
машины, развлечения, информационные услуги. Где бы Вы ни находились, Вы
не потеряете контакт с тем, кто не хочет терять контакта с Вами, Вы смо-
жете "рыться" на полках тысяч библиотек в любое время дня и ночи. Поте-
рянный или украденный фотоаппарат сам сообщит Вам свои координаты - даже
из другого города. Находясь в офисе, Вы сможете отвечать на звонки в
квартиру, а из дома - на офисную почту. Информация, которую сегодня
очень трудно найти, завтра станет доступна:
Не опаздывает ли Ваш автобус ?
Не случилось ли чего на маршруте, по которому Вы обычно ездите на ра-
боту ?
Не хочет ли кто поменять свои билеты в театр на четверг на Ваши - на
среду ?
Что записано у ребенка и школьном дневнике ?
Как приготовить вкусное блюдо из палтуса ?
Какой магазин (где бы он ни был) может к завтрашнему утру доставить
на дом по самой низкой цене наружные часы с измерителем пульса ?
Сколько можно выручить за старый "Мустанг" с откидным верхом ?
Как делают ушки в иголках ?
Готовы ли рубашки в прачечной ?
Где самая дешевая подписка на The Wall Street Journal ?
Каковы симптомы сердечного приступа ?
Нет ли сегодня в окружном суде интересных слушаний ?
Видят ли рыбы в цвете ?
Как выглядят сейчас Елисейские Поля ?
Где Вы были в 21.02 в прошлый четверг ?
Допустим, Вы подумываете, - а не попробовать ли кухню нового рестора-
на ?.. Тогда надо узнать его меню, в том числе набор вин и особых блюд,
предлагаемых в определенные дни. Может быть, Вас интересует мнение рес-
торанного критика ? Может быть, Вам небезразлична и оценка санитарного
состояния этого места, данная департаментом здравоохранения ?
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41