Реализация функций управления осуществляется при помощи системы методов управления. Методы управления — это способы влияния на отдельных работников и производственный коллектив в целом, необходимые для достижения целей предприятия.
По своему содержанию методы управления могут быть подразделены на:
* экономические;
» социально-психологические;
* организационные.
Экономические методы управления реализуют материальные интересы участия человека в производственных процессах путем использования товарно-денежных отношений (например, система организации оплаты труда, возможность получения финансовой помощи и т.п.)
Социально-психологические методы реализуют мотивы социального поведения человека. Примером этих методов могут служить перспективы карьеры, социально-психологический климат в коллективе и т.п.
Организационные методы управления реализуют мотивы принудительного характера. Они основаны на организационной и административной власти руководства.
Каждое предприятие имеет свою специфическую структуру, т.е. внутреннее устройство, которое характеризует состав подразделений, а также систему связей, подчиненности и взаимодействия между ними. Особенности структуры обусловливают и специфику управления предприятием.
В практике хозяйствования выделяют производственную, общую и организационную структуры управления.
Внешняя среда хозяйствования
Как будет показано далее, в наиболее общем виде, все риски могут быть классифицированы по признаку их происхождения на риски внутреннего и внешнего происхождения, очевидно, что последние полностью определяются внешним окружением фирмы (внешней средой хозяйствования).
10
Внешняя среда хозяйствования предприятия — это совокупность хозяйственных субъектов, экономических, общественных и природных условий, национальных межгосударственных институциональных структур, которые действуют в глобальном окружении.
Для эффективного управления рисками необходимо классифицировать внешнюю среду на микро- и макросреду.
Микросреда — это среда прямого влияния на предприятие. Его образует определенная совокупность субъектов экономики — потребители, конкуренты, государственные органы, финансово-кредитные учреждения, и другие внешние агенты и контрагенты. В связи с тем, что предприятие является системным ядром микросреды, то любые изменения в ней влияют на состояние дел в самом предприятии, и, наоборот, изменения внутри предприятия являются стимулом к изменению во всей микросреде.
Макросреда охватывает материально-технические и экономические условия, общественные отношения и институты, а также факторы, которые влияют на предприятия и их микросреду.
Сущность основных субъектов микросреды может быть сведена к следующему.
Поставщики ресурсов — это разные субъекты хозяйствования, которые обеспечивают то или иное предприятие необходимыми ему материально-техническими и энергетическими ресурсами.
На стадиях за границами непосредственного производства важным субъектом микросреды являются посредники, т.е. фирмы либо отдельные физические лица, которые помогают продуцентам в реализации их товаров на соответствующих рынках.
Конкуренты — это такие субъекты предпринимательской деятельности, которые занимаются выпуском продукции аналогичной продукции данного предприятия или направленной на удовлетворение аналогичных потребностей.
Основные факторы макросреды могут быть интегрированы в следующие группы:
* природные — наличие ресурсов по определенным видам, степень их освоения и использования;
* демографические — численность и половозрастной состав населения, его территориальное распределение и доля активного населения;
* научно-технические — научно-техническая политика государства, уровень используемых технологий, конкурентоспособность продукции и т.п.;
* экономические — степень государственного регулирования экономики, система налогообложения, политика государства в об-
11
ласти оплаты труда (минимальные заработные платы, системы дотаций и т.п.);
* экологические — экологическая безопасность, экологизация производства и т.п.;
* политические — политическая стабильность в обществе, взаимодействие законодательной и исполнительной власти, профессиональный уровень политиков и т.п.;
4 международные — внешнеторговый оборот страны, уровень подготовки кадров, геополитическая ситуация. Все субъекты хозяйственной деятельности вступают между собой во взаимоотношения посредством рынка. Рынок представляет собой сферу товарного обращения и связанную с ней совокупность товарно-денежных отношений, которые появляются между производителями и потребителями в процессе купли-продажи товаров.
Мировой опыт свидетельствует, что рынок является наиболее совершенным инструментом саморегуляции общественного производства.
Наибольший охват рыночных субъектов может быть достигнут путем их группирования в зависимости от специфических особенностей: » рынок потребителей;
* рынок производителей;
* рынок посредников;
* рынок государственных и общественных организаций;
* международный рынок.
Такое группирование позволяет предприятию наиболее эффективно строить свою рыночную деятельность.
Производственные фонды предприятия
Изготовление продукции (выполнение работ, предоставление услуг) осуществляется в процессе взаимодействия труда человека и отдельных средств производства.
Средства производства по своему материально-вещественному содержанию составляют производственные фонды предприятия, которые в соответствии с их специфическими особенностями классифицируются на основные и оборотные.
Основные фонды — это средства труда, которые имеют стоимость и функционируют в процессе производства длительное время, не меняя при этом своей потребительской формы и перенося свою стоимость на стоимость изготавливаемого продукта по частям.
Необходимым условием правильного учета и планирования воспроизводства основных фондов является их классификация. Наиболее существенное экономическое значение имеет видовая класси-
12
фикация, в соответствии с которой все основные фонды по признаку родства функционального назначения и натурально-вещественного состава подразделяются на: » здания;
* сооружения;
* коммуникационные приспособления (передаточные устройства);
* машины и оборудование;
* транспортные средства;
* инструмент;
* производственный инвентарь и оснастка;
* хозяйственный инвентарь;
* другие основные фонды.
В связи с тем, что элементы основных фондов играют неодинаковую роль в процессе производства, важное значение также имеет и их деление на две части:
» активную, которая непосредственно принимает участие в производственном процессе;
* пассивную, которая создает условия для осуществления процесса
производства.
Соотношение отдельных видов (групп) основных фондов, выраженное в процентах к их общей стоимости на предприятии, определяет видовую (технологическую) структуру используемых средств труда. При всяких равных условиях технологическая структура основных фондов тем прогрессивнее и эффективнее, чем больше в ее составе удельный вес активной части. Она изменяется под действием большого количества факторов, из которых наиболее существенными являются следующие:
* производственно-технологические особенности предприятия;
* научно-технический прогресс и обусловленный им технический уровень производства;
* степень развития разных форм организации производства;
* воспроизводственная структура капитальных вложений в создание новых основных фондов;
* стоимость строительства производственных объектов и уровень цен на технологическую оснастку;
* территориальное размещение предприятия.
Оборотные фонды — это часть производственных фондов в виде определенной совокупности предметов труда, которые полностью используются в течение одного производственного цикла, изменяя при этом полностью свою потребительскую форму, или частично утрачивая ее и полностью перенося свою стоимость на стоимость изготавливаемого продукта.
13
В практике хозяйствования в состав оборотных фондов включаются производственные запасы, незавершенное производство и полуфабрикаты собственного изготовления, расходы будущих периодов.
К производственным запасам относятся запасы сырья, основных и вспомогательных материалов, покупных полуфабрикатов, топлива, тары, ремонтных деталей, малоценных и быстроизнашивающихся предметов.
Незавершенное производство — это предметы труда, которые находятся в процессе промышленной переработки.
Полуфабрикаты собственного изготовления — это та часть предметов труда, которая прошла частичную обработку в определенном подразделении предприятия, но нуждается в последующей доработке. Таким образом, отличие между незавершенным производством и полуфабрикатами собственного изготовления состоит в том, что незавершенное производство учитывает предметы труда внутри производственной стадии, а полуфабрикаты учитываются только лишь в случае окончания определенного этапа.
Расходы будущих периодов представляют собой денежные расходы, которые имеют место в данный период времени, но покрыты будут в последующие периоды времени за счет себестоимости продукции.
Соотношение разных групп оборотных фондов на каждом этапе производственного процесса характеризует их производственно-технологическую структуру, которая довольно часто также называется и стадийной структурой.
Определение потребности предприятия в сырье и других видах материальных ресурсов осуществляется при помощи специальных норм их расходов. Данные нормы определяются самими предприятиями, исходя из производственной программы и технологических норм расхода каждого конкретного вида ресурсов. В наиболее общем виде нормы расхода представляют собой крайнюю допустимую величину затрат на изготовление определенного вида продукции.
Персонал предприятия
Персонал предприятия является одним из важных источников возникновения целого ряда рисков. На качественный состав персонала предприятия решающее влияние оказывает целый ряд макроэкономических факторов, наиболее значимыми из которых являются такие, как численность населения, в том числе и трудоспособного, уровень занятости и т.п.
Трудовые ресурсы — это часть трудоспособного населения страны (или отдельного региона), которая по своему возрасту, образо-
14
ванию и физическому состоянию соответствует определенной сфере деятельности. Таким образом, состояние трудовых ресурсов оказывает значительное влияние и на персонал конкретного предприятия.
Под персоналом предприятия понимают всю совокупность постоянных работников, которые получили необходимую профессиональную подготовку и имеют опыт практической деятельности.
Весь персонал предприятия подразделяется на две большие группы:
» персонал основной деятельности, т.е. та часть персонала, которая участвует в основном виде деятельности;
* персонал неосновной деятельности, соответственно, не участвующий в ней.
В соответствии с характером выполняемых функций весь персонал предприятия может быть классифицирован на: » руководителей — тех работников, которые занимаются управлением предприятия и его структурных подразделений;
* специалистов — работников, которые занимаются инженерно-техническими, экономическими и другими работами;
* служащих — работников, которые выполняют подготовку и оформление документации, учет, контроль, хозяйственное обслуживание;
* рабочих — тех, кто непосредственно занят в процессе создания
материальных ценностей.
Весь персонал предприятия может быть также классифицирован по профессиям и специальностям.
Профессия — это вид трудовой деятельности, осуществление которого требует соответствующего комплекса специальных знаний и практического опыта.
Специальность — это узкая специализация трудовой деятельности в рамках той или иной профессии.
Важным требованием, которое предъявляется к персоналу, является уровень его квалификации, под которой понимается совокупность специальных знаний и практики, которые определяют степень подготовки работника к выполнению профессиональных функций. С точки зрения квалификации все работники подразделяются на:
* высококвалифицированных;
* квалифицированных;
* малоквалифицированных; » неквалифицированных.
Существует много способов определения численности персонала предприятия. Однако наиболее общий подход состоит в том, что
15
численность определяется, исходя из производственной программы отдельно по каждой категории работников.
Вопросы, связанные с эффективным управлением персоналом, тесно связаны с вопросами мотивации, а нерешенность последних может явиться причиной возникновения ряда рисков в деятельности фирмы.
Мотивация — это процесс стимулирования отдельного работника либо группы людей к деятельности, которая направлена на достижение индивидуальных и общих целей организации.
Существует несколько мотивационных моделей, которые базируются на теории:
* потребления, включающей в себя такие элементы, как самопроявление, уважение, аспекты социальные, безопасности и защищенности, физиологические;
* ожидания, которая состоит из удовлетворенности получаемым вознаграждением, ожидания соотношения между результатами работы и получаемым вознаграждением и т.п.
* справедливости.
Существует два основных метода мотивации результативности деятельности персонала:
1) экономический;
2) неденежный.
Экономические методы мотивации могут быть разделены на методы прямой и косвенной мотивации. К экономическим методам прямой мотивации относятся сдельная и премиальная заработные платы, система премирования за рационализацию, система участия работников предприятия в получаемых прибылях, плата, вносимая предприятием за обучение своих сотрудников. К экономическим методам косвенной мотивации относятся такие виды выплат, как льготный отдых сотрудников, льготное или бесплатное питание во время рабочего дня, льготное или бесплатное обслуживание транспортом предприятия и т.п.
Неденежные методы мотивации результативности деятельности персонала предприятия могут быть сведены к следующему: гибкие рабочие графики, что может быть особенно актуально для значительного количества работников, охрана труда, вопросы, связанные с возможностью продвижения по службе (карьера) и т.п.
Однако, следует отметить, что большое значение мотивационных элементов всех групп не снижает и значения тех элементов, которые связаны с оплатой труда работников.
Оплата труда — это любой заработок, как правило, в денежном выражении, который работодатель выплачивает работнику за выполненную им работу или оказанные услуги.
16
Заработная плата выполняет две основные функции:
* воспроизводственную, что означает установление норм оплаты труда на таком уровне, на котором обеспечивается нормальное воспроизводство рабочей силы соответствующей квалификации;
* стимулирующую, т.е. предусматривающую то, что оплата труда стимулирует каждого работника к наибольшей эффективности действий на своем участке работы.
Финансовые средства предприятия
Функционирование предприятий осуществляется в условиях рыночных отношений, которые предусматривают наличие определенных финансовых средств для обеспечения их эффективной деятельности. При создании любого предприятия, а также в процессе стратегического планирования .определяются конкретные источники формирования финансовых средств, их объем.
Финансовые средства предприятия могут быть разделены на две большие группы: оборотные средства (текущие затраты) и инвестиции (капитальные затраты).
По источникам формирования совокупность финансовых средств предприятия может быть классифицирована на несколько групп:
* уставный фонд предприятия; » доходы от деятельности;
* амортизационные отчисления;
* банковские кредиты;
* государственные или негосударственные субсидии.
Уставный фонд (капитал) представляет собой сумму капитала, которая необходима для того, чтобы предприятие начало свою деятельность. Его размер определяется уставом предприятия.
Доходы от деятельности представляют собой все поступления средств на предприятие во время его функционирования от реализации своей продукции, выполненных работ или оказанных услуг.
Как уже рассматривалось ранее, амортизационные отчисления представляют собой сумму денежных отчислений, которая получена предприятием при реализации своей продукции в виде части производственной себестоимости.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22