Их реальные цены и как их смотреть.
– Ладно, я постараюсь.
– Впрочем, если ты пользуешься компьютером, то можешь посмотреть в базе. Там проще.
– Нет-нет. Я лучше так, – перспектива уже на третий день сразиться с электронным мозгом меня нисколько не вдохновляла. Я принялась звонить по объявлениям. Было двенадцать часов. Чтобы оценить всю степень моих мучений, скажу, что закончила список квартир в метро Беляево к восьми часам. И то не все объявления оказались в моем списке удачных звонков. Первый раз я набрала номер под тарабарщиной однокомнатной квартиры на улице героического Миклухо-Маклая.
– Агентство Недвижимости, что вас интересует.
– Квартира в Беляево.
– Сколько комнат?
– Одна.
– Агент Круглова Анна. Запишите телефон.
– Спасибо, – пробормотала я и принялась набирать телефон Анны. Телефон молчал. Помолчал-помолчал, да и загавкал:
– Анны нет. Звоните ей на работу. Достали. – И замолчал снова.
– По-моему там кто-то спал. Но ведь день, так что я не нарушила приличий, – нажаловалась я Свете, девушке, которая оказалась секретарем нашего отдела. Работала за компьютером на окладе и, по идее, должна была всем во всем помогать. Но она изобрела себе такое количество нужных и важных дел, что до дел отдела ей дела не было, извините за каламбур. Но меня она приняла, так ей понравилась моя манера сначала говорить, а потом думать.
– Ты позвони еще раз в агентство и спроси мобильник. У многих наших домашние давно озверели.
– Это значит, и мои тоже со временем озвереют?
– Всенепременно! – обрадовала меня Светка и отвернулась. Я набрала номер и снова здорово – объяснила, чего и от кого хочу. Мне снова попытались всучить домашний номер, но я уперлась и заставила девушку соединиться с отделом этой недостижимой Анны и узнать ее мобильник. Через полчаса моего телепутешествия я таки поимела счастье услышать Анну Круглову, которая угукнула и обрадовала меня новостью:
– Квартира под авансом.
– Это что значит? – опешила я.
– Это значит, что она уже под авансом. Но если вам очень надо, то вы можете предложить нам тысячи две сверху. Тогда мы можем и подумать.
– Понятно, – сказала я и растерянно опустила трубку на базу. Подобная скоростная бизнес-конструкция была еще слишком сложна для меня. Я понятия не имела, насколько нужна эта квартира клиентам Саши Лукина и готовы ли они переплатить пару тысяч. Господи, на этом рынке тысяча-другая в ту или иную сторону – пара пустяков. С ума сойти.
– Не бери в голову, – посоветовала Света, – звони дальше. Просто пометь, что она под авансом.
Еще у меня нарисовалась другая проблема, я не могла разобраться в тарабарщине объявлений. Когда я видела перед собой нечто вроде «Беляево 2 к. кв. 10 п., ул. Ак. Арцимовича, 12 1112п 53308 л, т, сур, мусоропр., лин, 85 000 $, инфр, парк, первич., альт.», я прямо сказать, терялась. Что такое л, т, сур? А первич? А альт? Ну причем тут альт? К слову сказать, я опытным путем установила, что чтобы научиться быстро и без закипания мозга читать эти шифровки, нужно практиковаться около месяца. В ночь после первого моего «крутого обзвона» я не могла уснуть. Чуть только я прикрывала глаза и погружалась в дрему, передо мной мелькали шрифты, буквы, номера телефонов. Всю ночь я в голове продолжала разговоры, набирала номера, спрашивала, уточняла, записывала. И все мои жертвы были принесены впустую, так как оказалось, что Лукину были нужны только свободные однушки. А их в моем списке было всего три или четыре.
– А зачем ты прозванивала все квартиры подряд, детка?
– Вы сами так велели! – возмутилась я, но он не проникся раскаянием.
– Ладно, я дам тебе телефон клиентки. Надо ей показать вот эти две однушечки. И прозвони сегодняшние новые, распечатай из базы. И еще, не хочу ругаться, так как ты еще новичек. Но документы в ЖЭКах надо проверять. Тебе выдали выписку с опечаткой. А у меня послезавтра сделка, так что придется тебе сегодня ее поменять. И все сверь с доверенностью, а то еще сорвешь мне сделку.
– Хорошо, я постараюсь. – Вот так. Придется ехать в этот жуткий ЖЭК еще раз. Хоть плачь. Стоп, а что он имел в виду, говоря – распечатай из базы?
– Из какой базы?
– Из винна.
– Исчерпывающе. – Воскликнула я, но Лукин уже ушел. Я же не умею включать компьютер. Светы на месте нет, а мои коллеги по отделу исчезают также быстро, как и Лукин. В отделе всего семь маклеров, и я не уверена, что все они каждый день появляются в офисе. Я имею все шансы остаться один на один с мерцающим ящиком. Ладно, сначала в ЖЭК, потом база, потом просмотр. Надо его, кстати, назначить. А то потом может не оказаться маклера.
– Алло, вы занимаетесь квартирой на Миклухо-Маклая?
– Да.
– Сможете показать сегодня?
– В восемь вас устроит?
– Да! – ляпнула я. Конечно, еще неизвестно, в какое время может клиентка. Я позвонила ей и выяснила, что со временем я угадала. Изольда Освальдовна жила рядышком и как раз могла именно вечером. Так я первый раз показывала квартиру. Ни черта не понимая, я дула щеки, спрашивала с важным видом:
– А окна у вас выходят на юг?
– А плита электрическая?
– А зимой в квартире тепло? Наш клиент не любит сквозняков (чистый домысел, но Изольде, пожилой, явно хорошо обеспеченной богемной матроне, понравилось).
– А подъезд чистый, а соседи хорошие? А протечек не было? – В общем, Изольда на следующий день сказала Лукину, что хотела бы и дальше все смотреть только вместе со мной. Это было несомненным достижением, но домой я в тот день попала только к одиннадцати, утром на работе я была в десять.
Таким мой рабочий день был практически все время. В те редкие дни, когда я добиралась до дома к семи-восьми, весь вечер я висла на телефоне, дозваниваясь до тех, до кого невозможно дозвониться днем. Еще Лукин научил меня давать рекламу, отвечать по рекламе, сверять документы между собой в поисках опечаток, различать виды договоров, принимать его клиентов и поить их кофе. Так что, перечень моих обязанностей ширился и я пухла от знаний, как губка, залитая пенистым Фейри. Через месяц я могла уже перемыть вдвое больше посуды. Но апофеозом всего стало мое знакомство с компьютером. Лукина страшно бесило, что загружать и распечатывать базу приходится ему, когда у него есть такой исполнительный и покорный стажер, делающий за него уже почти все. Но оказалось, что получить из принтера бумажку со списком квартир легко и просто для тех, кто сразу понимает смысл слов Ворд, горячая перезагрузка и ярлык на рабочем столе. Я же не знала даже, как компьютер включать, поэтому операции с базой шли у меня своим, особым путем. И порой приводили к результатам, не имеющим ничего общего с тем, на который я рассчитывала. Объяснить, что же это я такое сделала, что компьютер умер и не реанимируется даже путем этой самой спасительной сухой перезагрузки – я не могла. Вроде, я старалась давить на мышь ровно там, где надо. Но экран гас, издавая жалобные звуки. Программы отказывались загружаться. Лукин зверел, а я по вечерам упорно продолжала гробить корпоративное имущество, в надежде освоить азы компьютерной грамотности. Я даже купила книжку, обещавшую все рассказать языком, понятным для Чайников, однако прежде чем я начала понимать, о чем там пишут, прошло немало времени. Постижение компьютерной премудрости оказалось, пожалуй, самой сложной и трудоемкой составляющей. Даже хитросплетения существующего порядка заключения договоров на квартиры, иерархия документов, подтверждающих людские права, далась мне легче. Но, безусловно, моя борьба за высокие технологии стала для меня чудесной школой выживания. Через пять месяцев рабства у Лукина который вообще перестал делать что-либо, окромя первых переговоров с клиентами, я была переведена в маклеры. То есть мне позволили отвечать по рекламным телефонам, консультировать людей и пытаться заполучить их в собственные клиенты. Наконец то! И базой я уже вполне уверенно пользуюсь, и много знаю про квартиры, а голос у меня бархатный и нежный. Вызывает доверие и желание узнать меня поближе. Так что передо мной лежит весь мир. Теперь осталось только протянуть руку. Это самый прекрасный сентябрь в моей жизни!
Глава 7
Нарушающая все нормы трудового законодательства
Чтобы работать в Инкорсе, еще весной мне пришлось продать кольцо, подаренное папочкой на свадьбу. Кольцо было большим, увесистым, с красивым переливчатым бриллиантом. Конечно, было бы правильнее, если бы подобный знак внимания, больше похожий на помолвку, мне оказал мой украинский любимый. Но у него к моменту свадьбы не было ничего, кроме маниакальной эротической привязанности к моей косе и больших амбиций. Тогда папа решил порадовать дочку. Отдавая кольцо оценщику, я плакала, размазывая тушь по щекам. Но выбора не было, только оно – кольцо – могло помочь мне продержаться. И только оно одно-единственное из нашего скарба стоило по-настоящему дорого. Так что я решила – если для меня утратила всякий смысл та свадьба, то и подарок на нее мне больше не нужен. Деньги пригодятся больше. И вот, к октябрю я наконец получила возможность выплачивать кредит и жить в относительной сытости на собственные заработки. Лукин, которого тоже не обошли вниманием в эту осень, стал начальником нашего дикого и недружелюбного отдела вместо вялой и вечно болеющей Станиславы Прохоровой, с которой я пересеклась за все лето и весну всего раз пять. Итак, Саша Лукин занял руководящий пост, но так и не утратил привычки все мало-мальски трудоемкое переваливать на мои плечи. Обзвоны, отчеты, докладные записки, сводки по отделу. Поругаться с секретарем, принять клиентов. Собрать справки, съездить в БТИ. От этого всего мне перепадало долларов двести-триста в месяц. Но к ним прибавились надежда на мои собственные договора. С начала осени, практически с первого сентября, я имела честь два раза в неделю в обществе угрюмых коллег по отделу, не очень жалующих меня за дружбу с начальством, сидеть напротив рекламного телефона и тупо ждать, когда раздастся звонок. Тогда я, вкладывая в интонации всю нежность и открытость, на которую только была способна, мурлыкала:
– Агентство Инкорс, менеджер Ольга Петрова. Чем могу помочь?
– Ольга, могу я узнать, как продать квартиру? – Да, это был самый редкий и самый приятный для меня вопрос. За все мои дежурства в сентябре, я этот вопрос услышала два раза. Оба раза я заключила договор на продажу. Клиенты действительно велись на мои по-матерински заботливые нотки.
– Олечка, спасибо за подробную консультацию.
– Ну что вы, это же моя работа. Я очень надеюсь увидеть Вас в числе наших клиентов.
– Мы подумаем и перезвоним, – э, нет. Шалишь. Когда клиент говорит, что перезвонит, можешь не сомневаться. Никогда.
– Давайте договоримся так. Помнить о нашем разговоре и держать вас в курсе происходящего – это моя работа. Вы подумайте и все. А я сама вам перезвоню в то время, которое вы мне укажете. – Вот такая я заботливая, думали они. Вот теперь вы от меня не уйдете, думала я. И они не уходили. Они привыкали ко мне, к моим звонкам, так резко отличавшимся от стандартного ленивого лая большинства других маклеров.
– Продажа стоит две тысячи долларов. Подъезжайте с паспортом и документами.
– А можно с копиями?
– НЕТ! И со всеми собственниками. А то потом выяснится, что они не согласны, я за вами замучаюсь бегать. – Когда я услышала подобную консультацию из уст моего сокамерника, вернее, коллеги Костика Афанасьева, мне чуть плохо не стало. Но Костик стабильно выполнял план и плевал на то, что клиентам нравится, а что нет. Мне же до плана было далеко и я клиентов любила почти искренне, почти как родственников. Когда за месяц я подписала два договора на продажу и три на обмен, секретарь света сказала мне:
– Если у тебя так пойдет, ты будешь скоро по дому в платиновых тапках ходить.
– Что-то даже Лукин в платине не купается.
– А Мерседес? А костюмы?
– У меня кредит и дети, которые периодически орут: Хочу ролики, хочу барбичку, купи новый мультик. И в магазинах прилипают к прилавкам с колбасой и мясом. А у меня денег только на пельмени. Уже полгода – пельмени. Так что у меня до Мерседеса дело нескоро дойдет.
– Да уж, вот так и рожай. Но договора у тебя пойдут, это видно.
– Да уж. Лишь бы были нормальные звонки. – Действительно, последнюю неделю я стойко отвечала на въедливые вопросы разнокалиберных старушек. Продавать или менять они ничего не собирались, но очень быстро усвоили, что в агентствах дают бесплатные консультации. Я, правда, не знаю, с чего они решили, что эти консультации будут профессиональными, ведь всякий знает, где лежит бесплатный сыр. Однако весьма часто бабули портили мне день подобными вопросами:
– А какая точно оплата электричества в домах с газовой колонкой, – я судорожно рылась в Интернете и выдавала ответ. Но бабули тут же усложняли условия задачи:
– А если я инвалид труда и одинокий пенсионер? – тут я отпадала и несла чушь про то, что эту информацию выдает служба 09. Врать нехорошо, а что делать?
– А как льготу оформлять? Какие документы нужны? Куды идтить? – наступала бабка, и я безнадежно проигрывала этот бой. Еще хуже бывало, если из трубки раздавался тихий вкрадчивый голос, предлагавший мне выкупить военный сертификат. Когда мне предложили это впервые, я полностью показала всю степень моей непрофессиональности.
– А что это такое? Лотерея? – мужчина тут же отключился. Однажды какая-то ушлая бабенка из вредности доставала меня вопросами:
– Назовите порог необлагаемого налогом имущества?
– Миллион, – говорила я подслушанную от других цифру. Но мадам не останавливалась.
– На всех или на одного?
– На одного, – отвечала я, холодея. Я ни на каплю не была уверена в правильности моего ответа. Но лицо фирмы надо сохранять любой ценой, а бить будут потом.
– А что написано про это в новом законопроекте? Он лежит в думе!
– Не знаю, – признавалась я.
– Что же вы за эксперт. Вы должны владеть всеми законопроектами вплоть до первого чтения. – Тоном победителя спартакиады подводила она итог. – Обращусь в Миель, там все знают.
– Успехов, – отвечала я. С такой, как ты, я и сама не хочу работать. Я выбрасывала ее из головы после того, как на всякий случай выясняла все про нашу кривую и необъяснимую систему налогообложения сделок с недвижимостью. От моих вопросов пухла голова штатного юриста и он начинал обходить коридор, примыкающий к нашему кабинету десятой дорогой. Пускай-пускай. Раз Инкорс платит этому оболтусу с коркой МГУ большой и приятный оклад, стерпит он и меня и мои вопросы. Зато потом я смогу сказать клиентам при случае:
– Что вы, даже приватизация не дает стопроцентной гарантии юридической чистоты квартиры. Только профессиональный маклер определит степень риска точно, – подразумевалось, что этот маклер – я. Людям нравилось. Я чувствовала себя врушкой, но деньги не пахнут. В октябре я продала первую свою личную квартиру. В смысле, квартиру своего личного клиента, и получила одним махом шестьсот баксов. Два месяца платежей. Два месяца для того, чтобы заработать что-то еще.
Рутина работы затянула меня и даже начала нравиться. Опытным путем я установила, что она ненамного легче, чем торговля цветами. Наверное, в теплые дни стояние на дороге с гвоздичками будет даже попроще. Но удовольствия от завершения договоров, радость, которой со мной щедро делились клиенты, получавшие из моих рук очередную квартирную мечту, не могло сравниться ни с чем, что было со мной раньше. Я чувствовала себя порой почти волшебницей. И мне очень нравилось смотреть новые квартиры, знакомиться с новыми людьми. Но не всегда клиенты радовали меня. Однажды, в середине октября рекламный телефон заговорил голосом усталой и обессилевшей женщины.
– Агентство Инкорс, менеджер Петрова, чем я могу….
– Алло, скажите, как мне поменять квартиру? – выдохнула она.
– Легко. Вам достаточно обратиться к нам, – бодро рапортовала я. Настроение прекрасное, и сам факт, что эта женщина хочет меняться, а не просто узнать, к примеру, порядок оформления наследства, меня воодушевлял.
– Да? А что для этого нужно?
– Практически только ваше желание. У вас квартира в собственности?
– Да. Она наша.
– А какие документы?
– Ну… – задумалась она, – мы ее получали по обменному ордеру. Он должен быть в Жеке.
– Нет. Получается, что она у вас неприватизирована.
– А, это нет. А надо? – расстроилась она.
– Обязательно.
– Понятно, – я почувствовала, что она сейчас повесит трубку и будет расстраиваться дальше.
– Постойте, если это для вас трудно, то в рамках договора с нашим агентством, мы можем заняться этим вместо вас.
– Правда?
– Да! И вам вообще ничего не придется делать. Только переехать.
– Это было бы хорошо. А как быстро?
– Ну, приватизация без ускорения – это полтора-два месяца. Пока продадим. Вы куда хотите переехать?
– Все равно… – обреченно сказала она.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
– Ладно, я постараюсь.
– Впрочем, если ты пользуешься компьютером, то можешь посмотреть в базе. Там проще.
– Нет-нет. Я лучше так, – перспектива уже на третий день сразиться с электронным мозгом меня нисколько не вдохновляла. Я принялась звонить по объявлениям. Было двенадцать часов. Чтобы оценить всю степень моих мучений, скажу, что закончила список квартир в метро Беляево к восьми часам. И то не все объявления оказались в моем списке удачных звонков. Первый раз я набрала номер под тарабарщиной однокомнатной квартиры на улице героического Миклухо-Маклая.
– Агентство Недвижимости, что вас интересует.
– Квартира в Беляево.
– Сколько комнат?
– Одна.
– Агент Круглова Анна. Запишите телефон.
– Спасибо, – пробормотала я и принялась набирать телефон Анны. Телефон молчал. Помолчал-помолчал, да и загавкал:
– Анны нет. Звоните ей на работу. Достали. – И замолчал снова.
– По-моему там кто-то спал. Но ведь день, так что я не нарушила приличий, – нажаловалась я Свете, девушке, которая оказалась секретарем нашего отдела. Работала за компьютером на окладе и, по идее, должна была всем во всем помогать. Но она изобрела себе такое количество нужных и важных дел, что до дел отдела ей дела не было, извините за каламбур. Но меня она приняла, так ей понравилась моя манера сначала говорить, а потом думать.
– Ты позвони еще раз в агентство и спроси мобильник. У многих наших домашние давно озверели.
– Это значит, и мои тоже со временем озвереют?
– Всенепременно! – обрадовала меня Светка и отвернулась. Я набрала номер и снова здорово – объяснила, чего и от кого хочу. Мне снова попытались всучить домашний номер, но я уперлась и заставила девушку соединиться с отделом этой недостижимой Анны и узнать ее мобильник. Через полчаса моего телепутешествия я таки поимела счастье услышать Анну Круглову, которая угукнула и обрадовала меня новостью:
– Квартира под авансом.
– Это что значит? – опешила я.
– Это значит, что она уже под авансом. Но если вам очень надо, то вы можете предложить нам тысячи две сверху. Тогда мы можем и подумать.
– Понятно, – сказала я и растерянно опустила трубку на базу. Подобная скоростная бизнес-конструкция была еще слишком сложна для меня. Я понятия не имела, насколько нужна эта квартира клиентам Саши Лукина и готовы ли они переплатить пару тысяч. Господи, на этом рынке тысяча-другая в ту или иную сторону – пара пустяков. С ума сойти.
– Не бери в голову, – посоветовала Света, – звони дальше. Просто пометь, что она под авансом.
Еще у меня нарисовалась другая проблема, я не могла разобраться в тарабарщине объявлений. Когда я видела перед собой нечто вроде «Беляево 2 к. кв. 10 п., ул. Ак. Арцимовича, 12 1112п 53308 л, т, сур, мусоропр., лин, 85 000 $, инфр, парк, первич., альт.», я прямо сказать, терялась. Что такое л, т, сур? А первич? А альт? Ну причем тут альт? К слову сказать, я опытным путем установила, что чтобы научиться быстро и без закипания мозга читать эти шифровки, нужно практиковаться около месяца. В ночь после первого моего «крутого обзвона» я не могла уснуть. Чуть только я прикрывала глаза и погружалась в дрему, передо мной мелькали шрифты, буквы, номера телефонов. Всю ночь я в голове продолжала разговоры, набирала номера, спрашивала, уточняла, записывала. И все мои жертвы были принесены впустую, так как оказалось, что Лукину были нужны только свободные однушки. А их в моем списке было всего три или четыре.
– А зачем ты прозванивала все квартиры подряд, детка?
– Вы сами так велели! – возмутилась я, но он не проникся раскаянием.
– Ладно, я дам тебе телефон клиентки. Надо ей показать вот эти две однушечки. И прозвони сегодняшние новые, распечатай из базы. И еще, не хочу ругаться, так как ты еще новичек. Но документы в ЖЭКах надо проверять. Тебе выдали выписку с опечаткой. А у меня послезавтра сделка, так что придется тебе сегодня ее поменять. И все сверь с доверенностью, а то еще сорвешь мне сделку.
– Хорошо, я постараюсь. – Вот так. Придется ехать в этот жуткий ЖЭК еще раз. Хоть плачь. Стоп, а что он имел в виду, говоря – распечатай из базы?
– Из какой базы?
– Из винна.
– Исчерпывающе. – Воскликнула я, но Лукин уже ушел. Я же не умею включать компьютер. Светы на месте нет, а мои коллеги по отделу исчезают также быстро, как и Лукин. В отделе всего семь маклеров, и я не уверена, что все они каждый день появляются в офисе. Я имею все шансы остаться один на один с мерцающим ящиком. Ладно, сначала в ЖЭК, потом база, потом просмотр. Надо его, кстати, назначить. А то потом может не оказаться маклера.
– Алло, вы занимаетесь квартирой на Миклухо-Маклая?
– Да.
– Сможете показать сегодня?
– В восемь вас устроит?
– Да! – ляпнула я. Конечно, еще неизвестно, в какое время может клиентка. Я позвонила ей и выяснила, что со временем я угадала. Изольда Освальдовна жила рядышком и как раз могла именно вечером. Так я первый раз показывала квартиру. Ни черта не понимая, я дула щеки, спрашивала с важным видом:
– А окна у вас выходят на юг?
– А плита электрическая?
– А зимой в квартире тепло? Наш клиент не любит сквозняков (чистый домысел, но Изольде, пожилой, явно хорошо обеспеченной богемной матроне, понравилось).
– А подъезд чистый, а соседи хорошие? А протечек не было? – В общем, Изольда на следующий день сказала Лукину, что хотела бы и дальше все смотреть только вместе со мной. Это было несомненным достижением, но домой я в тот день попала только к одиннадцати, утром на работе я была в десять.
Таким мой рабочий день был практически все время. В те редкие дни, когда я добиралась до дома к семи-восьми, весь вечер я висла на телефоне, дозваниваясь до тех, до кого невозможно дозвониться днем. Еще Лукин научил меня давать рекламу, отвечать по рекламе, сверять документы между собой в поисках опечаток, различать виды договоров, принимать его клиентов и поить их кофе. Так что, перечень моих обязанностей ширился и я пухла от знаний, как губка, залитая пенистым Фейри. Через месяц я могла уже перемыть вдвое больше посуды. Но апофеозом всего стало мое знакомство с компьютером. Лукина страшно бесило, что загружать и распечатывать базу приходится ему, когда у него есть такой исполнительный и покорный стажер, делающий за него уже почти все. Но оказалось, что получить из принтера бумажку со списком квартир легко и просто для тех, кто сразу понимает смысл слов Ворд, горячая перезагрузка и ярлык на рабочем столе. Я же не знала даже, как компьютер включать, поэтому операции с базой шли у меня своим, особым путем. И порой приводили к результатам, не имеющим ничего общего с тем, на который я рассчитывала. Объяснить, что же это я такое сделала, что компьютер умер и не реанимируется даже путем этой самой спасительной сухой перезагрузки – я не могла. Вроде, я старалась давить на мышь ровно там, где надо. Но экран гас, издавая жалобные звуки. Программы отказывались загружаться. Лукин зверел, а я по вечерам упорно продолжала гробить корпоративное имущество, в надежде освоить азы компьютерной грамотности. Я даже купила книжку, обещавшую все рассказать языком, понятным для Чайников, однако прежде чем я начала понимать, о чем там пишут, прошло немало времени. Постижение компьютерной премудрости оказалось, пожалуй, самой сложной и трудоемкой составляющей. Даже хитросплетения существующего порядка заключения договоров на квартиры, иерархия документов, подтверждающих людские права, далась мне легче. Но, безусловно, моя борьба за высокие технологии стала для меня чудесной школой выживания. Через пять месяцев рабства у Лукина который вообще перестал делать что-либо, окромя первых переговоров с клиентами, я была переведена в маклеры. То есть мне позволили отвечать по рекламным телефонам, консультировать людей и пытаться заполучить их в собственные клиенты. Наконец то! И базой я уже вполне уверенно пользуюсь, и много знаю про квартиры, а голос у меня бархатный и нежный. Вызывает доверие и желание узнать меня поближе. Так что передо мной лежит весь мир. Теперь осталось только протянуть руку. Это самый прекрасный сентябрь в моей жизни!
Глава 7
Нарушающая все нормы трудового законодательства
Чтобы работать в Инкорсе, еще весной мне пришлось продать кольцо, подаренное папочкой на свадьбу. Кольцо было большим, увесистым, с красивым переливчатым бриллиантом. Конечно, было бы правильнее, если бы подобный знак внимания, больше похожий на помолвку, мне оказал мой украинский любимый. Но у него к моменту свадьбы не было ничего, кроме маниакальной эротической привязанности к моей косе и больших амбиций. Тогда папа решил порадовать дочку. Отдавая кольцо оценщику, я плакала, размазывая тушь по щекам. Но выбора не было, только оно – кольцо – могло помочь мне продержаться. И только оно одно-единственное из нашего скарба стоило по-настоящему дорого. Так что я решила – если для меня утратила всякий смысл та свадьба, то и подарок на нее мне больше не нужен. Деньги пригодятся больше. И вот, к октябрю я наконец получила возможность выплачивать кредит и жить в относительной сытости на собственные заработки. Лукин, которого тоже не обошли вниманием в эту осень, стал начальником нашего дикого и недружелюбного отдела вместо вялой и вечно болеющей Станиславы Прохоровой, с которой я пересеклась за все лето и весну всего раз пять. Итак, Саша Лукин занял руководящий пост, но так и не утратил привычки все мало-мальски трудоемкое переваливать на мои плечи. Обзвоны, отчеты, докладные записки, сводки по отделу. Поругаться с секретарем, принять клиентов. Собрать справки, съездить в БТИ. От этого всего мне перепадало долларов двести-триста в месяц. Но к ним прибавились надежда на мои собственные договора. С начала осени, практически с первого сентября, я имела честь два раза в неделю в обществе угрюмых коллег по отделу, не очень жалующих меня за дружбу с начальством, сидеть напротив рекламного телефона и тупо ждать, когда раздастся звонок. Тогда я, вкладывая в интонации всю нежность и открытость, на которую только была способна, мурлыкала:
– Агентство Инкорс, менеджер Ольга Петрова. Чем могу помочь?
– Ольга, могу я узнать, как продать квартиру? – Да, это был самый редкий и самый приятный для меня вопрос. За все мои дежурства в сентябре, я этот вопрос услышала два раза. Оба раза я заключила договор на продажу. Клиенты действительно велись на мои по-матерински заботливые нотки.
– Олечка, спасибо за подробную консультацию.
– Ну что вы, это же моя работа. Я очень надеюсь увидеть Вас в числе наших клиентов.
– Мы подумаем и перезвоним, – э, нет. Шалишь. Когда клиент говорит, что перезвонит, можешь не сомневаться. Никогда.
– Давайте договоримся так. Помнить о нашем разговоре и держать вас в курсе происходящего – это моя работа. Вы подумайте и все. А я сама вам перезвоню в то время, которое вы мне укажете. – Вот такая я заботливая, думали они. Вот теперь вы от меня не уйдете, думала я. И они не уходили. Они привыкали ко мне, к моим звонкам, так резко отличавшимся от стандартного ленивого лая большинства других маклеров.
– Продажа стоит две тысячи долларов. Подъезжайте с паспортом и документами.
– А можно с копиями?
– НЕТ! И со всеми собственниками. А то потом выяснится, что они не согласны, я за вами замучаюсь бегать. – Когда я услышала подобную консультацию из уст моего сокамерника, вернее, коллеги Костика Афанасьева, мне чуть плохо не стало. Но Костик стабильно выполнял план и плевал на то, что клиентам нравится, а что нет. Мне же до плана было далеко и я клиентов любила почти искренне, почти как родственников. Когда за месяц я подписала два договора на продажу и три на обмен, секретарь света сказала мне:
– Если у тебя так пойдет, ты будешь скоро по дому в платиновых тапках ходить.
– Что-то даже Лукин в платине не купается.
– А Мерседес? А костюмы?
– У меня кредит и дети, которые периодически орут: Хочу ролики, хочу барбичку, купи новый мультик. И в магазинах прилипают к прилавкам с колбасой и мясом. А у меня денег только на пельмени. Уже полгода – пельмени. Так что у меня до Мерседеса дело нескоро дойдет.
– Да уж, вот так и рожай. Но договора у тебя пойдут, это видно.
– Да уж. Лишь бы были нормальные звонки. – Действительно, последнюю неделю я стойко отвечала на въедливые вопросы разнокалиберных старушек. Продавать или менять они ничего не собирались, но очень быстро усвоили, что в агентствах дают бесплатные консультации. Я, правда, не знаю, с чего они решили, что эти консультации будут профессиональными, ведь всякий знает, где лежит бесплатный сыр. Однако весьма часто бабули портили мне день подобными вопросами:
– А какая точно оплата электричества в домах с газовой колонкой, – я судорожно рылась в Интернете и выдавала ответ. Но бабули тут же усложняли условия задачи:
– А если я инвалид труда и одинокий пенсионер? – тут я отпадала и несла чушь про то, что эту информацию выдает служба 09. Врать нехорошо, а что делать?
– А как льготу оформлять? Какие документы нужны? Куды идтить? – наступала бабка, и я безнадежно проигрывала этот бой. Еще хуже бывало, если из трубки раздавался тихий вкрадчивый голос, предлагавший мне выкупить военный сертификат. Когда мне предложили это впервые, я полностью показала всю степень моей непрофессиональности.
– А что это такое? Лотерея? – мужчина тут же отключился. Однажды какая-то ушлая бабенка из вредности доставала меня вопросами:
– Назовите порог необлагаемого налогом имущества?
– Миллион, – говорила я подслушанную от других цифру. Но мадам не останавливалась.
– На всех или на одного?
– На одного, – отвечала я, холодея. Я ни на каплю не была уверена в правильности моего ответа. Но лицо фирмы надо сохранять любой ценой, а бить будут потом.
– А что написано про это в новом законопроекте? Он лежит в думе!
– Не знаю, – признавалась я.
– Что же вы за эксперт. Вы должны владеть всеми законопроектами вплоть до первого чтения. – Тоном победителя спартакиады подводила она итог. – Обращусь в Миель, там все знают.
– Успехов, – отвечала я. С такой, как ты, я и сама не хочу работать. Я выбрасывала ее из головы после того, как на всякий случай выясняла все про нашу кривую и необъяснимую систему налогообложения сделок с недвижимостью. От моих вопросов пухла голова штатного юриста и он начинал обходить коридор, примыкающий к нашему кабинету десятой дорогой. Пускай-пускай. Раз Инкорс платит этому оболтусу с коркой МГУ большой и приятный оклад, стерпит он и меня и мои вопросы. Зато потом я смогу сказать клиентам при случае:
– Что вы, даже приватизация не дает стопроцентной гарантии юридической чистоты квартиры. Только профессиональный маклер определит степень риска точно, – подразумевалось, что этот маклер – я. Людям нравилось. Я чувствовала себя врушкой, но деньги не пахнут. В октябре я продала первую свою личную квартиру. В смысле, квартиру своего личного клиента, и получила одним махом шестьсот баксов. Два месяца платежей. Два месяца для того, чтобы заработать что-то еще.
Рутина работы затянула меня и даже начала нравиться. Опытным путем я установила, что она ненамного легче, чем торговля цветами. Наверное, в теплые дни стояние на дороге с гвоздичками будет даже попроще. Но удовольствия от завершения договоров, радость, которой со мной щедро делились клиенты, получавшие из моих рук очередную квартирную мечту, не могло сравниться ни с чем, что было со мной раньше. Я чувствовала себя порой почти волшебницей. И мне очень нравилось смотреть новые квартиры, знакомиться с новыми людьми. Но не всегда клиенты радовали меня. Однажды, в середине октября рекламный телефон заговорил голосом усталой и обессилевшей женщины.
– Агентство Инкорс, менеджер Петрова, чем я могу….
– Алло, скажите, как мне поменять квартиру? – выдохнула она.
– Легко. Вам достаточно обратиться к нам, – бодро рапортовала я. Настроение прекрасное, и сам факт, что эта женщина хочет меняться, а не просто узнать, к примеру, порядок оформления наследства, меня воодушевлял.
– Да? А что для этого нужно?
– Практически только ваше желание. У вас квартира в собственности?
– Да. Она наша.
– А какие документы?
– Ну… – задумалась она, – мы ее получали по обменному ордеру. Он должен быть в Жеке.
– Нет. Получается, что она у вас неприватизирована.
– А, это нет. А надо? – расстроилась она.
– Обязательно.
– Понятно, – я почувствовала, что она сейчас повесит трубку и будет расстраиваться дальше.
– Постойте, если это для вас трудно, то в рамках договора с нашим агентством, мы можем заняться этим вместо вас.
– Правда?
– Да! И вам вообще ничего не придется делать. Только переехать.
– Это было бы хорошо. А как быстро?
– Ну, приватизация без ускорения – это полтора-два месяца. Пока продадим. Вы куда хотите переехать?
– Все равно… – обреченно сказала она.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27