Поскольку в психомоторике движений огромна роль цент-
ральных нервных процессов, для рационализации движений
большое значение имеет активизация этих процессов и прежде
всего целенаправленного мышления, т. е. постановки задачи и
осмысливания средств ее решения.
Работы советских психологов, изучавших условия восстанов-
-ления трудоспособности у людей с травмами конечностей, пока-
зали, что человек, <не способный> выполнить движение руки,
если оно не имеет конкретной, практической цели, выполняет
его, т. е. включает в работу травмированный орган, когда нуж-
но выполнить определенное, конкретное движение: достать нуж-
-ный предмет.
В результате рационализации движений их структура пере-
-страивается. Прежде всего они в большей мере автоматизиру-
ются, выполняются как бы незаметно для самого рабочего. Ав-
томатизирование движений устраняет излишние усилия, увели-
чивает их скорость. Одновременно, поскольку рабочий все более
и более начинает владеть своими движениями, усиливается со-
знательный контроль над ними: рабочий, согласно условиям
труда, выбирает темп движения, лучшие приемы координации,
переключает, когда необходимо, движения, включая в работу
разные мышцы. Слабая автоматизация движений делает их уто-
мительными, неуверенными, предъявляет излишние требования
к вниманию, недооценка сознательного управления движениями
может сделать рабочего рутинером, не умеющим приспосабли-
вать движения к изменившимся условиям труда. Автоматизиро-
ванные компоненты движений и целые движения служат осуще-
ствлению производственного задания, им всегда предшествует
желание выполнить задание. <Без хотения как мотива или им-
пульса движение,- писал И. М. Сеченов,- было бы вообще-
бессмысленно>
t/ Значение внимания для трудовой деятельности
"""" было раскрыто Марксом. В первом томе <Капи-
в производи- Т.Г
тельцом труде, тала> он говорит: <Кроме напряжения тех орга-
нов, которыми выполняется труд, во всё время
труда необходима целесообразная воля, выражающаяся во вни-
мании, и притом необходима тем более, чем меньше трудувле- "
кает рабочего своим содержанием и способом исполнения, сле-
довательно чем меньше рабочий наслаждается трудом как игрой
физических и интеллектуальных сил>
В другом месте Маркс, говоря о различных способностях,
которые требуются в трудовых операциях, рядом с силой и лов-
костью ставит внимание и при этом указывает, что индивидуум
не обладает в равной мере этими тремя качествами.
Маркс имел в виду произвольное внимание, кото-
рое, действительно, особенно важно на работе. Внимание-обя-
зательное условие планирования и контроля, без внимания не-
возможно наблюдение, такая волевая черта, как настойчивость,.
требует внимания к поставленной цели или задаче, без внима-
ния работа дезорганизуется. Маркс подчеркнул роль внимания
в те моменты труда, когда он является менее привлекательным
для рабочего, когда надо усиленно побуждать или заставлять.
себя работать.
Внимание-одна из наиболее утомляющихся психических
функций. Трудности в сосредоточении и большая отвлекаемость-
внимания служат показателями понижения работоспособности.
В трудовой деятельности необходимо и непроизвольное
внимание, непреднамеренное, не требующее усилий. Напри-
мер, для лучшего и быстрейшего восприятия сигнализации при-
меняют ярко окрашенные лампочки. Производственные плака-
ты, относящиеся к гигиене производства, технике безопасности-
и т. д., должны содержать небольшое число достаточно крупных
изображений и надписей, чтобы не надо было эти плакаты рас-
сматривать с напряжением внимания.
(Внимание динамично в том смысле, что часто произвольное-
и непроизвольное внимание друг друга сменяют.
В производительномруде требуется так называемое п о с-
ле произвольно е, или вторичное непроизволь-
ное, внимание, которое в отличие от первичного целена-
правленно, но эта целенаправленность скорее относится не к дан-
ному этапу работы, а к предшествующим.
/Начинающий рабочий очень напрягает внимание для
освоения новых операций, а в дальнейшем, по мере овладения
И. М. Сеченов, Избранные шроздзведения,
изд. АН РСФСР,
1952, стр. 516.
2 К. Маркс, Капитал; т. 1, Госполитиздат, 1955, стр. Г85.
"этими операциями, он их выполняет без участия произвольного
внимания: целенаправленное внимание было установлено ранее,
и теперь, когда работа стала привычной, цель ее не сознается
"настолько, чтобы требовать напряжения внимания.
Может возникнуть вопрос: нужно ли непроизвольное внима-
ние в привычной деятельности, если она в значительной мере
.aвто.мaтизlиpoвaнa? Нужно, но это вторичное непроизвольное
в.нимание, в отличие от первичного, вызывается не силой, яр-
костью и новизной раздражителей, а успеым ходом работы.
Характф.но, что если в работе нач.инаются какие-либо неполад-
ки, то в.ни1мание вновь становится .произвольным.
В производительном труде требуется и п о слен е п рои з-
.:в о льно е, или вторичное п роизв .о л ьно е, внимание.
Резкие изменения в звуках, производимых станком, вызывают
непрошвольное внимание рабочего, но IB дальнейшем для уяс-
нения того, что именно сигнализируется этими изменениями в
звуках, требуется произвольное внимание.
Многие производственные операции невозможны без большой
концентрации внимания, его сосредоточенности на уз-
<ой зоне, в пределах которой надо хорошо воспринять все де-
тали. Это внимание необходимо, например, в таких операциях,
как изготовление технического чертежа, чтение чертежа, про-
черка технического приспособления (инструмента, станка).
СилЩонцентрации внимания зависит от ряда условий:
а) йгвелйчины зоны сосредоточенности. Нельзя концентри-
роватьвнимание на большом поле, так как объем внимания
ограничен;
б) от целостности объекта. Можно сосредоточиться и на от-
носительно большой зоне, если в ее пределах предметы система-
тизированы и представляют одно целое. Так, человек, впервые
видящий станок, не .может на нем сосредоточ.итыся, это для него
сложный объект, и он концентрирует внимание лишь на отдель-
ных деталях; опытный ра1бочий видит станок в целом, так как
он для него осмысленное целое, детали которого подчинены
этому делюму;
в) от динамичности объекта. Гораздо легче сосредоточить
внимание на процессе, чем на неподвижном объекте, так как
при концентрации внимания на каком-либо рабочем процессе
в поле зрения рабочего находятся различные объекты как этапы
пооеоса.
f Кроме .концентрации внимания на а)боте, часто нужно его
распределение между несколькими объектами или видами
деятельности. Так, работа наладчика или оператора требует
Далее (стр. 80) будет сказано о значении различных стимулов для
того, чтобы человек больше заинтересовался работой и в связи с заинтересо-
ванностью проявил не только произвольное, но и непроизвольное внимание.
Жедь и для овладения интересной, хорошо стимулированной работой требу-
ются усилия воли ив связи с этим вторичное произвольное внимание.
г(
ШИРОКОГО пасшределения внимания при обслуживании многих
станков. Тичным примером распределенного внимания слу-
жит снимание водителя, оянов,ременно нарра1вленное н на при-
боры управления ма1Ш.ин1ой и на то, что он видит на улице.
Существуют три основных пути для того, чтобы распределе-
ние внимания было плодотворным, т. е. не привело к рассеян-
ности.
1. Автоматизирование отдельных действий. Распределение
внимания ткачих-многостаночниц возможно потому, что выпол-
нение ими собственно ткацких операций стало для них привыч-
ным и не требует силы концентрации, их внимание обращено
главным o6pai30iM на наблюдение за станками. 1Вьшолняя руч-
ную работу в большей мере автоматически, рабочий может в
ходе ее обдумывать и планировать способы улучшения этой
работы.
2. включение различных действий в одну систему. Сенсорно-
моторная реакция (ответ на сигнал), строго говоря,-единая
сложная деятельность, для выполнения которой внимание рас-
пределяется между сигналом и ответным действием. Координи-
ровать два между собой не связанных движения гораздо труд-
нее, чем связанные, направленные на определенную цель.
3. Однородность объектов или одновременно выполняемых
действий. Раапределять внимание между станками одной кон-
струкции наладчику значительно легче, чем между различными
стайками.
В исследовании А. П. Гозовой изучались особенности распределенного.
внимания у ткачих-многостаночниц. Это исследование позволило сделать вы-
воды, которые имеют значение не только для ткачих. Первый вывод: попы-
шение требований к распределению внимания в связи с увеличением его
объектов (работни1м, обслуживающим 8-16 станков, требуется гораздо
больше распределения внимания, чем обслуживающим 2-4 Станка). Вто-
рой вывод-смена в распределенном внимании форм непроизвольной, произ-
вольной и послепроизвольной. Третий, особенно важный вывод-значение
для повышения производительности труда специальных тренировок распре-
деления внимания. Благодаря таким тренировкам, согласно работе А. П. Го-
зовой, производительность труда ткачих повысилась в среднем на 10%.
Во многих произ1водственных операциях необходимо и близ-
кое >к распределению внимания другое его качество: in е рекл ю-
чение, т. е. быстрый переход с концентрации внимания на
одном предмете на концентрацию внимания на другом. Частою
трудно определить, распределяет ли человек внимание между
отдельными .предметами и действиями или же быстро переклю-
чает внимание от одн.их [Предметов и действий к други. Наибо-
лее отчетливо выступает своеобразие переключения внимания,.
6СЛ1И надо быстро перейти от решения одного задания к д>й,
ко.пда существенным образом изменяется характер деятельность
Надо различать краткое, эпизодическое переключение вни-
мания, когда надо временно отвлечься, чтобы потом снова
заняться той работой, от которой пришлось отвлечься (напри-
мер, от работы на станке к быстрому устранению в нем непола-
.док), и переход (может быть, не такой быстрый) от одной
деятельности к другой, связанный со сменой действий или
операдий, как, например, переход от работы на производстве
;к учебным занятиям у рабочих, повышающих свою квалифика-
цию без отрыва от .производства.
От быстроты переключения внимания в большой мере зави-
сит быстрота вхождения или включения в работу
того этапа в трудовой деятельности, о <котором подробнее будет
сказано ниже (стр. III).
Переключение внима.ния требуется при переходе от отдыха
к работе и от работы к отдыху. Переключение внимания необ-
.ходимо при переходе от одного процесса работы, связанного с
аосп.рия-гием сигнала, который предупреждает об изменении
в .работе (например, треск во время работы на станке сигнали-
зирует о том, что надо устранить неисправность), к другому:
переход от одной операции к другой и от одного способа работы
к другому (переход на скоростные методы в промышленном
-труде).
К условиям, от которых загноит переключение внимания,
ютнося рея:
а) интерес к той работе, от которой надо переключиться.
Чем интереснее работа или ее отдельный этап, те.м труднее пе-
реключить от нее внимание;
б) интерес к той работе, на которую надо переключиться.
Чем интереснее эта работа, тем легче на нее переключить
:внима.ние;
в) умение предвидеть, 1Пр.едпола1гать переключение внима-
ния. Если заранее известно, что надо .переключить внимание,
переходя, например, от одной операции к другой, то такое пере-
ключение гора1здо легче, чем если оно неожиданно. Один налад-
чик станков говорил, что ему трудно было заметить неисправ-
ность в одном станке, который он считал самым лучшим по
работе; этот наладчик рассказывал, что он ожидал неполадки
от любого станка, только не от этого, и потому переключить
внимание именно на этот станок ему было трудно.
Не следует смешивать очень полезное для работы переклю-
чение внимания с его рассеянностью, <при которой вни-
мание быстро переходит отТюго предмета к другим не потому,
что это требуется ходом работы, а из-за неумения в течение
должнотовремени сохранять, сосредоточивать, концентрировать
внимание.
Физиологической основой переключения внимания служит
пластичность нервной систе.мы, (подвижность процессов возбуж-
дения и торможения, обеспечивающие смену очагов возбужде-
ния. /типологической основой указанного вида рассеянности
является отсутствие устойчивых очагов возбуждения, недостаток
регулирования нервных процессов со стороны высших отделов
нервной системы.
Слабой переключаемостью внимания объясняется и другой
вид рассеянности, когда человек так увлечен работой, что ничего
не замечает в окружающей обстановке. Такая глубина
к о н.центр а ц и и внимания должна расцениваться положи-
тельно но плохо, если она препятствует быстрому и необходи-
мому переходу к другим видам деятельности. Физиологическая
основа такого рода рассеянности-застойность очагов воз-
буждения, инертность нервных процессов в коре головного
мозга.
Чрезвычайно важное для работы качество внимания-его
устойчивость. Нельзя успешно выполнить трудовую опера-
цию, не сохраняя внимания к ней в течение всего времени ее
выполнения. На работе надо быть внимательным в течение всего
рабочего периода. Это нелегко, так как вниманию свойственны
колебания, которые имеют место преимущественно в тех
случаях, когда объект внимания элементарен, неподвижен или
неинтересен.
Следующие условия способствуют устойчивости внимания:
а) отсутствие отвлекающих раздражителей, например лиш-
них раз1говоров на работе, шумов и т. п.;
б) наличие интересной, значимой производственной задачи,
которая решается ,в течение продолжите.льного времени. В про-
цессе труда, трудово.го подъема советские рабочие берут на
себя ответственные и срочные обязательства, это вызывает
большую устойчивость внимания, так как оно хорошо стимули-
руется;
в) изменение в объекте труда: гораздо труднее поддержи-
вать внимание на неподвижно.м предмете, чем на изменяю-
щемся.
Некоторые психологи вводят термин <предвнимание> как
общую подготовленность внимания к занятиям, и в том числе
к труду. То, что называют предвниманпем-сложное психиче-
ское состояние, которое не исчерпывается вниманием, хотя оно
и играет в нем существенную роль.
Одна и та же работа требует разных качеств внимания. Пока
оператор (или наладчик) следит за станками, наблюдает за
н.ими, ему нужно ра.спределенное внимание; когда же он пере-
ходит к наладке станка, внимание должно быть концентриро-
ванным. Таким образо,м, переключаемость внимания можно
понимать не только как переход от одного объекта к другому,
но и как переход от одной формы внимания к другой. Лучшие
рабочие умеют управлять своим вниманием, вкпочая и выклю-
чая. когда это надо, то одни, то другие его качества.
Работники кафедры психологии Саратовского педагогического институ-
та, руководимой И. В. Страховым.
Труд требует первосигнальной ориентировки
""_ предметах и процессах, от которых зависит ус-
тельном трде. пешность деятельности, а также достаточно бы-
стрых и точных движений, но для него необходи-
мо и мышление, как обобщенное познание существенных связей
и закономерностей.
Работнику любой специальности необходимю прежде всего
понять свое трудовое задание. Всякое понимание означает
включение чего-то нового, неиавестного в систему уже имею-
щихся знаний. Ра!бочие должны владеть целым рядом очень
важных для них понятий, относящихся к технологии, организа-
ции и другим условиям труда. Эти шонятия выключают в себя
данные о существенных и необходимых признаках предмета,
Рабочий, имеющий дело, например, с машинным оборудовани-
ем, знает, что машина выполняет полезную работу, преобразуя
или используя энертию для <практических целей, что она состоит
из двигателя, рабочих органов, передаточных механизмов и
системы управления.
Мышление рабочего выражается и в его суждениях.
Ему часто необходимо оценивать свою работу и работу своих
товарищей, и о.н старается, чтобы его суждения были основа-
тельны, доказательны. Часто рабочему требуется высказывать
суждения не только о достоверном, но и о вероятном в процессе
работы, предвидя, например, что может выйти из применения
предлагаемого им рационализаторского предложения. Рабочий
рассуждает, делает выводы или заключения, идущие за пределы
непосредственных, чувственных данных. Например, для расчета
сменных шестерен фрезеровщику надо делать мате.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24