По всем данным нельзя считать величину снижения произво-
ительности труда и величину утомления пропорциональными,
>к как понижение производительности может быть вызвано и
ругими причинами, как, например, ослаблением стимулов и ин-
>реса к работе, чувством скуки и монотонности, изменениями в
Условиях труда. Если бы можно было сравнивать рабочих, оди-
наково интересующихся работой и повышающих производитель-
ость труда, тогда можно было бы по понижению выработки
-большой вероятностью судить об утомлении. Однако такие уело-
ця создать весьма трудно, так как объективных надежных мето-
?)B определения уровней интереса к работе и желания работать
существует.
Одной из методик изучения утомления является определение-
лебаний производительности труда. Лучшие результаты такс-
) изучения достигались в тех случаях, когда динамика работо-
юсобности анализировалась в течение всего рабочего дня, а не
Йборочно, например 2-3 раза в день. Каждый показатель вы-
Эботки интерпретировался в свете физиологических и психоло-
мческих проб, выбираемых соответственно характеру изучаемой
работы.
; Раньше физиологи и психологи изучали преимущественно
гомление от тяжелого физического труда или от работы, предъ-
зляющей требования главным образом к психомоторике. Сей-
с современное [производство характеризуется автоматизацией,
еханизацией, и поэтому происходит утомление от работ,
1>едъявляющих требования к зрительной ориентировке и мысли-
льным процессам.
При изучении утомления надо учитывать психологические,
физиологические факторы и изменения в производительности
руда: такой важный фактор, как изменение производительности
руда, необходимо анализировать, учитывая все условия. Изу-
аться должны как субъективные жалобы на усталость, так и
бъективные показатели снижения производительности труда.
Утомление возникает не только после продолжительной, но
после краткой, но тяжелой работы (например, поднятия тяже-
гей). При таком утомлении в клетках двигательного анализа-
ipa развивается местное торможение, которое и является ос-
овным сигналом к прекращению работы.
Утомление может постепенно нарастать в процессе продолжи-
гельной работы, такое утомление называют кумулятивным.
при этом утомлении п0степенно замедляются простые д в боль-
щей степени сложные двигательные акты, легко возяикают тор-
мозные состояния, не имеющие, однако, достаточной устойчиво-
сти, снижается общая реактивность, особенно в той сфере, кото-
рая занимала большое место в работе. Постепенно нарастающее
утомление часто является более продолжительным состоянием,
чем утомление после кратковременной тяжелой работы.
Многие условия работы усиливают состояние утомления и
ускоряют его возникновение.
Психологические факторы усиления утомления следующие:
а) чрезмерная возбудимость (например, экзаменационный пе-
р-иод утомляет больше, чем длительный, но менее волнующий
период занятий); б) отсутствие планомерности в работе, вызы-
вающее состояние озадаченности и за.мешательства; в) неже-
лание работать, внутреннее сопротивление и другие причины.
Эти психологические причины утомления в .некоторых случаях
действуют достаточно сильно. При отсутствии достаточных сти-
мулов к работе у человека, не имеющего возможности применить
свои знания я способности в любимой области труда и пережи-
вающего во время работы неприятные чувства досады, неудовле-
творенности, могут возникнуть .не только острые состояния утом-
ления, но даже нервные и психические расстройства.
Острота переживания чувства утомления и отрицательное воз-
действие его на производительность труда связаны с индивиду-
альными особенностями человека. У людей с острыми или хрони-
ческими заболеваниями, когда выносливость организма пони-
жается, утомление возникает и усиливается быстрее, чем у здо-
ровых людей. Например, близорукий человек, не носящий очков,
быстро утомляется на работе, которая требует высокой зритель-
ной чувствительности при восприятии предметов на далеком рас-
стоянии. Физически слабые люди быстрее утомляются, особенно
если работа требует тяжелой физической нагрузки.
Такие черты характера, как нерешительность, лень, несдер-
жанность, нетерпеливость, могут вызывать усиление утомления.
Часто субъективное чувство усталости, отрицательно действую-
щее на труд, объясняется слабохарактерностью человека.
Известный физиолог Н. Е. Введенский выделил пять условий,
обеспечивающих работоспособность человека и тем самым преду-
преждающих переутомление:
а) постепенное вхождение в работу, отсутствие спешки, до-
статочное время для ориентировки в работе и мобилизации не-
обходимых для нее сил;
б) равномерность и ритмичность в работе;
в) привычная последовательность и систематичность в рабо-
те, которые зависят от ее планомерности;
г) правильное чередование труда и отдыха, а также смена
одних форм труда другими;
д) благоприятное отношение общества к труду.
122
DO изоежание вредного переутимлемия, для восстановления
?ил, а также для формирования того, что можно назвать готов-
зостью к работе, необходим отдых. Для предупреждения пере-
утомления целесообразяы так на1зы,ваемые м и кропауз ы"
F. е. кратковременные, продолжительностью в 2-5 минут, пере-
рывы во время работы. (Польза микропауз доказана многочислен-
аыми исследованиями. Но микропаузы эффективны только в том
;лучае, если после них не требуется вторично приспособляться
х работе, т. е. если они не расстраивают сложившегося динами-
ческого стереотипа. Имеет значение и характер самой работы
iio время которой вводятся микропаузы. Так, согласно исследо-
ванию В. В. Ефимова и В. И. Цибиковой, пятиминутный перерыв-
ерез каждые 15 минут работы (нарезка гаек) повысил произво-
дительность труда на 22,8%, а при нарезке винтов - лишь на
1,3%.
Существуют три вида продолжительного отдыха для восста-
новления сил после работы:
1. Отдых после рабо-чего дня. В какой мере такой-
гдых восстанавливает силы, зависит от того, чем заполняется
земя в течение всего нерабочего периода. Прежде всего необ-
ходим достаточно продолжительный и крепкий сон. Недостаток.
ма не может компенсироваться никаким другим видом отдыха.
Невыспавшийся человек начинает работу вяло, восприимчивость.
fro понижается, а в таком состоянии реактивность у него быст-
рее за.медляется, появляется утомление. Сон в физиологии вые-
ней нервной деятельности называется охранительным торможе-
нием, предупреждающим расстройства нервной системы.
1 Хороший отдых-занятия физической культурой и спортом..
Производственная гимнастика в рабочее время делает организм
олее стойким и выносливым. Физические упражнения и спорт
нерабочее время весьма способствуют сопротивляемости ор-
ганизма усталости на работе и воспитывают важные для произ-
водительности труда психические, в первую очередь, волевые
качества.
1 В связи с этим возникает вопрос о так называемом актив-
at.oM отдыхе, т.е. вопрос о том, в какой мере отдыхает орга-
низм, переключаясь с одной работы на другую.
i И. М. Сеченов экспериментальным путем установил, что после
Простого отдыха (состояние мышц в покое) работоспособность
томленных мышц восстанавливается значительно меньше-
го сравнению с тем, когда во время отдыха активно рабо-
ают другие мышцы (то есть мышцы неработавшей руки или
1оги).
1 Последующие исследования показали, что положительный
феномен Сеченова наблюдается не всегда, а лишь при определен-
Йых условиях. Так, необходимо учитывать типологические осо-
бенности нервной системы, ее временное состояние, условия и
1>ежим работы и др. В некоторых случаях переключение работы
с одних мышц на другие восста-навливает работоспособность
хуже, чем абсолютный отдых.
Жизненные наблюдения показывают, что можно продлить
работоспособность, если переключать работающие органы. При
переноске тяжестей полез.но менять руки, держать тяжесть на
спине, а иногда и на голове, чтобы дать отдохнуть утомленным
органам.
Однако из таких наблюдений нельзя делать прямой вывод
о преимуществе активного отдыха над пассивным. Человек, не-
сущий тяжесть, время от времени садится отдыхать, если имеет-
ся возможность для этого,- переключение работающих органов
уже не помогает утомленному организму.
И. П. Павлов настойчиво рекомендовал сочетать умственный
труд с физическим и считал физический труд лучшим отдыхом.
Для борьбы с утомлением переключение .на другую деятельность
может быть эффективным в том случае, если эта другая деятель-
ность интересна и неутомительна.
Большое практическое значение имеет правильная ор-
ганизация занятий и отдыха после работы. Сюда
относятся домашний труд, общественная работа, учение. Если
эти занятия шлохо орга.низованы и неприятны человеку, то он
идет на работу, не восстановив своих сил. Велико значение на-
строения, психического состояния, вызываемого объективными
причинами, но по-разному влияющего на людей в зависимости от
умения человека управлять им. Человек плохо отдыхает за день,
он озабочен или встревожен - это вызывает перевозбуждение
нервной .системы. Радостные и интересные занятия могут в боль-
шей мере <снимать> утомление после производственной работы.
Наблюдения над людьми, сочетающими работу на производ-
стве с учением, показывают, что есл-и они учатся с большим ин-
тересом и успешно, то двойная нагрузка (работа и учение) не
вызывает переутомления. Если же человек смотрит на учение
как на неприятную <повинность> и учение идет неуспешно, то
возникает состояние переутомления, сопровождаемое тяжелыми
чувствами недовольства собой и неуверенности.
2. Другой вид отдыха - выходнойдень. К его режиму
с гигиенической и психологической точки зрения в основном
предъявляются те же требования, что и к отдыху лосле рабочего
дня. Нельзя предписать один и тот же режим выходного дня всем
людям, так как жизненные условия людей и их интересы различ-
ны, но достаточный сон, физические упражнения, пребывание на
свежем воздухе необходимы всем.
3. Наиболее длительный отдых -отпуск. В Советском
Союзе имеется большая сеть санаториев ,и домов отдыха, в кото-
рых есть все условия для восстановления здоровья и сил челове-
ка. При выборе места, где предполагается проводить отпуск, не-
обходимо советоваться с врачом. Следует, кроме исключительных
случаев, запретить неиспользование отпуска.
Рассмотренные виды отдыха - средства восстановления сил
человека после утомления. Однако эту основную цель надо соче-
тать с другими: культурными развлечениями, выполнением свое-
1-го долга по отношению к семье и т. п. Семья должна быть источ-
1 пиком больших радостей, и не случайно многие работники гово-
1рят, что они не представляют себе отпуска вне семьи. Если же
1 семье раздоры, то много энергии тратится на упорядочение се-
1мейных отношений, которые не успокаивают, а расстраивают
человека, перевозбуждают его нервную систему.
Таким образом, проблема отдыха как необходимого условия
сохранения работоспособ.ности человека не только гигиеническая
и психологическая проблема, но и этическая и общественная.
1 Прогресс современного производства идет по линии освобож-
дения человека от изнурительного физического, а с развитием
.электронной техники в известной мере и от умственного труда.
В Советском Союзе всё делается для того, чтобы тяжелый физи-
ческий труд был заменен работой машин. Комплексная автома-
-тизация на производстве создает такие условия, при которых
затрата физических сил человека уменьшается до минимума, и"
тем самым труд становится гораздо менее утомительным.
В динамике трудовой деятельности, помимо утом-
"TT ления, возникают переживания монотонности и
мо"оц скуки, отрицательно действующие на производи-
и скуки, тельность труда. Психическое состояние пережи-
вания монотонности вызывается действительным
1или кажущимся однообразием выполняемых на работе движений
и действий, порождающих чувство неудовлетворенности. Под
влиянием переживания монотонности человек, не умеющий это
психическое состояние сдерживать или устранять, становится
вялым, безучастным к работе, тяготится своей работой.
Состояние монотонности имеет то общее с состоянием утом-
1 ления, что обычно также отрицательно влияет на работу и также
переживается как неприятное чувство. Существенное различие
между этими состояниями заключается в том, что утомление вы-
зывается тяжестью умственной или физической работы, а моно-
тонность может переживаться и при легкой, совсем неутомитель-
ной работе.
Какой вид работы является объективным критерием ее моно-
тонности?
Наблюдения и экспериментальные исследования показали,
что у большинства людей состояние монотонности переживается
при продолжительной однообразной работе. Физиологически это
объясняется тем, что однообразные повторные раздражения вы-
зывают охранительное (сонное) торможение, при котором обра-
зование временных связей весьма затруднено.
Эксперименты Раншбурга, Мюнстерберга, Винклера и других
показали, что обычно люди лучше воспринимают разнообразное,
чем однообразное. При восприятии однообразных объектов вни-
мание, по словам Гельмгольца, предоставленное самому себе,
обнаруживает естественную наклонность переходить от одного
впечатления к другому; как только его объект теряет свой инте-
рес, не доставляя никаких новых впечатлений, внимание, вопреки
нашей воле, переходит на что-нибудь другое. Если мы хотим со-
средоточить наше внимание на определенном объекте, то нам
необходимо постоянно открывать в .нем всё новые и новые сторо-
ны, в особенности когда какой-нибудь посторонний импульс от-
влекает нас.
Хотя повторяющиеся однообразные впечатления и однообраз-
ные действия очень часто вызывают состояние монотонности,
отсюда не следует делать вывод, что это чувство возникает
у всех людей всегда и в одинаковой мере. Прежде всего имеет
большое значение то, насколько работа мотивирована, каковы
стимулы к ней. Если рабочий осознает государственное значение
выполняемой им однообразной работы, если основной стимул
в его работе - борьба за выполнение и перевыполнение плана
или социалистическое соревнование, чувство монотонности или
не возникает, или преодолевается человеком так, что никакого
отрицательного действия на производительность труда и само-
чувствие рабочего не происходит. Так, стараясь давать наиболь-
шую выработку при сдельной оплате труда, человек не пережи-
вает острого состояния монотонности, он борется за высокие по-
казатели; в хорошо стимулированной работе нет времени дл>
скуки.
Понятие однообразия и повторности действий и операций
в работе рмеет не только объективное, но и субъективное зна-
чение.
В однообразной работе можно выделить интересные детали,
поставив своей задачей, например, ускорение темпа или усовер
шенствование приемов работы. MiOHCTepi6epr рассказывает об
одной американской работнице, которая в течение 12 лет зани-
малась одной и той же операцией: завертыванием электроламп
в рекламные листы. Ежедневно она проводила до 13000 таких
однообразных операций, и при этом интерес к работе не умень-
шался и чувство монотонности не переживалось,- эта работ-
ница, по-видимому, умела находить в однообразном разнооб-
разное.
В нашей стране трудно найти рабочего, который 12 лет зани
мался бы такими элементарными операциями без всякого про-
движения вперед, но и у нас немало людей, которые то, что со сто-
роны может казаться в работе монотонностью, считают интерес-
ным. Рабочий с двадцатилетним стажем заявляет: <Я так вжил-
ся в свой станок, что никакой другой работы не хочу, и мне моя
работа никогда не представляется однообразной>.
Были проведены специальные экспериментальные исследова-
ния для решения вопроса, как различаются люди с точки зрения
переживания монотонности. Несомненно, что в этом отношений
126
имеются индивидуальные различия, зависящие от условий жизни
1 человека, его стимулов и интересов.
В экспериментальном исследовании Винклера применялся
специально сконструированный прибор монотон, при помощи ко-
;торого можно было регистрировать на записывающем аппарате
1 кривые очень однообразных повторных движений.
1: Исследование показало, что по переживанию монотонности
люди могут быть подразделены на три группы. К первой группе
принадлежат люди, дающие при работе с монотоном высокую,
? неснижающуюся производительность труда и по субъективным
показаниям не переживающие чувства монотонности.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24