Описывая свои личные качества, будьте избирательны. Указывайте только те свои качества, которые вы считаете полезными для будущего работодателя. Проверка резюме Указали ли вы свой текущий адрес и номер телефона?Ясно ли вы определили свою цель при описании желаемой работы?Не забыли ли вы включить в раздел об образовании: полученные ученые степени, даты и названия оконченных учебных учреждений и курсов?Указали ли вы, с какого момента вы можете приступить к работе?Точно ли вы указали названия и адреса работодателей и рекомендателей, даты приема и увольнения с работы, название работ, описание обязанностей, продвижения по службе и причины увольнения?Описали ли вы свой опыт работы таким образом, чтобы он произвел благоприятное впечатление?Достаточно ли подробно вы описали ваши личные интересы, деятельность, награды и особую квалификацию?Отражает ли резюме вашу ответственность, лидерские качества, способность к адаптации, инициативность и способность хорошо налаживать отношения с людьми?Написано ли ваше резюме в позитивных тонах?Достаточно ли привлекательно ваше резюме на внешний вид?Нет ли изъянов в вашем представлении своих достоинств? Глаголы действия, по которым люди узнают о ваших успехах Ассигновал на…Ввел в действиеВозместилВелВосполнилВозглавилВыдалВоспиталВыполнилВыбралВычислилВызвалДалВыпустилДержал (ся)ВыяснилДовел до концаДействовалДоставилДиктовал условияЗавершилДоказалЗаместилДостигЗащитилЗакупилИзменилЗаставилИзучилИзбралИнтервьюировалИзобрелИсполнялИнспектировалИсследовалИнформировалИсходилИспользовалКлассифицировалКомплектовалКонструировалКонсультировалКонтролировалКоординировалМотивировалНабиралНаблюдалНазначилНакопилНаладилНаполнилНаправилНачалНашелОбдумывалОбеспечилОблегчилОбработалОбслужилОбсудилОбучил (ся)ОбъединилОбъяснилОграничилОписалОпределилОрганизовалОсновалОсуществилОтдалОткрылОтобралОтработалОтсортировалОтстоялОтчиталсяОформилОценилПередалПересмотрелПланировалПлатилПобудилПовысилПоддержалПодал идеюПодсчиталПодготовилПозаботилсяПодобралПолучилПодчинялсяПоручалПоказал результатПоставлялПомогПредложилПосвящалПредсказалПредвиделПредусмотрелПредоставилПривел в порядокПредставилПриготовил (ся)ПреобразовалПринял мерыПриготавливалПриобрелПрименилПробил (ся)Принял решениеПроводилПроанализировалПродвинулПродолжилПроизвелПроверилПроникПроявил себяРаботалРазвилРазработалРазрешилРапортовалРаскрылРаспределилРаспространилРаспуталРассмотрелРеализовалРекомендовалРецензировалРешал (ся)РуководилСанкционировалСберегСвязал (ся)Сделал выводСистематизировалСконструировалСлужилСмоделировалСнабжалСобиралСоблюдалСовершенствовалСовершилСоветовал (ся)СогласовывалСодействовалСодержалСоздалСообщалСоздал запасСопровождалСоставлялСоставлял обзорСоставлял планСохранилСпособствовалСправлял (ся)СпроектировалСтруктурировалСтандартизировалСтимулировалСформировалТренировал (ся)УвеличилУкрепилУбедилУлучшилУдовлетворялУправлялУлаживал конфликтыУсилилУполномочивалУстановилУпрочилУстроилУскорилУчаствовалУстранилУчредилУтверждал Как подготовиться к собеседованию Важность собеседования. Возможно, это единственный личный контакт, который работодатель будет иметь с вами. Если вы сможете произвести на него хорошее впечатление во время собеседования, ваши шансы получить работу существенно повысятся. На бумаге вы выглядите полностью подходящим для данной работы. Собеседование имеет огромную важность, но, в общем, бояться нечего.Если вы продвинулись так далеко, что прошли на собеседование, значит, ваша квалификация адекватна предлагаемой работе. В противном случае работодатель бы не тратил время на разговор с вами. Во время собеседования вам необходимо доказать, что вы так же хороши в реальной жизни, как на бумаге.Не смущайтесь, если вам не удается самостоятельно подготовиться к собеседованию, но подойдите к нему с самыми серьезными намерениями. Вам предстоит провести интервью как личный шедевр! Не стесняйтесь эксплуатировать тех, кто в этих вопросах ориентируется профессионально.На практике довольно часто попадаются претенденты, которые:■ знают очень мало или вообще не осведомлены о должности, на которую они претендуют;■ преувеличивают свою квалификацию или, наоборот, проявляют неуверенность;■ не имеют никакого представления о том, как полученное ими образование соответствует должности, на которую они претендуют;■ приходят на собеседование в повседневной, не деловой одежде;■ говорят и ведут себя запанибратски;■ слишком нервничают, чтобы с ними можно было вести разговор;■ бессвязно бормочут фразы, не относящиеся к делу, или отбарабанивают заранее выученный урок из школьного учебника на тему «кем я хочу стать»;■ спрашивают только о том, что они могут сами прочитать в описании предлагаемой программы;■ не могут связно рассказать о своих основных интересах.Чтобы избежать вышеупомянутых ошибок, подготовьтесь к собеседованию. Продумайте возможные вопросы и требования, которые могут появиться у руководителя, который будет проводить собеседование.Собеседование показывает, насколько хорошо:■ вы можете разговаривать один на один;■ ваш внешний вид и личные качества соответствуют предлагаемой должности;■ ваши цели отражают причины участия в конкурсе;■ вы представляете программу или должность, на которую вы претендуете;■ вы осведомлены в своей области знаний;■ ваша квалификация и опыт подходят требованиям данной программы;■ вы заинтересованы и увлечены данной программой.Во время собеседования работодатель может оценить вашу уверенность в себе, личные качества, уравновешенность и зрелость.Подготовка — ключ к прохождению собеседования. Собеседование решает все. Отнеситесь к нему серьезно.Помните! Удачное прохождение собеседования не обязательно является гарантией того, что вы попадете в Америку или именно в эту фирму-работодатель, однако провал на собеседовании совершенно определенно лишает вас всяких шансов. Если вы предлагаете свои способности к осуществлению продаж, то в вас, прежде всего, будут искать такие качества как: готовность (примеры вашей инициативности), неукротимость натуры истинного продавца, собственный имидж, общительность, успешность работы по телефону, управление временем и организованность, способность проникать на рынок, опытность, решение проблем и принятие решений, работа в команде, управляемость.Если вы претендуете на управленческие позиции, от вас потребуется показать ваши способности: навыки повседневного управления, искусство работы с кадрами (найм, удержание, увольнение). Кроме того, нужна ориентация на работников, общительность и мотивация, авторитет и дисциплинированность, финансовая ответственность, управляемость.Если вы начинающий специалист, то вашими козырями будут:■ образование;■ опыт работы (любой);■ готовность к переменам (инициативность);■ потенциал лидера;■ будущая карьера;■ цели и организованность работа в команде;■ управляемость.Кроме того, ценятся навыки устного и письменного общения, стрессоустойчивость и гибкость, способность принимать решения, развиваться.Если вы конторский работник (бухгалтер, офис-менеджер, юрист…), от вас требуется показать: опыт работы, способности и профессиональные навыки, степень инициативности, навыки письменного общения и делопроизводства, стрессоустойчивость и гибкость, планирование и организованность, работу в команде, управляемость. Некоторые типичные вопросы собеседования Что, по вашему мнению, отличает вас от других кандидатов на участие в данном конкурсе?Почему вы сделали такой выбор в вашем образовании?Какие предметы вам нравились? Какие не нравились? Почему?Каковы ваши планы на будущее относительно образования и карьеры?Какие особые причины побудили вас участвовать в нашем конкурсе?Каким образом ваша работа у нас поможет достижению ваших целей?С какими трудностями, по вашему мнению, вы можете столкнуться в нашей фирме?Как вы проводите свободное время?Что бы вы хотели увидеть или сделать в нашей фирме, чего не можете на прежней работе?В чем ваша основная сила? Слабость?Какие типы людей вам действуют на нервы?Какие ваши действия демонстрируют вашу инициативность? Творчество? Независимость?Какие книги вы читаете в последнее время?Расскажите мне какой-нибудь забавный случай о себе.Можете также ожидать любого вопроса из области ваших основных интересов. Первые впечатления. Внешний вид и поведение Важность первого впечатления трудно переоценить. При описании впечатлений о претендентах большое значение имеют такие качества, как обаяние, уверенность в себе, зрелость, язык жестов, очарование, любопытство, энергия или, с другой стороны, отрицательное впечатление оказывают такие качества как: вялость, безжизненность, апатичность, мрачность, робость, необщительность, скучность.Подтянутость — ваши волосы должны быть хорошо уложены и выглядеть опрятно, туфли должны блестеть, брюки — быть отглаженными, ногти — чистыми. Тело не должно иметь неприятного запаха: пот, сигареты, алкоголь, духи, лосьоны для бритья.Одежда — чистая, хорошо сидящая, старайтесь избегать откровенной, излишне открытой одежды.Поведение — приходите как минимум за 15 или 20 минут до собеседования. Заранее побеспокойтесь о том, чтобы точно знать, в какое место прийти. Оставьте себе время на отдых, ориентацию в обстановке. Выясните, кто именно будет проводить собеседование. Здороваясь с людьми, крепко пожмите им руки и обращайтесь по имени. Садитесь так, как учила вас ваша бабушка. Постарайтесь выглядеть расслабленными, но не сутультесь.Будьте тактичны! Не подвергайте резкой критике других, особенно остальных претендентов, профессоров или администраторов. Не позволяйте лицу, проводящему собеседование, почувствовать к вам антагонизм. (Иногда, когда работодателю становится скучно, он задает вопросы, которые, раздражают или сердят претендентов). Отвечайте на трудные для вас вопросы спокойно и уверенно.Еще о языке тела. Не бойтесь смотреть собеседнику в глаза. Но и не сверлите его взглядом. Избегайте «защитных» поз (скрещенные руки, ноги). Помните, что ваша цель собеседования не в том, чтобы любой ценой получить именно эту работу. Цель — получить и передать информацию, достаточную для принятия решения, удовлетворяющего и вас, и работодателя. Как вести себя, когда приходишь устраиваться на работу В психологии описан механизм «чтение мыслей». «Я думаю, что вы считаете то-то и то-то». И люди часто ошибаются именно из-за того, что не сомневаются в правильности своих гипотез. Например, один молодой человек на собеседовании обязательно рассказывал о своей запутанной личной жизни, полагая, что его откровения оценят как проявления честности и открытости характера. Однако менеджер, проводивший собеседование, во-первых, счёл этот рассказ бестактностью, а во-вторых, усомнился, сможет ли человек с такими личными проблемами уделить хоть немного времени работе. В результате кандидату было отказано, хотя по формальным критериям он подходил.Отсюда — первый совет: не старайтесь манипулировать мнением интервьюера. Как правило, персонал подбирают люди искушённые. Вас раскусят сразу же или, в крайнем случае, во время испытательного срока. Не старайтесь ни «задавить» собеседника, ни демонстрировать кротость и покорность судьбе. Агрессивность и беспомощность отталкивают в равной степени.Если вы энергичны и считаете это своим главным достоинством, не стоит это утрировать: «шила в мешке не утаишь», а излишняя напористость создаёт впечатление неуправляемости и конфликтности человека. Если вам действительно плохо (а отсутствие работы, как правило, не лучший период жизни) — соберитесь. Ведь фирме нужны надёжные, уравновешенные сотрудники, на которых можно положиться. Вас могут по-человечески пожалеть, но место вы не получите — у людей хватает собственных забот и неприятностей. «Манеры всезнайки» и «жалкий внешний вид» были названы менеджерами среди основных причин отказа.Когда идёте на собеседование, ничего не бойтесь. Хуже нет, когда кандидат трясётся, нервничает и заикается. Это заставляет усомниться во всех его словах о профессиональной компетентности и личностной состоятельности. Худшее, что может случиться — вам откажут в вакансии. Но она не первая и не последняя: порассуждав, вы сами поймёте, что бояться действительно нечего. Старайтесь только всё продумать заранее, чтобы вопросы не ставили в тупик. Например, прикиньте, как может развиваться ваша карьера дальше и какие успехи могут быть достигнуты за ближайшие 5 лет, каковы ваши сильные профессиональные стороны и т.д. Возможно в стрессовой ситуации вдохновение вам это подскажет. А вдруг нет? Кстати, вспомните, как вы сдавали экзамены, волновались ли, или мобилизовались и находили ответы на самые каверзные вопросы? В любом случае лучший экспромт — экспромт подготовленный.Просчитать реакцию человека заранее невозможно. Поэтому универсальный совет может быть только один: будьте самим собой, и если отвечаете на вопрос, то говорите только правду — или не отвечайте вовсе.Иногда кандидата выбивает из колеи сама процедура прохождения собеседования. Как правило, оно проводится в несколько этапов, их последовательность может варьироваться. Проводится профессиональное собеседование, имеющее целью выяснить вашу компетентность и соответствие предполагаемой должности. Затем может идти интервью, проводимое менеджером по персоналу или психологом фирмы, на котором выявляются особенности вашей личности — не все, а лишь те, которые важны для предполагаемой работы (например, если вы продавец, то умеете ли общаться с людьми, как относитесь к чужим деньгам, склонны ли к конфликтам и т.д.). Иногда во время или после собеседования проводится ещё и психологическое тестирование.Поверьте, такое тщательное обследование проводится не с целью извести вас не относящимися к делу вопросами или унизить проверками. Для людей, берущих вас на работу, вы — кот в мешке. Система рекомендаций у нас не работает, узнать что-либо наверняка о человеке из третьих уст почти нереально. А ведь вас принимают в коллектив. Если это маленькая фирма, погоду там делает каждый. В бизнесе ваш приход связан ещё и с тем, что вам доверяют конфиденциальную информацию, утечка которой нежелательна, или материальные ценности. Поэтому постарайтесь терпимо и с пониманием отнестись к многоступенчатому собеседованию, тщательному тестированию или заполнению длинных опросных листов. На самом деле это хороший знак: фирма тратит время и средства на подбор сотрудника не для того, чтобы завтра его уволить. По поводу одежды, рекомендуемой для собеседования: лучше выглядеть нейтрально. То есть «деловой стиль» — строгий фасон, неброские цвета. Мужчинам проще: рабочий костюм с галстуком — вещь универсальная. Женщинам тоже можно рекомендовать костюм или рабочее платье. Если вам хочется себя украсить, сделайте это корректно: небольшая брошка или нарядная блузка под пиджак. Обилие драгоценностей, шикарные туалеты и глубокие декольте могут быть истолкованы не в вашу пользу. Конечно, одежда должна подчёркивать вашу индивидуальность, но при первом знакомстве с этим лучше повременить. Не слишком короткая юбка, даже если вы предпочитаете мини и ваши ноги того стоят. И вообще, избегайте экстравагантности. Позднее вы поймёте, что можно позволить себе в данном коллективе, а чего — лучше не надо. И ещё: ваша одежда должна демонстрировать «единство стиля», цельность личности. Если вы указали в резюме, что вам присущи «точность и аккуратность», но пришли в мятом костюме с опозданием на полчаса, вам вряд ли поверят.И, наконец, если вам всё же отказали — не расстраивайтесь! Ещё раз повторим: собеседование — это встреча двух людей. Так же, как и в жизни, они могут понравиться друг другу или не понравиться.Будьте самим собой — и вы обязательно найдёте то, что нужно. Главное — не отступать и не отчаиваться. С чего бы начать? Профессионализм… его не пропьешь! Все мы стремимся найти хорошую работу, обеспечивающую высокую заработную плату, быструю карьеру, возможность заниматься интересным делом.Бытует мнение, что истинный специалист никогда без работы не останется, что его знания и опыт являются гарантией трудоустройства. Но именно профессионалам, порой в смене работы приходится труднее всего. Предприятиям как воздух нужны высококлассные специалисты, чтобы быстрее развиваться и устоять в конкурентной борьбе. Они готовы высоко оплачивать услуги профессионалов, но не знают, где их найти.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12