Приемы влияния на людей
Таранов Т.С.Приёмы влияния на людей"От автораЕсли человек согласен со всем и со всеми, ему этакнига не нужна, как не нужна вода тому, кто не испыты-вает жажды, и не нужна еда тому, кто не голоден.Но если у человека есть цели, если он жаждет успеха,если для достижения своих намерений ему приходится прео-долевать несогласие или чье-то сопротивление, то все, чтоимеется в представляемом читателю своде, ему понадобится,пригодится, будет полезным.Название ко многому обязы-вает. Прецедентов не было. Давались разными авторамикое-какие эпизодические рекомендации, делались подбор-ки из десятка подмеченных закономерностей. И все! Цели-на продолжала оставаться невспаханной.Что такое ? Я бы определил каждый из них какбы индивидуальный ( ) набор некоторых стандар-тных манипуляций, извлекаемых из широкой номенклатурывсевозможных, исчерпывающе достаточных рецептурных реко-мендаций, уместных и подходящих для того, чтобы, общаясь сдругими людьми, преодолевающе реализовывать свои планы.Что такое ? Самый главный вопрос! Ответ нанего подразумевает следующее. — значит своимипоступками, своими действиями, своим поведением блоки-ровать, направлять, видоизменять, даже деформировать, пе-реориентировать или пресекать чужой, неприемлемый длянас узор общения. Влиять — это перекраивать, перелицовы-вать, перерисовывать противодействующий нашим устрем-лениям злой или недобрый коммуникационный рисунок.Люди живут не просто в обществе, а если говоритьболее конкретно и точно, в сообществе. И получается,что они постоянно окружены себе подобными, находятся -давайте прибегнем к исчерпывающей характеристике — внепрерывном человеческом поле. И странно, что почему-то магнитные, электрические, сельскохозяйственные и про-чие другие знанием зарегистрированы и интенсивноизлучаются, а поле межчеловеческого взаимодействия всееще считается некоей полянкой идиллий, любви и добра,где лишь изредка, и то по недоразумению или невзначайкто-нибудь, в силу патологии характера, воспитания, фак-тов личной биографии нет-нет да и омрачит общую лю-бовную атмосферу.3Мне же представляется — здесь я не противоречу ни водном пункте истории цивилизации, — что соприкасатель-ная жизнь людей порождает обилие таких вторичных явле-ний, которые, реализуясь и становясь самостоятельными инезависимыми, образуют слой новой реальности, столь жеважной и значимой по отношению к судьбе Homo sapiens,как и любой другой существенный природный фактор.Каждый день, каждую минуту мы все -и я, и вы-находимся под непрерывным огнем и прицелом. Стреляеммы и стреляют в нас. Козни, интриги, конфликты, слухи,дезинформация, клевета, простые и сложные, многоходовыекомбинации — все это не прекращающе готовится, пуска-ется в оборот, совершенствуется, развивается.Люди не могут без этого. Поведение — воздух обще-ства. И как при изучении погоды создаются свои службыпознания атмосферных явлений и управления ими, так имежличностные и межгрупповые контакты должны бытьпоняты и зафиксированы на уровне исходных правил, очер-ченных феноменов, основополагающих принципов и глав-нейших законов.Обозреть и постигнуть многочисленные и многоразлич-ные уловки по отношению друг к другу, в плоть до не-мыслимых и невероятных случаев, явилось предпосылкой иобщей задачей того замысла, что лег в основу данногоисследования и привел к появлению этой книги.В моей картотеке на сегодня насчитывается несколько тысяч . Лишь малая толика их вошла вэту книгу. Однако и того, что здесь напечатано, достаточно,чтобы увидеть проблему, заинтересоваться ее практическойстороной, получить первые важные советы. Как лучше повес-ти себя в той или иной возникшей коллизии, как обезопаситьи уберечь от нападок свое дело, как давать отпор "и отводитьгрозящую беду, как разгадывать в улыбке оскал, а в похвалелесть и в лести — затаившуюся недоброту? Как жить умелои прожить без потерь? Как не нанести урона, имея, приобретаяи обладая? Как стрелять , незаметно маневриро-вать и сокрушать возводимые чужой рукой препятствия?На все эти вопросы в предлагаемом вам издании отво-дится достаточное количество страниц и даются вполне кон-кретные, убедительные советы.Книга полна живой истории, многовековой мудрости,полезного опыта многих и многих поколений./7. С. ТарановСентябрь, 1995 г.Постижение человека(Настраивающее обращение к читателю)Много загадок есть на свете и много есть тайн. Несчесть вопросов, на которые никто не дал пока ответа.Кружится небосвод вокруг нас и в этом круговоротесудьбы отсчитываются годы и меры всему живому…Мы, люди, любим проблемы. Знаем их. Сначалабеспокоимся, что они есть, потом привыкаем. А са-мые умные из наших собратьев даже радуются им.Но вот в чем занятность ситуации. Существо, любя-щее проблемы, тоже, оказывается, проблема. И хотя запрошедшие века объяснений себе себя было более, чемнемало, позитивные решения этой трудной задачи так ине дали о себе знать.Разве не очевидно, что при любом воздействии начеловека речь идет о действиях человека по отношениюк человеку. Но что есть человек? Нечто очень ак-тивное, волевое, мыслящее?! Наверное, да. Хотя, чтов природе пассивно: ведь дует же ветер, льет дождь,движутся материки. Что неразумно, если под разумомпонимать способность упреждающего маневра? И чтобезвольно, если даже простой камень — как не проси- не откажется от назойливости своего веса, а вода, кпримеру, в своем порыве постоянна до упрямства? Согла-ситесь надо быть очень смелым и безоглядным, чтобы натаком фоне искать истинную специфику и сущность че-ловека?Человек — он как раз другое. А именно то, чтообсуждается в данной книге: поведение и способ реаги-рования. Человек — это ситуационные грани взаимодей-ствия в общении с себе подобными.Мы ведем речь о науке жить среди людей. Это уме-ние из-под влияния одних и атакующе управ-лять другими.Мне вспоминается недавний венгерский фильм . Он необычен, потому что неповторим. Из со-тен фильмов, которые мне довелось видеть, я не припом-5ию другого такого. Именно поэтому и хочу сказать озатрагиваемой в нем теме.Будапешт в период второй мировой войны… Бед-ность, трудности, ежедневные бомбардировки немецкойавиации. Четверо обывателей, завсегдатаев маленькогополуподвального кафе, совершенно безвредных с воен-ной точки зрения и ничем не опасных — просто каждыйдень пропускают по рюмашечке сухого вина и ведутразговоры , чтобы скоротать время и пооб-щаться. Им всем далеко за сорок, один из них часов-щик, другой, кажется, плотник, остальные — вовсе не-определенные… То есть обычные люди или, вернее,люд…И вдруг эту четверку неожиданно, прямо из-за сто-ла, схватывает гестапо. Ничего не объясняя, их жестокоизбивают, всячески при этом унизительно и особенноизощренно словесно оскорбляют. Лежа на сыром полув грязной камере, разбитые и окровавленные, они му-чительно размышляют: . Им уже обе-щано, что утром всех их ждет расстрел, и они встрахе и ужасе приближаются к роковой минуте…А в это время матерый немецкий следователь в об-лике благочинного профессора — культурный, вежли-вый, спокойный, мудрый — дает урок своему юному коллеге — истязателю-садисту, класси-ческой , если пользоваться определениемНищие, — красавчику, без угрызений совес-ти, с горящим взором высокого жизненного предназначе-ния, призванного жизнью, временем и самой судьбой по-велевать людьми.Профессор измывательских наук — а как иначе оп-ределишь род его занятий, хотя он всего-навсего следова-тель — развивает перед свою теорию. , как раз идолжны вызывать тревогу. Чувствуя свою неуязвимость,они осознают свое превосходство над нами. Как их по-бедишь, если они не воюют? Как их убьешь, если онини в чем не замечены? Как их подчинишь, коль скоро6у них нет ни чувства , ни взращенного комплек-са страха перед ?Конечно, мы их вроде бы должны отпустить, ибоони не нарушали никаких установлений. Но если мыих отпустим, можно только представлять с каким тор-жеством будут говорить они о нас, о, с их точкизрения, злодеях в немецких военных мундирах.Да, мы должны их отпустить, но давайте оскотинимих, пропустим через такое, после чего они навсегдабудут унижены и внутренне распяты…>Наступило утро. Четверку прикладами, кулаками иматом выгнали из камеры в большое орешетченное по-мещение. Каменный пол, никакой мебели, по углам ох-ранники с автоматами. В центре — подвешенный к по-толку за руки человек. Он не висит, он стоит, но весьполуобнаженный его облик напоминает библейскиекартины мучений Христа — разбитое в кровь лицо,изорванная одежда, жуткие кровоподтеки, бессильносвешенная голова. выстроил узников перед пытаемыми спокойно объяснил им суть .Если они подойдут к приговоренному и каждый дастему по две пощечины, то дверь на волю будет немед-ленно открыта. Если же нет, то — расстрел. Далее идут сильные, психологически тяжелые сцены.Здесь и борьба совести со страхом, и человечности снесогласием со смертью… Один подошел вплотную иуже было приготовился ударить, но нервы не выдержа-ли, у него подкосились ноги и он в конвульсиях упал напол. Его тут же оттащили и поволокли на расстрел.Другой, не вынеся всю эту , с криком: , — бросился на организатора эк-сперимента. немедленно разрядил в него свой .Долго решал свою задачу . Но вот онпринял, кажется, решение. Медленно, неверной поход-кой, стараясь не смотреть в глаза жертвы, он пошел насвою Голгофу. Но тот, что остался, четвертый (в жизнимелкий, с нелучшими человеческими страстями и дажепороками, угодливый, жадноватый, погрязший в адюль-тере) бросился оттаскивать его, бормоча как в экстазе: . Но немец ударом рукоятки пистолета по го-лове решительно и однозначно его .Но на возгласы товарища и все, за темпоследовавшее, произвели отрезвляющее воздействие.Видя безуспешность затеянного, следователь повернулся ипошел вон. И вот тогда вдруг крикнул: . обернулся, самодовольно усмехнулся ипроизнес сакраментально-сатанинское: .После двух, правда давшихся ему с трудом, в нече-ловеческом напряжении, пощечин, когда дважды поднял голову и взглянул на него, а у самогонесчастного непроизвольно вырвалось: , — был отпущен домой.Понятно, что перед нами ситуация-прием. Немецкийследователь по классификации данной книги, хоте-гприменить к узникам правило , (полагая, что таким образом навсегда занозит психикуэтих людей совершенными ими .Стыд перед собой, как кошмар, будет преследоватьнесчастных людей всю жизнь. Они отныне будут нежить, а мучиться, тяжко страдать, непрерывно чувствуя насвоих руках несмываемую, святую кровь и греховностьсотворенного на сердце.Однако, и это очевидно, неискушенный, судя по все-му, в должной мере в делах человеческих просчитался и в итоге применил то, что наш классифи-катор именует правилом . А это далеко неодно и то же, поскольку во втором случае есть возмож-ность, так сказать, отмывательной компенсации и шансвосстановления душевного равновесия. Ведь ,надо добавить, создал у себя на квартире нечто вродедетского дома для осиротевших в войну детей. Егожизнь нужна была другим, и потому, что бы он нисовершил, его поступку всегда могло быть противопос-тавлено оправдание.8Так пусть же каждый из читающих эту книгу пой-мет, что быть просто человеком еще труднее, чем . А ведь именно последнеедревний мудрец Питтак считал наиболее обременитель-ным для людей. Но даже и для высокой мудрости мир невсегда прозрачен. Так что давайте постигать и себя, итех, кто окружает нас, и то, как они ведут себя другс другом, каким они обладают оружием, которое и незвенит, и не грохочет, но когда стреляет, то по меткос-ти попадания ему не было, нет и никогда не будет рав-ных.Драматургическая канва книги строится по принципу: одинаковость формирования фрагмен-тов сочетается с полнейшим разнообразием содержания вкаждом из них. Сюжетно это выглядит так. Сначалаформулируется смысл и проблемность некоего явления, за-тем определяется законообразующий состав в нем, а да-лее уже приводятся факты, примеры, случаи, истории,которые иллюстрируют и сопровождают главные магис-трали темы и направления в развитии вопроса.Три раздела данного труда, а он закладывает фунда-мент новой научной дисциплины — интригологии, ох-ватывают практически всю базу поведенческой , поняв и усвоив которую, можно без особых заботстроить и целые в наших пла-нах, намерениях, целях.Особый интерес, очевидно, вызовет блок . Здесь исследуются факторы особой любопытностии наивысшей загадочности.Для удобства пользования материалом к книге прило-жены указатели, позволяющие легко ориентироватьсяпочти в четырехстах примерах из мировой истории исовременной жизни, культуры, политики. Слова в цити-руемых текстах, на которые сделан акцент, выделеныособо.Надеюсь, что чтение будет для всех приятным, а чтодо полезности, то пусть это станет личным делом каж-дого.Хочу отметить то обстоятельство, что к этой работес самого ее начала был проявлен практический интересв сферах бизнеса и политики. Постоянно чувствовалось,что современность уже заметно и довольно требова-9тельно формулирует свой запрос на нестандартные ис-следования и — в первую очередь — по самой карди-нальной теме: как понимать и учитывать , что за существо такое есть , каковон, где границы его возможностей, где пределы планамего, особенно если они скрываемы.Более чем кто-либо, появлению на свет этого изданияспособствовал Владимир Семенович Ненько. И потомуиз всех, кому может быть адресована моя благодар-ность, пусть его имя будет первым. Благодаря ему мывсе, наконец-то, можем воочию убедится, что пришловремя тех людей, для которых наука совсем не сферапрестижного любопытства, а достойный и равноправ-ный партнер, способный обеспечить в любом деле ис-комую результативность.АвторЧасть 1АксиоматикаповеденияГлавноеИнициация крупноохватного воздействия на лю-дей, имеющая намерением улучшение их жизни, ис-токово противоположна самой себе и результаци-онно не только масштабно разрушительна, как длясвоего затевателя, так и для затеянного дела.Это сродни гигантскому вертикальному колесу, ко-торое мы, возгорясь желанием, можем, конечно, повер-нуть и посмотреть на мир сверху и дальше, но затемвсе равно и неизбежно окажемся внизу, обессилившие,как от впечатлений увиденного, так и от деяний по вра-щению колеса.Поднимающийся необходимо опускается, причем туда(и только туда!), откуда начал подъем, если затеянноеим дело было не индивидуализированным, а социальнозаметным и социально охватным.Этот закон справедлив для , для и для . Вот почему так верна формула, что цели дос-тигает лишь тот, кто приходит к ней последним, какбезусловно прав замерзающий человек, утверждающий,что в его костре вода пылает.IIДля развития надобно, чтобы одним было гораздолучше, а другим гораздо хуже; тогда те, которымлучше, могут идти вперед за счет остальных. ? Я вам их переведу; это зна-чит: человек родится зверем — не больше. Возьмитетабун диких лошадей. Здесь совершенная свобода и рав-ное участие в правилах; полнейший коммунизм. Заторазвитие невозможно. Рабство — первый шаг к циви-лизации>.А. И. Герцен13П. С. ТарановПриемы влияния на людейIIIОбрушиваясь но ту или иную форму отклонений,общество только усиливает враждебность различ-ных своих слоев.Отчуждаясь от своих членов, общество толкает их напуть злодеяний. Встретившись с враждебностью, презре-нием и холодностью людей, теряет надеждудостичь своих житейских целей обычным путем и раз-вивает антиобщественную активность. Борьба противженщин в Англии середины XIX в.стимулировала рост детоубийств, а введение в США направило на преступный путь пьяници токсикоманов.Так что, кто знает, на что на самом деле была нап-равлена так называемая 1985-1988 годов в СССР.IVПостоянное круглосуточное общение с узкимкругом людей притупляет взаимный интерес.Рудольф Загайнов, психолог из команды шахмати-стки Наны Иоселиани на ее матче (1988) с чемпион-кой мира Майей Чибурданидзе, в своей книге дает беглый абрис этой любопыт-ной межличностного взаимодействия: разговора. Понимаю, что дело не вотношении друг к другу, отношения в целом нормаль-ные, по крайней мере — неплохие. А в том, что про-шедшие четыре дня отразились на их состоянии и наст-роении, и они оказались не способны в интересах делане только регулировать себя, но даже скрыть эти симп-томы>.14Аксиоматика поведенияЧасть 1Иногда очень полезно смотреть на окружающеекок на находящееся в равновесии, а потому влиятьна него достаточно уже тем, что не мешать иневмешиваться.Об этом же напоминает зарисовка ки-тайского классика Лю И-цина (635-713): .VIВ процессе общения мы получаем не только позитив-ную, но и негативную информацию друг о друге, интен-сивные контакты могут породить и неизбежно порожда-ют не только положительные, но и отрицательные чув-ства и действия по отношению к партнеру. Так, жертва-ми 40% совершающихся в США убийств становятся чле-ны семьи преступника — максимальную ненависть,максимальную любовь вызывают не посторонние, а те,с кем мы постоянно общаемся.VIIХитер не тот, кого считают хитрым, а когопринимают за простака.VIIIЕсли не хочешь делать сам, то всегда можнонайти способ сделать это .Существует легенда о том, как к Долине алмазовоколо Голконды в VI в. до н.э. приблизились воиныАлександра Македонского. Но заветное место охранялиядовитые змеи, и спуститься туда было невозможно. Тог-15/7. С. ТарановПриемы влияния на людейда полководец приказал бросить вниз куски жирногомяса — алмазы прилипли к ним, а прирученные орлы,спланировав вниз, схватили их и положили к ногамцаря Македонии.IX .Приведенная мысль принадлежит пехотинцу второймировой войны американцу Уильяму Мэнчестеру. По су-ществу, он лишь развивает тему, которая была заявленаеще Наполеоном Бонапартом (1769-1821) — великиммастером по части раздания всяких лент и наградных ук-рашений как знаков отличия и воинской доблести сол-дат французской армии.Важность подмеченного им способа стимулированиялюдей тем более очевидна, что. ежедневно встречается внашем собственном опыте. У каждого есть дома завет-ная шкатулка или просто место в ящике письменногостола, где лежат значки нашей юности, вымпелы, эмб-лемы, трофеи спортивной удачи.В знаменитых , , и многих других фирмах, лидирующих в области эф-фективного бизнеса, потрясает многообразие ситуаций,которые считаются подходящими для раздачи работникамзначков, брошек, жетонов и медалей. Они без концаищут и без конца используют предлоги для выдачи наг-рад. .Ж. ПетанXIЧеловек, пользующийся авторитетом, может вчем-то убедить, но человек, не пользующийся у насавторитетом, легко негативирует силу и резуль-тат убеждения первого.16Аксиоматика поведенияXIIВ достижении своих целей человек как бывбрасывает себя в будущее. Из-за чего складывает-ся положение, когда действующий субъект как быуже отсутствует в настоящем. Чтобы не произо-шел от места дей-ствия, времени и окружающих людей, мы задей-ствываем особого рода компенсационный меха-низм, суть которого — оброзноя фиксация смысланаших намерений в увязке всех трех времен: прош-лого, настоящего и будущего.Типичный пример использования этого подсознатель-ного приема мы находим в повести А. С. Пушкина(1799-1837) . Здесь его носитель- Емельян Пугачев, народный вожак восставшего отнищеты и бесправия приволжского люда.Когда Гринев, указывая на опасное положение Пуга-чева, советовал ему образумиться, Пугачев рассказал ему сказку, слышан-ную им в детстве от старой калмычки: .XIIIУ того, кого мы любим, всегда есть властьнад нами.XIV .АленXV .XVIСтимулируйте проявление человеком своего умаили красоты. Этого достаточно, чтобы породитьдля него проблемы: люди очень не любят превосход-ства ни в красоте, ни в уме.XVIIСоздайте вокруг человека, так сказать, : лишите его поддержки и внимания; окружите ледяным безразличием; делайте вид, что его нет; вызывайте к нему брезгливость и отвращение; порвите ему нити знакомства, дружбы, любви; отберите его годами нажитые статусы и связи(человеческие и производственные); погрузите его в полное и одиноче-ство; пусть он видит уже из настоящего равнодушие ксебе в будущем -и из человека вы получите глину, которая допуска-ет любую лепку.XVIIIОжидание мести хуже самой мести.XIXО/т? кого можно скорее ожидать резкости ивзрыва раздражения — от того, кто только что19/7. С. ТарановПриемы влияния на людейсовершил эгоистический поступок, или от того,кто только что совершил самоотверженный? Ока-зывается, мы часто теряем контроль над собойименно тогда, когда, совершив что-то доброе, вдругпереживаем моральное самообольщение и разреша-ем себе впасть в . Или: .XXПревращай твердое в текучее и затекай им влюбую другого с целью прикрепиться,проникнуть и внедриться.XXIСоздай человеку ситуацию, в которой он будетпроявляться неуклюже — и он… твой.XXII .Б. ГрасианXXIIЗавладевай ситуацией: вкладывай в услышанноенужный тебе смысл и внушай его говорящему кокего подлинную мысль.XXIVГовори не то, что хочешь сказать, о то, чтохотят услышать те, кто тебя слушает.XXVДави но имеющееся — и ты получишь росткинеожиданного и даже совершенно иного.Аксиоматика поведенияXXVIВесьма полезно иной раз демонстрировать раз-розненные , но так, чтобы противопо-ложная сторона восприняла их как часть целого…XXVII Э. ФромXXVIIIЗадумайся сам, а всем приподнеси свою задумчи-вость как описание всеобщей (присущей всем) за-думчивости.Этот прием был использован Вильямом Шекспиром(1564-1616), английским драматургом, в монологеГамлета, вошедшем первой строкой в поговорку у всехнародов:Быть или не быть, вот в чем вопрос,Достойно льТерпеть безропотно позор судьбы?Иль надо оказать сопротивление,Восстать, вооружиться, победитьИль погибнуть?В. Шекспир. ГамлетТо же и у Иоганна Вольфганга Гете (1749-1832),в его , и опять-таки уже классический случай:Написано: -И вот уже одно препятствие готово:Я слово не могу так высоко ценить.Да, в переводе текст я должен изменить.Когда мне верно чувство подсказало,Я напишу, что Мысль — всему начало.Стой, не спеши, чтоб первая строкаОт истины была недалека!Ведь мысль творить и действовать не может!Не Сила ли — начало всех начал?Пишу, — и вновь я колебаться стал,И вновь сомненье душу мне тревожит,21П. С. ТарановПриемы влияния на людейНо свет блеснул, — и выход вижу я:В Деянии начало бытия!И. В. Гете. ФаустXXIX .А. П. ЕгидесXXXНе торопи события. Если кому-то что-то дей-ствительно нужно, он снова проявит себя.XXXIЧеловеку следует знать и помнить пределысвоих возможностей по влиянию на других людей, аони таковы, что никогда не могут быть всеохва-тывающе однозначно предсказаны по результату,как не может быть исчерпывающе определенонаправление всех брызг и узор волн от брошенно-го в воду камня.1 2 3
Babadu.ru
Проблемы эти не новы, и об этом задумывался ужеЭзоп (VI в. до н. э.). У этого мудреца есть любопытнаяиносказательная миниатюра : , -думает Хозяйка. Сказано — сделано. Но Курица ожире-ла и перестала нестись даже по разу в день>.В американском городе Кливленде директор зоопар-ка был весьма огорчен поведением молодой гориллы -она упорно отказывалась от еды. Поэтому он ежеднев-но залезал к ней в клетку, ел фрукты, хлеб, жаркое дотех пор, пока неопытная горилла, подражая ему, не нау-чилась есть самостоятельно. Но теперь директору зоо-парка надо переходить на диету: он так усердно обучалгориллу, что прибавил в весе пятнадцать килограммов.22Аксиоматика поведенияЧасть 1XXXIIЛюдям нравится . В порядкеигры мы бросаем в будильник подушку или бьем его рукой. Но основа нашего к немуотношения — благодарность, — мол, спасибо тебе,что благодаря твоей неусыпности я не проспал, неопоздал, не прозевал.В общем виде это означает, что таково нашеотношение и ко всему прочему, что служит длянас будоражащим, будящим средством, встряхива-телем внимания и открывателем глаз.Посмотрите, как неожиданно и ударно воздействуетна задремавшие ощущения аккорд испанского мыслителяXX века Ортеги-и-Гассета (1883-1955): . Раннее утро.Сотрапезники спят, опьяненные соком Диониса. Когдауже поют петухи, Аристодем приоткрывает глаза. Емучудится, будто Сократ, Агатон и Аристофан тоже прос-нулись и вполголоса беседуют между собой. Сократ до-казывает Агатону, что не двое разных людей, а один итот же человек должен сочинять и трагедии, и комедии.Как я уже говорил, это место не получило удовлет-ворительного объяснения. Читая его, я всегда ловил се-бя на мысли, что Платон со свойственным ему даромпредвидения посеял здесь семя романа. Если мы посмот-рим в ту сторону, куда указал Сократ на ранним утром, мы неизбежно увидим Дон Кихота, герояи безумца>.XXXIIIАмбивалентная нравственность не просто человека, но она убивает в нем основувсей последующей подобно тому,как разорванная купюра дает лишь по видимостидве бумажки, а на деле уничтожается сама еевозможность быть покупательным средством.23П. С. ТарановПриемы влияния на людейПослушаем на этот счет неравнодушного англичани-на Герберта Спенсера (1820-1903): и т. д.>.XXXIVГоворим мы, слышат же — другие. И если еще как-то поддается учету корректиру-ющего воздействия, то такое явление, кок , вряд ли вполне контролируемо.Любая мысль, высказанная или написанная, имееткроме смысла, выраженного говорящим, еще и под-текст, то есть смысл, воспринятый внемлющим.И хотя подтекст очень часто выручает нас восторожном в другого человекасвоих прикрытых желаний, ном ох кок следуетопасаться подтекстового наших совер-шенно безподтекстовых высказываний, как зажигаяогонь, следует помнить не только о силе огня, нои о мощи жара — причине, кок известно, пожара.Энциклопедичный Николай Лосский (1870-1965),вспоминая случаи из своей жизни, однажды рассказал отаком, оставившем в нем проблемно-тревожную неясность:24Аксиоматика поведенияЧасть 1 .XXXVЧеловеку тягостна и неуютна ситуация, где онстановится кок бы поводом или причиной отчаяннойкрайности в поведении других, дружественныхему лиц, причем исключительно из-за него. , — говорим мы, подразумевая исчер-панность доводов другой силы; — испытанный прием в семей-ных стычках; , — искусно давит кто-то из насно колеблющегося приятеля.Известный русский художник А. А. Иванов (1806-1858), живя в Риме, двадцать лет своей жизни положилна картину . А. И. Тургенев(1754-1845) в своих (в статье ) говорит: . Во времясовместной поездки в Альбано Тургенев и В. П. Бот-кин (1811/12-1869) предложили Иванову на следую-щий день пообедать вместе в Риме.- Обедать? — воскликнул Иванов и вдруг поблед-нел. — Обедать! — повторил он. — Нет-с, покорноблагодарю; я и вчера едва жив остался… Я не поеду; тамменя отравят.25/7. С. ТарановПриемы влияния на людей- Как отравят?- Да-с отравят; яду дадут, — лицо Иванова приняловялое выражение, глаза его блуждали…Мы с Боткиным переглянулись; ощущение невольно-го ужаса шевельнулось в нас обоих.- Что вы это, любезный Александр Андреевич, какэто вам яду дадут за общим столом? Ведь надо целоеблюдо отравить. Да и кому нужно вас губить.- Видно, есть такие люди-с, которым моя жизньнужна-с. А что насчет целого блюда… да он мне натарелку подбросит.- Кто он? Ну вот что я вам предлагаю, АлександрАндреевич, — сказал Боткин, — вы приходите завтрак нам обедать, как ни в чем не бывало, а мы всякийраз, как наложим тарелки, поменяемся с вами…На это Иванов согласился, и бледность с лица егосошла, и губы перестали дрожать, и взор успокоился.XXXVIЧеловеку только кажется, что он что-то прив-носит или добавляет к тому, что на самом делеесть такая же заданность его бытия, как воздухили свет солнца. Не в последнюю очередь это от-носится к привычным формам стандартной конток-тности. Будем же предусмот-рительны.Недоучет этого правила вле-чет всплеск недоумений и ре-шительных рикошетов. ПисательВладимир Солоухин (1924-1997) в своей книге рассказывает какраз о таком случае: .XXXVIIМир любого из нас — это замкнутое и, глав-ное, закрываемое от других пространство. Осто-рожной формой показа другим висящего на дверинашего внимания защелкнутого замка являютсяфразы и . Следует знать об этом и учитьсяраспознавать нежелание других включаться в неп-ланируемое ими общение.Исключайте непрошенное касание. Это лучшийспособ гармонизировать отношения.На таком фоне странным выглядит иное усердие несогласиться с . Пример? Пожалуй-ста:Это, в общем, не секрет,Что народ наш сотни летШел по жизни прямиком,Выражая мысли точным,Ярким, образным и сочным,Добрым русским языком.В знак согласья в разговоре,А порой и в жарком спореГоворили встарь неспешно: , .И короче иногда — просто .В полуграмотной странеРечь была ясна вполне.А теперь в ракетный век27/7. С. ТарановПриемы влияния на людейС аттестатом человек,Как извозчик в старину,Тянет почему-то К рыбаку спешит рыбак.Разговор проходит так:Рыбка плавает по дну…Ну.А поймал ты хоть одну?Ну.Загорал ли ты на пляже?Есть ли валенки в продаже?Посмотрел уже кино?Ждешь автобуса давно?Десять пальцев я загну,А в ответ все то же Мы не против сокращенья,Скажем, штатов управленья,Но не мыслей, языка,Что прошел через века,Поднимал на бой людейЯрким пламенем идей.Так зачем же нам тянутьПримитивнейшую нудь?Наш язык душой любя,Не обкрадывай себя!Л. ЧернышевXXXVIIIКазалось бы, человек бесконечно пластичен иможет адаптироваться ко всему. Если бы! Естьсфера, которая для любого из нос всегда поле воен-ных действий — обязанность соблюдения условлен-ных договоров.Ведь знаем же, что человек слаб, хитер и ко-варен; что может в любую минуту обмануть, слу-кавить, оставить как говориться, . Нонет же! Говорите так про все, что угодно, но…только не про договоры! Они — это святое, непри-касаемое, незапятнаемое. Одним словом, другое.Здесь недопустимы, невозможны, исключены нечес-тность, надругание над доверием, попрание ногамиданного прилюдно слова.28Аксиоматика поведенияЧасть 1Но для нас здесь, если откровенно, интересноне это. А то, что люди, если и способны про-щать, то вот неверность взятым обязательствамне прощают ни при каких обстоятельствах. Варьи-руя формы, способы и сроки, они обязательно — наэто их толкает неодолимая неведомая сила — ста-раются сделать ответный ход и предоставитьслово… справедливости.В журналистских кругах Мадрида уже много леткряду циркулирует история как раз по этому поводу.Речь в ней идет об одном театральном критике, умер-шем довольно давно, который хвалу и хулу в своихписаниях увязывал с соображениями финансового поряд-ка. Однажды приехал в столицу на гастроли некий те-нор, которому на следующий день предстояло дебютиро-вать в театре . Наш вечно нуждающийся критикпоспешил к нему с визитом. Рассказал ему о своеммногодетном семействе, о скудных доходах, и сговори-лись они на тысяче песет. Настал день дебюта, а критикустановленной суммы не получил. Начался спектакль -денег все не было; прошел первый акт, второй, послед-ний, и, когда в редакции критик принялся за статью, воз-награждение так и не поступило.- На следующее утрогазета вышла с рецензией на оперу, в которой имя те-нора упоминалось лишь в последней строчке: .Узелки на память1. Один издатель в Цюрихе выпустил брошюру, вкоторой даются советы, как подбирать хороших работни-ков на руководящие должности. .II. .Ф. БайромIII. В конфликтных ситуациях в 50 случаях из 100эмоциональную напряженность можно снять, дав возмож-ность человеку просто выговориться.IV. Когда задеты такие страсти, как честолюбиеили гордость, можно ожидать тяжких преступленийдаже и от людей высокого духа. Римский императорАдриан построил в Риме храм Венеры и Ромы по пла-нам, разработанным им самим. Архитектор Аполлодориз Дамаска, человек с большими заслугами, нашел не-достатки в этом храме, например, несоответствие меж-ду величиною изваяний богов и высотою подножия их; заэту свободу критики он поплатился жизнью.30Аксиоматика поведенияV. Мужчины чаще любят говорить о своих успехах,чем слушать о чужих, женщины — напротив.VI. Всякая женщина красива до тех пор, пока не до-казано обратное.VII. Одна половина красоты женщины — от порт-нихи, другая — от парикмахера.VIII. .Р. ЗагайновIX. Люди, пережившие эмоциональные кризисы, ча-сто ищут в собеседнике , а не собесед-ника.X. .И. В. ГетеXI. .Ф. М. ДостоевскийXII. Исследования ученых Падерборнского институтакибернетики показали, что половина взрослых людейне улавливает смысл произносимых фраз, если они со-держат более 13 слов, а дети семилетнего возраста струдом понимают фразы, составленные более чем извосьми слов.XIII. Установлено, что в среднем человек запомина-ют 1/5 того, что услышит, и 3/g того, что увидит. Изтого, что человеку покажут с объяснением, он запоми-нает 4/5,3?/7. С. ТарановПриемы влияния на людейXIV. Если задуманное человеком к высказываниюпринять за 100% , то в словесные формы (предложения)облекается только 90%, а высказывается только 80%.Далее: выслушивается из задуманного 70%, понимаетсявсего 60%, а в памяти остается и того меньше — от 10до 24%.XV. В течение дня продуктивность памяти изменяется:между 8 и 12 часами утра она максимальна, после обе-да заметно снижается, а затем вновь несколько возрас-тает.XVI. Надо всегда быть готовым к тому, что не вы,а ваш собеседник или оппонент окажутся более правы-ми. Когда выдвигается неприемлемая для вас точка зре-ния, не стоит отвергать ее огульно. Лучше сказать, чтоона для вас пока непонятна: ; Имейте всегда про запас шанс на тайм-аут или от-ступление .XVI. Самой сексуальной (с точки зрения женщин)частью тела мужчины являются его ягодицы.XVIII. Женщины, как правило, робеют перед на-чальством, подчиняются чужому авторитету и склоннысчитать интересы других более важными, чем соб-ственные. Они нередко избегают затрагивать больныевопросы из опасения прослыть склочницами.XIX. Работающим в школе: , если сильно и неумелоподуть на нее, нередко сгорает, обжигая огнем заносчи-вости, неблагодарности и того, кто подул>.Е. Н. ИльинXX. А. П. СкрипникXXI. Оказывается, мужчины чаще обращаются к зер-калу. В одном из крупных универмагов Стокгольмагруппа шведских психологов установила большое зерка-ло и скрытую камеру. В течение одного дня в зеркалозаглянуло 412 женщин, чтобы поправить прическу, и778 мужчин, чтобы полюбоваться собственным отраже-нием.XXII. Убитому, горем выговориться, что голодномупоесть.XXIII. О. СосинXXIV. Распространенный способ упрекнуть кого-либо — перестать обращать на него внимание. Лише-ние внимания является одним из сильнейших, причем чрез-вычайно и болезненных манипулятивныхсредств. Его применение без должной осторожностиможет задеть такие пласты человеческой натуры, пос-ледствия реагирования которых опасно непредсказуемы.XXV. Мужчина обычно слушает внимательно толь-ко в течение 10-15 секунд. Затем он начинает слу-332-1555/7. С. ТарановПриемы влияния на людейшать самого себя и искать, что бы добавить к предметуразговора.Даже самая интересная по содержанию информациясама по себе не может обеспечить поддержания внима-ния в течение длительного времени. Как показываютнаблюдения, через 10-15 минут происходит непроиз-вольное отвлечение.XXVI. Юлий Цезарь (102/100-44 г. до н. э.) про-верял своих воинов следующим образом: он наблюдал зацветом лица воина во время спровоцированной опаснос-ти. Если тот краснел, значит, смелый; если бледнел -трус.XXVII. Если люди работают на расстоянии 10 мет-ров друг от друга, то вероятность их общения между со-бой хотя бы раз в неделю равна лишь 8-9% (против25% в случае, когда расстояние — 5 метров). Этот ре-зультат был получен в результате многолетних иссле-дований американского психолога Томаса Аллена.XXVIII. Основоположник науки о сельскохозяйствен-ных машинах, почетный член АН СССР, академикВАСХНИЛ Василий Прохорович Горячкин (1868-1935)отличался горячим, а иногда и вспыльчивым характером,что давало друзьям повод шутливо обыгрывать не толькоего фамилию, но и отчество — между собой они лас-ково называли ученого . Однаждыакадемик Василий Робертович Вильяме (1863-1939) по-рекомендовал ему на работу своего знакомого, инжене-ра Крещатикова.- А он женат? — живо полюбопытствовал Горячкин.- Был, да вот развелся…- Нет, тогда не пойдет.- Отчего? Разве холостые или, там, разведенныехуже женатых? — недоуменно спросил Вильяме.- Можешь иронизировать, а для меня графа в анкете сотрудника многое значит. Авдруг я не выдержу, накричу на него, конечно, по делу?Женатый труднее поддается эмоциям, он спокойно, семьраз обдумает мои упреки, прежде чем привести своирезоны. Излишняя запальчивость тут ни к чему!34Аксиоматика поведенияЧасть 1XXIX. Когда говорят двое мужчин или две женщины,то частота перебивания друг друга примерно одинакова.Но когда разговаривают мужчина и женщина, то муж-чине свойственно перебивать женщину в 2 раза чаще.Примерно 1/з разговора женщина собирается смыслями, пытаясь восстановить то направление разгово-ра, которое было в тот момент, когда ее перебили.XXX. Сила влияния людей друг на друга прямо пропор-циональна степени их социальной близости. Установкиближайшего круга общения для нас весомее и сильнее,чем нормы отстоящих сообществ, включая и общество вцелом.XXXI. Зло, причиненное другому человеку, к приме-ру, жестокое и несправедливое обращение с кем -либо, снижает привлекательность .пострадавшего в гла-зах обидчика.XXXII. Для общения нужно стремиться к людям. Ночтобы они тебя приняли, ты должен быть им нужен, ин-тересен. Но чтобы быть таким, надо быть личностью.Но — это мое отличие от всех, от других и несливаемость с ними. Получа-ется: чтобы быть со всеми, надо не быть со всеми. Увы,из этого изначального парадокса произрастают почтивсе человеческие проблемы.XXXIII. Практика показала, что одна и та же идея,повторенная в информационном отрезке несколько раз,воспринимается как одно суждение, и, следовательно,четыре раза повторенная в двухчасовой программе, онапочти эквивалентна в смысле эффективности восприятияодному упоминанию в получасовой передаче.XXXIV. Главным наполнителем потоков в информа-ционных сетях являются именно межличностные коммуни-кации, а не обращения к большим централизованным ба-зам данных, как это предсказывалось специалистами поинформатике.Подобный факт указывает на непереносимость ано-нимности в привычно публичных мероприятиях. Игнориро-35/7. С. ТарановПриемы влияния на людейвание столь фундаментального обстоятельства приводитк потерям последствия которых весьма заметны.Большой автоматизированный магазин в Токио, настроительство которого было затрачено 400 миллионовиен, пришлось закрыть — слишком мало оказалось по-купателей. А задумано все было вроде неплохо — 67торговых автоматов продавали 2500 видов продоволь-ственных товаров, все расчеты производил компьютер.В то же время один из отделов магазина, где сохранили персонал, на недостаток покупателей отнюдьне жалуется. Здесь можно хорошо рассмотреть товары,а при желании и потрогать, посоветоваться с продавцомили просто перекинуться с ним парой шутливых слов.Как выяснилось, безличный способ продажи не понра-вился многим японцам — они привыкли к традиционновысокому уровню внимания и вежливости продавцов. Иих не устраивали даже те несколько фраз типа или , которые произносили соответственно запрог-раммированные торговые автоматы.XXXV. Отъятие у людей ихсущностных сил, или иначе -ампутация возможностей значи-мого проявления превращает че-ловеческие существа в антипод-ных себе же животных. Этоособенно следует иметь в виду,поскольку экономичны по зат-ратам и весьма действенны порезультатам. О том, как это бы-вает и во что выливается, как-тослучайно заметил Ф. М. Досто-евский (1821-1881): .Лишение человека любимо-го им дела, отлучение от дорогих его сердцу занятий- лишь один из примеров использования этого, одногоиз самых страшных, приема.36Аксиоматика поведенияXXXVI. Объединение людей в единодействующиегруппы необходимо порождает выворачивание здравос-ти. Этот парадокс коллегиальности был подмечен ещев Древнем Риме, где зафиксирован формулой лаконич-ной оценки: .Обычно говорят, что целое не сводимо к сумме сос-тавляющих его частей. Эту мысль следовало бы уточ-нить: целое вообще не состоит из своих частей. Рубльсостоит из копеек, но он-не копейка и не копейки.Вода в стакане состоит из капель, но она — не капли.Москва состоит из москвичей, но она — не они. Сире-невое масло — конгломерат цветочков сирени; каждыйиз них нежно пахнет, а если нюхать жидкость , то можно даже отшатнуться, настолькозапах меняет знак.Да, целое — это сумма. Но сумма не субстратовчастей, а их свойств, т. е., порой, даже не их, а ихотношений к другим предметам. Собираясь вместе, час-ти редко меняют узор своих прежних взаимоотношений,кроме того, появляется новый узор их взаимного влияниядруг на друга. И они становятся неузнаваемыми, как не-узнаваемым становится поведение зеркал во взаимномдруг друга отражении.XXXVII. Человек, которого мы убеждаем, что поотношению к нам он ведет себя не совсем так, как бынам хотелось, скорее будет ощущать исходящую от насугрозу. Источником ее будет наше нежелание прини-мать его таким, какой он есть.XXXVIII. Когда знаешь, что человеку надо, и име-ешь возможность дать это или отобрать, то становишьсяего господином.XXXIX. Человеку присущ азарт состязательности.XL. Человеку нравится и приятно, когда его труд ма-териально и морально удовлетворяется.XLI. .//. В. Гоголь/7. С. ТарановПриемы влияния на людейXLII. .И. В. ГетеXLIII. Дж. Г. БайронXLIV. .ПлутархXLV. .Л. ФрансXLVI. .ВальтерXLVII. .В. ОдоевскийXLVIII. .Д. ДидроXLIX. .Н. МакиавеллиL. .Персидская пословицаLI. .Ф. ЭнгельсLII. .Г. Гейне38Аксиоматика поведенияLIII. Все становится обыденным, если делать этослишком часто.LIV. .Ф. Достоевский О. Бальзак .это тот, кому неВ. КлючевскийLV. .Б. ГрасианLVI. .Ш. МонтескьеLVII. .А. ФрансLVIII. .В. И. Ульянов /Ленин/LIX. .ДемокритLX. .Б. Констан39/7. С. ТарановПриемы влияния на людейLXI. .МольерLXII. .С. //. ПаркинсонLXIII. О предрассудках людей лучше говорить так,чтобы никто не думал, что вы их не разделяете.LXIV. .Ф. БэконLXV. .А. ПлатоновLXVI. .Б. ШоуLXVII. .Г. ГейнеLXVIII. Не заставляйте людей думать — этой виныони вам не простят.LXIX. .А. ФрансLXX. .1 2 3
пистолет бластер нерф
rocersa octile
Н. В. ГогольLXXI. .Б. Грасиан40Аксиоматика поведенияLXXII. .мастерица подделывать ис-Б. ГрасианLXXIII. .Б. ГрасианLXXIV. .А. Бестужев-МарлинскийLXXV. Когда человек говорит не могу, это всегдаподразумевает не хочу.LXXVI. .А. ФрансLXXVII. .Р. БернеLXXVIII. .И. В. ГетеLXXIX. .О. ХакслиLXXX. Что легко делается, невысоко ценится.LXXXI. ОвидийLXXXII. .Г. ЧестертонLXXXIII. .Г. ГейнеLXXXIV. .Л. МерсьеLXXXV. .СенекаLXXXVI. .Р. ТагорLXXXVII. .Даниил Заточник42Аксиоматика поведенияЧасть 1LXXXVIII. .Ш. РуставелиLXXXIX. .Дж. Г. БайронХС. .И. В. ГетеХС1. .Б. ГрасианХС11.Сердце в будущем живет;Настоящее уныло:Все мгновенно, все пройдет;Что пройдет, то будет мило.Хеш.Люди разных странРавны в одном: им дорого и любоВсе новое, хоть новое и лепятИз старого.XCIV.Глупцов легко распознавать:Что увидали — то и хвать!Известно испокон веков:Новинка — слабость дураков.А. С. ПушкинУ. ШекспирС. БрантXCV. .Turn Ливии43/7. С. ТарановПриемы влияния на людейXCVI.Хоть не вечен человек,То, что вечно, — человечно.А. ФетXCVII. .О. БальзакСтандартные правилаПравило Колесо, как известно, только потому и катится и мо-жет служить основой любого применяющего его сред-ства передвижения, что все его точки по окружностиодинаково удалены и приближены к центру.1 2 3
Babadu.ru