 ,  
 

  


OCR: -FIXX ( fixx10x@yandex.ru )
.  : , ; , ; 2002
ISBN 5-17-011493-1, 966-03-1620-8

 ,  
 

1

      ,   - .     .        .
  ,  ,      .     ,        .       -  .
 , ,       ,   .
             .          .       ,   .    ,    .    ,   .
 ,    .
        .        .       .             .                  .     ,       . -            . ,    ,    ,    -  ,   .
      .   !   .
      .      ,  ,    ,    .
  ,   ?        .
 ,    .
      , ,      .  ,      - .      ,    ,    .   ,      ,    .    ,     ,  .
  .      ,       .      .
     .  ,  -            .   ,    .
   ?   .
      .      ,   .     .    .   ,      .
  ?   .
  ,  ,   .
  ,   .         .
  ?
    .    . ,    ,     
   .           .        ,   ,  -     .
 ,   .
 ,   .
    ?
 , . ,   
  .  , , ,   .
 .
       .   .
  , ?   .
  ,     ,    
 .    .
   , ,    ?
  .
 ,    -     ?
 .
     ?    .
     .
      - .  ,     .
 , ,   .    ,    .
   .        .    ,    ,    ,     .   ,  ,    ,    ,   .     .
 ,   ,     .
      .      .
   ,    .
   ,      ,    .
 .      ,   .
   ,     ,          .           .   ,            .
   , ?   ,    .
   ,    .
   - ?
 :
    .    .
       .
        ,    ,
     ?
 , .      .
 :

  .  ,    ,         - 16  2001 .      ,      .      472   481  24-       83  18- .      534 000 .     ,    ,    .  ,   . 24  2001 , -.

      .  .
  , ,   ,    .
    ,          .      ,   ,        .          .
    .    !
  ,  ,    .
  ,    .
   ,    ,    ,   ,         .
 , ,   ,   .  , ,  .
      .
  ,    ,   .
    .
      .    .
      .      ,        .     .      .           .
    , ?   .
  :
 , .   .
   !
   .
 , .       .
 .     .
     ?     .
   .
  -  ,   ,       .
       ?
     -   ,         .
  .
 ,  ,   .    
    .     .    .
 , ,    ?   .
      .
 , ,   ,   
            .        -    .
 .       : .    -,     ,       .
     .      ,    ,    -    .        ,       ,    ,         .
       ,       .        ,         .            .          .       .      ,    ,   .
 , ,          ,   .
      ,       ,           .           ,     .             .
 , ,   .
 , ! !   .
      
  .
  ?   .   ?
  ,   .
 ,   ?   .    .
  . .
  .   .
          .             ,      .
  , ,   .
   .      ,   -,         .
 ,    ,   .
  :
      
   :
 ,      ,    .   ,   .
     ,    .
  ,      . ,   , ,    ,     .           ,         .
  ,   ,       - .    ,   ?
  .
     ,    .
  ,    .        .       ,      .    ,  , .
  ,   .
 ,   !
 .
   ?   .
    ,    ,   .
       , ,     .
  ?   .
 ,   .     .

2

  ,    ,         ,    ,      .       ,      .       .
 .       .          .
 -                .   ,               .               ,       .  ,          ,           ,      .
,  ,       ,       .       , ,    ,  ,    -   .      ,            .
 ,     .       ,      .      ,     .
       .     ,       .  ,          .       ,        , , ,   


* * *

       ,        ,        .    , ,     ,    . -     ,       ,     ,      ,      .      .       ,      .     .           .
,               .
        ,     .   ,          .             -    .            .    ,    ,    ,  .              .   ,          .         ,            ,    , ,   ,      .
     ...


   .     .          -    "":
http://www.litres.ru/aleksandr-shirtladze/sistemy-metody-i-instrumenty-menedzhmenta-kach-181684/?lfrom=15465955

