Важно то, что для полного анализа и понимания
нужно сочетание множества процессов, как автоматиче-
ских, так и неавтоматических. Осознаваемый опыт-это
интерпретированный опыт. Некоторая часть информации
никогда не доходит до сознания, что ограждает нас от
огромного количества сенсорных сигналов, передаваемых
нашими рецепторами. Некоторая информация произво-
дится специально для сознания, как, например, в тех
случаях, когда прошлый опыт воссоздается системой
памяти не всегда в соответствии с оригиналом. А какая-
то информация подавляется, возможно, чтобы защитить
нас от таких сведений, которые одна часть нашего <я>
считает опасными или неприятными для других его
частей.
Будучи психологом, я хочу знать, как работает чело-
веческий ум. Каковы его мехнизмы, приемы, структуры
знания? Но передо мной встает проблема: у меня нет
прямого доступа к уму другого человека, и я научился не
доверять всему, что кажется доступным моему самона-
блюдению. Поэтому мне требуются тщательное наблюде-
ние, дедукция, теоретизирование и эксперимент. В экспе-
рименте я могу наблюдать, как люди реагируют, что они
могут запомнить и как они чему-то научаются. При по-
мощи соответствующих теорий я могу точно формулиро-
вать свои вопросы, планировать эксперименты и истол-
ковывать наблюдения.
4. Первичная память
Произнесите фразу и попросите кого-нибудь повто-
рить ее вслух. По тому, что запомнилось, можно до неко-
торой степени судить о структуре памяти. Этот простой
опыт дает нам основную парадигму для эксперименталь-
ных исследований. Но, если опыт так прост, почему же
психологи поднимают вокруг этого столько шума?
Прежде всего, в таком опыте есть слабое место. Вот
я сижу здесь и высказываю свои личные суждения о том,
каковы наши системы памяти, но эти личные суждения-
результат многолетних наблюдений над собственными
действиями и способностями - могут быть ошибочными.
Чтобы установить, как работают системы памяти, нужна
некоторая объективность. Но к вашей памяти у меня нет
доступа. Я не могу потрогать ее, измерить или прямо
регистрировать ее активность. Однако у меня есть доступ
..к вашим глазам, ушам, вашему поведению-к тому, что
..вы говорите и делаете. Я могу дать вам запомнить фра-
зу, и то, насколько это вам удастся, может зависеть от
способности вашей перцептивной системы понять эту
фразу, от вашей способности сосредоточиться, от знаний,
приобретенных вами в прошлом, от вашего желания по-
1мочь мне и лишь в малой степени - от свойств вашей си-
1стемы первичной памяти, в изучении которой состоит
моя цель.
1 Возьмем такую фразу:
1? В этой книге говорится не о том, как работает ум.
1Это простая фраза- 10 слов, 38 букв. Вам будет нетруд-
но повторить ее. Каким должен быть объем памяти, что-
1бы можно было запомнить эту фразу? Состоит ли фраза
вз 1, 10 или 38 элементов? Ответ зависит от того, что счи-
зтать элементом. Вот еще одна проверка памяти-попро-
буйте повторить такой ряд слов:
1. ум том как не этой в работает говорится о книге.
м
Те же слова, но в другом порядке. Теперь память оказы-
вается не такой хорошей. Может быть, вы смогли бы за-
помнить прямой порядок слов, а затем повторить их в
обратном порядке. Но в этом случае я выяснил бы не ис-
й тинную емкость вашей памяти, а скорее вашу способ-
юность перекомбинировать нужную информацию. Затруд-
нение носит даже более общий характер: откуда я знаю,.
действительно ли вы запомнили первую фразу или толь-
ко ухватили ее сущность и, когда понадобилось, восста-
новили слова?
~!) Я могу пойти дальше и расставить в случайном поряд-
}ке буквы. Вот 38 букв той же фразы-и с этим вы уже
4. Первичная память
не можете справиться:
еомовеиатксэготбатрноктар
онгямиеуйокт
Я хочу сказать, что содержимое системы памяти не
разложено в ней просто по отдельным ячейкам. Сколько
вы можете запомнить, зависит от того, как хорошо вы
понимаете запоминаемый материал. Ум во что бы то ни
стало ищет смысл и порядок, чтобы с их помощью можно
было потом восстановить то, что он пытается запомнить.
Субьект А говорит вам, что номер его телефона 345-67-89.
Субъект Б говорит, что его номер 749-36-58. Те же семь
цифр, но расположены они по-разному. Первый номер
легко запомнить, а второй трудно. Почему? Первый мож-
но истолковать как <восходящую последовательность,
начинающуюся с 3>.
Когда есть интерпретация, система памяти работает
лучше. Мы сконструированы как устройства, способные
к пониманию. Эту мысль иллюстрирует старый пример:
попробуйте запомнить ряд цифр 9162536496481. Сама по
себе эта задача трудна - 13 цифр несколько больше, чем
может удержать в памяти средний человек. Но обратите
внимание на то, что цифры в этом ряду представляют со-
бой квадраты: 3==9, 4==16, ..., 9=81. Теперь тот же ряд
легко <запоминается>. Но память это или реконструк-
ция? Этот основной вопрос мучает исследователей па-
мяти. Есть ли тут разница? Память воссоздает. Систе-
ма памяти использует все доступные ей средства. Она
берет столько информации, сколько может извлечь, и
объединяет взятые куски с помощью знания о различных
ситуациях, об ограничениях и вообще обо всем окружаю-
щем мире.
Как измерять функцию одной лишь памяти, если каж-
дая часть системы помогает остальным? Ответ на этот
вопрос состоит в том, чтобы попытаться изолировать па-
мять, исключить влияние-смысла и таким образом, воз-
можно, свести к минимуму роль процессов реконструк-
ции. Вот почему психологи обращаются к бессмыслен-
ным слогам или к цифрам, расположенным в случайном
порядке (при этом надо следить за тем, чтобы случайно
не создалась последовательность, имеющая <смысл>).
10 15 20 25 30 35
Положение слова в ряду
Inc. 4-1. Эти классические кривые отображают результаты одного из
доведенных экспериментов (Murdock, 1962). Рассмотрим кривую,
Замеченную f"ЇЇ: группе испытуемых читали список из 30 не
увязанных друг с другом односложных слов с интервалами в 1 се-
>1унду (т. е. по одному слову в секунду). Как только было прочита-
-1(о последнее слово, испытуемые должны были записать в любом
ЯЮрядке все, что они могли вспомнить. Такая процедура называется
Свободным воспроизведением. На графике показана относительная
Частота, с которой воспроизводилось каждое слово, в зависимости
Цт.его положения в ряду, т. е. от места, которое оно занимало при
Згении списка.
№".
Цы приглашаем испытуемых-добровольцев и проводим с
Ими тесты на память: <Вот ряд односложных слов, рас-
йоложенных в случайном порядке; постарайтесь повто-
рить, сколько сможете>. Классические результаты пока-
1ны на рис. 4-1.
.1 Догадаться до некоторой степени о том, что происхо-
1йт, можно, если одновременно быть и испытуемым и на-
блюдателем. Слова поступают по одному в секунду. Вы
Жовторяете их про себя снова и снова, чтобы лучше за-
помнить. Вы можете попытаться установить связи между
Словами - <... дом... толпа... склад...> - любую ассоциа-
цию, любой образ, что угодно. На это не всегда хватает
времени, потому что добавляются все новые и новые сло-
ва. Наконец, их список исчерпан, и вы должны повторить
иэ него, сколько сможете. Последние несколько слов яс-
-477
Первичная память
о 5TOТб 20 25
[Голошение слова в ряду
Первичная
и вторичная \
~" /7/7 пять ~i
10 15 20 25
Поломение слова в ряду
Рис 4-2 Л-свободное воспроизведение слов с задержкой после
ени списка (Postman, Philips, 1965). Последний участок кривой
лоаетсяВэтом опыте пое предъявления последнего слова
SS испытуемые должны были в "
оатном порядке по тройкам (например, 942, 939, 936,...). Согласно
"чномуТбяснению счет шал воспроизведению тех слов, кото
е запечатлелись только в первичной памяти, ка- -" "и"""
графика Б, повторяющего одну из кривых рис. 4-1.
как это видно из
ны, отчетливы, и их легко повторить. Они как бы находят-
ся в <эхо-резонаторе>. Вы пытаетесь быстро произнести
их. Увы! Само произнесение одного слова ослабляет па-
Мять на остальные. Каждый раз, как вы скажете что-ни-
будь, эхо становится все слабее. Более устойчива па-
мять на слова из остальной части списка - те немногие,
которые запомнились. Только последняя часть ряда, по-
видимому, сохраняется в эхо-резонаторе в виде непроч-
ных кратковременных следов. Но отсюда слова извле-
кать легко. Эти самонаблюдения соответствуют нашей
теории о том, что последние несколько слов находятся
еще в первичной памяти, где доступны как часть записи
<настоящего>. Эту теорию подкрепляет и тот факт, что за-
держка во времени, заполненная требующими внимания
мелочами (например, счетом в обратном порядке по три
или вычеркиванием определенных букв на листе бумаги),
приводит к исчезновению материала из эхо-резонатора,
но мало затрагивает остальную часть списка (рис. 4-2).
Дальше изучение первичной памяти становится слож-
ным делом. При этом встает множество вопросов. Можем
Яи мы получить <чистую> меру первичной памяти? Од-
нажды я попытался. Я просил испытуемых заучивать ряд
Цифр, а потом испытывал их, учитывая место той или
Иной цифры в ряду. Этот тест был трудоемким и зани-
мал много времени. Если вы хотите тестировать 10 раз-
ных положений в ряду и получить сто наблюдений над
памятью в каждой точке, то это равносильно запомина-
нию 1000 рядов. Допустим, что цифры предъявляются
раз в секунду и что после каждого ряда дается время
для ответа и короткого отдыха; тогда на выслушивание
рядов уйдет 51/2 часов. Человек может проделывать это
не больше двух часов в день; значит, весь тест займет че-
тыре дня, включая время для его начала и окончания,
Для перерывов на отдых и для <раскачки> в начале каж-
дого экспериментального дня, чтобы испытуемый вошел
в опыт. И это только для исследования одного человека
в одних условиях.
Другой вопрос: рассеивается ли информация из пер-
вичной памяти просто с течением времени или же из-за
вмешательства других элементов и операций? Как ни
странно, на этот вопрос очень трудно ответить. Старые
2
36
4. Первичная память
данные говорили в пользу роли самого времени, более
поздние (в том числе мои, как я тогда полагал) - в поль-
зу значения помех. Но другие исследователи заново про-
анализировали мои данные, а также получили собствен-
ные результаты; они показали, что, очевидно, играют
роль и время, и помехи. <Самопроизвольное> исчезнове-
ние информации, по-видимому, происходит с постоянной
времени, равной 10-15 секундам; действие помех харак-
теризуется одинаковой (на /з) убылью информации под
влиянием каждых трех-четырех мешающих элементов.
Обнаружен еще один важный факт; когда люди старают-
ся вспомнить слова и буквы, предъявленные им визуаль-
но, то совершаемые ими ошибки бывают фонологически-
ми, т. е. зависят от звукового сходства. Предъявите ви-
зуально слово <лук>, и через несколько секунд испытуе-
мый может написать <бук>. Предъявите визуально
английскую букву Е (произносится <и>), и испытуемый
иногда напишет О (<джи>) или, может быть, V (<ви>),
но почти никогда не пишет F (<эф>) (что было бы хоро-
шим примером зрительного смешения). Очевидно, зри-
тельная информация перекодируется в первичной памяти
в слуховую-во всяком случае тогда, когда запомина-
ются слова или буквы.
Первичная память задает психологам множество за-
гадок. Служит ли она также рабочей памятью-местом,
где находятся промежуточные результаты решения задач
и мыслительной деятельности? Является ли первичная
память местом или процессом? Представляет ли она со-
бой отдельный механизм, который получает, хранит и пе-
редает информацию? А может быть, это результат нор-
мальной переработки, при которой определенная инфор-
мация в мыслительных структурах на время приобретает
особый статус-возможно, <активируется> таким обра-
зом, что легко может быть извлечена и использована?
Не все ли равно, является первичная память каким-
то местом, структурой или же это процесс, такой как
активация? В аспекте функциональных свойств памяти
это, может быть, и безразлично. Но в аспекте возмож-
ных физиологических механизмов мозга это далеко не
одно и то же. Разница может также проявиться в харак-
тере встречающихся аномалий памяти или в ее наруше-
4. Первичная память
ниях, вызываемых посторонней активностью или случай-
ной травмой. Существуют и другие различия. Если рас-
: сматривать первичную память как активацию, то тогда
емкость ее связана с проблемой различения (дискрими-
нации) между активированными и неактивированными
элементами. Ослабевает ли активация со временем? Тре-
бует ли каждый активированный элемент некоторого
реактивационного процесса для поддержания своей ак-
1гивности? Снижается ли уровень активации при увеличе-
Цнии числа активированных элементов? Все эти вопросы
несколько отличны от тех, какие можно было бы задать,
Дйесли рассматривать первичную память как структуру.
ХДля структуры емкость памяти определяется размерами
1этой структуры и не имеет отношения к дискриминацион-
ной способности.
II Трудности исследования первичной памяти невелики
TТК> сравнению с трудностями изучения вторичной памяти.
1огда система памяти велика, ключевую роль в ее ис-
йользовании играет организация. Вторичная память ог-
Цромна, ее границы еще не установлены. Она содержит
опыт всей жизни. Поэтому при рассмотрении вторичной
яамятн я буду делать акцент на проблемах организации
Материала и извлечения его из памяти - нахождения то-
о, что ищешь. Второй акцент будет на отображении, или
репрезентации. Каким образом информация отображает-
1 так, чтобы ее можно было использовать для умоза-
дючений, для ответов на вопросы, для направления мы-
тительных процессов?
Основные вопросы относительно вторичной памяти
11асаются организации и структуры заключенного в ней
Цйания. Поэтому проблема становится здесь индивиду-
ализированной: ведь каждый человек обладает единст-
Ценной в своем роде.,записью прошлого опыта, организо-
1Цанной по-своему. Структуры вторичной памяти и прин-
?1ипы ее использования одинаковы у всех людей; но
Заключенные в ней знания и их организация должны
1ыть у людей разными. Это можно ясно показать на од-
!Мом примере из моих собственных странствий по вторич-
ной памяти.
38 5. Вторичная память
5. Вторичная память
Когда мы переехали в наш новый дом, я установил в
нем детектор дыма. Через несколько месяцев его бата-
рея разрядилась, а найти ей замену оказалось трудно.
Примерно в это же время я решил купить несколько
новых рамок для слайдов. Я пошел в ближайший мага-
зин фототоваров, но там не было рамок того типа, какой
подходит к моему проектору. Я пытался искать их в уни-
вермаге и в других магазинах, но безуспешно. Тогда я
постарался вспомнить (тоже безуспешно), где я купил
новые рамки за несколько лет до этого.
Спустя некоторое время я приехал на конференцию
в Шампейн (штат Иллинойс) и прямо отправился на
встречу участников. На следующее утро в гостинице, ког-
да я принимал душ, я вспомнил об этой встрече и прият-
ном доме, где она состоялась. Мысленно я вновь увидел
этот дом и вспомнил о детекторе дыма который видел
там на одной из стен. Небольшой светящийся глазок слу-
жил индикатором. Я решил, что детектор, вероятно, был
подсоединен к сети, а глазок указывал, что прибор вклю-
чен.
Это воспоминание о детекторе дыма, работающем от
электросети, напомнило мне о детекторе в моем доме, ра-
ботавшем на батарее. Я подумал, не стоит ли заменить
его таким, который работает от сети.
Эта мысль напомнила мне, как трудно было найти ба-
тарею. В конце концов я заказал ее в Нью-Йорке. Это
воспоминание в свою очередь навело меня на мысль, что
позднее, зайдя в универмаг близ университета, где я пре-
подаю, я обнаружил, что там продаются как раз такие
батареи. Мысленно я как бы прошелся по магазину, и
это заставило меня вспомнить, что именно там я раньше
купил рамки для слайдов, подходящие к моему проекто-
ру; и действительно, вернувшись в Сан-Диего, я смог их
там купить.
Каким образом мои размышления под душем в Шам-
пейне навели на воспоминания, совершенно ускользнув-
шие от меня в Сан-Диего?
Главное различие между неудачей в Сан-Диего и
5. Вторичная память
6. Ответы на вопросы
успехом в Шампейяе состояло в исходной точке. При
безуспешных усилиях я начал с рамок и старался вспом-
нить название магазина. Напротив, в удачном случае я
начал с магазина и вспомнил товары, которые там про-
давались. Механизмы памяти работают по-разному, ког-
да они запускаются по-разному. Мы движемся по сле-
дам, по связям, по путям знания, и решающее значение
имеет то, откуда мы начали свой путь (рис.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
нужно сочетание множества процессов, как автоматиче-
ских, так и неавтоматических. Осознаваемый опыт-это
интерпретированный опыт. Некоторая часть информации
никогда не доходит до сознания, что ограждает нас от
огромного количества сенсорных сигналов, передаваемых
нашими рецепторами. Некоторая информация произво-
дится специально для сознания, как, например, в тех
случаях, когда прошлый опыт воссоздается системой
памяти не всегда в соответствии с оригиналом. А какая-
то информация подавляется, возможно, чтобы защитить
нас от таких сведений, которые одна часть нашего <я>
считает опасными или неприятными для других его
частей.
Будучи психологом, я хочу знать, как работает чело-
веческий ум. Каковы его мехнизмы, приемы, структуры
знания? Но передо мной встает проблема: у меня нет
прямого доступа к уму другого человека, и я научился не
доверять всему, что кажется доступным моему самона-
блюдению. Поэтому мне требуются тщательное наблюде-
ние, дедукция, теоретизирование и эксперимент. В экспе-
рименте я могу наблюдать, как люди реагируют, что они
могут запомнить и как они чему-то научаются. При по-
мощи соответствующих теорий я могу точно формулиро-
вать свои вопросы, планировать эксперименты и истол-
ковывать наблюдения.
4. Первичная память
Произнесите фразу и попросите кого-нибудь повто-
рить ее вслух. По тому, что запомнилось, можно до неко-
торой степени судить о структуре памяти. Этот простой
опыт дает нам основную парадигму для эксперименталь-
ных исследований. Но, если опыт так прост, почему же
психологи поднимают вокруг этого столько шума?
Прежде всего, в таком опыте есть слабое место. Вот
я сижу здесь и высказываю свои личные суждения о том,
каковы наши системы памяти, но эти личные суждения-
результат многолетних наблюдений над собственными
действиями и способностями - могут быть ошибочными.
Чтобы установить, как работают системы памяти, нужна
некоторая объективность. Но к вашей памяти у меня нет
доступа. Я не могу потрогать ее, измерить или прямо
регистрировать ее активность. Однако у меня есть доступ
..к вашим глазам, ушам, вашему поведению-к тому, что
..вы говорите и делаете. Я могу дать вам запомнить фра-
зу, и то, насколько это вам удастся, может зависеть от
способности вашей перцептивной системы понять эту
фразу, от вашей способности сосредоточиться, от знаний,
приобретенных вами в прошлом, от вашего желания по-
1мочь мне и лишь в малой степени - от свойств вашей си-
1стемы первичной памяти, в изучении которой состоит
моя цель.
1 Возьмем такую фразу:
1? В этой книге говорится не о том, как работает ум.
1Это простая фраза- 10 слов, 38 букв. Вам будет нетруд-
но повторить ее. Каким должен быть объем памяти, что-
1бы можно было запомнить эту фразу? Состоит ли фраза
вз 1, 10 или 38 элементов? Ответ зависит от того, что счи-
зтать элементом. Вот еще одна проверка памяти-попро-
буйте повторить такой ряд слов:
1. ум том как не этой в работает говорится о книге.
м
Те же слова, но в другом порядке. Теперь память оказы-
вается не такой хорошей. Может быть, вы смогли бы за-
помнить прямой порядок слов, а затем повторить их в
обратном порядке. Но в этом случае я выяснил бы не ис-
й тинную емкость вашей памяти, а скорее вашу способ-
юность перекомбинировать нужную информацию. Затруд-
нение носит даже более общий характер: откуда я знаю,.
действительно ли вы запомнили первую фразу или толь-
ко ухватили ее сущность и, когда понадобилось, восста-
новили слова?
~!) Я могу пойти дальше и расставить в случайном поряд-
}ке буквы. Вот 38 букв той же фразы-и с этим вы уже
4. Первичная память
не можете справиться:
еомовеиатксэготбатрноктар
онгямиеуйокт
Я хочу сказать, что содержимое системы памяти не
разложено в ней просто по отдельным ячейкам. Сколько
вы можете запомнить, зависит от того, как хорошо вы
понимаете запоминаемый материал. Ум во что бы то ни
стало ищет смысл и порядок, чтобы с их помощью можно
было потом восстановить то, что он пытается запомнить.
Субьект А говорит вам, что номер его телефона 345-67-89.
Субъект Б говорит, что его номер 749-36-58. Те же семь
цифр, но расположены они по-разному. Первый номер
легко запомнить, а второй трудно. Почему? Первый мож-
но истолковать как <восходящую последовательность,
начинающуюся с 3>.
Когда есть интерпретация, система памяти работает
лучше. Мы сконструированы как устройства, способные
к пониманию. Эту мысль иллюстрирует старый пример:
попробуйте запомнить ряд цифр 9162536496481. Сама по
себе эта задача трудна - 13 цифр несколько больше, чем
может удержать в памяти средний человек. Но обратите
внимание на то, что цифры в этом ряду представляют со-
бой квадраты: 3==9, 4==16, ..., 9=81. Теперь тот же ряд
легко <запоминается>. Но память это или реконструк-
ция? Этот основной вопрос мучает исследователей па-
мяти. Есть ли тут разница? Память воссоздает. Систе-
ма памяти использует все доступные ей средства. Она
берет столько информации, сколько может извлечь, и
объединяет взятые куски с помощью знания о различных
ситуациях, об ограничениях и вообще обо всем окружаю-
щем мире.
Как измерять функцию одной лишь памяти, если каж-
дая часть системы помогает остальным? Ответ на этот
вопрос состоит в том, чтобы попытаться изолировать па-
мять, исключить влияние-смысла и таким образом, воз-
можно, свести к минимуму роль процессов реконструк-
ции. Вот почему психологи обращаются к бессмыслен-
ным слогам или к цифрам, расположенным в случайном
порядке (при этом надо следить за тем, чтобы случайно
не создалась последовательность, имеющая <смысл>).
10 15 20 25 30 35
Положение слова в ряду
Inc. 4-1. Эти классические кривые отображают результаты одного из
доведенных экспериментов (Murdock, 1962). Рассмотрим кривую,
Замеченную f"ЇЇ: группе испытуемых читали список из 30 не
увязанных друг с другом односложных слов с интервалами в 1 се-
>1унду (т. е. по одному слову в секунду). Как только было прочита-
-1(о последнее слово, испытуемые должны были записать в любом
ЯЮрядке все, что они могли вспомнить. Такая процедура называется
Свободным воспроизведением. На графике показана относительная
Частота, с которой воспроизводилось каждое слово, в зависимости
Цт.его положения в ряду, т. е. от места, которое оно занимало при
Згении списка.
№".
Цы приглашаем испытуемых-добровольцев и проводим с
Ими тесты на память: <Вот ряд односложных слов, рас-
йоложенных в случайном порядке; постарайтесь повто-
рить, сколько сможете>. Классические результаты пока-
1ны на рис. 4-1.
.1 Догадаться до некоторой степени о том, что происхо-
1йт, можно, если одновременно быть и испытуемым и на-
блюдателем. Слова поступают по одному в секунду. Вы
Жовторяете их про себя снова и снова, чтобы лучше за-
помнить. Вы можете попытаться установить связи между
Словами - <... дом... толпа... склад...> - любую ассоциа-
цию, любой образ, что угодно. На это не всегда хватает
времени, потому что добавляются все новые и новые сло-
ва. Наконец, их список исчерпан, и вы должны повторить
иэ него, сколько сможете. Последние несколько слов яс-
-477
Первичная память
о 5TOТб 20 25
[Голошение слова в ряду
Первичная
и вторичная \
~" /7/7 пять ~i
10 15 20 25
Поломение слова в ряду
Рис 4-2 Л-свободное воспроизведение слов с задержкой после
ени списка (Postman, Philips, 1965). Последний участок кривой
лоаетсяВэтом опыте пое предъявления последнего слова
SS испытуемые должны были в "
оатном порядке по тройкам (например, 942, 939, 936,...). Согласно
"чномуТбяснению счет шал воспроизведению тех слов, кото
е запечатлелись только в первичной памяти, ка- -" "и"""
графика Б, повторяющего одну из кривых рис. 4-1.
как это видно из
ны, отчетливы, и их легко повторить. Они как бы находят-
ся в <эхо-резонаторе>. Вы пытаетесь быстро произнести
их. Увы! Само произнесение одного слова ослабляет па-
Мять на остальные. Каждый раз, как вы скажете что-ни-
будь, эхо становится все слабее. Более устойчива па-
мять на слова из остальной части списка - те немногие,
которые запомнились. Только последняя часть ряда, по-
видимому, сохраняется в эхо-резонаторе в виде непроч-
ных кратковременных следов. Но отсюда слова извле-
кать легко. Эти самонаблюдения соответствуют нашей
теории о том, что последние несколько слов находятся
еще в первичной памяти, где доступны как часть записи
<настоящего>. Эту теорию подкрепляет и тот факт, что за-
держка во времени, заполненная требующими внимания
мелочами (например, счетом в обратном порядке по три
или вычеркиванием определенных букв на листе бумаги),
приводит к исчезновению материала из эхо-резонатора,
но мало затрагивает остальную часть списка (рис. 4-2).
Дальше изучение первичной памяти становится слож-
ным делом. При этом встает множество вопросов. Можем
Яи мы получить <чистую> меру первичной памяти? Од-
нажды я попытался. Я просил испытуемых заучивать ряд
Цифр, а потом испытывал их, учитывая место той или
Иной цифры в ряду. Этот тест был трудоемким и зани-
мал много времени. Если вы хотите тестировать 10 раз-
ных положений в ряду и получить сто наблюдений над
памятью в каждой точке, то это равносильно запомина-
нию 1000 рядов. Допустим, что цифры предъявляются
раз в секунду и что после каждого ряда дается время
для ответа и короткого отдыха; тогда на выслушивание
рядов уйдет 51/2 часов. Человек может проделывать это
не больше двух часов в день; значит, весь тест займет че-
тыре дня, включая время для его начала и окончания,
Для перерывов на отдых и для <раскачки> в начале каж-
дого экспериментального дня, чтобы испытуемый вошел
в опыт. И это только для исследования одного человека
в одних условиях.
Другой вопрос: рассеивается ли информация из пер-
вичной памяти просто с течением времени или же из-за
вмешательства других элементов и операций? Как ни
странно, на этот вопрос очень трудно ответить. Старые
2
36
4. Первичная память
данные говорили в пользу роли самого времени, более
поздние (в том числе мои, как я тогда полагал) - в поль-
зу значения помех. Но другие исследователи заново про-
анализировали мои данные, а также получили собствен-
ные результаты; они показали, что, очевидно, играют
роль и время, и помехи. <Самопроизвольное> исчезнове-
ние информации, по-видимому, происходит с постоянной
времени, равной 10-15 секундам; действие помех харак-
теризуется одинаковой (на /з) убылью информации под
влиянием каждых трех-четырех мешающих элементов.
Обнаружен еще один важный факт; когда люди старают-
ся вспомнить слова и буквы, предъявленные им визуаль-
но, то совершаемые ими ошибки бывают фонологически-
ми, т. е. зависят от звукового сходства. Предъявите ви-
зуально слово <лук>, и через несколько секунд испытуе-
мый может написать <бук>. Предъявите визуально
английскую букву Е (произносится <и>), и испытуемый
иногда напишет О (<джи>) или, может быть, V (<ви>),
но почти никогда не пишет F (<эф>) (что было бы хоро-
шим примером зрительного смешения). Очевидно, зри-
тельная информация перекодируется в первичной памяти
в слуховую-во всяком случае тогда, когда запомина-
ются слова или буквы.
Первичная память задает психологам множество за-
гадок. Служит ли она также рабочей памятью-местом,
где находятся промежуточные результаты решения задач
и мыслительной деятельности? Является ли первичная
память местом или процессом? Представляет ли она со-
бой отдельный механизм, который получает, хранит и пе-
редает информацию? А может быть, это результат нор-
мальной переработки, при которой определенная инфор-
мация в мыслительных структурах на время приобретает
особый статус-возможно, <активируется> таким обра-
зом, что легко может быть извлечена и использована?
Не все ли равно, является первичная память каким-
то местом, структурой или же это процесс, такой как
активация? В аспекте функциональных свойств памяти
это, может быть, и безразлично. Но в аспекте возмож-
ных физиологических механизмов мозга это далеко не
одно и то же. Разница может также проявиться в харак-
тере встречающихся аномалий памяти или в ее наруше-
4. Первичная память
ниях, вызываемых посторонней активностью или случай-
ной травмой. Существуют и другие различия. Если рас-
: сматривать первичную память как активацию, то тогда
емкость ее связана с проблемой различения (дискрими-
нации) между активированными и неактивированными
элементами. Ослабевает ли активация со временем? Тре-
бует ли каждый активированный элемент некоторого
реактивационного процесса для поддержания своей ак-
1гивности? Снижается ли уровень активации при увеличе-
Цнии числа активированных элементов? Все эти вопросы
несколько отличны от тех, какие можно было бы задать,
Дйесли рассматривать первичную память как структуру.
ХДля структуры емкость памяти определяется размерами
1этой структуры и не имеет отношения к дискриминацион-
ной способности.
II Трудности исследования первичной памяти невелики
TТК> сравнению с трудностями изучения вторичной памяти.
1огда система памяти велика, ключевую роль в ее ис-
йользовании играет организация. Вторичная память ог-
Цромна, ее границы еще не установлены. Она содержит
опыт всей жизни. Поэтому при рассмотрении вторичной
яамятн я буду делать акцент на проблемах организации
Материала и извлечения его из памяти - нахождения то-
о, что ищешь. Второй акцент будет на отображении, или
репрезентации. Каким образом информация отображает-
1 так, чтобы ее можно было использовать для умоза-
дючений, для ответов на вопросы, для направления мы-
тительных процессов?
Основные вопросы относительно вторичной памяти
11асаются организации и структуры заключенного в ней
Цйания. Поэтому проблема становится здесь индивиду-
ализированной: ведь каждый человек обладает единст-
Ценной в своем роде.,записью прошлого опыта, организо-
1Цанной по-своему. Структуры вторичной памяти и прин-
?1ипы ее использования одинаковы у всех людей; но
Заключенные в ней знания и их организация должны
1ыть у людей разными. Это можно ясно показать на од-
!Мом примере из моих собственных странствий по вторич-
ной памяти.
38 5. Вторичная память
5. Вторичная память
Когда мы переехали в наш новый дом, я установил в
нем детектор дыма. Через несколько месяцев его бата-
рея разрядилась, а найти ей замену оказалось трудно.
Примерно в это же время я решил купить несколько
новых рамок для слайдов. Я пошел в ближайший мага-
зин фототоваров, но там не было рамок того типа, какой
подходит к моему проектору. Я пытался искать их в уни-
вермаге и в других магазинах, но безуспешно. Тогда я
постарался вспомнить (тоже безуспешно), где я купил
новые рамки за несколько лет до этого.
Спустя некоторое время я приехал на конференцию
в Шампейн (штат Иллинойс) и прямо отправился на
встречу участников. На следующее утро в гостинице, ког-
да я принимал душ, я вспомнил об этой встрече и прият-
ном доме, где она состоялась. Мысленно я вновь увидел
этот дом и вспомнил о детекторе дыма который видел
там на одной из стен. Небольшой светящийся глазок слу-
жил индикатором. Я решил, что детектор, вероятно, был
подсоединен к сети, а глазок указывал, что прибор вклю-
чен.
Это воспоминание о детекторе дыма, работающем от
электросети, напомнило мне о детекторе в моем доме, ра-
ботавшем на батарее. Я подумал, не стоит ли заменить
его таким, который работает от сети.
Эта мысль напомнила мне, как трудно было найти ба-
тарею. В конце концов я заказал ее в Нью-Йорке. Это
воспоминание в свою очередь навело меня на мысль, что
позднее, зайдя в универмаг близ университета, где я пре-
подаю, я обнаружил, что там продаются как раз такие
батареи. Мысленно я как бы прошелся по магазину, и
это заставило меня вспомнить, что именно там я раньше
купил рамки для слайдов, подходящие к моему проекто-
ру; и действительно, вернувшись в Сан-Диего, я смог их
там купить.
Каким образом мои размышления под душем в Шам-
пейне навели на воспоминания, совершенно ускользнув-
шие от меня в Сан-Диего?
Главное различие между неудачей в Сан-Диего и
5. Вторичная память
6. Ответы на вопросы
успехом в Шампейяе состояло в исходной точке. При
безуспешных усилиях я начал с рамок и старался вспом-
нить название магазина. Напротив, в удачном случае я
начал с магазина и вспомнил товары, которые там про-
давались. Механизмы памяти работают по-разному, ког-
да они запускаются по-разному. Мы движемся по сле-
дам, по связям, по путям знания, и решающее значение
имеет то, откуда мы начали свой путь (рис.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18