В
каждый момент времени превалирует что-то одно. Графически это
можно изобразить следующим образом.
На рис. 1 изображена классическая модель. Так развивается груп-
па, когда все идет хорошо, участники тренинга ведут себя адекватно,
тренер знает свое дело и хочет, чтобы все проходило именно таким
образом. Но, если это необходимо тренеру, он может, пользуясь раз-
личными приемами, выстроить и иную динамику. Если же тренер не
владеет ситуацией, группа может и сама выстроить все, что угодно,
нарушить любые замыслы. Может, например, умереть раньше времени
или все время тренинга заниматься исключительно турнирными боями,
затянув стадию агрессии, или даже все время знакомиться, выполняя
ритуал приветствия, а в конце разойтись, даже как следует не умерев.
Ьсли это происходит вопреки воле тренера - это провал тренинга,
если же по воле тренера - то это профессионализм! И если у тех
уважаемых читателей, для которых профессия тренера еще нова, слу-
чится неудача, то просто убедите себя в том, что именно к такому по-
вороту событий вы стремились из психотерапевтических соображений -
и ваше самолюбие спасено!
Начало
тренинга
Конец
тренинга
К\S<\ . \
/\ \
.----.-. \
ХОД ЗАНЯТИЙ
-знакомство -агрессия -работоспособность -умирание
Рис. 1
Далее я приведу способы, которыми тренер может воздействовать
на динамику развития группы, а также схемы развития группы, кото-
рые удобно использовать для решения некоторых задач, применять в
тренингах различной направленности. А сейчас опять вернемся к ана-
лизу поведения участников группы, находящейся в стадии агрессии.
Стадия агрессии начинается с высказывания некоторыми участника-
ми группы претензий на какую-либо роль, на какую-нибудь социаль-
ную нишу (лидера, эксперта или, например, отвергаемого, что, впро-
чем, встречается очень редко). Эти претензии могут начать поступать с
первого момента тренинга, и поступать они могут в разных формах, но
так, что группа воспринимает их именно как заявку. Чаще всего можно
встретиться с заявкой на место лидера. Человек, который любит ко-
мандовать, который считает, что сумеет организовать работу группы
оптимальным образом, начинает это всячески демонстрировать, напри-
мер, уверенным громким голосом, размашистыми жестами, подчеркива-
нием во время представления своего опыта в решении задач, подобных
Владимир Большаков 39
той, что стоит перед группой. Если на роль лидера претендует еще
кто-то, то он, в свою очередь, также заявляет об этом. Все другие
члены группы тоже проявляют себя определенным образом: один де-
монстрирует, что он тут самый умный, другой - что самый красивый,
третий показывает, что будет всячески отстаивать свою независимость,
восьмой - как он несчастен и неуверен в себе и т. д. После того как
заявки сделаны, разворачиваются турнирные бои. Они ведутся между
участниками, претендующими на одну и ту же социально-
психологическую нишу. Как правило, в группе из 12 человек происхо-
дит 1-3 турнирных боя, а остальные участники без сражения занима-
ют свободные ниши, благо ниш больше, чем участников. Члены груп-
пы, претендующие на одно и то же место, например, эксперта, могут
договориться полюбовно, и тогда будет два эксперта, уважающих мне-
ние друг друга. Бои разворачиваются в том случае, когда компромисс
невозможен: либо ниша не вмещает двоих, либо претенденты на одну и
ту же роль испытывают взаимную неприязнь, либо просто такие
склочные люди подобрались.
Рассмотрим пример, когда два члена группы выразили своим пове-
дением претензии на место лидера. Какие возможны исходы?
1. Они объединятся и станут руководить вместе, признавая равны-
ми друг друга и командуя остальными.
2. Они разобьют группу на две части, и каждый насладится вла-
стью в одиночку. Потом можно будет дружить, сохраняя сферы влия-
ния, или затеять междоусобицу - в зависимости от настроения.
3. Один из них без боя может отозвать свои претензии и занять
какую-либо другую социальную нишу.
4. Оба могут испугаться предстоящей схватки и отречься от пре-
стола, даже не примерив корону.
5. И, наконец, между ними может состояться турнирный бой, как
это и бывает чаще всего в тренинге (но не в реальной жизни). Пре-
тенденты будут обмениваться колкостями, соревноваться между собой,
демонстрируя ум, волю, артистизм, будут вербовать союзников, причем
все это очень часто делается неосознанно. Тренер должен следить,
чтобы бой не превратился во взаимоуничтожение, чтобы он проходил
во взаимоприемлемых формах, без грубости, оскорблений и рукопри-
кладства (хотя тут тоже не все однозначно, некоторые направления
групповой работы допускают право участников на небольшой мордобой,
40
Вторая глава
исключительно, разумеется, в психотерапевтических целях!) Но, с моей
точки зрения, доводить дело до тумаков все же не следует, хотя бы из
чувства самосохранения.
Если бой потерял остроту и грозит перейти в хроническое вялоте-
кущее окончание, то тренеру целесообразно завершить его и развести
соперников по углам ринга. Сделать это можно несколькими способа-
ми: направить на них агрессию группы, которая устала от войны и хо-
чет мира. Или предложить им объединиться для решения какой-нибудь
задачи. Часто достаточно бывает просто просьбы помириться, ведь мы
же, черт возьми, культурные люди! И для обмена мнениями, кроме
кулаков, можно использовать и вторую сигнальную.
Во время боя участники тренинга не остаются пассивными наблюда-
телями, а оказываются втянутыми в выяснение отношений между пре-
тендентами на лидерство. Кого-то приблизил к себе один потенциаль-
ный лидер, кого-то оттолкнул другой - все это сказывается при рас-
пределении ролей в группе.
Но вот завершается бой. Дым рассеивается, и чаще всего мы мо-
жем увидеть, что никто не пострадал, не считая, разумеется, мораль-
ного ущерба. Группа подхватывает одного из бойцов и возводит на
трон. Раздаются здравицы в честь победителя, часть приверженцев
побежденного бросает своего бывшего патрона и спешит присоединить-
ся к сильным и, конечно же, справедливым. Побежденный либо вместе
с остатками верных переходит в оппозицию, либо идет служить побе-
дителю, зачастую, как сказал классик, <затаив в душе хамство>. Если
победитель мстителен, то он может попытаться сделать из повержен-
ного противника отвергаемого, но это бывает редко. Обычно победа не
бывает столь явной, чтобы можно было свободно топтать конкурента,
да и правила боев, за которыми следит и тренер, и группа, не позво-
ляют делать этого. Согласно этим неписаным правилам, топтать, да и
то не очень сильно, можно лишь кого-нибудь из простонародья, а не
принцев, пусть даже и опальных.
Заняв место лидера, победитель приступает к государственному
обустройству. И действует он в зависимости от особенностей личности,
а также учитывая в той или иной мере желания и ожидания группы.
Он приближает к себе одних, отдаляет других, выводит на первый
план тех, кто ему симпатизирует. Может назначить отвергаемого. По
моим наблюдениям, отвергаемые появляются в группах в следующих
Владимир Большаков 41
случаях: во-первых, если среди участников есть человек, привыкший
играть эту роль в реальной жизни. Во-вторых, лидер группы должен
обладать определенными личностными качествами, позволяющими ему
топтать или разрешать топтать людей в своем присутствии. В-третьих,
когда группа состоит из людей с низкими показателями интеллекта или
подростков, находящихся в стадии самоутверждения, народных депута-
тов, находящихся в той же стадии и т. п. Лидер должен чувствовать
себя в опасности, должен ощущать непрочность трона под собой, и
тогда у него может появиться желание продемонстрировать свою силу
на ком-нибудь, чтоб все знали. Можно представить и другие ситуации,
пробуждающие социальную потребность группы в аутсайдере.
После того как все роли распределены, т. е. каждый участник за-
нял социальную нишу с учетом собственного желания и мнения группы
по этому поводу, наступает второй этап стадии агрессии: проверка
группой самой себя на опасность извне. <Хорошо бы,- думает груп-
па,- посмотреть, как мы выглядим в борьбе с внешним врагом, кото-
рый посягает на нашу священную структуру; каков наш лидер в борьбе
за наши интересы?> Кто же посягает на структуру группы? В излюб-
ленном первобытном мире это были, например, большие кусачие звери,
которые выкусывали из группы ее лучших (с их гастрономической точ-
ки зрения) представителей. В настоящем у тренинговой группы суще-
ствует один возможный враг - тренер. Это человек, обладающий
волшебными возможностями манипулирования группой, не считаясь с
интересами ее участников. Не лев, но все же, все же, на безрыбье...
Можно расценить тренера как внешнюю опасность и посмотреть, как
выглядит вождь в схватке с ним. И группа может начать подталкивать
лидера к военным действиям против тренера. Иногда эти действия
нужно допустить, а иногда и нет. Если Вы, скажем, чувствуете в
группе большой агрессивный потенциал, то этот пар можете выпустить
на себя, иначе группа выпустит его на кого-нибудь другого. Но нельзя
заводить конфликт между группой и тренером слишком далеко
(опять-таки если Вы не планируете это заранее). Следует снять этот
конфликт, и сделать это проще всего, просто объяснив группе, по ка-
ким именно причинам она ведет себя агрессивно.
Подведем промежуточные итоги:
Две рассмотренные стадии, а именно стадии знакомства и агрессии,
представляют собой в совокупности этап формирования социальной
42
структуры, ценностей, правил поведения группы. На этом этапе за-
вершается распределение ролей, в дальнейшем возможно только пере-
распределение. На распределение повлияли три фактора:
1. Степень успешности выполнения каждым участником ритуала
знакомств на первой стадии.
2. Результаты турнирных боев и то, как проявили в них себя члены
группы.
3. Степень успешности каждого члена группы в противостоянии
внешней опасности.
Успешным для группы можно считать, когда на стадии знакомства
участники хорошо запомнили имена и рассказы партнеров по группе о
себе; причем, как правило, по окончании представлений у каждого уча-
стника два-три человека откладываются со знаком плюс, и столько же
со знаком минус, т. е. они ему не понравились. Опросы, проведенные
в тренинговых группах, показывают, что больше шансов стать впослед-
ствии лидером имеет тот участник группы, который набрал у других
участников много плюсов и один минус, т. е. один из участников оце-
нил его негативно уже на стадии знакомства (для групп численностью
12 человек). С плюсами более-менее все понятно, а наличие одного-
двух участников, относящихся к нему негативно, вероятно, позволяет
потенциальному лидеру ярче проявиться на стадии агрессии, в условиях
наличия противника.
На стадии агрессии во время турнирных боев происходит один-три
боя, а также просмотр и разбор этих боев всеми членами группы, при-
чем зачастую во время боя участники тренинга ведут себя как болель-
щики футбольных соревнований, швыряющие в игроков дымовые шаш-
ки, взрывпакеты, выкрикивающие оскорбления и подбрасывающие
вверх победителей. Бои происходят между членами группы, претен-
дующими на одну и ту же социальную нишу (чаще - место лидера),
и между теми членами группы, которые негативно оценили друг друга
на стадии знакомства, испытали взаимную неприязнь с первого взгля-
да. На этой стадии развития группы успешность каждого члена группы
можно определить, лишь учитывая его ролевые притязания. Успешной
же в целом группа может считаться тогда, когда:
1. Турнирные бои не превращаются в схватку на уничтожение.
2. Все турнирные бои оказались завершенными, т. е. их итоги при-
знаются как участниками боев, так и всеми остальными членами группы.
Владимир Большаков 43
3. Турнирные бои прекратились сами собой, без специального вме-
шательства тренера.
Вообще очень важно, чтобы все стадии оказывались завершенными,
ибо только это страхует нас от необходимости вновь возвращаться к
этому впоследствии.
Следует подчеркнуть, что роли распределились с учетом задачи,
стоящей перед группой. Поставили бы Вы первоначально иную зада-
чу - и, возможно, получили бы иную структуру и иное распределе-
ние. Но все-таки во всех ситуациях есть что-то общее, придающее ка-
ждой социальной роли узнаваемость. Кстати, неверно полагать, что
есть ниши, заведомо комфортные для участников (например, лидер,
эксперт), а есть дискомфортные (оппозиционер, отвергаемый). На са-
мом деле дискомфортна только смена привычных ролей. Есть люди,
которые лучше всего чувствуют себя, находясь в оппозиции, и я знаю
таких, которым более уютно на месте отвергаемого, чем на любом
другом. Каждая социальная ниша требует от занимающего ее человека
наличия определенного ряда качеств и способностей, и если человек
обладает этим багажом, то он чувствует себя комфортно, если не обла-
дает - дискомфортно. Некоторые люди одинаково хорошо чувствуют
себя в нескольких нишах, а некоторые одинаково плохо в любой из
них. Но чаще всего человеку подходит только одна ниша, и ее он и
стремится занимать, как в тренинговой группе, так и в реальной жизни.
Если тренер считает, что нельзя позволять группе делать одного из
участников отвергаемым, то он может взять эту роль временно себе,
направить агрессию группы на себя не только как на внешнюю опас-
ность, но и как на внутригрупповой объект. Это можно сделать сле-
дующими способами:
1. Высказать заведомо уязвимое в логически-этическом отношении
мнение, отличное от мнения членов группы и лидера группы. Это вы-
сказывание ни в коем случае не должно совпадать с высказыванием
отвергаемого, потому что в этом случае Вы не отведете от него удар, а
просто станете еще одним ударенным, выражаясь фигурально.
2. Попробовать подлить масла в огонь, когда турнирные бои уже
кончились, и группа жаждет мира. В этом случае последняя вспышка
агрессивности опалит именно Вас, а ролевое распределение, с которым
группа выходила из стадии боев, станет менее жестким.
44 Вторая глава
3. Поконфликтовать с лидером (надо делать это очень осторожно,
не увлекаясь, а то можно ненароком свергнуть лидера, что спровоциру-
ет новый виток турнирных боев). Соответствующее поведение отвер-
гаемого во время этого конфликта может помочь ему изменить свой
статус, пока ролевое распределение не завершилось.
4. Сделать что-то, что расценилось бы группой как <тяжелый
грех>, например, проявить бестактность, нечуткость, грубость и, ска-
жем, непонятливость; что-то, что может вызвать возмущение группы.
Идея в данном случае та же, что и в пункте третьем: осложнить об-
становку, направить на себя агрессию, что выводит из-под атаки от-
вергаемого и позволяет ему по-иному зарекомендовать себя.
Такими способами можно отвлечь членов группы от внутренних
раздоров. Группа сообразит, что для внутреннего спокойствия ей необ-
ходима маленькая победоносная война, и перенесет на Вас все нерас-
траченные потенциалы агрессии. А потом Вы всегда сможете, выведя
из-под удара дорогих Вашему сердцу членов группы, отвести эту аг-
рессию и от себя, для чего тоже есть много способов, например:
1. Подчеркнуто перейти из роли члена группы в роль тренера груп-
пы, т. е., на какое-то время, сделаться наставником, воспитателем.
2. Объяснить всем механизм возникновения агрессии.
3. Объявить, что ваш поступок, вызвавший бурю негодования. Вы
и совершили для того, чтобы добиться агрессивного всплеска, и что
Вы своего добились. После этого группа чувствует себя одураченной и
сконфуженно притихает. Если кто-то из участников обиделся на Вас за
манипулятивные действия, то было бы неплохо, если бы эту обиду Вы
увидели и сняли.
Первые два этапа завершены, страсти улеглись, ниши заполнены.
Участники тренинга раскрепощаются, они уже не ощущают необходи-
мости работать на свой авторитет, на свой статус, на его повышение с
точки зрения оценивания престижности той или иной роли, имеющейся
у каждого участника тренинга. Группа вступает в фазу устойчивой ра-
ботоспособности. В теоретическом случае группа так и пребывает в
этой фазе до конца тренинга. На практике не всегда все протекает так
гладко. Иногда на стадии работоспособности возникают провалы, а
иногда группа может просто умереть раньше времени. Смерть группы
следует отличать от провалов, которые практически неизбежны, если
группа работает долго (12-15 дней). Различие в том, что в случае
Владимир Большаков 45
провала группа может быть возвращена в стадию работоспособности
путем применения различных психогимнастических игр и упражнений,
а в случае смерти группа вновь проходит предыдущую стадию агрес-
сии, меняет структуру.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45
каждый момент времени превалирует что-то одно. Графически это
можно изобразить следующим образом.
На рис. 1 изображена классическая модель. Так развивается груп-
па, когда все идет хорошо, участники тренинга ведут себя адекватно,
тренер знает свое дело и хочет, чтобы все проходило именно таким
образом. Но, если это необходимо тренеру, он может, пользуясь раз-
личными приемами, выстроить и иную динамику. Если же тренер не
владеет ситуацией, группа может и сама выстроить все, что угодно,
нарушить любые замыслы. Может, например, умереть раньше времени
или все время тренинга заниматься исключительно турнирными боями,
затянув стадию агрессии, или даже все время знакомиться, выполняя
ритуал приветствия, а в конце разойтись, даже как следует не умерев.
Ьсли это происходит вопреки воле тренера - это провал тренинга,
если же по воле тренера - то это профессионализм! И если у тех
уважаемых читателей, для которых профессия тренера еще нова, слу-
чится неудача, то просто убедите себя в том, что именно к такому по-
вороту событий вы стремились из психотерапевтических соображений -
и ваше самолюбие спасено!
Начало
тренинга
Конец
тренинга
К\S<\ . \
/\ \
.----.-. \
ХОД ЗАНЯТИЙ
-знакомство -агрессия -работоспособность -умирание
Рис. 1
Далее я приведу способы, которыми тренер может воздействовать
на динамику развития группы, а также схемы развития группы, кото-
рые удобно использовать для решения некоторых задач, применять в
тренингах различной направленности. А сейчас опять вернемся к ана-
лизу поведения участников группы, находящейся в стадии агрессии.
Стадия агрессии начинается с высказывания некоторыми участника-
ми группы претензий на какую-либо роль, на какую-нибудь социаль-
ную нишу (лидера, эксперта или, например, отвергаемого, что, впро-
чем, встречается очень редко). Эти претензии могут начать поступать с
первого момента тренинга, и поступать они могут в разных формах, но
так, что группа воспринимает их именно как заявку. Чаще всего можно
встретиться с заявкой на место лидера. Человек, который любит ко-
мандовать, который считает, что сумеет организовать работу группы
оптимальным образом, начинает это всячески демонстрировать, напри-
мер, уверенным громким голосом, размашистыми жестами, подчеркива-
нием во время представления своего опыта в решении задач, подобных
Владимир Большаков 39
той, что стоит перед группой. Если на роль лидера претендует еще
кто-то, то он, в свою очередь, также заявляет об этом. Все другие
члены группы тоже проявляют себя определенным образом: один де-
монстрирует, что он тут самый умный, другой - что самый красивый,
третий показывает, что будет всячески отстаивать свою независимость,
восьмой - как он несчастен и неуверен в себе и т. д. После того как
заявки сделаны, разворачиваются турнирные бои. Они ведутся между
участниками, претендующими на одну и ту же социально-
психологическую нишу. Как правило, в группе из 12 человек происхо-
дит 1-3 турнирных боя, а остальные участники без сражения занима-
ют свободные ниши, благо ниш больше, чем участников. Члены груп-
пы, претендующие на одно и то же место, например, эксперта, могут
договориться полюбовно, и тогда будет два эксперта, уважающих мне-
ние друг друга. Бои разворачиваются в том случае, когда компромисс
невозможен: либо ниша не вмещает двоих, либо претенденты на одну и
ту же роль испытывают взаимную неприязнь, либо просто такие
склочные люди подобрались.
Рассмотрим пример, когда два члена группы выразили своим пове-
дением претензии на место лидера. Какие возможны исходы?
1. Они объединятся и станут руководить вместе, признавая равны-
ми друг друга и командуя остальными.
2. Они разобьют группу на две части, и каждый насладится вла-
стью в одиночку. Потом можно будет дружить, сохраняя сферы влия-
ния, или затеять междоусобицу - в зависимости от настроения.
3. Один из них без боя может отозвать свои претензии и занять
какую-либо другую социальную нишу.
4. Оба могут испугаться предстоящей схватки и отречься от пре-
стола, даже не примерив корону.
5. И, наконец, между ними может состояться турнирный бой, как
это и бывает чаще всего в тренинге (но не в реальной жизни). Пре-
тенденты будут обмениваться колкостями, соревноваться между собой,
демонстрируя ум, волю, артистизм, будут вербовать союзников, причем
все это очень часто делается неосознанно. Тренер должен следить,
чтобы бой не превратился во взаимоуничтожение, чтобы он проходил
во взаимоприемлемых формах, без грубости, оскорблений и рукопри-
кладства (хотя тут тоже не все однозначно, некоторые направления
групповой работы допускают право участников на небольшой мордобой,
40
Вторая глава
исключительно, разумеется, в психотерапевтических целях!) Но, с моей
точки зрения, доводить дело до тумаков все же не следует, хотя бы из
чувства самосохранения.
Если бой потерял остроту и грозит перейти в хроническое вялоте-
кущее окончание, то тренеру целесообразно завершить его и развести
соперников по углам ринга. Сделать это можно несколькими способа-
ми: направить на них агрессию группы, которая устала от войны и хо-
чет мира. Или предложить им объединиться для решения какой-нибудь
задачи. Часто достаточно бывает просто просьбы помириться, ведь мы
же, черт возьми, культурные люди! И для обмена мнениями, кроме
кулаков, можно использовать и вторую сигнальную.
Во время боя участники тренинга не остаются пассивными наблюда-
телями, а оказываются втянутыми в выяснение отношений между пре-
тендентами на лидерство. Кого-то приблизил к себе один потенциаль-
ный лидер, кого-то оттолкнул другой - все это сказывается при рас-
пределении ролей в группе.
Но вот завершается бой. Дым рассеивается, и чаще всего мы мо-
жем увидеть, что никто не пострадал, не считая, разумеется, мораль-
ного ущерба. Группа подхватывает одного из бойцов и возводит на
трон. Раздаются здравицы в честь победителя, часть приверженцев
побежденного бросает своего бывшего патрона и спешит присоединить-
ся к сильным и, конечно же, справедливым. Побежденный либо вместе
с остатками верных переходит в оппозицию, либо идет служить побе-
дителю, зачастую, как сказал классик, <затаив в душе хамство>. Если
победитель мстителен, то он может попытаться сделать из повержен-
ного противника отвергаемого, но это бывает редко. Обычно победа не
бывает столь явной, чтобы можно было свободно топтать конкурента,
да и правила боев, за которыми следит и тренер, и группа, не позво-
ляют делать этого. Согласно этим неписаным правилам, топтать, да и
то не очень сильно, можно лишь кого-нибудь из простонародья, а не
принцев, пусть даже и опальных.
Заняв место лидера, победитель приступает к государственному
обустройству. И действует он в зависимости от особенностей личности,
а также учитывая в той или иной мере желания и ожидания группы.
Он приближает к себе одних, отдаляет других, выводит на первый
план тех, кто ему симпатизирует. Может назначить отвергаемого. По
моим наблюдениям, отвергаемые появляются в группах в следующих
Владимир Большаков 41
случаях: во-первых, если среди участников есть человек, привыкший
играть эту роль в реальной жизни. Во-вторых, лидер группы должен
обладать определенными личностными качествами, позволяющими ему
топтать или разрешать топтать людей в своем присутствии. В-третьих,
когда группа состоит из людей с низкими показателями интеллекта или
подростков, находящихся в стадии самоутверждения, народных депута-
тов, находящихся в той же стадии и т. п. Лидер должен чувствовать
себя в опасности, должен ощущать непрочность трона под собой, и
тогда у него может появиться желание продемонстрировать свою силу
на ком-нибудь, чтоб все знали. Можно представить и другие ситуации,
пробуждающие социальную потребность группы в аутсайдере.
После того как все роли распределены, т. е. каждый участник за-
нял социальную нишу с учетом собственного желания и мнения группы
по этому поводу, наступает второй этап стадии агрессии: проверка
группой самой себя на опасность извне. <Хорошо бы,- думает груп-
па,- посмотреть, как мы выглядим в борьбе с внешним врагом, кото-
рый посягает на нашу священную структуру; каков наш лидер в борьбе
за наши интересы?> Кто же посягает на структуру группы? В излюб-
ленном первобытном мире это были, например, большие кусачие звери,
которые выкусывали из группы ее лучших (с их гастрономической точ-
ки зрения) представителей. В настоящем у тренинговой группы суще-
ствует один возможный враг - тренер. Это человек, обладающий
волшебными возможностями манипулирования группой, не считаясь с
интересами ее участников. Не лев, но все же, все же, на безрыбье...
Можно расценить тренера как внешнюю опасность и посмотреть, как
выглядит вождь в схватке с ним. И группа может начать подталкивать
лидера к военным действиям против тренера. Иногда эти действия
нужно допустить, а иногда и нет. Если Вы, скажем, чувствуете в
группе большой агрессивный потенциал, то этот пар можете выпустить
на себя, иначе группа выпустит его на кого-нибудь другого. Но нельзя
заводить конфликт между группой и тренером слишком далеко
(опять-таки если Вы не планируете это заранее). Следует снять этот
конфликт, и сделать это проще всего, просто объяснив группе, по ка-
ким именно причинам она ведет себя агрессивно.
Подведем промежуточные итоги:
Две рассмотренные стадии, а именно стадии знакомства и агрессии,
представляют собой в совокупности этап формирования социальной
42
структуры, ценностей, правил поведения группы. На этом этапе за-
вершается распределение ролей, в дальнейшем возможно только пере-
распределение. На распределение повлияли три фактора:
1. Степень успешности выполнения каждым участником ритуала
знакомств на первой стадии.
2. Результаты турнирных боев и то, как проявили в них себя члены
группы.
3. Степень успешности каждого члена группы в противостоянии
внешней опасности.
Успешным для группы можно считать, когда на стадии знакомства
участники хорошо запомнили имена и рассказы партнеров по группе о
себе; причем, как правило, по окончании представлений у каждого уча-
стника два-три человека откладываются со знаком плюс, и столько же
со знаком минус, т. е. они ему не понравились. Опросы, проведенные
в тренинговых группах, показывают, что больше шансов стать впослед-
ствии лидером имеет тот участник группы, который набрал у других
участников много плюсов и один минус, т. е. один из участников оце-
нил его негативно уже на стадии знакомства (для групп численностью
12 человек). С плюсами более-менее все понятно, а наличие одного-
двух участников, относящихся к нему негативно, вероятно, позволяет
потенциальному лидеру ярче проявиться на стадии агрессии, в условиях
наличия противника.
На стадии агрессии во время турнирных боев происходит один-три
боя, а также просмотр и разбор этих боев всеми членами группы, при-
чем зачастую во время боя участники тренинга ведут себя как болель-
щики футбольных соревнований, швыряющие в игроков дымовые шаш-
ки, взрывпакеты, выкрикивающие оскорбления и подбрасывающие
вверх победителей. Бои происходят между членами группы, претен-
дующими на одну и ту же социальную нишу (чаще - место лидера),
и между теми членами группы, которые негативно оценили друг друга
на стадии знакомства, испытали взаимную неприязнь с первого взгля-
да. На этой стадии развития группы успешность каждого члена группы
можно определить, лишь учитывая его ролевые притязания. Успешной
же в целом группа может считаться тогда, когда:
1. Турнирные бои не превращаются в схватку на уничтожение.
2. Все турнирные бои оказались завершенными, т. е. их итоги при-
знаются как участниками боев, так и всеми остальными членами группы.
Владимир Большаков 43
3. Турнирные бои прекратились сами собой, без специального вме-
шательства тренера.
Вообще очень важно, чтобы все стадии оказывались завершенными,
ибо только это страхует нас от необходимости вновь возвращаться к
этому впоследствии.
Следует подчеркнуть, что роли распределились с учетом задачи,
стоящей перед группой. Поставили бы Вы первоначально иную зада-
чу - и, возможно, получили бы иную структуру и иное распределе-
ние. Но все-таки во всех ситуациях есть что-то общее, придающее ка-
ждой социальной роли узнаваемость. Кстати, неверно полагать, что
есть ниши, заведомо комфортные для участников (например, лидер,
эксперт), а есть дискомфортные (оппозиционер, отвергаемый). На са-
мом деле дискомфортна только смена привычных ролей. Есть люди,
которые лучше всего чувствуют себя, находясь в оппозиции, и я знаю
таких, которым более уютно на месте отвергаемого, чем на любом
другом. Каждая социальная ниша требует от занимающего ее человека
наличия определенного ряда качеств и способностей, и если человек
обладает этим багажом, то он чувствует себя комфортно, если не обла-
дает - дискомфортно. Некоторые люди одинаково хорошо чувствуют
себя в нескольких нишах, а некоторые одинаково плохо в любой из
них. Но чаще всего человеку подходит только одна ниша, и ее он и
стремится занимать, как в тренинговой группе, так и в реальной жизни.
Если тренер считает, что нельзя позволять группе делать одного из
участников отвергаемым, то он может взять эту роль временно себе,
направить агрессию группы на себя не только как на внешнюю опас-
ность, но и как на внутригрупповой объект. Это можно сделать сле-
дующими способами:
1. Высказать заведомо уязвимое в логически-этическом отношении
мнение, отличное от мнения членов группы и лидера группы. Это вы-
сказывание ни в коем случае не должно совпадать с высказыванием
отвергаемого, потому что в этом случае Вы не отведете от него удар, а
просто станете еще одним ударенным, выражаясь фигурально.
2. Попробовать подлить масла в огонь, когда турнирные бои уже
кончились, и группа жаждет мира. В этом случае последняя вспышка
агрессивности опалит именно Вас, а ролевое распределение, с которым
группа выходила из стадии боев, станет менее жестким.
44 Вторая глава
3. Поконфликтовать с лидером (надо делать это очень осторожно,
не увлекаясь, а то можно ненароком свергнуть лидера, что спровоциру-
ет новый виток турнирных боев). Соответствующее поведение отвер-
гаемого во время этого конфликта может помочь ему изменить свой
статус, пока ролевое распределение не завершилось.
4. Сделать что-то, что расценилось бы группой как <тяжелый
грех>, например, проявить бестактность, нечуткость, грубость и, ска-
жем, непонятливость; что-то, что может вызвать возмущение группы.
Идея в данном случае та же, что и в пункте третьем: осложнить об-
становку, направить на себя агрессию, что выводит из-под атаки от-
вергаемого и позволяет ему по-иному зарекомендовать себя.
Такими способами можно отвлечь членов группы от внутренних
раздоров. Группа сообразит, что для внутреннего спокойствия ей необ-
ходима маленькая победоносная война, и перенесет на Вас все нерас-
траченные потенциалы агрессии. А потом Вы всегда сможете, выведя
из-под удара дорогих Вашему сердцу членов группы, отвести эту аг-
рессию и от себя, для чего тоже есть много способов, например:
1. Подчеркнуто перейти из роли члена группы в роль тренера груп-
пы, т. е., на какое-то время, сделаться наставником, воспитателем.
2. Объяснить всем механизм возникновения агрессии.
3. Объявить, что ваш поступок, вызвавший бурю негодования. Вы
и совершили для того, чтобы добиться агрессивного всплеска, и что
Вы своего добились. После этого группа чувствует себя одураченной и
сконфуженно притихает. Если кто-то из участников обиделся на Вас за
манипулятивные действия, то было бы неплохо, если бы эту обиду Вы
увидели и сняли.
Первые два этапа завершены, страсти улеглись, ниши заполнены.
Участники тренинга раскрепощаются, они уже не ощущают необходи-
мости работать на свой авторитет, на свой статус, на его повышение с
точки зрения оценивания престижности той или иной роли, имеющейся
у каждого участника тренинга. Группа вступает в фазу устойчивой ра-
ботоспособности. В теоретическом случае группа так и пребывает в
этой фазе до конца тренинга. На практике не всегда все протекает так
гладко. Иногда на стадии работоспособности возникают провалы, а
иногда группа может просто умереть раньше времени. Смерть группы
следует отличать от провалов, которые практически неизбежны, если
группа работает долго (12-15 дней). Различие в том, что в случае
Владимир Большаков 45
провала группа может быть возвращена в стадию работоспособности
путем применения различных психогимнастических игр и упражнений,
а в случае смерти группа вновь проходит предыдущую стадию агрес-
сии, меняет структуру.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45