В общем , ухохотался я тогда неплохо .

Секретарша у меня мало чем отличается
от своих коллег на ресепшн . Зовут ее К
атей , она довольно глупая двадцатипятилетняя
девка , переспрашивающая все по пять раз , н
о испол н ительная . Не симпатичная (чт
о скорее плюс , учитывая вред романов с
собственной секретаршей ), любящая часами обедат
ь и сплетничать со своими офисными подруг
ами . Ее суждения по разнообразным вопросам
современности поражают космической глупостью и
колхозной н епримиримостью с чужой
позицией . Пару раз она меня вырубала на
прочь своими высказываниями по вопросам общес
твенной морали , нравов , института брака и
межполовых отношений . Таким образом , ко втором
у году нашей совместной работы мы совсем
перестали разговари в ать (исключая
рабочие моменты ), дабы не выводить из себя
меня и не вгонять в краску ее . Я
к ней уже привык , как привыкают к
заедающему ящику рабочего стола или неусто
йчивой вешалке в углу кабинета .
Я здоро
ваюсь (стоит ли говорить , что с похмелья
я чере с чур вежлив . Вежлив до
такой степени , что иногда здороваюсь по не
скольку раз с одними и теми же людьми
), прошу кофе и сажусь в кресло . Стол
, как всегда , завален кучей бумаг , символизир
ующих непрерывность рабочих процессов и мою
круглосуточную занятость . Сл е дует
отметить , что некоторые документы полугодичной
давности . Куча занимает правый край весьма
широкого стола , на котором также пребываю
т плоский монитор , беспроводная мышь , фотограф
ия , сделанная в прошлом году на встрече
моих бывших одноклубников по «Спа р
таку» , в котором я занимался в 1984-1988 г
одах . Еще имеются три стопки музыкальных д
исков , выпущенных модными клубами Москвы , Пите
ра и Европы . Как аудиосвидетельства моей
night fever: от « Zeppelin» до « Costes» . Что находится
в ящиках стола , я вам поведать
не могу , ибо не заглядываю в них
с момента их первоначального заполнения .

За моей спиной большое окно с видом
на набережную Яузы , в которое я часами
пялюсь , размышляя о странностях бытия . Во
т и сейчас я пью кофе и смотрю на
проезжающие по улице машины . Ну
что , amigos, наступило время и мне представитьс
я ?
Мне двадцать девять лет , четыре из
которых проведены за стенами данного учреж
дения . Я служу здесь коммерческим директором
, с личной секретаршей , служебной машиной ,
весомой годовой зарплатой и еще бол е
е весомыми годовыми бонусами . В мое
ведение входят «продажи и развитие дистриб
ьюции компании» , так , во всяком случае , нап
исано в должностной инструкции . На самом д
еле свое рабочее время я в основном т
рачу на чтение подчиненным лекций по повы
шению их лично г о рвения (одни и
те же фразы , в которых меняются тольк
о названия брэндов и текущий год ), на и
х ежедневные избиения за недостаточно высокие
продажи и скидывание собственной работы
на чужие плечи .
Вы знаете , кто такой
коммерческий директор на самом деле ?
Это такая современная разновидность дорог
ой проститутки , которая лавирует между интере
сами руководства , с их завышенными в неско
лько раз планами продаж , и интересами собс
твенных подчиненных , не желающих эти планы
претворять в жизнь . Поскольку , как и пол
ож е но обращаться с проституткой , еб
ут тебя несколько раз на дню , вся твоя
задача Ц это побыстрее довести клиента
(босса ) до оргазма , в идеале избежав с
екса в стиле S&M (порка за провал поставленны
х задач ) и анального секса (тут уж как
повезет , без всяких доп о лнительных
бонусов ).
Поскольку я профессиональная бля
дь , то и спектр услуг у меня достаточн
о широкий :
Ц классика (о ней говорилось
выше );
Ц ролевые игры по желанию клиента
(партнер по футбольной команде , любитель
рыбалки , поклонник творчества Есе н ина
, фанат караоке , совместное составление на вы
ходных бизнес -планов );
Ц куннилингус (по при
езде пятидесятилетней финансовой директрисы из
Франции );
Ц глубокий минет (это у меня
первой строчкой в ежедневном расписании с
пометкой «Не переусердствоват ь » );

Ц лесбос (переговоры с руководителем продаж
головного офиса в присутствии собственного
босса );
Ц услуги семейной паре (раз в
два года по приезде владельцев холдинга ,
БОЛЬШИХ ДЯДЕЙ из города Парижа ).
Вся сут
ь работы коммерческого директора в х о
ждении по этому лезвию корпоративной б
ритвы : когда верхи не хотят думать , а н
изы не могут по определению .
Одним ты
говоришь , что как коммерческий директор дум
аешь прежде всего об интересах компании и
перспективах бизнеса в отличие от своих
подчиненных , которые думают только
о собственной зарплате . Других ты уверяешь
в том , что «сам из среды сейлс , та
кой же , как они , парень» , который знает
, как делаются результаты , и понимает всю т
яжесть полевой работы .
Вот так я и
живу последние четыре года . Утро тум а
нное плавно переходит в рабочий полден
ь , который сменяется вечером трудного дня
. Зима сменяется весной , а лето Ц осенью
. (В смысле времен года . Хотя и в смыс
ле названий клубов также .)
И все идет
по плану , и лица твоих подчиненных меня
ются с калейдоскоп и ческой скоростью
, и ты уже путаешь имена половины из
них , а другую половину ты просто не зн
аешь , как зовут . И иногда твое отупение
доходит до такого уровня , что для того
, чтобы вспомнить точное название собственной
компании , ты вынужден вытаскивать собств
е нную визитку .
Просмотрев почту ,
а точнее , перепулив входящие письма от кли
ентов и партнеров своим подчиненным , я иду
в комнату , где сидят менеджеры по про
дажам . В целом это единственные люди в
компании , общение с которыми не вызывает
у меня отвращения . Самая справедлив
ая оплата труда , придуманная капиталистическим
собственником , Ц это прямой процент комисс
ии с проданного . Лучший индикатор быстроты
твоих передвижений и искусства продавать . Т
о , что невозможно замылить и извратить ник
акими мифическими «мар к ет -ресерчами»
и «филд -репортами» . Голая правда . И ниче
го , кроме правды . Посему линейный сейлс Ц
это главные люди любой торговой компании
. И самое гнусное , что может делать их
руководитель , Ц это воровать их рабочее
время . Изводя его на планерки , совещания
и утренние поверки . Борьба с эт
им совещательством , пожалуй , единственное , чему
я еще уделяю внимание . Видимо , вспоминая
начало собственной карьеры , хождение под му
даками начальниками , выходцами из низших слое
в советских министерств , которые совершенно н
е в рубались в быстро меняющийся р
ынок и продолжали жить в системе "зарплата
Ц прогрессивка Ц «тринадцатая» , я пытаю
сь искоренить эту дубовую бюрократию . Был
бы я менее ленив и более талантлив , я
непременно написал бы «Оду торговым пред
ставителям» и заставил б ы всех на
чальников заучить ее , чтобы всегда помнили
, чей хлеб они едят и чей коньяк они
пьют .
В сейлс -офисе тем временем о
дин из начальников департаментов общается со
своими подчиненными . Постигает рынок путем
чтения их отчетов о проделанной работе
, зн а чится . О проверке рыночной ситуа
ции путем собственного выезда «в поля» ре
чь , разумеется , не идет . С получением мягко
го кресла руководителя департамента у многих
голова превращается в задницу .
Ц А во
т в еженедельном отчете есть графа «Новос
ти рынка . Кон к уренция» . А почему
ты ее не заполняешь уже второй месяц ?
Ц обращается он к уставшему от глупых
вопросов подчиненному .
Ц Так никаких ново
стей нет и новых продуктов , конкурирующих
с нашими , не появилось , чего в ней писа
ть -то ?
Ц Ну… ну напиши чего -нибу
д ь . Графа же здесь есть ? Значит
, нужно заполнять .
Я вспоминаю , как один
достаточно талантливый сейлс написал как
-то в этой графе , устав выслушивать подо
бные вопросы , про новый зеленый горошек , п
оявившийся на рынке , в треугольных банках
, с этикеткой , ими т ирующей нашу . Когд
а этот отчет принес мне его горе -руко
водитель , с лицом , кричащим о надвигающейся
катастрофе , да еще и начал говорить мне
о нестандартном ходе конкурентов , я загон
ял всех руководителей департаментов в поисках
образца этой удивительной про д укц
ии . Как вы , наверное , догадываетесь , вернувшись
с пустыми руками , они бормотали что -т
о вроде :
Ц Это был быстрый промоушн ко
нкурентов . Вероятно , неудачный икспирьенс , поскольк
у продукция данного вида более не появлял
ась .
Вдоволь поиздевавшись над н ими
и их незнанием рынка , усугубленным ленью
и взглядом на конкурентное поле из о
кна собственного офиса , я еще месяц перегл
ядывался с написавшим этот отчет работником
, улыбаясь нашему общему с ним розыгрышу
.
Руководитель департамента , увидев , что я
вош е л , делает еще более серьезное
лицо и произносит такую тираду :
Ц Хор
ошо , Александр . Отчет я принял , показатели
у тебя по месяцу хорошие , только вот т
ы про свои визиты как -то неразвернуто
пишешь . Целостное восприятие твоей работы н
арушается у меня , поним а ешь ? Ну ,
иди , ладно .
Когда сейлс выходит , я сажус
ь на его место и говорю :
Ц Паша , во
т скажи , зачем ты людей дрочишь из -за
ерунды ? Он тебе план делает ?
Ц Ну ,
да .
Ц Квартальный план выполнил ? Прирост ес
ть ?
Ц Ну , да , но ведь отчеты . Есть же
пр о изводственная дисциплина .
Ц И
ты думаешь , что он больше продавать ста
нет , если ты ему мозги запылишь этим ? Е
сли тебе интересно , чего он там развернуто
обсуждает с закупщиками магазинов , ты бы
съездил с ним на встречи . Вот ты
скажи , ты сколько раз на пр о шло
й неделе «в поле» был ?
Ц Я… (на лбу
Паши собираются морщины ) я был занят
офисной работой . И потом , ситуация не треб
овала моего аутсорсинга 3
со стороны подчиненных .
Ц Чего она
такого не требовала ? Ц кривлюсь я .

Ц Аутсорсинга .
Ц А ты по -русски это
слово сказать не можешь ? «Моего привлечения
» , например ? Или «моего участия» ?
Ц Но в
едь существует ряд общепринятых выражений в
бизнес -этике , и я полагаю , что…
Ц Паша
, ты рад должен быть , что он тебя , к
ак ты выражаешься , не «аутсорсит» . А то
ты , наверное , и забыл уже , как
с клиентами договариваться ?
Ц Нет , я не
забыл , просто отчеты нужно анализировать
и на основе анализов должны строиться кра
ткосрочные и долгосрочные планы , и поэтому
я требую от своих подчиненных…
Ц А кто
, по -твоему , их ана л изирует ? И
кто на основе этих отчетов планы соста
вляет ?
Ц Ну… руководство . Ц Он поднимает
руку вверх , туда , где , по его мнению
, живут небожители из топ -менеджмента .
Ц
Паша , запомни . Отчеты эти не мне , а теб
е нужны . Чтобы ты своим подчиненным правил
ь н ые задачи ставил , а не ебал
им мозги , заставляя писать мифологию про
новые продукты . А я , дорогой мой , план
продаж , в зависимости от того , сколько р
аз в неделю твой сейлс с тетей Клавой
из гастронома «Надежда» побеседовал , не п
ишу . Понял ?
Ц Ага .
Ц Н у вот и
отлично . Ц Я , порядком устав от этог
о пустословия , направляюсь к двери . Ц Да
, Паша , чуть не забыл . Ты ко мне на
митинг в пятницу подтянись часиков в
одиннадцать… И отчет о своих рабочих в
изитах и плане визитов на следующую недел
ю приатачь к себе , о ' кей ? Мы
с тобой аналитику и устроим . Можешь мою
секретаршу аутсорсить , кстати , она быстро пе
чатает на компьютере .
Я возвращаюсь в с
вой кабинет , открываю файл , содержащий цифры
ежедневных отгрузок компании , чтобы посмотреть
картину в департаменте этого а ут
сорсера , Миши .
Мы все говорим о глобализ
ации . О транснациональных корпорациях , поглощающих
планету и превращающих ее в один гиг
антский завод с нечеловеческими условиями тру
да и нищенской зарплатой . Мы вслух , соверш
енно серьезно , рассуждаем о том , что
макдоналдсы , кока -колы и майкрософты з
аставляют нас делать то -то и то -то .
Бред . Вы понимаете , что это полный бр
ед ? Здесь давно уже не нужно никого за
ставлять . Все двигаются навстречу «Компании Б
ез Границ» семимильными шагами . Вдумайтесь , за
чем мои подч и ненные , эти не глу
пые , в общем , молодые люди , получившие хоро
шее российское образование , стремятся выглядеть
тупее , чем они есть на самом деле ? О
бразование в его классическом понимании . Не
узкопрофильное , а разноплановое . Пусть не вс
егда глубокое по сути , но открываю
щее для сознания выпускника широкий горизонт
для приложения усилий . Образование , ставящее
системное мышление выше системного потреблен
ия . Кто из них дорожит этим ?
Вместо
того чтобы использовать свой базис , все он
и уподобляются твердолобым и у зкоколе
йным американцам . Те же жесты , те же ул
ыбки , та же манера поведения . Та же дур
ацкая манера говорить словами Ц рекламными
слоганами . Зачем умные люди старательно ,
день заднем делают из себя идиотов ?
Вы
знаете , я ненавижу их не за то , чт
о они клер к и . А за то , что
они мечтают быть клерками . Солдатами Междун
ародной Корпоративной Армии . И не дай вам
Бог отнять у них эту мечту .
В
унисон с мыслями про армию открывается дв
ерь моего кабинета , и входит Саша . Замести
тель нашего ХОЗУшника Петровича . Саша ,
также как и Петрович , бывший вояка
. Приблизительно месяц назад я просил Петрович
а поставить в мой кабинет новый «шредер»
для измельчения документов , а также повес
ить на стену черно -белую фотографию девич
ьих ног на столе казино . Фотография в
самом деле оче н ь стильная .
Месяц
эти деятели тянули кота за хвост , над
еясь на то , что поручение отменят или
о нем забудут . Раз в неделю моя секрет
арша звонила им , и вот наконец это све
ршилось . На вытянутых руках , торжественно , подо
бно шапке Мономаха , Саша вносит этот
пресловутый «шредер» . На его лице маск
а человека , исполняющего воинский долг .
Ц Ч
е так долго не приносили , Саш ? Он своим
и ногами шел от поставщика ?
Ц Не понял
? Кто шел ?
Ц «Шредер» .
Ц Ты что ! Они
же в дефиците . Мы , чтобы его достать…
Далее с л едует витиеватая речь о
том , что в Москве в 2004 году очень т
рудно найти «шредер» . Еще минута , и я с
корее всего услышу про "тяготы и лишения
, которые мы испытали в поисках «шредера»
. Я киваю головой , а Саша тем временем
пятится к выходу .
Ц Постой , пост о
й , Ц говорю я , Ц а фотографию
повесить ? Я вот ее в рамку даже уже
вставил !
Сашино лицо делается каменным
. Он понимает , что сегодня уже ПЕРЕРАБОТАЛ .
Ц Может , я завтра зайду ? Ц делает о
н робкую попытку улизнуть . Ц А то мне
еще в бухгалтерии там надо к о
е -чего…
1 2 3 4 5 6 7