А-П

П-Я

А  Б  В  Г  Д  Е  Ж  З  И  Й  К  Л  М  Н  О  П  Р  С  Т  У  Ф  Х  Ц  Ч  Ш  Щ  Э  Ю  Я  A-Z

Туленков Н. В.

Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие


 

Здесь выложена электронная книга Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие автора по имени Туленков Н. В.. На этой вкладке сайта web-lit.net вы можете скачать бесплатно или прочитать онлайн электронную книгу Туленков Н. В. - Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие.

Размер архива с книгой Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие равняется 103.63 KB

Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие - Туленков Н. В. => скачать бесплатную электронную книгу


МЕЖРЕГИОНАЛЬНАЯ
АКАДЕМИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ
Н. В. Туленков
Введение в теорию и практику
менеджмента
Учебное пособие
Рекомендовано Министерством
образования Украины
Киев 1998

Вместо предисловия
Широкий общественный интерес к менеджменту в значительной мере связан
с переходом экономики Украины к рыночным отношениям, которые
кардинально меняют подходы к образованию в целом и методике подготовки
специалистов управленческого профиля в частности. В учебные планы
большинства высших учебных заведений различных форм собственности
включен целый ряд новых дисциплин, формирующих менеджера, способного
эффективно работать в новой социально-экономической среде, независимо от
сферы деятельности. Важное место в такой подготовке, как показывает
мировой опыт, отводится постижению науки и искусства менеджмента.
В современном понимании менеджмент — это способ (тип) управления,
который обеспечивает организацию труда, повышение его производительности,
ориентацию предприятия на прибыль и доходность, чуткость к различным
новациям, воплощение их в производственно-хозяйственной деятельности.
Менеджмент также представляет собой особую отрасль знания и
профессиональной специализации управляющих-менеджеров, входящих в
административный штат предприятий. Без знаний теории и практики
менеджмента в современных условиях невозможно эффективно управлять
организацией или ее подразделением.
Однако серьезной проблемой на пути к постижению вершин менеджмента
является пока еще нехватка доступно написанных отечественных пособий и
учебников. А немногочисленные, живо и интересно написанные на эту тему
книги зарубежных авторов не всегда содержат конкретные рекомендации по
управлению организациями применительно к нашим отечественным условиям и
национальной специфике. Кроме того, из-за высоких коммерческих цен
большинство книг зарубежных авторов становятся практически недоступными
широкой студенческой аудитории.
Данное пособие направлено на устранение (хотя бы частичное) вакуума в
методическом обеспечении учебного процесса в высших учебных заведениях,
где преподается дисциплина "Основы менеджмента". С учетом того, что этот
курс изучается в вузах на начальном этапе подготовки будущих специалистов,
основные проблемы управления организацией излагаются в наиболее
упрощенной и доступной для освоения форме. Такой подход к построению
учебного пособия принят в связи с тем, что основные положения менеджмента
будут в дальнейшем детализированы и конкретизированы в специальных курсах
применительно к будущей сфере приложения труда в соответствии со
специализацией и с получаемой квалификацией.
Учебное пособие написано на основе учебной программы курса "Основы
менеджмента", утвержденной Ученым советом Межрегиональной Академии
управления персоналом.
1- 3

Тема 1. Сущность, содержание и
типология менеджмента
Изучив данную тему, Вы должны уметь:
• дать определения терминов "менеджмент" и "управление", а также по-
казать их отличительные особенности;
• охарактеризовать сущность и содержание различных значений понятия
"менеджмент" и продемонстрировать их взаимосвязь между собой;
• определить основные виды менеджмента и показать их характерные
особенности; » раскрыть типологию менеджмента и охарактеризовать
основные типы
управления;
• назвать основные свойства и характерные черты менеджмента в условиях
рынка и рыночной экономики.
Эффективный менеджмент, несомненно, является ключевой
предпосылкой успешного функционирования организаций в сфере
бизнеса, в государственном и общественном секторе. В наших пе-
реходных социально-экономических и политических условиях прежние
управленческие схемы уже не работают. Современные же западные
подходы и методы еще невозможно полностью использовать в Украине.
Это ставит перед менеджментом специфические задачи.
Управление различными организациями в условиях рыночной
экономики значительно сложнее, чем в централизованной админи-
стративно-командной системе. Это связано не только с расширением их
самостоятельности (прав и ответственности), но и с необходимостью
более гибкой адаптации к изменениям в окружающей среде. Постоянно
возникают новые цели и задачи, которые раньше не решались и даже не
ставились; создается много новых предприятий и фирм; под
воздействием процессов приватизации меняются формы собственности;
возникают и налаживаются новые хозяйственные связи; постепенно
формируются рыночные механизмы и модели управления.
Все усложняющиеся социально-экономические и иные проблемы
невозможно эффективно решать без постижения современной теории и
практики менеджмента. Более того, по мере укрепления новых
социально-экономических отношений роль менеджмента будет
постоянно возрастать, так как он является мощным двигателем и
ускорителем общественного развития. В этой связи трудно не со-
гласиться с мнением одного из крупнейших теоретиков менеджмента
Питера Друкера, который полагает, что сегодня в мире нет
слаборазвитых стран, а есть только слабоуправляемые страны. Он
также утверждает, что не экономическое богатство и не техниче-

ский прогресс послужили причиной невиданного развития США, Японии
и ряда других стран, а только менеджмент и, прежде всего, новая
философия управления*. Именно эффективный менеджмент как
важнейший инструмент современного общества «создает его
экономическое и социальное развитие, которое является одновременно
и его результатом.
Термины "менеджмент", "менеджер" довольно быстро и прочно
вошли в наш повседневный обиход, заменив в определенной мере
термины "управление", "управленческая деятельность", "руководи-
тель", "директор". Собственно говоря, термин "менеджмент" по своей
сути является аналогом более знакомого нам термина "управление"
однако не в полной мере.
Термин "управление" намного шире, поскольку он, как правило,
применяется к самым различным видам человеческой деятельности
(например, управление автомобилем); к различным сферам дея-
тельности (управление в неживой природе, в биологических и со-
циальных системах); к различным органам управления (админи-
стративным подразделениям в государственных, общественных ор-
ганизациях, а также на предприятиях и в объединениях).
Каждому человеку, несомненно, приходилось кое-что слышать или
читать об управлении. К тому же все мы видим и наблюдаем управление
вокруг себя. Родители управляют детьми, учителя — учениками,
преподаватели — студентами, начальники — подчиненными; все мы
управляем своим поведением, предметами и вещами, которые попадают
в зону нашего действия. Кроме того, различные экономические,
политические, социальные и духовные процессы в обществе не
протекают самопроизвольно. Все они направляются, регулируются,
управляются.
Итак, управление в самом общем виде — это сознательное
воздействие человека на объекты, процессы и на участвующих в них
людей, осуществляемое с целью придать определенную направленность
деятельности для того, чтобы получить желаемые результаты.
Управление ставит своей непосредственной задачей внести
необходимую упорядоченность в процесс, организовать совместную
деятельность людей, достичь согласованности, координации действий. В
этом отношении наиболее удачным примером управления служит
дирижирование оркестром, в ходе которого дирижер легким
мановением палочки достигает гармонии звучания множества разных
инструментов, четкого взаимодействия музыкантов. Наиболее полно
ключевые понятия управления представлены на рис. 1.
Кроме того, в процессах управления нетрудно заметить проявление и
существование власти. Не является ли понятие "власть" синонимом
понятия "управление"? Многие исследователи* считают, что власть и
управление — это два взаимодополняющих понятия, которые очень
тесно переплетаются, но не тождественны друг другу. Власть — это
возможность и способность оказывать определяющее воздействие на
деятельность людей. Это необходимое условие управления. Не может
быть управления без реальной власти, как и не может быть власти, не
подкрепленной реальным управлением. Власть реализуется только в
управлении и раскрывает в нем свою силу, жизненность и устойчивость.
Важно также подчеркнуть, что в управлении власть проявляется как
совокупность полномочий, компетенции, лидерства и целей. Власть
может быть реализована лишь тогда, когда она строит управление на
основе общей цели, опирается на полномочия, имеет информацию,
необходимую для управления, пользуется авторитетом и признанием.
Между тем, в теории и практике менеджмента очень часто ис-
пользуется и такой термин, как "руководство", который по своему
содержанию иногда ассоциируется с термином "управление". Однако
руководство — это одна из сфер управленческой деятельности, а
точнее — одна из ее функций, цель которой — побудить людей работать
эффективно и с желанием. Руководство, как отмечают известные
американские исследователи*, состоит из двух взаимосвязанных
процессов. Во-первых, оно включает в себя мотивацию, то есть
создание у работников стимулов трудиться с полной отдачей. Во-вторых,
руководство включает в себя наставничество, когда руководитель
знакомит работника с тем, что и как он должен делать, показывая ему
конкретные приемы выполнения работы, а также демонстрируя свое
личное отношение и подход к
ТРУДУ-
В этой связи выделяют две разновидности этого термина: регу-
лирующее (традиционное) и преобразующее руководство.
"Регулирующее руководство — это традиционные управленческие
функции, состоящие в побуждении сотрудников к работе на
предусмотренном уровне, структурировании ролей и задач работников
и установлении связи между вознаграждением и достижением цели.
Преобразующее руководство, помимо традиционных управленческих
функций, включает в себя стимулирование работы на уровне выше
предусмотренного, побуждение работников к расширению сферы своей
деятельности, внушение им уверенности в их способности претворить в
жизнь грандиозные планы лидера."**
В свою очередь, термин "менеджмент" применяется, как правило, к
управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы,
действующей в рыночных условиях, хотя в последнее время его стали
применять в США (и других развитых странах) и в отношении
государственных, а также других непредпринимательских организаций.
Употребляя понятие "менеджмент", мы следуем давно установившейся
в мировой управленческой литературе традиции, дающей ему
чрезвычайно широкую трактовку. Так, в фундаментальном
Оксфордском словаре английского языка менеджмент определяется
как: "1) способ, манера обращения с людьми; 2) власть и искусство
управления; 3) особого рода уме-

лость и административные навыки; 4) орган управления, админист-
ративная единица"*. В "Словаре иностранных слов" менеджмент
переводится на русский язык как управление производством, сово-
купность принципов, методов, средств и форм управления произ-
водством с целью повышения его эффективности и прибыльности". В
этой связи профессор Л. Евенко (Россия), на наш взгляд, правомерно,
выделяет четыре основных значения данного термина:
1) менеджмент — это умение добиваться поставленных целей,
используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей;
2) менеджмент — по-русски "управление" — функция, вид
деятельности по руководству людьми в самых разнообразных
организациях;
3) менеджмент — это также область человеческого знания,
помогающая осуществить эту функцию;
4) менеджмент, как собирательное от менеджеров, — это оп-
ределенная категория людей, социальный слой тех, кто
осуществляет работу по управлению"*.
В свою очередь, профессор П. Друкер (США) считает, что ме-
неджмент — это "специфический вид управленческой деятельности,
вращающийся вокруг человека, с целью сделать людей способными к
совместному действию, придать их усилиям эффективность и сгладить
присущие им слабости, ибо человеческая способность вносить вклад в
общество столь же зависит от эффективности управления предприятием,
как и от собственных усилий и отдачи людей""**.
Вообще, термин "менеджмент" — американского происхождения и,
по мнению многих исследователей, не переводится дословно на другой
язык. Происходит он от корня латинского слова "манус" (рука), и
первоначально означал умение объезжать лошадей, искусство править
ими. В англоязычных странах термин "менеджмент" употребляется
довольно свободно и в различных значениях, но практически всегда —
применительно к управлению хозяйственной деятельностью,
направленной на получение прибыли. Отсюда и главная задача
менеджмента как типа рационального

управления в условиях либеральной экономики — обеспечить наиболее
эффективное производство товаров и услуг*.
Сегодня область применения менеджмента значительно расши-
рилась. Этим словом в англоязычных странах называют функцию (вид
деятельности), профессию, процесс, учебную дисциплину и область
научного исследования. Менеджмент используется не только в сфере
бизнеса, но и в государственных и общественных организациях, то есть
там, где пытаются достичь своих целей при минимуме затрат и
максимуме эффективности. Поэтому научный статус менеджмента носит
весьма многогранный и междисциплинарный характер.
Кроме того, ему присущи различные профессиональные моди-
фикации. С точки зрения экономистов, менеджмент — это важнейший
фактор управления производством наряду с трудом и капиталом.
Администраторы считают его системой власти в организации, с помощью
которой осуществляется регулирование отношений между
руководителями и подчиненными. Социологи рассматривают
менеджмент как социальный институт, как важный элемент структуры
современного общества и системы социальных статусов. В этой связи
наиболее часто используемые в управленческой литературе подходы к
определению сущности и содержания менеджмента могут быть
представлены следующим образом (см. рис. 2).

Принимая во внимание множественность значений термина
"менеджмент", попробуем кратко пояснить суть основных его со-
ставляющих.
Во-первых, менеджмент как функция или вид самостоятельной
профессиональной деятельности возник, когда производственные,
экономические и социальные процессы значительно усложнились и
охватили значительную массу участников. В этих условиях понадобилось
выделять руководителей-менеджеров, в задачу которых входило
согласование действий отдельных участников. В свою очередь,
менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он
работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь их,
работая по найму. Труд менеджера — это самостоятельный
производительный труд, который возникает в условиях комбинации
высокотехнологического производства с высоким уровнем разделения
труда и специализации работников, обеспечивающий связь и единство
всего производственного процесса.
Поэтому профессиональный менеджмент объединяет работников
различных специальностей: инженеров, проектировщиков, плановиков,
маркетологов, экономистов, социологов, психологов, статистиков,
бухгалтеров и других специалистов, работающих под руководством
менеджера, управляющего предприятием, подразделением, отделением
или фирмой в целом. Термин "менеджер" обозначает принадлежность
конкретного лица к профессиональной деятельности в качестве
управляющего фирмы (предприятия, организации или их подразделений)
независимо от уровня управления, а также его профессиональной
подготовки и практического опыта работы. Профессиональный
менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает
наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста по
управлению — менеджера — ив качестве объекта — хозяйственную
деятельность организации в целом или ее конкретную сферу
(производство, маркетинг, финансы, кадры, научно-исследовательскую
и опытно-конструкторскую работу, материально-техническое
обеспечение и др.).
Во-вторых, менеджмент определяется как интеграционный процесс,
с помощью которого профессионально подготовленные специалисты-
менеджеры формируют организации и управляют ими путем постановки
целей и разработки способов их достижения.

Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие - Туленков Н. В. => читать онлайн электронную книгу дальше


Было бы хорошо, чтобы книга Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие автора Туленков Н. В. дала бы вам то, что вы хотите!
Отзывы и коментарии к книге Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие у нас на сайте не предусмотрены. Если так и окажется, тогда вы можете порекомендовать эту книгу Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие своим друзьям, проставив гиперссылку на данную страницу с книгой: Туленков Н. В. - Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие.
Если после завершения чтения книги Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие вы захотите почитать и другие книги Туленков Н. В., тогда зайдите на страницу писателя Туленков Н. В. - возможно там есть книги, которые вас заинтересуют. Если вы хотите узнать больше о книге Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие, то воспользуйтесь поисковой системой или же зайдите в Википедию.
Биографии автора Туленков Н. В., написавшего книгу Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие, к сожалению, на данном сайте нет. Ключевые слова страницы: Введение в теорию и практику менеджмента. Учебное пособие; Туленков Н. В., скачать, бесплатно, читать, книга, электронная, онлайн