А-П

П-Я

 

за мной бежали другие слушатели, инстру
кторы обкома и «товарищи в штатском». Вместо ожидавшейся «горы трупов» м
ы увидели совершенно замечательную картину. Кряжистый никарагуанец де
ржал подмышкой голову одного из незадачливых грабителей Ч длинноного
го мальчишки, склонившегося в три погибели Ч и, ласково (!) постукивая его
кулаком по скуле, приговаривал по-испански: «Товарищ Ч не коллективист,
а советскому юноше следует быть коллективистом… »
Когда мальчика, который дрожал от страха и от полного непонимания происх
одящего, вынули из нежных, но цепких объятий, никарагуанец попросил выяс
нить, понял ли советский товарищ свою ошибку и станет ли он в дальнейшем к
оллективистом. Сдерживаясь из последних сил, чтобы истерически не расхо
хотаться, я перевёл вопрос. Парень по-прежнему ничего не понимал, но уже б
ыл готов на всё и клятвенно пообещал «стать коллективистом». После чего,
кажется, был отпущен восвояси, поскольку всем участникам и свидетелям эт
ого события было невыгодно фиксировать его документально.
Я привел этот забавный эпизод, чтобы пояснить, почему термин «коллективн
ое поведение» для действий, скажем, агрессивной, стяжательной или паниче
ской толпы был в наших условиях совершенно неприемлем. В одном из учебны
х пособий тех лет даже использовался термин «внеколлективное поведени
е», но такой антиперевод выглядел совсем уж нелепо, с чем согласились и са
ми авторы. В конце концов, после долгих обсуждений был принят термин «сти
хийное массовое поведение» (spontaneous mass behavior), который далее и использовался, иног
да с изменением последовательности слов.
Предваряя предметное изучение темы, выскажу одно общеметодологическое
соображение.
В обыденном представлении хаос, беспорядок Ч это и отсутствие закономе
рностей, и неуправляемость. Между тем сегодня ученые на разнообразном ма
териале показали, что всё не столь однозначно. Хаос и порядок относитель
ны, хаос всегда по-своему детерминирован и чем хаотичнее система, тем бол
ее простым закономерностям она подчиняется. И тем легче ею управлять Ч
разумеется, коль скоро задача управления достаточно элементарна.
Иллюзия неуправляемости возникает тогда, когда мы с простой системой пы
таемся обращаться, как со сложной, и наши воздействия оказываются беспол
езными. Завзятому горожанину трудно понять, как деревенский пастух упра
вляет большим стадом. Государственный деятель растеряется, если ему дов
ерить детсадовскую группу, с которой привычно справляется опытная восп
итательница. Академик, умело руководящий научным коллективом, окажется
беспомощным в компании бомжей, а если он не врач-психиатр, то любой санита
р даст ему сто очков вперед в умении работать с соответствующим «континг
ентом» больных. Повторю: простой и глупой системой управлять легче (этом
у меньше надо учиться), чем сложной и умной, для этого требуются более прос
тые приёмы, которыми, однако, тоже нужно владеть.
Сказанное имеет прямое отношение к нашему предмету. В толпе «человек опу
скается на несколько ступеней по лестнице цивилизации» (Г. Лебон) и стано
вится доступен для элементарных манипулятивных воздействий. Поведение
толпы или циркулирующий слух кажутся процессами лишёнными закономерн
остей и нерегулируемыми постольку, поскольку большинство из нас привык
ли иметь дело с организованными группами, где уместны рациональные дово
ды, согласование мнений или хотя бы формальный приказ. В стихийном массо
вом поведении реализуются более примитивные механизмы и закономерност
и. Кто знает о них и обладает необходимыми навыками, способен управлять с
обытиями. Цели, которые он при этом преследует, достаточно часто оказыва
ются деструктивными. Но, как всякое оружие, политические технологии амби
валентны! и владение приемами регуляции стихийных процессов конструкт
ивно необходимы сегодня во многих профессиях.
Это относится, конечно, не только к экстремальным ситуациям, но ко всей об
щественной жизни. В комплексе задач политической психологии: объя
снительная, прогностическая, проективная, инструментальная и воспитат
ельная Ч я всегда придаю последней основное значение. Чем лучше мы
знаем о механизмах своего поведения, в том числе иррациональных, и о прие
мах манипулирования, тем труднее нами манипулировать. И чем больше людей
знакомы с азами политической психологии, тем устойчивее общество…

Лекция 2. Толпа и закономерно
сти её поведения

Чудище обло, озорно, огромно, с
тозевно и лаяй.
Тилемахида


Понятие толпы. Механизмы пов
едения толпы

В обыденном языке «толпой» называют большое количество людей, находящи
хся одновременно в одном месте. Хотя даже интуитивно мы не назовем этим с
ловом марширующее армейское подразделение или бойцов, организованно ш
турмующих (равно как и обороняющих) укрепленный пункт, публику, собравшу
юся в консерватории на симфонический концерт, бригады, работающие на кру
пной стройке, сотрудников учреждения на плановом профсоюзном собрании
и т.д. и т. п.
Терминологически не совсем верно называть толпой и прохожих на людной г
ородской улице. Но вот на улице произошло что-то необычное. Неожиданно по
явились скоморохи или артисты выступают с представлением. Или, как бывал
о в добрые советские времена, на уличный прилавок «выбросили» дефицитны
й товар. Или человек выпал из окна и разбился. Или пошел сильный ливень. Ил
и Ч не приведи господь Ч началась бандитская разборка со стрельбой, пр
оизошёл мощный взрыв… Если ситуация развивается по какому-то из подобны
х сценариев, завлекательных, драматических и даже катастрофических, мож
ет возникнуть особый социально-психологический феномен, который, при вс
ем многообразии его форм, имеет общие черты, отличающие толпу от организ
ованных форм социального поведения.
Исходя из этих предварительных соображений, примем ориентировочное ис
ходное определение. Толпа Ч скопление людей, не объедин
енных общностью целей и единой организационно-ролевой структурой, но св
язанных между собой общим центром внимания и эмоциональным состоянием.

При этом общей считается такая цель, достижение которой кажд
ым из участников взаимодействия положительно зависит от достижения её
другими участниками; наличие такой цели создаёт предпосылку для сотруд
ничества. Если цель каждого достигается вне зависимости от достижения и
ли недостижения её остальными, то взаимодействие отсутствует или оно ми
нимально (при появлении второстепенной общности целей: например, веселе
е провести время в ожидании). Наконец, если зависимость достижения одной
и той же цели субъектами отрицательна, складывается предпосылка для кон
фликта.
В толпе цели людей всегда одинаковые, но обычно не бывают сознательно об
щими, а при их пересечении возникает острейшее отрицательное взаимодей
ствие. Например, при массовой панике каждый страстно желает спастись, в с
тяжательной толпе каждый стремится что-то приобрести, и все друг для дру
га являются помехой.
Поэтому, используя социологические категории агрегата (нест
руктурированного множества индивидов) и группы (единого субъ
екта деятельности), толпу следует отнести к первой категории. Но, разумее
тся, различие между ними не дискретно. При некоторых условиях люди, отлич
ающиеся от остальных определенными чертами (этнос, сословие и т.д.) способ
ны осознать единство интересов и объединиться в историческую или полит
ическую общность; наоборот, слаженно действующий социальный субъект мо
жет раствориться в большем социуме.
В нашем случае, толпа иногда (в редких случаях) способна структурировать
ся и приобрести групповое качество, а организованная группа (чаще) Ч дег
радировать в толпу. Иногда ситуативная общность сочетает в себе настоль
ко разнородные свойства, что не может быть однозначно отнесена к той или
иной категории и занимает на шкале «группа Ч агрегат» промежуточное по
ложение. Например, очень хорошо организованная массовая демонстрация (в
спомним советские праздничные шествия по Красной площади) несёт в себе в
равной мере признаки группы и толпы. Перерождения группы в толпу и обрат
но также относятся к сфере нашего интереса…
Соотношением системных и грегарных качеств (от греч. gregus Ч ста
до) во многом определяется и решение старого спора между социальными пси
хологами о том, группа или индивид склонны к более экстремальным решения
м. Пока в группе преобладают нормативные отношения, она сглаживает экстр
емистские настроения своих членов и принимает более взвешенные решени
я; когда же начинают преобладать свойства толпы, мышление радикализируе
тся.
По свидетельству С. Московичи, ещё древнегреческий политик Солон утверж
дал, что каждый афинянин Ч хитрая лисица, а народное собрание в Пниксе Ч
стадо баранов. Это подтвердили и римляне: Senatores omnes boni viri, senatus romanus mala bestia (все
сенаторы мужи достойные, а римский сенат Ч злобный зверь). Г. Лебон указыв
ал на то, что парламенты часто превращаются в толпу, и мы до сих пор наблюд
аем подобное по телевизору. Русская поговорка: «Мужик умён, да мир дурак»
Ч передает ту же мысль о потере личностью в массе здравого смысла.


Циркулярная реакция и комму
никация




Рисунок X. Бидструпа «Распространение заразы».

Метаморфоза обусловливается специфическими эффектами, которые суть
механизмы образования толпы. Выявлены два основных механизма
: слухи и эмоциональное кружение (синоним Ч ц
иркулярная реакция ). О слухах речь далее пойдет отдельно (Лекция 4-5), п
оэтому здесь рассмотрим механизм эмоционального кружения.
Представьте себе полный зал, где рассказан очень смешной анекдот и все г
ромко смеются. Вы только что вошли и не слышали шутку, однако общее настро
ение захватывает и вы от души смеетесь вместе со всеми. Это самый простой
и безобидный пример взаимного заражения, который и называют циркулярно
й реакцией.
Впрочем, даже заразительное веселье не всегда бывает совершенно безоби
дным. У театральных актеров бытует жаргонное выражение: «повело». Оно оз
начает такую неприятную ситуацию, когда в самый драматический момент сп
ектакля кому-то из участвующих в сцене «попала в глаз смешинка». Актер «п
рыскает от смеха», это совершенно неуместное состояние передается парт
нерам Ч и сценическое действие разрушается…
Есть и более страшные примеры. В XIV веке Европу охватила «черная смерть»
Ч эпидемия чумы, унесшая более 20 миллионов жизней. Основным способом леч
ения оставались, как водится, истовая молитва, покаяние, целование крест
а и скрупулезное отправление всех церковных обрядов. В разгар этого бедс
твия наступил праздник Святого Витта, который всегда сопровождался мас
совыми пирами и танцами. Особенно бурно празднество отмечали в Италии. И
зможденные и отчаявшиеся люди, напившись вина, принимались ритмически п
лясать, доводили себя до истерического состояния и, уже не в силах остано
виться, падали замертво. Зловещее и заразительное веселье передавалось
от одного городского района к другому, от деревни к деревне, оставляя за с
обой бездыханные человеческие тела.
Этот кошмарный эпизод, зафиксированный летописцами, получил отражение
в художественной литературе (наиболее известна россиянам пушкинская п
ьеса «Пир во время чумы»), а также в современной психологической и медици
нской терминологии, где «пляска Святого Витта» означает известный клин
ический симптом…
В фильме по роману А. С. Серафимовича «Железный поток» хорошо исполнен по
хожий эпизод, правда, в незавершённом виде. Красные партизаны с обозом ми
рного населения Ч стариками, женщинами и детьми Ч скитаются по пустыне
, спасаясь от белых. Оголодавшие и сильно изможденные люди останавливают
ся на привал. Кто-то заводит патефон и ставит пластинку, на которой два ар
тиста, почти ничего не говоря, громко и заразительно хохочут. Сидящие и ле
жащие вокруг начинают улыбаться, затем смеяться, веселье передается дал
ьше… В этот момент появляется умный суровый комиссар и ударом сапога раз
бивает пластинку вместе с патефоном. Зрителям понятно, что, если бы он это
го своевременно не сделал, то ситуация вышла бы из-под контроля: истериче
ски хохочущие люди, не будучи уже способны остановиться, окончательно вы
бились бы из сил…
Итак, циркулярная реакция Ч это взаимное заражение, т. е. передача э
моционального состояния на психофизиологическом уровне контакта межд
у организмами . Разумеется, циркулировать может не только веселье, н
о и, например, скука (если кто-то начинает зевать, такое же желание испытыв
ают окружающие), а также изначально более зловещие эмоции: страх, ярость и
т.д.
Для лучшего понимания того, что такое циркулярная реакция, целесообразн
о сравнить её с коммуникацией Ч контактом между людьми на се
мантическом уровне. При коммуникации имеет место та или иная степень вза
имного понимания, интерпретации текста, участники процесса приходят ил
и не приходят к согласию, но в любом случаев каждый остается самостоятел
ьной личностью. Человеческая индивидуальность формируется в коммуника
ционных связях и во многом зависит от многообразия смысловых каналов, в
которые человек включен.
Наоборот, эмоциональное кружение стирает индивидуальные различия. Сит
уативно снижается роль личностного опыта, индивидуальной и ролевой иде
нтификации, здравого смысла. Индивид чувствует и поведенчески реагируе
т «как все». Происходит эволюционная регрессия : актуализуютс
я низшие, исторически более примитивные пласты психики
Обсуждая примеры эволюцио
нной регрессии у животных, выдающийся зоопсихолог К. Лоренц рассказал об
эксперименте, который очень богат социологическими коннотациями. Эксп
ериментатор удалил передний мозг у рыбы, принадлежащей к виду речных гал
ьянов. Возвращенная в стаю особь почти не чем не отличалась от остальных,
но перестала реагировать на поведение сородичей. Она двигалась, повинуя
сь только внутренним импульсам Ч «и, представьте себе, вся стая пл
ыла следом . Искалеченное животное как раз из-за своего дефекта ста
ло несомненным лидером».
.
«Сознательная личность исчезает, Ч писал по этому поводу Г. Лебон, Ч пр
ичем чувства всех отдельных единиц, образующих целое, именуемое толпой,
принимает одно и то же направление». Поэтому «в толпе может происходить
только накопление глупости, а не ума». То же наблюдение можно встретить в
трудах других исследователей. Например, у 3. Фрейда читаем: «Похоже, достат
очно оказаться вместе большой массе, огромному множеству людей для того
, чтобы все моральные достижения составляющих их индивидов тотчас рассе
ялись, а на их месте остались лишь самые примитивные, самые древние, самые
грубые психологические установки».
У человека, охваченного эмоциональным кружением, повышается восприимч
ивость к импульсам, источник которых находится внутри толпы и резонируе
т с доминирующим состоянием, и одновременно снижается восприимчивость
к импульсом извне. Соответственно усиливаются барьеры против всякого р
ационального довода. Поэтому в такой момент попытка воздействовать на м
ассу логическими аргументами может оказаться несвоевременной и просто
опасной. Здесь необходимы другие приёмы, адекватные ситуации, и если вы и
ми не владеете, то лучше держаться от толпы подальше.
Добавлю, что циркулярная реакция, как всякое социальный и психологическ
ий феномен, не является однозначно негативным фактором. Она сопровождае
т любое массовое мероприятие и групповое действие: совместный просмотр
спектакля и даже фильма, дружеское застолье, боевую атаку (с криками «Ура!
», воинственным визгом и прочими атрибутами), деловое или партийное собр
ание и т.д. и т.п. В жизнедеятельности первобытных племен процессы взаимно
го заражения перед сражением или охотой выполняли важнейшую роль. До тех
пор, пока эмоциональное кружение остается в рамках определенной, оптима
льной для каждого конкретного случая меры, оно служит сплочению и мобили
зации и способствует усилению интегральной эффективности группы (псих
ологи называют это фасцинацией ). Но, превысив оптимальную мер
у, этот фактор оборачивается противоположными эффектами. Группа вырожд
ается в толпу, которая становится всё менее управляемой при помощи норма
тивных механизмов и вместе с тем всё легче подверженной иррациональным
манипуляциям.

Это ознакомительный отрывок книги. Данная книга защищена авторским правом. Для получения полной версии книги обратитесь к нашему партнеру - распространителю легального контента "ЛитРес":
Полная версия книги 'Психология стихийного массового поведения'



1 2 3